国家公务员考试经典出入境真题汇总Word格式.docx

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将公民交通违法记录纳入社会诚信体系，能有效弥补一般的行政处罚局限，这其实也是对生命的强制尊重。

　　但要实现交通违法与个人信用挂钩，需要建设完善的信用挂钩体系，关键的是落实，最重要的是平等，不给特权者免责权。

　　首先，交通违法挂钩个人信用体系，如果仅仅是交通安全主管部门自己去构建，效果都会大打折扣，交通安全诚信体系建设须纳入社会诚信体系建设之中。

机动车闯红灯，除了罚款还要扣分，有执法效果的持续性;

而对于行人闯红灯，如果交通安全违法记录纳入信用体系，就是将一个人在公共生活中所有的行为纳入一个整体，牵一发而动全身。

　　其次，交通违法与个人信用挂钩，需要有一个公平与公正的操作方法和标准。

公安交管部门务必严格规定公民交通安全违法记录与个人信用、保险、职业准入等挂钩的程序，确保准确和公平，在保障公民个人隐私权的同时，保障公民对自己的个人信用记录拥有知情权、异议权、纠错权和司法救济权。

　　再次，交通管理需进一步完善。

各地的交通基础设施建设情况各异，不少地方的道路交通标志仍不完善，成为行人和车辆违法的重要诱因。

最后，交通秩序需要公众共同维护。

我们生活中无时无刻不在受着包括法律制度、道德规范在内的各种规则的制约。

只有共同遵守这些规则，生活才安全有序。

如何让公众接受，提高法治化管理水平，考验着有关部门的智慧，更值得全社会深思。

自我感知题

2009年2月12日边检面试真题

　　【真题回顾】谈谈受到帮助和帮助别人的一件事。

　　[参考答案]

　　说起受到帮助，确实有一件事让我难忘，而且此次报考公务员动力，很大程度上也是来源于此。

　　那还是我在小学的时候，那一年母亲得了病，腿部的血管得了静脉炎。

由于疼的厉害，母亲不得不请假在家养病。

那个时候家里的经济条件不好，而漏屋偏逢连阴雨，父亲的单位由于长年亏损，他被迫下岗。

这样家里就靠母亲那一个月单位发放的病假工资，维持着母亲的医药费和我的学费。

那一年我常常看到母亲偷偷的流泪，我虽然小，但我依然能体会到母亲的心境和日子的艰辛。

一天，我放学回家，发现家里很多人。

原来，是街道办了解到我家的实际情况，带着扶贫金探望我家。

这无疑是雪中送炭。

那个时候我就想，我也要成为这样的人。

　　我一直没有放弃我的理想，我一直积极的帮着那些需要帮助的人，印象最深的就是在大学时，出去的路上，我经常能看到一个15岁左右的小姑娘，穿着破烂的衣服睡在闹市的一个角落里，很长时间。

我觉得她一定是遇到了困难，或者是有什么情况。

我尝试与她交流，但没有任何结果，一言不发。

我觉得事情比较严重，她似乎受过伤害。

想来想去，我决定还是找有关部门来处理，最后我找到了当地的110，说明了情况。

最后那个女孩被接走了。

这件事后，我一直在想，到底还有多少类似这样，得不到人们的帮助，总是无助的蜷缩在一边。

由于他们我再想到了当初我家的情景，有种心酸。

因此我决定，我要报考公务员，一是实现自己小时候的理想，一是为了能够有能力，为那些的无助的人们多做一些实事，让这个社会受困的人越来越少。

言语表达题

2011年2月25号下午厦门边检面试真题

　　【真题回顾】你去某企业考察改制情况，在与企业座谈时，突然出现情绪激动的下岗职工在场外要反映问题，你会怎么处理?

再问：

下岗职工反应他们收入与该厂在职职工差距过大，生活困难，要求该厂进行解决，如果让你去解决，你会怎么说，请现场模拟一下。

　　第一问：

　　对于企业改制情况的考察，本身就应该从多方面获取真实的信息，尤其是企业员工的心声，是反映改制落实的效果的最有利的证明，针对这种情况我会做如下处理：

　　第一，我会与座谈会的企业负责人进行沟通，了解一下会场之外情况是何缘由，并表示希望能够让我与下岗职工交流一下，从而获得更全面的信息。

　　第二，请我们的工作人员到场外平复下岗职工的激动情绪，与下岗职工进行交谈，认真倾听他的诉说，并做好详细的记录，并请员工代表进场反映情况。

　　第三，当与下岗职工交流过后，根据他们所反映的情况向企业负责人了解，与他核实相关的信息，以便得到准确的信息。

　　第四，将会中收集到的企业方和下岗职工双方所反馈的信息资料进行整理和汇总，分析其中利弊，并要考虑到双方的利益，向领导申请定夺。

　　总之，在以后的工作过程中，要学会倾听各方心声，这样才能得出真正有效的信息，有利于工作的开展。

　　第二问：

　　各位叔叔阿姨们，大家好!

我是此次改制考察的负责人，大伙有什么问题可以同我讲，我会尽力给大家解决。

　　针对大家刚才提出的关于各位的收入与在职员工差距过大的问题，我可以向大家说明一下，在这次企业改制的过程中我们考虑到要给咱下岗职工提高收入，而刚才的座谈会也将这件事正式提上日程。

　　我们考察团刚来到咱厂子，对咱内部关于员工福利待遇的具体情况还不太了解，事后我们会对咱厂进行深入调查，如果大家工资的发放不符合国家规定，我们会让咱厂在制度上整改落实，也让厂子把欠大家的钱给补上;

如果咱厂在国家要求的标准上没问题，我们也会建议厂子提供再就业培训或再就业的岗位来保障大家的生活，并定时发放就业补助，以解大家的不时之需。

　　好，现在请大伙儿到小王那里做下登记，以便我们随时和大家沟通调查落实的情况，大家有什么问题也可以随时向我反映，这是我的电话：

xxxxxxx。

　　谢谢大家!

人际关系题

　2012年2月26日出入境边防检查总站面试真题

　　【真题回顾】小赵和你是同事，他平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，总延长下班时间，拖累你没办法正常下班，你怎么办?

　　首先，小赵经常在材料的细节上琢磨很久，说明小赵做事严谨、认真，总延长下班时间，说明他对工作具有奉献精神，这些是值得我们学习的。

　　其次，由于小赵对于材料的精雕细琢，拖累我没办法正常下班的情况，我会建议小赵共同制定一个明确的工作计划，安排好工作流程，根据工作情况进行调整，可以上午的工作交给小赵做，下午的工作交给我来做，让小赵也能及时下班，和家人团聚，并且保证他的休息。

或者把其他工作小组的工作流程拿来，为我所用，或者与小赵一起请教老同事，改进我们的工作流程和工作方式，提高工作效率。

小赵的严谨作风，可以担当审稿统校工作，发挥特长，而不是我们合作的负担。

　　　　最后，我想加班是小事，能保证出色的完成任务，才是关键。

我要向小赵学习谨慎、认真负责的工作作风，小赵的这种严谨，凡事作于细的精神，是非常值得我们在今后工作中借鉴的。

我想，通过一段时间的磨合，我们能够适应彼此的工作方式，成为工作和生活中的亲密战友。

　　　　计划组织题

　　　　【真题回顾】作为一名出入境边检人员，领导让你负责开通一个网站与市民做交流活动，你会怎么做?

　　　　　　【参考答案】

　　　　　　开通边检交流网站，不仅可以为民众答疑解惑，也可以更好的进行边检知识的宣传，保证民众在日后的边检通关中能够遵守相关的法律法规，维护国家的长治久安。

　　　　　　作为一名出入境边检人员，我会从以下几方面进行网站的建设：

　　　　　　第一，开展前期调研，了解目前群众对边检工作的建议。

通过采访、问卷等形式对边防进出人员进行情况了解，主要包括群众对边检工作的认识、边检手续办理规章制度的熟悉程度、交通运输要求的理解等，以便做好网站规划。

　　　　　　第二，邀请单位有经验的同事共同探讨网站建设相关事宜，主要讨论网站的具体模块，网站操作流程，网站监督管理措施等。

　　　　　　第三，对网站进行基本功能建设。

邀请专业网站设计人员，对边检网站展开设计。

网站包括政策公开、知识解答、对话交流、事迹回顾等板块，既要保证网站的实用性和沟通过程的便捷性，也要注意网站的设计美观。

　　　　　　第四，强化对网站的宣传推广工作。

可以通过出入境边检大厅的宣传屏，横幅等方式进行网站的宣传。

将网站的操作方法、解答时间、联系电话等告知广大群众，鼓励群众积极参与网上交流，增进大家对边检工作的了解。

　　　　　　第五，安排专门的工作人员对网络进行维护以及优秀的边检工作人员对网站上群众的提问进行解答。

按照规章制度落实网站工作，确保群众可以通过网站这个平台更多地了解边检工作，政府可以更好地做好边检防卫。

　　　　　　相信通过以上措施，我一定会将网站建设好，及时了解群众需求，将网站上的问题整理归纳，为日后改进工作做参考。

　　　　情景应变题

　　　　　2013年3月1日出入境边防检查总站面试真题

　　　　　　【真题回顾】扶贫单位召开评估检查座谈会，在对扶贫资金去向进行讨论时，会场出现混乱，你作为主持人应该怎么办?

　　　　　　此次评估调查座谈会的召开，意在及时发现扶贫工作中出现的问题，对扶贫工作的改进和贫困群体的生活改善具有重大参考意义。

讨论过程中大家出现情绪激动的情况，也恰恰表明了同志们对扶贫工作的高度关注。

作为主持人，我会迅速稳定现场秩序，保证座谈会的正常开展，促使此次评估检查任务顺利完成。

　　　　　　首先，我会引导与会人员暂停此话题的讨论，让大家稍作休息，缓解情绪。

在此期间，我会积极与发言代表进行沟通，充分听取大家的想法，了解具体情况，迅速解除误会，避免争议升级。

　　　　　　其次，休息结束后，我会再次强调座谈会讨论的基本要求。

一方面明确会议的目的是广泛听取大家的意见和建议，形成有利于今后工作开展的参考方案;

另一方面要求大家注意发言的语气和交流的态度，保证座谈会正常进行，提高效率。

相信大家在接下来的探讨过程中会注意自己的交流方式，客观地评估扶贫工作。

　　　　　　再次，讨论的内容先暂时避开资金问题，探讨扶贫对象的生活改善情况、收入提升幅度、百姓满意度等方面，待形成良好的讨论氛围后，再展开扶贫资金去向的交流。

　　　　　　最后，我会注意会场氛围的调节，在保证座谈会有序开展的前提下，调动大家发言的积极性，及时记录好大家反映的问题和提出的有效建议，会后整理完善，呈报领导。

　　　　　　本次座谈会出现现场混乱的状况，表明我的工作还没有做到位。

在今后的工作中，我会做好与各方人员的沟通协调，提前预计可能出现的问题并制定应急预案，避免类似情况发生。