软件项目系统巡检报告.docx
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软件项目系统巡检报告
软件项目系统巡检报告
2019年—月—日
1前言
巡检目的
为保障技术系统的平稳运行，将定期对各子系统进行巡检，并且根据巡检的
实际结果给出相应建议。
本文档面向IT主管和技术维护人员，通过本文档共同完成对IT各子系统运行状况的调查与监控，使IT主管和技术维护人员充分了解网络系统运行的基本情况，并且为日常的系统网络、应用以及数据库的维护服务提供基本的参考数据。
系统组成
目前本项目技术系统主要由数据库系统、缓存集群系统、XX应用、丫丫应用、
ZZ应用和管理平台组成。
巡检中将对各子系统分别作全面的细致检查，为日常维护提供参考数据。
巡检范围
XX应用子系统
丫丫应用子系统
ZZ应用子系统
管理平台应用子系统
缓存集群子系统
数据库子系统
应用日志和库表数据备份归档策略
2巡检工作汇报
XX应用子系统
XX应用
系统资源
CPU使用率检杳
?
正常？
异常
内存运行状况
?
正常？
异常
磁盘空间使用率
?
正常？
异常
磁盘10使用率
?
正常？
异常
系统时间是否准确
?
正常？
异常
应用运行健康
进程存活与进程数量
?
正常？
异常
XX应用AA日志检查
?
正常？
异常
XX应用BB日志检杳
?
正常？
异常
XX应用CC日志检杳
?
正常？
异常
XX应用程序版本检查
?
正常？
异常
巡检意见:
丫丫应用子系统
丫丫
应用
系统资源
CPU使用率检查
?
正常？
异常
内存运行状况
?
正常？
异常
磁盘空间使用率
?
正常？
异常
磁盘10使用率
?
正常？
异常
系统时间是否准确
?
正常？
异常
应用运行健康
进程存活与进程数量
?
正常？
异常
丫丫应用AA日志检查
?
正常？
异常
丫丫应用BB日志检查
?
正常？
异常
丫丫应用CC日志检查
?
正常？
异常
丫丫应用程序版本检查
?
正常？
异常
丫丫应用JVM内存使用检查
?
正常？
异常
巡检意见:
ZZ应用子系统
ZZ应用
系统资源
CPU使用率检
?
正常？
异常
内存运行状况
?
正常？
异常
磁盘空间使用率
?
正常？
异常
磁盘10使用率
?
正常？
异常
系统时间是否准确
?
正常？
异常
应用运行健康
进程存活与进程数量
?
正常？
异常
ZZ应用AA日志检查
?
正常？
异常
ZZ应用BB日志检查
?
正常？
异常
ZZ应用CC日志检查
?
正常？
异常
ZZ应用程序版本检查
?
正常？
异常
ZZ应用网络连接数
?
正常？
异常
巡检意见:
管理平台应用子系统
管理平台
系统资源使用
CPU使用率检查
?
正常？
异常
内存运行状况
?
正常？
异常
磁盘空间使用率
?
正常？
异常
磁盘10使用率
?
正常？
异常
系统时间是否准确
?
正常？
异常
应用运行健康
进程存活与进程数量
?
正常？
异常
平台程序版本检查
?
正常？
异常
日志文件检查
?
正常？
异常
网站访问与登录
?
正常？
异常
平台各项管理功能
?
正常？
异常
DD旨
标
JJ指标
?
正常？
异常
HH指标
?
正常？
异常
KK指标
?
正常？
异常
LL指标
?
正常？
异常
QQ指标
?
正常？
异常
巡检意见:
缓存集群子系统
缓存集群
系统资源使用
CPU使用率检杳
?
正常？
异常
内存运行状况
?
正常？
异常
磁盘空间使用率
?
正常？
异常
磁盘10使用率
?
正常？
异常
系统时间是否准确
?
正常？
异常
应用运行健康
各节点内存使用量
?
正常？
异常
集群服务健康状态
?
正常？
异常
缓存应用日志检查
?
正常？
异常
集群日志检查
?
正常？
异常
缓存服务的网络连接
?
正常？
异常
巡检意见：
数据库子系统
数据库服务
系统资源使用
CPU使用率检查
?
正常？
异常
内存运行状况
?
正常？
异常
磁盘空间使用率
?
正常？
异常
磁盘10使用率
?
正常？
异常
系统时间是否准确
?
正常？
异常
应用运行健康
查看DB服务进程
?
正常？
异常
登录DB库，检查库、表的
名称与数量
?
正常？
异常
DB服务的网络连接数量
?
正常？
异常
查看DB服务错误日志
?
正常？
异常
0000PPF检查
?
正常？
异常
WWWEE检查
?
正常？
异常
RRRRRTTT检查
?
正常？
异常
巡检意见:
日志和库表数据备份归档策略
日志和库表数据备份归档
检查配置表备份策略
?
正常？
异常
检查数据表备份策略
?
正常？
异常
XX应用日志备份与归档
?
正常？
异常
丫丫应用日志备份与归档
?
正常？
异常
ZZ应用日志备份与归档
?
正常？
异常
管理平台的日志备份与归档
?
正常？
异常
巡检意见:
3巡检参与人员
联系人
电话
手机
Email
4问题分析与运维建议
巡检工作中发现的问题以及对问题原因的分析
骨口.序号
问题
处理措施或建议
1
2
3
运维工作建议
1）持续提高对技术系统、网络、应用和数据库服务的监控与报警能力，及早发现系统中存在问题，可以有效避免问题影响的扩大化，将问题解决在萌芽状态。
2）定期，如每周一次，检查各个应用主机节点、DB主机节点的日志归档、数据备份策略，检视这些策略是否在有效地运行，历史数据是否按预期的时间与方式被归档处理。
检查重要数据的备份文件的有效性，确认这些备份数据是安全的且可在应急故障中用于恢复数据的。
3）定期检查或演练一下网络服务的高可用性，确保备份措施在发生了中断故障
事件时，网络服务可以迅速且有效地切换到备机继续运行。
建议将该应急切换操作进行自动化的实现，或者维护好手动切换需要使用的流程文档、操作手册和注意事项等。
4）采集和监测网络中各主机节点的网卡流量，合理设计报警阈值，用以辅助发现和定位异常的网络通信流量、信息安全威胁或是故障事件。
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