异业联盟系统.docx

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异业联盟系统

一卡易异业联盟平台技术方案

文档目录

第一章：

异业联盟是什么？

异业联盟是指众多联盟商家使用同一种积分对会员进行奖励，会员在联盟商家消费时能够获得积分奖励，积分积累起来，可以兑换礼品或者直接返现。

在同等条件下，消费者必然优先选择可以获得积分奖励的联盟商家消费，从而提高了联盟商家的销售额，而异业联盟平台的运营者也可以从联盟商家的利润增长中得到收益。

异业联盟有两种表现形式：

一是同行业跨地区，比如携程，E龙做的就是旅游订票行业跨地区的异业联盟；二是不同行业同一地区，这是目前大多数人比较看好的项目。

第二章：

异业联盟的盈利点在哪里？

前期：

向联盟商家收取广告费或者加盟费；向会员收取入会费；

中期：

向联盟商家的提成销售返佣，赚钱佣金与会员积分奖励之间的差额利润；

后期：

对销售数据、会员数据进行分析，提供增值服务；

第三章：

异业联盟的实施难点在哪里？

会员获得积分，商家获得客源，异业联盟运营商获得销售返佣，看似皆大欢喜，没有什么难操作之处。

但，实际操作中，您会发现最大的难点在于积分环节的实施。

•前期策划，要全局策划好项目，明确自身的资源优势和劣势，分析好当地的消费市场容量，以及实施这个项目后商家和会员的接受和认可度；如果没有详细考虑好项目的盈利模式和实施方案，就随便进入，那么往往因实施困难半途而废或者盈利没有想象的好而停止实施。

•资金支持，异业联盟项目不是一个小项目，需要有足够的资金支持；同时因为项目的特殊性，一般不能实现短时间盈利，所以要有做好长期的不断投资的准备。

•选对积分平台，可降低初期投资成本和后续运营成本，从而确保利润；通用积分的主要盈利模式不外乎是根据商家的销售来提成，如果平台过高或者运营成本过高，势必会吞噬了利润，从而导致项目长时间甚至一致不盈利。

同时也要选择具有长期发展预期的合作伙伴，能持续提供平台和更新服务，确保项目不至于实施到一半时，因为供应商的问题导致终止。

•选好优质商户加盟，最好不要全行业、所有商户都涌入加盟，而是选择会员比较认可的优质商户，能提供给会员优质的服务以及优惠的价格的，以及有商业信誉的，能按时给运营商结算销售提成的，从而确保会员的利益和运营商的利益；

•做好会员营销和宣传工作，让更多的消费者加入联盟会员，并带动商户的消费；“商户”和“会员”两者缺一不可。

•持续做好商户的宣传服务，并提供最优质的会员，确保商户加盟后确实带来销售额的提高，这样才能保住商户，并能提供利润；同时做好会员的服务，确保商户对会员的服务和优惠，让消费者获利，提高会员持卡量和刷卡率。

同时做好后续数据挖掘工作，提供更多的增值服务；

第四章：

异业联盟实施步骤是如何的？

1、会员卡初期可以免费赠送，后期可以卖给会员；会员持卡在各联盟商家消费；

2、通过积分设备（电脑软件，手机POS，手机方案等）给会员相应积分奖励；

3、异业联盟统计各联盟商家的销售佣金。

4、积分设备视商家的经济能力选择不同的设备，初期应免费赠送（可适当收取押金），以最大程度的吸引联盟商家。

5、联盟商的加入：

a每个行业选取合适的联盟商家，不在于多，而在于精；

b定期出版画册或者短信群发，对新加盟的商家进行有偿或者无偿宣传；

c可以将现有公司的会员平滑过渡到异业联盟体系中；

d积分统计应该实时进行，便于异业联盟对商家的监控。

6，加盟商的结算：

定期或按月消费的积分总额根据事先与商家签定好的返佣比例协议结算.

第五章：

关于一卡易

深圳市一卡易科技发展有限公司成立于2006年（注册资本500万），一直致力于手机会员卡及网络版会员积分管理软件的研究和开发工作，并已经稳定运营四年多（拥有近千家在线客户，上万个终端，服务近500万的会员），获得众多企业客户的认可。

公司拥有强大的技术团队，产品全部自主研发，拥有完全的知识产权，是目前国内唯一的集手机会员卡和会员积分管理方案为一体的供应商。

目前在餐饮、航空送票、服装、化妆品、美容美发、汽车销售、手机卖场、房地产等多个行业均有成功的客户案例。

2007年公司在会员软件的基础上，深入研发了电话POS，无线POS等方案，为有志于通用积分事业的朋友提供稳定可靠的技术平台，平台在广东、福建、重庆等地已有客户案例。

2009年，公司在现有技术平台上，推出业界内具有领先技术方案的手机POS系统，解决了无线POS成本高的问题，同时手机POS系统攻关了多项技术指标（如可识别一维、二维码卡，识别手机会员卡，来电抓取识别等），其功能实现远比无线POS强大，操作易用，成本低廉，一经推出，受到了众多客户的青睐。

2010年，经过近一年的研发和测试，一卡易新平台积分系统（Windows版，EXT框架）正式上线。

新版系统采用windows风格，功能上借鉴了原有系统的特色和优势功能，同时新增和优化了原系统功能（如新增会员拍照功能、员工管理和提成、会员服务计划，终端加密狗登录等），并同时推出新版本手机POS，产品一经推出，就受到了新老客户的极大支持。

下半年推出更具有竞争力的产品：

EPOSII（二维码终端识别一体机），该设备为WINCE系统，3.5寸触摸屏，支持GPRS/网线两种联网模式，集成了刷磁卡/IC卡/二维码卡，高速热敏打印机功能，特别适合会员会员管理，店面产品进销存，连锁店储值卡，电子二维码识别功能等等，设备一推出，就得到了新老客户的认可。

2011年初，会员管理系统集成了银联刷卡功能，会员在消费、充值时可选择现金付费，或银联刷卡方式。

同时推出了新产品-金融POS（VX520）移动应用终端，给现有使用客户带来更多的便利。

随着异业联盟的兴起，一卡易在原有网络版积分系统的基础上，特别为异业联盟运营商开发定制了许多个性需求，率先推出了极具性价比的整体解决方案，将异业联盟的技术运营成本从几百万元降低到几十万元。

公司目前取得如下荣誉：

●实用新型专利一项

●发明专利一项

●

注册商标

●软件企业认定

●软件著作权及测试证书

●360软件安全认证

第六章：

一卡易联盟系统优势

一：

全系列解决方案

一卡易根据运营商的商户不同的网络情况，提供了多种方案的操作方式，既能方便商家的选择，也能节约运营商的成本。

不同商家的积分环境

一卡易解决方案

有电脑，有网络

电脑方案

无电脑，业务量小

手机POS方案

无电脑，业务量大

EPOSII方案

无电脑，移动刷卡

移动POS（VX520）方案

二：

系统安全稳定

Ø系统稳定：

已持续运行五年多，为行业内多个运营积分消费联盟的客户提供托管租用型服务；

Ø存储安全：

多台多地服务器负载均衡，实时备份，最大程度保证存储安全；

Ø传输安全：

采用美国GeoTrust

认证的SSL网络加密传输机制，使一卡易系统的数据传输与支付宝，银行网银系统达到一个级别；

Ø机房安全：

主服务器位于网速最快的国家特级核心节点机房（上海武胜机房），抗九级地震，武警守卫，硬件DDOS防火墙，硬件ARP防火墙；

Ø终端安全：

采用硬件加密狗登录方式，确保登陆者身份，避免账户被他人登录。

三：

系统特色功能

Ø手机POS：

提供基于WindowsMobile平台的智能机软件，商户可使用手机POS实现给会员积分，设备小巧灵活，可随身携带，还能当手机使用。

Ø二维码POS:

在手机pos之上，实现二维码pos刷卡功能，同时兼容磁卡、IC感应卡刷卡，支持告诉热敏打印，支持GPRS、LAN网线接口，3.5寸彩色触摸屏。

Ø商品管理：

不仅记录积分值，更能通过消费产品获得积分，能详细记录会员购买的商品明细，数据分析更加深入细致；

Ø商家折扣：

不同商户对于联盟卡的折扣不同，可灵活设置每个商家的折扣；亦可对不同消费产品设置不同折扣比例。

Ø积分系数：

针对不同联盟商家的利润率设定不同的积分系数，软件自动根据消费额和积分系数自动计算积分便于结算佣金；

Ø储值消费：

会员可预存费消费，运营商后续和联盟商家结算，可提高运营商的现金流。

同时能实现授权联盟商家是否有权限为会员增加储值，授权该联盟商家充值的总额度，降低充值风险；

Ø短信通知：

所有涉及操作的流程（如开卡，充值，消费，积分，升级，礼品兑换等），在会员在商户刷卡后，系统自动下发短信通知到会员手机上，让会员及时了解到积分变化情况，同时又能防止商户不给积分或者少给积分，保障会员利益；同时能实现会员生日短信提醒，卡到期短信提醒，卡余额不足短信提醒，久未消费短信提醒，积分可兑换礼品短信提醒等营销功能。

Ø积分预售模式：

除了传统的后结算模式，还支持积分预售模式，即联盟商家先购买积分，商家给会员充积分时从自己的账户里面扣减，使用完后再向运营商购买，降低因商家不诚信导致的项目回款风险；

Ø电子优惠券：

拥有强大的电子优惠券发布平台，可提供给联盟商户发送短信、彩信电子优惠券，实现给商户拉拢回头客，帮助其提高会员回头率，提高销售额。

Ø来电识别功能：

根据来电手机号、固定电话自动识别会员身份，显示会员积分和历史消费，通话可录音；

Ø加密狗登录功能：

可实现对商家的帐号绑定加密狗，必须插入加密狗才能登录系统，确保商家帐号的安全。

Ø会员拍照：

实现会员开卡时，现场通过视频摄像头给会员拍照留档，当会员没有带卡消费时，输入手机号，调出会员信息时，可对比照片，从而锁定会员。

Ø会员推荐：

为扩大会员持卡量，可通过会员推荐返积分功能，吸引会员相互推荐加入。

推荐可通过被推荐人消费获得返积分，从而提高了卡推广的积极性。

Ø网站对接：

可跟运营商的前台网站整合，通过接口对接，可将会员登录放在运营商的前台网站上，会员登录前台网站，即可查询会员信息，消费记录，积分记录，礼品兑换及查询情况。

Ø多种积分混用：

同时支持电脑、手机POS、二维码POS，移动POS等方式，可混合使用，根据商家不同应用情况，提供合适方案，能有效降低投入成本；

Ø对接银联刷卡：

一卡易系统已经跟银联刷卡机无缝对接，会员消费/充值时，可以通过现金和刷银行卡的方式实现支付。

第七章：

各种技术方案介绍

系统架构图：

一：

基于联网电脑的技术方案

1、异业联盟运营商为联盟商家开通帐号和密码。

2、会员消费完成后，联盟商家通过电脑现场为其录入积分。

3、消费完成后，系统自动下发短信通知本次消费场所，所得积分，以及总积分。

4、异业联盟运营商可以查看各联盟商家销售额，查看会员信息汇总。

方案优点：

积分录入快速迅捷，可当场查询会员信息，打印小票等，并能通过加密狗登录方式保证商家帐号的登录安全；

方案缺点：

联盟商家需要配备可上网的电脑，设备投入高。

推荐程度：

★★★★☆

二：

基于手机POS的技术方案

使用移动GPRS无线网络向主数据中心传输数据，无线POS需要安装一张手机SIM卡，深圳移动目前GPRS的费用为5元/月，包30M流量，足够本系统使用。

方案优点：

积分设备是移动的，比较方便。

同时数据中心侧不需要POS汇接设备，可节约大量成本。

方案缺点：

无选POS机的成本比较高，不利于大规模铺设。

推荐程度：

★★★☆☆

三：

基于EPOS的方案

对于如商场、超市等大型加盟商户，要求刷卡速度快，操作流程短，可采用EPOS方式，设备放置于柜台上，可通过GPRS,网线方式联网传输数据，刷卡后，输入消费金额（或者积分）即可将数据传输到服务器，并能打印小票。

EPOSII型产品特性：

ØWince系统，667MHz主频，DDR128MB内存，3.5寸LED彩色触摸屏系统；

Ø支持GPRS、LAN双重联网模式；

Ø自带磁卡、射频RFID卡、二维码刷卡模式；

Ø高速热敏打印头；

Ø30位全键盘按钮，数字键盘输入；

Ø可外接标准的USB2.0设备（如扫描枪，电脑键盘，密码键盘等）

四：

基于移动POS（Vx520）方案

新型移动金融POS设备VX520,性能更犹胜一筹，拥有GPRS，网线等接口，刷卡，打印小票，体积小巧，可做移动刷卡应用，同时可扩展刷银联卡功能。

五：

混和型技术方案

根据不同联盟商家的实际情况酌情选择不同的积分方案，混和组网，统一接口。

方案优点：

根据各联盟商家的情况，推荐不同的积分方案，最大程度的扩展联盟商家数量；

方案缺点：

暂无。

推荐程度：

★★★★★

点评：

一卡易系统支持以上所有方案混合使用，有电脑的联盟商家使用电脑，没有电脑的根据自己的选择，采用手机POS，EPOS和移动POS，这样即可全方位的满足不同商家的积分环境，为您尽可能的发展更多的联盟商家。

附件一：

部分客户案例

∙杭州异联

∙浙江好联

∙广州美视界

∙海南八方缘商务联盟

∙广东台山信联

∙辽宁鞍山宝联

∙东莞商务大联盟

∙北海大易发联盟

∙深圳中商行会所联盟

∙深圳IBA联盟

………………

附件二：

参考文献

∙《通用积分：

坚持者的游戏》

∙《聚焦通用积分：

通用积分价值链》

∙《通用积分，怎么做才能“通”》