凹凹兔儿童定位手表S2说明书教材Word文档格式.docx
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GSM信号正常
GPRS网络正常并连接到云端
GPS卫星信号正常状态
3：
各项非正常图标状态，解决排除方法详见附页：
未连接上GPRS网络
SIM卡GPRS网络正常，未连接云端
无GPS卫星信号
已关闭GPS卫星网络
（注：
在室内的情况下是无法搜索到GPS卫星定位，自动跳转基站定位）
三、下载安装APP
安卓智能手机，苹果智能手机
客户端软件下载：
手机扫描二维码直接进入下载安装
四、登陆账号
手机或电脑客户端安装成功后，即可登陆账号，账号是手表设备背面一串数字（或按亲情号码1第二排即为登录帐号），密码出厂默认为“123456”，登陆进入后，可以修改密码及设置等相关选项
备注：
手机客户首次登陆客户端，会有引导说明，根据提示请设置家长号码和输入手表的手机号码，具体如下图所示：
五、APP使用说明（以安卓版为例）：
成功登陆APP后，显示主页地图
（图1）
图1为手表定位状态信息窗口，默认是每5分钟刷新一次。
点击主界面
图标显示手表当前位置或最后一次在线位置，如图2所示。
点击主界面
图标，会提示正在定位中，可实时定位手表当前所在的位置信息并在定位信息里体现出来。
图标，可查看手表所产生的报警信息。
（图2）
主界面下方有：
安全设置、电子围栏、行程记录、双向（监听）通话）
安全设置：
点击进入后有8个选项
1、报警接收方式：
短信接收-——发送报警短信至家长的手机（需要设置家长号码）。
APP接收——推送报警消息至APP。
短信及APP接收——以上两者同时生效。
2、设置通话模式
双向通话：
手表设置为双向通话时，家长号码拨电话给手表，手表端手动接听后，与家长进行通话。
监听通话：
手表设置为监听通话时，家长号码拨电话给手表，手表端会自动接听，并且手表不会响铃，也听不到家长手机端的声音，家长可以监听手表端周围的声音。
3、手表脱落报警
开启按钮，当手表离开手腕时，即可收到报警信息。
4、手表闹钟
设置手表闹钟，方便提示孩子写作业、吃饭、休息等。
5、手表铃声
目前有默认铃声和铃声1、2、3、4、5共6种，根据需要随意切换。
6、手表音量
滑动按钮，从左至右，音量由小到大（调节来电铃音）。
7、设置家长号码
可设置三个手机号码作为当前手表的家长号码（号码1、2对应手表1键、2键，号码3对应手表SOS键），只有家长号码可以接收到报警短信和拨打手表电话，家长号码3为SOS号码，不可双向通话。
另外还可以再设置三个其他号码（只能号码方拨打手表），如果只设置“其他号码”，不设置“家长号码”，手表按1键、2键、SOS，都会显示为“无号码”
8、恢复出厂设置
恢复手表出厂设置，将清除手表之前的设置（包括报警接收方式、通话模式、家长号码、手表闹钟等，请谨慎操作）
电子围栏
为手表设置一个安全区域，当手表进、出该区域时，可产生相应的围栏报警，详细说明如下:
●前提：
已经保存了电子围栏并将报警状态打开“ON”。
●围栏半径:
最小半径为300米。
●重新定位:
获取手表当前位置或最后一次在线时的位置。
●报警类型:
包括以下三类:
1.进电子围栏:
手表由围栏区域外，进入围栏将触发报警。
2.出电子围栏:
手表由围栏区域内，走出围栏将触发报警。
3.进出电子围栏:
手表每穿越围栏区域,将触发报警。
行程记录
默认显示过去24小时的行程记录,点击页面右上角的日历按钮,可搜索最近一个月内任意一天的行程记录。
点击每一条记录时,可以选择回放或删除选择的行程记录，如下图所示。
双向通话/监听通话
根据手表当前的通话模式,可分为双向通话和监听通话,详细说明如下:
●双向通话模式下，当APP端（已设置为家长号码）拨号给手表，手表端有铃声提示并需要主动接听才能通话。
●监听通话模式下，当APP端（已设置为家长号码）拨号给手表，手表端没有铃声提示并自动接听电话，家长可监听手表端周围的声音。
通话模式可以根据需要在【安全设置】界面【设置通话模式】中设置。
点击主界面左上角图标，进入菜单栏
如下图所示：
点击上图圆形图标，可以切换图片及设置账号名称
点击“切换登陆“，可以切换APP账号；
点击关联账号，可以添加新账号或删除已有账号
点击“蓝牙跟随“，可以开启手表蓝牙（手机蓝牙与手表蓝牙连接后，如手表离开手机固定距离，会有报警APP或信息发送到手机，接收方式设置前面已有具体说明）
点击“更多”，如下图所示，可以修改APP密码或退出账号等
手表设备使用说明：
1、长按开关机键可开机或关机
2、短按开关机键可切换到待机界面或挂断电话
3、短按1号键显示设备版本号、时间及设备SN号
4、短按SOS键显示计步界面
5、长按亲情号码1键、2键可拨打相对应的家长号码
6、长按SOS键可拨打已设置的求救号码（即号码3，也就是APP家长号码设置里的第三个框的号码），如家长号码3个全都设置，则顺序轮流拨打家长号码并发短信到相应的号码上
7、通话过程中按拨号1键增加音量，按拨号2键减小音量
附页：
手表常见问题解答
手表待机时定位的工作模式：
10分钟搜索一次卫星信号并更新定位数据，期间关闭搜索GPS信号时手表GPS图标呈现针筒+小叉叉，如图：
如果用户需要立即获取手表当前的位置信息，请点击APP主界面上
拨打SOS：
客户端设置好亲情号码，长按SOS键3秒，手表会顺序轮流拨打亲情号码，手机和APP会收到报警信息
问：
手表电池充电需要多长时间？
答：
3个小时以上，否则手表电池图标显示“OK”，但是实际没有充满，充电时最好使用正规产家生产的充电器或通过电脑的USB口充电。
手表GPRS连接线怎么断开了？
图1：
A：
确定SIM卡是否欠费，如SIM卡已欠费，充值后手表需重启方可连接上网络。
B:
SIM卡有无开通GPRS功能，
图2：
此图形状态未连接上本公司云平台，请把APP登录帐号密码和手表手机号码发送给我司客服人员查询给以解决。
无GPS信号怎么回事？
GPS信号是通过卫星传输，在地铁、室内、或有遮挡物的地方是搜不到GPS信号的，在室外正常情况下30秒左右即可搜到卫星信号。
为何用拨打号码1或号码2，手表屏幕显示无号码？
此现象为亲情号码未设置或未设置成功，请在手表GPRS网络正常情况下重新在APP端设置。
为何拨打手表电话提示在通话中呢？
只有通过APP客户端设置的家长号码才可以拨打手表号码。
2：
手表的手机卡是否开通来电显示，手表是通过来电显示识别亲情号码，所以必须开通来电显示
3：
手表号码与家长号码如果绑定的是短号，请将APP客户端的家长号码设置为短号号码
双向通话和监听通话有什么区别？
双向通话，家长号码打入手表时显示来电图标并且响铃，接通后双方都可以听到对方说话，并且手表音量可以通过拨号1键和拨号2键进行调节。
监听通话，家长号码打入手表时不显示来电图标且没有响铃，手表自动接通电话但听不到声音，家长手机方可以听见手表方声音，达到监护功能
手表行程记录可以查询的时间段是多少？
本公司将为用户保留1个月的行程记录，但是每次只可查询每段时间间隔24小时。
为什么手表时间更新不了
手表时间是通过卫星校准时间，手表第一次开机，需到室外搜索到GPS信号即可获取准确的时间，后期时间都会处于同步状态
为什么我的客户端现在显示的定位方式是LBS
定位状态默认为GPS/LBS双定位，平台会根据最新数据上传，最新是LBS数据，客户端就刷新显示基站数据；
最新是GPS数据，客户端就刷新显示GPS数据，优先获取GPS数据。
手表里的SIM卡需要多少GPRS流量？
一般是每月30MGPRS流量就够用。
手表铃音和通话声音大小可以调节吗？
铃音大小不可以调节，通话声音可以调节（必须通话接通后才可以，按拨号1键调大和拨号2键调小）
客户端里的下载离线地图有什么用？
减少使用GPRS流量
怎么才能删除已下载的离线地图
在手机文件管理里面找到“sulianxingkong”文件夹，删除即可
手表在港澳台可以用吗？
可以用（备注：
在国外也能用，只要修改apn就可以连接上我们的服务器）
装进手表里面的SIM卡需要开通全球通套餐，即：
全球通卡（GSM卡）
客户端在哪里可以下载？
最方便快捷的方法是扫描二维码。
客户端版本升级到最新版本，可以退回到之前的版本吗（安卓版）？
可以（但不建议下载之前版本，新版本是为了更好的增加客户体验度）
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