物业传染病及疫情的防控预案2篇.docx

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物业传染病及疫情的防控预案2篇

物业传染病及疫情的防控预案2篇

篇一

为了防控本物业管理区域发生疫情,最大限度地保证本物业管理区域及各业主（住户或顾客）生活、工作的正常运行，根据国家有关法律。

法规要求，特制定本预案。

（一）、一旦社会出现疫情，本物业公司将立即组成疫情防控领导小组，全面负责组织落实本物业管理区域各项防护措施及紧急方案。

小组成员包括：

组长：

总经理

成员：

各部门经理、服务中心各部门经理

工作组联系电话：

（二）、市防疫站及疾控防治中心建立紧密联系，按政府要求，及时定期通报本物业管理区域疫情。

联系电话：

.

（办公时间）：

.（非办公时间）

（三）、为减少交叉传染机率，物业公司依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间。

实行轮流24小时值班制度。

（四）、各部门在发生疫情期间主要工作1、服务中心

a）、做好疫情防控的宣传工作，发放相关的预防资料，要求本物业管理区域的所有业主（住户）发现疫情后及时向物业公司疫情防控领导小组报告。

b）、负责每日疫情通报工作，每户住户（顾客）应于每日17:

00前将当日疫情情况通报所属的服务中心，服务中心于次日在辖区告示栏公布本辖区及长沙市疫情通报，并按规定上报防疫站及疾病防治中心。

c）、为保持卫生，本物业公司将对辖区所有范围进行消毒（每天对所有区域消毒二次），并向每户业主提供消毒资料。

d）、将所有区域的消毒标准控制在卫生防疫标准内，请全体业主（用户）放心。

e）、值班安防员将杜绝快递公司等外来人员进入本物业管理区域，相关服务由物业公司人员免费提供。

（为方便物业公司工作人员操作，需由业主出具委托函）或通知业主（住户）到指定位置办理。

f）、必要时向本物业管理区域的业主（住户）发放防疫消毒口罩。

g）、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度，消除卫生死角，全力配合防疫工作。

做好疫情防控工作。

h）、本物业管理公共区域均进行全面消毒处理。

每天消毒不少于二次。

公共区域的重点部位（入通道门把手等每2小时一次）并做好消毒记录。

i）、物业公司对全体工作人员做好防治消毒工作。

j）、本物业区域如有疫情发生，应及时对本物业进行高标准消毒。

k）、疫情发生期间，本物业禁止召开超过30人的集体活动。

l）、要求对公司所有工作人员每日进行检查、记录体温，并与本物业公司消毒记录汇总，每天17:

00前将上述资料汇总上报所在部门或服务中心。

m）、本物业管理区域对外承包的业务的保洁公司、绿化租摆公司、垃圾清运公司等外包单位及时将本单位防疫、消毒情况上报我公司负责部门。

2、工程部a）、彻底清洁和消毒本物业的设施设备系统。

每二天清洗消毒一次。

b）、要求入户维修的员工佩戴口罩。

c）、负责将新风（主要使会所、商业街）供应量加到最大。

d）、根据本物业区域的经营情况合理调整设施开启状态，做节能状态运行。

e）、要求部门材料供应商及其他外包单位及时通报其公司疫情和相关的消毒防治情况。

3、安防队a）、以市场营销部的名义发通知，要求会所、商业街的用户或经营者必须配合本物业公司采取的疫情消毒防控措施。

b）、会所大堂及商业街、管理区域各入口配备测温仪，监控外来人员体温，正常者因特殊情况经批准方可进入本物业管理区域。

c）、所有工作人员必须与值班安防员配合、严格控制、检查访客，并做好登记，电话确认访客的预约，避免闲杂人员进入本物业。

d）、疫情期间本物业内所有的装修施工一律停止。

e）、疫情期间公司食堂改为供应盒餐。

在分餐台准备一次性餐具供工作人员自行取用。

为了减少疾病的传染机率，与公司食堂协调延长供餐时间，建议公司各部门分时间段就餐，就餐时建议采用办公室的就餐的方法。

f）、各组团出入口值班人员在疫情期间应掌握基本消毒常识，佩带手套接触物品（如IC卡、现金等）。

g）、加强本物业外来人员管理和检查及控制，做好人员进出本物业的相关证件登记和身体状况的检查。

h）、外包业务公司及其他外联单位及时通报所在单位的疫情情况。

4、行政人事部a）、每日检查和记录员工的体温，向疫情防控小组汇报。

b）、每日调查公司员工家属或周边人员出现疫情的情况，一旦发现应立即上报并按规定对该员工进行隔离。

c）、定期收集工作人员工服，进行紫外线灯照射消毒。

d）、负责常规消毒药品采购及储备工作，包括：

护具（隔离服、喷壶、护目镜、橡胶手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、过氧乙酸等）等防护用品。

篇二

1.1 事故原因及影响分析

本物业服务项目为公开性办公场所，人员流动性大，每天有大量外来人员前来办理业务，其中不乏人员感染传染病，极有可能传染其他人员，进而威胁到整个区域内员工。

一旦疫情扩散，不仅仅是威胁到员工的身体健康，同时隔离等一系列措施会影响到业主的正常工作，还会给物业服务公司造成恶劣的社会影响。

1.2预防及应急措施

1.2.1预防措施

做好对员工的宣传及教育培训工作，运用宣传栏、组织宣贯会的形式科普预防传染病的知识，定期进行环境消杀等措施。

1.2.2应急措施

准备好应急物资并制定相应制度，安排专人负责管理以保证物资不被他用。

每年度生产经营费用中规划事故应急处置的资金列出，按时拨付，确保应急状况下应急经费及时到位。

对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善。

2应急处置基本原则

坚持“安全第一、预防为主，统一指挥、分级负责，快速反应、协同应对”的基本原则。

——安全第一、预防为主：

事故发生的应急处置要以人为本，安全作为首要目标，再考虑其他，做好防患于未然的准备工作。

——统一指挥、分级负责：

在应急指挥领导统一组织下，发挥各职能部门作用，逐级落实安全责任制，严格执行应急管理机制。

——快速反应、协同应对：

各职能部门接到警讯后立即奔赴现场，按照预案既定方案各司其职，相互配合应对突发灾害。

——预防为主，综合治理。

坚持事故灾难应急与预防工作相结合。

做好预防、预测、预警和预报工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。

3应急组织机构及职责

3.1组织机构

    按照《BZ203-01-20xx应急管理规范》要求，项目成立应急指挥小组（三级应急指挥中心），由项目经理任组长，副经理任副组长，各部门负责人、班组长任组员。

应急领导小组下设安全保卫组、综合协调组、医疗救护组、善后处理组。

3.2职责

3.2.1应急领导小组职责

贯彻落实国家及集团公司有关突发事件应急管理的法律、法规及有关规定。

a）负责突发事件应急决策和部署，负责指挥、协调应急准备、应急响应、应急救援和决定应急结束等工作。

b）统一协调和调度项目一切有效资源进行事故抢险与应急处理。

c）接受上一级应急处理指挥部对事故抢险与应急处理资源的统一指挥和调度。

3.2.2安全保卫组职责

负责接待外来人员或应对外界媒体；负责撤离人员的安置；负责突发事件应急现场的安全监督和管理；受灾场所的安全秩序；监督抢险、抢修人员的防护用品的使用；监督和预防次生事故的发生；生产、生活区域的安全警戒；物资运输和人群疏散等的交通畅通。

3.2.3综合协调组职责

根据应急救援领导小组的指示，协调与外部应急力量；政府部门的关系；抢险现场人力资源的调配；安排人员协调与当地政府、卫生行政主管部门、疾病预防控制中心的工作，将当地政府的指令、卫生主管部门和疾控中心的各项预防控制措施和要求，迅速向应急救援领导小组汇报。

3.2.4医疗救护组职责

负责组建抢险现场的医疗救护站；受伤者的紧急救助；与地方医院联手救治；与地方医院联系、护送被救治人员。

3.2.5善后处理组职责

负责伤亡员工家属安抚、慰问和补偿；稳定员工情绪，确保生产自救工作顺利进行等工作。

4 处置程序

5 处置措施

根据传染病疫情事件的严重情况，分级实施控制措施，根据疫情发展情况及时扩大应急响应，积极寻求外部社会救援力量。

5.1一般事件

当发现传染病疫情突发事件时，发现人或病员所在部门应立即将发生的情况（包括时间、地点、症状、人员数量等），通知应急救援领导小组领导，对疑似病人予以有效隔离，同时向上级疾病控制部门进行报告，根据当地政府有关规定，统一专人专车转运至定点治疗医院进行进一步确诊、医学观察及治疗处理。

各级健康人员要在不被传染的情况下坚守本职岗位，使生产、生活正常进行。

5.2重大疫情和特大疫情

部门发现传染病疫情突发事件时，应立即向应急救援领导小组领导报告，项目布置安排好人力、做好安全保卫工作。

各部门接到应急反应的通知后，应按各自的职责对突发事件进行处理。

当传染病疫情暴发，虽采取措施但不能有效控制时，为保证生产有序进行，对部分健康的运行、检修和管理岗位人员进行集中居住，统一食宿，减少外界接触，以保障上述人员不被感染。

5.3扩大应急响应

现场应急指挥部对事故的发展态势及影响进行动态监测和评估，并随时反馈给上级应急管理部门，为应急决策提供依据，如升级达到启动高一级响应程序条件，应及时提高应急响应界别、改变处置策略，同时向上级和社会救援力量求助。

5.4应急结束

在应隔离时间段内，已隔离病员均得到有效治疗，且未发生新增疑似病例及确诊病例时，由应急救援日常管理机构负责人报告应急救援指挥部。

应急救援指挥部根据上级统一部署由组长宣布“传染病疫情事件专项应急预案”结束。

5.5后期处置

疫情事件结束后，按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好生产、生活恢复工作。

按照“四不放过”原则，及时、准确查明传染病疫情的原因，深刻吸取事故教训，制定防范措施，落实责任制，防止类似事件发生。

5.6总结归档

收集、整理应急救援工作记录、方案、文件等资料，组织各部门对应急救援过程和应急救援保障等工作进行总结和评估，提出改进意见和建议。

6 应急物资与装备保障

应急救援物资是应急救援和处置的重要支撑。

坚持“谁主管、谁负责”的原则，做到“专人管理、专物专用”。

已消耗的应急救援物资要及时申请补充。