太阳能热水器常见故障诊断保养常识及注意事项.docx

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太阳能热水器常见故障诊断保养常识及注意事项

太阳能热水器常见故障诊断、保养常识及注意事项

太阳能热水器常见故障诊断

常见故障诊断及维修

问题

原因

解决方法

一、天气晴好时热水器控制仪显示有热水，但洗浴过程中没有热水为什么？

1、因为水压不稳定或自来水压力过大，使得热水器中热水下不来

加增压泵或加粗热水管

2、热水管内有空气

拆开室内热水阀门，放出空气

3、管路接口脱落或堵塞

重新接好或疏通管道

4、若冬季出现此情况，可能是室外管路被冻住

用解冻带解冻

5、传感器探头失灵

更换传感器

6、喷头阀门或混水阀失灵，或实际并未打开

换阀门

二、分析水箱上不满水的故障原因及处理方法？

1、自来水压力不足

增装一台全自动吸水泵

2、上下水管漏水

更换管路阀门或接头

3、室内或室外某管件损坏

更换损坏管件

4、智能仪中的水位探头有问题

更换探头

5、水箱主机有漏水地方

水箱维修或更换

三、分析太阳能水箱真空管管口处漏水原因及处理方法？

1、水箱严重不同心或抽瘪

更换水箱

2、管口锈蚀

更换水箱

3、管口处有积料

清除积料

4、密封圈坏

更换密封圈

5、密封圈被插翻或变形

插真空管时涂抹润滑剂，防止密封圈插翻

6、保温层太厚，真空管插不到硅胶圈处

更换水箱

7、水箱安装角度不对

调整水箱角度

四、上满水后温控仪显示的水位是100%，过一会之后就显示80%水位。

这是因为在上水过程中，由于冷水的压力过大造成水箱内水面起伏不稳，当水面的波峰碰到传感器的第四个探头的时候，显示水满，待水面平静后实际水位可能达不到第四格水位或100%而显示三格或低于100%

此时并非表示只有三个水位或80%的水，而是略低于第四个水位或100%。

对水箱的水容量和用户的使用没有太大的影响

五、洗浴时水温不稳定，请分析其原因及解决方法

1、市政冷水水压不稳定

关小冷水阀门；把热水器出水管加粗；装增压泵；加高太阳能高度，增大热水水压

2、其他用水点不断增加或减少

先关闭其他用水点或保持其他用水点稳定

3、阀门坏

及时更换阀门

六、水箱里没水情况下控制仪显示100%格，分析其原因及解决方案

1、水温水位冻住，传感器始终显示满水位

只要热水器解冻，则控制仪恢复正常

2、水位口和传感器连接处的橡皮圈没有通孔

传感器里空气产生气压使显示器显示100%,只要把传感器橡皮圈拆下，使橡皮圈通孔

3、因水垢将传感器探头堵上使其失灵

将水垢清除

4、传感器水位连接线短路

重接或更换传感器连接线

5、传感器损坏

更换传感器

七、外封盖处漏水的原因有哪些？

1、管口处漏水，慢慢渗到底部，通过外封盖处漏水

重插真空管

2、侧排气管件或电加热处漏水

维修或更换水箱

3、内封头处漏水

更换水箱

八、免焊管件处漏水原因主要有哪些？

1、免焊管件处有残留积料，造成漏水

清除残留积料

2、在搬运时直接抬免焊管件，使免焊管受力错位

重装免焊管件

3、密封圈损坏

更换密封圈

4、管口处漏水

检查真空管口，重插真空管

5、免焊管头有裂纹

更换免焊管头

九、炸管的原因有哪些?

1、阳光强烈时加水或空管内高温加水

注意上水时间

2、内胆抽瘪或变形引起管口变形从而挤碎真空管

保持排气通畅

3、水箱安装角度偏差大，加水时改变水箱压力方向，压碎真空管

调好水箱安装角度

4、管口聚氨脂二次发泡，挤碎真空管

清除多出聚氨酯

5、北方冬季气温极低，冻炸真空管

冬季不用时保持水箱内有水，水箱内水温低于5度时启动电加热

6、管内壁结垢严重

清除水垢

十、如何检验控制仪加热功能是否正常？

控制仪加热功能有无电压输出

启动加热后用万用表交流电压档测量电加热输出端子是否是220V左右的电压，若没有电压则是测控仪有问题。

有电压输出则问题可能出在电加热连接线或电加热管

十一、电加热处漏水

1、电加热螺纹没有旋紧

拧紧电加热螺纹

2、电加热螺母冲压不到位，与水箱内胆有缝隙

更换水箱

3、电加热损坏

更换电加热

十二、用仪表不能自动上水

1、水压过低

加装增压泵

2、探头或传感器坏或连接线短路，一直显示满水位，造成无法上水

更换传感器或连接线

3、控制仪上水功能开启时无电压输出

更换仪表

4、传感器连接线松动或中间断开（断路）

重接或更换传感器连接线

十三、水箱吸瘪或涨坏

通气不畅，水压过大，水箱内气体排不出

排气口不接任何管件并经常检查是否堵塞

十四、用控制仪上水不停止

1、斜屋顶安装出现水箱向前倾斜不平行

保证水箱平行安装

2，水质问题，传感器感应不灵敏

调节控制仪灵敏度

3，连接线松动

重新接线

4，电磁阀、传感器探头老化或坏掉

更换电磁阀或传感器

5、上下水管老化漏水

更换上下水管

十五、如何检验电加热是否正常工作

1、电加热启动时，与其并联的其他照明设备瞬间变暗，说明电加热正常工作

通电检验

2、若接漏电保护插头，则漏电保护插头有负载时是红灯亮，此时电加热管功能正常，无负载时红灯不亮，电加热管坏

2、用万用表电阻档测量标有“L、N电加热”的接线端子，电阻若在31欧姆左右，则电加热管正常

断电检验

十六、电加热不能启动

1，控制仪加热功能坏，参考（十、如何检验控制仪加热功能是否正常？

）

更换控制仪

2、电线损坏或接线松动

重接或更换电线

3、电加热坏掉

更换电加热，参考（十五、如何检验电加热是否正常工作）

4、控制仪设置错误

重新设置控制仪

5、水箱内水位低于电加热启动水位

先加水至电加热启动水位

十七、解冻带不起作用

1、解冻带接线松动或电线断路

重新接线

2、解冻带质量差，已损坏

更换解冻带

3、控制仪解冻带接线端无电压输出

更换控制仪

十八、真空管集热效果差

1、表面有灰尘、油烟或遮挡物

1、清除灰尘或遮挡物

2、真空管脱膜和漏气

更换真空管

3、管内壁有水垢

用醋或弱酸清除水垢

十九、控制仪显示温度或水位不稳定

1、传感器探头坏

更换传感器

2、连接线没接好

重新接线

3、控制仪芯片有问题

控制仪复位测试或更换控制仪

二十、溢流管处漏水

1、上水时，水满溢流

正常现象

2、溢流管免焊管件处漏水

参考（八、免焊管件处漏水漏水原因及解决方法）

3、溢流管螺纹处橡胶垫片损坏

更换橡胶垫片

二十一、洗浴时出现锈水

上下管路中使用了铁质管件，所以才会出现锈水。

1、更换室内铁质管件，将铁质管件换成铜质件

2、可以先放一些水，过一会就干净了

二十二、洗浴时淋浴喷头水花小

1、太阳能安装位置低，热水落差小，热水水压低，为保持水温，混合的冷水少，所以淋浴喷头水花小

增高太阳能安装位置，增大热水落差

安装一个90瓦以内的热水泵

2、淋浴喷头出水孔较少且较小

换成出水孔大且多的淋浴喷头

3、淋浴喷头部分出水孔被水垢或杂质堵塞

清除淋浴喷头中的水垢和杂质

二十三、下置管件处漏水

1、免焊工艺下置管件漏水

参考（八、免焊管件处漏水漏水原因及解决方法）

2、焊接式下置管件漏水（08年以前老产品）

1、维修，改成免焊管件（专业人员操作）

二十四、外端盖闪缝

1、聚氨酯发泡过量（多为新水箱）

卸下端盖，清理多余聚氨酯，重新安装好端盖

2、涨箱

1、如不漏水，卸下端盖，清理多余聚氨酯，重新安装好端盖

2、如漏水，更换水箱

二十五、外端盖或支架塑层褪色、掉色

1、喷塑时塑层未粘连紧密（温度未控制好）

更换外端盖或支架

2、与周围环境中化学物质发生化学反应

二十六、瑜珈系列太阳能不出水

在安装过程中没有按公司要求进行安装，只用一个扳手固定管件，导致瑜珈内盘管跟转，将铜管拧成麻花状，冷水不能进去或者不能将热水顶出

将产品退回公司修复，严重的报废处理

热水器盘管内结水垢太多，将铜管堵死，使热水不能通过

1、利用空所压缩机，将空气打入盘管内，交盘管内水垢强行打开，然后用太阳能热水器清洗剂进行反复冲洗，将管内水垢排出。

2、把盘管热水出水口改成水箱出水口（水垢不能或不必清除）

二十七、瑜伽系列太阳能漏水

1、浮球箱关闭不严导致漏水

更换浮球阀

2、盘管腐蚀漏水：

表现为将浮球箱进水关住后还继续从排气口处出水

超出保修期的建议改为非承压式热水器使用，保内的退回公司维修处理

3、盘管接头内漏：

表现为将浮球箱进水关住后还继续从排气口处出水。

在盘管接头处因密封不当，造成冷水直接从缝隙中进入热水器

重新对盘管与接头位置进行密封

二十八、用控制仪上水上到80%，溢流管就溢水

1、传感器和水箱不匹配，显示80%时，实际水箱内水已满

更换成和水箱大小匹配的传感器

2、传感器100%水位探头损坏，造成水满时却显示80%水位

更换传感器

3、溢流管太短，和水箱大小不匹配

更换成和水箱匹配的溢流管

4、由于水位传感器是依靠水的导电性来工作的，如在山区水质比较纯净的地方，水的导电性很差，导致水位传感器不能正确检测出水位值，特别是100%水位，从而导致智能控制仪认为水还没有满，没有去关闭电磁阀，所以水不断的进入水箱

打开智能控制仪接线盒，检查一下“灵敏度”选择开关是否拨在“高”的位置，如拨在“低”的位置则将其拨到“高”，如已处于“高”的位置则有可能是传感器100%水位电极有故障，需更换传感器

二十九、水温显示“--”，如何检查故障

水温传感器故障的报警指示

1、首先打开智能控制仪的接线盒，用导线将水温测量端（标了绿白的接线端子）短路，等待5秒钟以上，观察水温是否显示99，如能显示则智能控制仪主机没有问题，问题可能出在传感器或连接线上，打开传感器接线盒，将绿色线和白色线短路，观察仪表上是否显示99，如能显示则连接线没有问题，问题在传感器，需更换传感器

2、接上另外一个传感器，若显示室温，则控制仪正常，问题出在传感器或连接线上

三十、水位显示“20%、100%闪烁”，如何检查故障

水位传感器故障的报警指示

1、首先打开智能控制仪的接线盒，用导线将水位测量端（标了红蓝的接线端子）短路，等待5秒钟以上，观察水位是否显示100%，如能显示则智能控制仪主机没有问题，问题可能出在传感器或连接线上，打开传感器接线盒，将红色线和蓝色线短路，观察仪表上是否显示100%，如能显示则连接线没有问题，问题在传感器，需更换传感器

2、接上另外一个传感器，把传感器中间和旁边水位杆相连，若显示水位，则控制仪正常，问题出在传感器或连接线上

三十一、晚上或者阴天给太阳能热水器上水，溢流管流水就关闭闸门，但溢流管管总是不定时的自己淌水且有时候是热水有时候是凉水，

1、水压大，关闭阀门不及时，上的水太多，超过了溢流口判断下，上满水同时关闭上水阀门和太阳能总阀

等水箱里的水位下降到溢流口以下就会停止流水

2、若水不热，则是上水阀门关闭不严或者其他地方有冷热水互相窜水的地方

更换阀门或管件

3、上水太满，在白天日照后，由于热胀冷缩的原因，造成溢流管不断滴水

正常现象，加水不要太满

三十二、热水降温快如何处理？

1、该地冬季不适合使用某些规格产品（如东北使用375/475产品）

使用较厚保温层的太阳能

2、有窜水情况

可在进出水口处加装球阀，使水箱与水源隔离，保保温效果变好则有串水情况，要检查管路。

若不变，再查找其他原因

3、真空管不保温（如管子无真空散热快）

更换真空管

4、水箱内存水少，对流快，散热快

晚上把水箱多加些水

5、水箱质量问题（如保温层不符合产品要求）

更换水箱

三十三、太阳能水不热的原因以及如何处理

1、水箱配比（容水量）

选择合适规格太阳能

2、安装倾角不合适

保证太阳能安装在水平面上

3、太阳能前有遮挡物

清除遮挡物

4、上水阀门关闭不严或损坏，造成串水或自动补水

检查管路

5、真空管发白漏气

更换真空管

6、真空管质量问题，镀膜太薄

更换真空管

7、真空管上灰尘太厚

清除灰尘

8、管内水垢太厚，导热效果差

清除水垢

9、传感器或仪表故障，造成显示错误

更换传感器或或控制仪

10、用水量大，造成基础水温低

更换更大规格太阳能或开电加热

太阳能热水器保养常识及注意事项

1、运输搬运过程存在安全隐患及注意事项：

1装车时要规范站位，注意安全，避免装车时从车上摔下或者碰伤等意外。

应二人（多人）协同装车，合理摆放，杜绝震落、磨损，保证产品安全抵达，避免装车不当使机器掉落砸伤人。

2因真空管为玻璃易碎品，真空管箱放在车的最前方，水箱紧顶其后，以防震荡，多台同时装车，要考虑路程的远近，按顺序来装车，以便到用户家卸货，装完车后要有全面可靠的防护措施。

装车要遵循“大不压小、重不压轻”的原则。

装好主机后再装各辅配件及工具。

3在运输过程中轻拿轻放，水箱包装箱应正向平放，不宜立式放置或随意翻转。

4在搬运热水器时，一定要注意不要碰到用户的家具及其它物品。

如果不小心碰坏用户物品，一定要照价赔偿。

2、安装过程中存在安全隐患及注意事项：

1、安装前应严格按照公司标准佩戴安全带、安全帽、防滑耐磨手套、及防滑鞋等保证安全的工具。

2、吊装过程中，位于楼上的安装人员一定要佩戴好安全带，避免出现摔落等意外。

吊装以无天窗、无障碍物为吊装之最佳路径。

吊装工作由三人配合完成，一人楼下捆扎，二人携带各种工具上楼顶接应。

吊装过程中使用的绳索要牢固，需两人进行吊装，保持统一节奏保证吊装物品平行，吊装人员身体必须向后倾斜。

协同配合，避免吊装过程中，机器掉下砸伤人。

3、斜屋顶或平屋顶均需使用安全带，平屋顶可在楼面烟道等处进行绳索固定，斜屋顶可在楼面反方向的女儿墙处打膨胀挂钩进行绳索固定。

防止安装时从屋顶摔落。

4、物品到达楼顶后，水箱、真空管以二人抬的方式，运至安装的具体位置。

5、将所需配件、工具摆放整齐、有序，便于拿放、操作，操作时，轻拿轻放。

6、固定过程中使用冲击钻要小心后冲力，注意安全，使用其他电器时注意用电安全。

7、安装地点避开高压电线，以免发生意外。

8、接线时严禁带电作业，以免发生意外。

9、接线部位严禁外露，必须用绝缘胶带缠好，电器安装需接地线。

避免电线老化造成漏电等意外。

伴热带需采用质量好的伴热带，做好绝缘和防水处理，避免伴热带起火发生人身财产安全意外。

10、安装时应注意防雷，以免出现意外。

11、管道安装一定要用好的配件，避免管道破裂造成的对室内物品的损失。

12、安装机器要做好固定，安装斜屋顶或平屋顶支架前后腿间均需用钢丝绳拉紧、绷直、另一端用膨胀挂钩，且膨胀挂钩的位置要保证牢固，一般位置放在女儿墙或屋檐上，在打膨胀挂钩要征求顾客意见。

防止大风刮落机器出现人身财产安全意外。

三、维修过程中存在安全隐患及注意事项：

1、维修前应严格按照公司标准佩戴安全带、安全帽、防滑耐磨手套、及防滑鞋等保证安全的工具。

2、维修过程中需使用安全带，平屋顶可在楼面烟道等处进行绳索固定，斜屋顶可在楼面反方向的女儿墙处打膨胀挂钩进行绳索固定。

防止维修时从屋顶摔落。

3、琉璃瓦等比较滑的材质斜屋顶，维修时要注意防滑，防止滑倒摔伤。

4、维修前应先通知放完水，再上冷水，防止热水烫伤，热气灼伤眼睛。

严禁机器有水的情况下，拆卸真空管，避免热水烫伤。

5、拆卸真空管时要佩戴防磨工程用手套，防止真空管破损割伤手。

6、维修结束后，残留的真空管碎片、管头等物品要清理干净，避免被风吹落，造成人身财产安全意外。

7、切割水箱、或者更换端盖时使用切割机应注意做好防护措施，避免火星弄伤眼睛和皮肤；避免切割片碎裂造成伤害。

8、维修管道使用热熔机时，避免烫伤。

热熔机放置的位置，避免直接接触，防止烫伤。

四、使用注意事项及保养常识

1、入冬前对太阳能主机及管道配件做全面检查，及时更换损坏部件，防止入冬因为天气寒冷发生意外。

2、检查管道保温，做好管道防冻。

使用防冻带一定要注意用电安全，全自动仪表控制伴热带的，间隔工作时间设置为5以上（默认为15），非全自动机器接伴热带的应及时将电源插头拔下，切勿一直通电。

3、冬季阳光减弱，请及时除尘，保证吸热效率。

4、如果未使用智能仪，要保证水箱水位在50%以上方可启用电加热。

5、冬季不用太阳能的用户，保证水箱满水，防止长期空晒造成真空管炸管及胶圈受热老化损坏。

6、洗澡时如果太阳能里的水用完，而人还没有冲洗干净，这时可以上几分钟冷水，利用冷水下沉热水上浮的原理，将真空管里的水顶出，就能接着洗澡了。

7、晚上洗完澡后，如果热水器水箱里还有一半近70℃的热水，为了防止热散失过大（水量越少，热散失就越快），也要根据天气预报决定上水量；第二天晴天，则上满水；阴雨天，则上2/3的水。

8、热水器上方以及周围有遮挡物，或当地空气烟尘多，集热器表面多灰尘。

处理方法：

去除遮挡物或重新选择安装位置，污染严重的地区，用户宜定期擦拭集热管。

9、上水阀关不严，自来水（冷水）将水箱中热水顶出来而造成水温降低。

处理方法：

维修或更换上水阀。

10、自来水压力不足。

处理方法：

增装一台全自动吸水泵。

11、对于平板式太阳热水器，定期清除太阳集容器透明盖板上的尘埃、污垢，保持盖板的清洁以保证较高的透光率。

清洗工作应在清晨或傍晚日照不强、气温较低时进行，以防止透明盖板被冷水激碎。

注意检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。

12、对于真空管太阳热水器，要经常检查真空管的真空度或内玻璃管是否破碎，当真空管的钡—钛吸气剂变黑，即表明真空度已下降，需更换集热管。

13、巡视检查各管道、阀门、浮球阀、电磁阀、连接胶管等有无渗漏现象，如有则应及时修复。

14、真空管热水器水温可达70℃～90℃，平板热水器最高温度可达60℃～70℃，洗浴时要进行冷热水调节，先放冷水后放热水，以免烫伤。

15、定期清洗内胆，长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀下来以后，如不定期清洗的话，会影响出水水质以及使用寿命。

16、每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除。

17、为了你的健康，太阳能热水器中的水最好不要食用，因为集热器中的水不能彻底的放出，容易滋生细菌。

18、如何延长寿命：

为了延长太阳能热水器的使用寿命，用户在使用过程中应注意：

热水器安装固定好了以后，非专业人员不要轻易挪动、卸装，以免损坏关键元件；热水器周围不应放杂物，以消除撞击真空管的隐患；定期检查排气孔，保证畅通，以免胀坏或抽瘪水箱；定期清洗真空管时，注意不要碰坏真空管下端的尖端部位；有辅助电加热装置的太阳能热水器应特别注意上水，防止无水干烧。

19、配管施工时，输水管内可能沾有尘埃或油味，首次使用时可放松水龙头先排除杂物。

20、太阳能热水器每一年半到两年就需要进行清洗、检查、消毒，用户可请专业的清洗公司进行清洗，平时也可以自己动手做一些消毒工作，如用户可买些含氯的消毒药剂往进水口中倒进去，让其浸泡一段时间，再放出，能起到一定的消毒杀菌效果。

21、太阳能热水器都是安装在室外，因此热水器与屋顶要安装稳固，以抵御大风的侵袭。

22、热水器水位低于2个水位时，不能用辅热系统，防止辅热系统出现干烧现象。

大多数水箱设计为不承压式结构，水箱顶部溢流口和排气口绝不能堵塞，否则会因水箱水压过大而造成水箱破裂。

如果自来水压力过高，上水时要关小阀门，否则会因来不及泄水而胀破水箱。

23、靠溢溜管感知水满的用户，冬天水满后打开阀门放掉部分水，可以防止冻堵排气口。

24、因停电防冻带不能使用时，可以将用水阀门稍微打开滴水，可以起到一定的防冻效果。

25、洗澡时，先打开冷水阀，调节冷水流量，再打开热水阀调节，直到得到所需要的洗浴温度。

注意调节水温时喷头不要朝向人，避免烫伤。

26、长期低于0℃时，应保持防冻带通电，气温高于0℃应切断电源，以防热平衡失控引起火灾，使用防冻带之前应先检查室内插座有无电。

27、洗澡时间的选择，尽量避开用水高峰期，且其他卫生间、厨房不要用热、冷水，避免洗澡时忽冷忽热。

28、室内所有冷热水混合处的控制阀，不使用时一定打到冷水或热水，避免出现串水现象。