人力资源开放管理.ppt
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HumanResourceDevelopmentandManagement任课教师：
政治学与行政管理系任课教师：
政治学与行政管理系王晓燕王晓燕办公室：
新行政楼办公室：
新行政楼A4-109室室Tel:
Tel:
021-39227407021-39227407EmailEmail：
Opentime:
Opentime:
每周一下午每周一下午13:
00-16:
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00参考教材：
参考教材：
1.赵曙明，人力资源管理与开发，北京师范大学出版社2007年版；2.萧鸣政，人力资源开发与管理在公共组织中的应用，北大出版社2005年版；3.姚裕群，人力资源开发与管理概论，高等教育出版社2005年版；4.李立轩，人力资源开发与管理，高等教育出版社2007年版；5.陈天祥，公共部门人力资源管理及案例教程；人大出版社2008年版；6.吴琼恩等，公共人力资源管理，北大出版社2006年版；参考杂志：
参考杂志：
1.中国人力资源开发，中国人力资源开发研究会；2.中国人才，中国人事人才研究所；3.人力资源管理，中国人大报刊复印资料；4.公共行政与人力资源，上海公共行政与人力资源研究所；5.人才资源开发，河南省人事厅河南省人才资源开发研究中心；HumanResourceDevelopmentandManagemento对同学们的要求对同学们的要求o1.1.本学期讲授以教材为主，但不一定完全按照教材的内容和体例。
请同学本学期讲授以教材为主，但不一定完全按照教材的内容和体例。
请同学作好笔记。
作好笔记。
o2.2.有不少内容是案例分析，希望同学开拓思维，培养积极的思考习惯，并有不少内容是案例分析，希望同学开拓思维，培养积极的思考习惯，并注意观察现实生活。
注意观察现实生活。
o3.3.考试考试平时成绩（平时成绩（30%30%）：
出勤）：
出勤+随堂考核随堂考核卷面成绩（卷面成绩（70%70%）：
闭卷）：
闭卷o4.4.认真学习，积极思考，遵守课堂纪律。
认真学习，积极思考，遵守课堂纪律。
第一讲人力资源开发与管理的初步认识案例导入：
中国科技人力资源总量已达中国科技人力资源总量已达42004200万人居世界第一万人居世界第一新华网北京月日电（记者刘奕湛）中国科技部党组书记、副部长李学勇日在国务院新闻办发布会上表示，年来，中国科技事业取得重要成就，中国科技人力资源总量已达到万人，位居世界第一，研究开发人员总量万人，居世界第二位。
年中国将实现进入创新型国家行列的目标。
中国人口高峰将在中国人口高峰将在20332033年出现年出现总量将保持总量将保持1515亿亿中国新闻网：
国家计生委9月17日表示，到2033年前后，中国总人口的总量高峰将保持在15亿左右。
在较长一段时期，保持人口总和生育率在1.8左右。
中国现有人口十三点二八亿（不含港澳台地区），比美国多十亿，每年出生人口一千六百万，是全球人口最多的国家。
由于实行计划生育，中国在三十年里少生了四亿人口，创造了世界人口发展的奇迹。
目前中国有2400万人待就业，其中应届生611万人。
一、知识社会的来临一、知识社会的来临人作为一种资源四大资源:
自然.资本.信息.人力人力是一种资源而不是成本。
人力是一种资源而不是成本。
彼得彼得德鲁克，德鲁克，管理的实践管理的实践知识工作者的定义：
知识工作者的定义：
掌握与运用知识和概念，利用知识或信息工作的人。
知识工作者的特点：
知识工作者的特点：
1.工作自主性程度高2.职业认同高于组织认同对知识工作者的管理是知识社会的中心任务对知识工作者的管理是知识社会的中心任务1.1.1.1.人力资源的含义与特性人力资源的含义与特性人力资源的含义与特性人力资源的含义与特性人力资源是指一定范围内的人口中具有劳动能力人力资源是指一定范围内的人口中具有劳动能力的人的总和，是能够推动社会和经济发展的具有智力、的人的总和，是能够推动社会和经济发展的具有智力、体力劳动能力的人的总和。
它是包含在人体内的一种体力劳动能力的人的总和。
它是包含在人体内的一种生产能力，表现在劳动者身上，并以劳动者的数量和生产能力，表现在劳动者身上，并以劳动者的数量和质量来表示的资源。
质量来表示的资源。
二、人力资源开发与管理二、人力资源开发与管理人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源人力资源人力资源人力资源人力资源：
一个国家或地区具有或将要具有为社会创造物质财富和文化财富，从事体力劳动或智力劳动的人们的总称。
人口资源人口资源人口资源人口资源：
一个国家或地区的人口总体，具体的、个体的人时其基本形态。
劳动力资源劳动力资源劳动力资源劳动力资源：
一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口的总和。
侧重于劳动者的数量。
人才资源人才资源人才资源人才资源：
一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力人们的总称。
人力资源的特性人力资源的特性人力资源的特性人力资源的特性智能性、社会性、时效性、可再生性、个体差异性五种最为突出的特性。
2.2.2.2.人力资源开发与人力资源管理的关系人力资源开发与人力资源管理的关系人力资源开发与人力资源管理的关系人力资源开发与人力资源管理的关系人力资源开发国家和企业（组织）对所涉及范围内所有人员进行的正规的智力开发、职业培训和全社会的启智任务。
人力资源管理对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员进行招聘、录用、培训、使用、升迁、调动的全过程的管理。
3.3.3.3.人力资源开发与人力资源管理主要内容人力资源开发与人力资源管理主要内容人力资源开发与人力资源管理主要内容人力资源开发与人力资源管理主要内容以人力资源发展为目标。
包括人力资源开发、人力资以人力资源发展为目标。
包括人力资源开发、人力资源配置、人力资源保护和人力资源使用四个方面源配置、人力资源保护和人力资源使用四个方面。
人力资源发展主要指的是针对人的能力和人力资源发展主要指的是针对人的能力和潜能的开发。
人的能力包括四个方面：
健康，生存，自主，潜能的开发。
人的能力包括四个方面：
健康，生存，自主，个性。
个性。
联合国教科文组织联合国教科文组织人力资源开发与管理的具体内容包括：
人力资源开发与管理的具体内容包括：
人力资源开发与管理的具体内容包括：
人力资源开发与管理的具体内容包括：
人力资源规划岗位设计与岗位分析招聘与录用薪酬福利管理培训与发展员工关系管理1.1.1.1.起源：
福利人事与科学管理起源：
福利人事与科学管理起源：
福利人事与科学管理起源：
福利人事与科学管理2.2.2.2.演进：
人事管理演进：
人事管理演进：
人事管理演进：
人事管理3.3.3.3.蜕变：
从人事管理到人力资源管理蜕变：
从人事管理到人力资源管理蜕变：
从人事管理到人力资源管理蜕变：
从人事管理到人力资源管理4.4.4.4.趋向：
战略人力资源管理趋向：
战略人力资源管理趋向：
战略人力资源管理趋向：
战略人力资源管理三、人力资源管理的演变与发展三、人力资源管理的演变与发展类别比较要素人力资源管理传统的人事管理侧重点以人为中心以事为中心职能把人力资源开发放在首位重使用而轻培育认识视人为资本视人为成本人力资源部门的定位生产效益性部门战略性管理非生产效益性部门事务性管理管理方法主动、动态、全过程被动、静态、孤立人力资源管理与传统人事管理的区别人力资源管理与传统人事管理的区别1.1.1.1.从经验管理到科学管理从经验管理到科学管理从经验管理到科学管理从经验管理到科学管理2.2.2.2.行为科学的人事管理行为科学的人事管理行为科学的人事管理行为科学的人事管理3.3.3.3.现代人力资源开发与管理的主要特征现代人力资源开发与管理的主要特征现代人力资源开发与管理的主要特征现代人力资源开发与管理的主要特征三、人力资源管理的发展阶段三、人力资源管理的发展阶段1.1.从经验管理到科学管理从经验管理到科学管理（11）经验管理的特点）经验管理的特点以人治为主，缺乏规章以人治为主，缺乏规章是典型的雇佣关系下的管理是典型的雇佣关系下的管理（22）科学管理）科学管理工作定额原理工作定额原理激励性的工资制度激励性的工资制度管理职能与执行职能区分管理职能与执行职能区分2.2.行为科学的人事管理行为科学的人事管理（11）行为科学与）行为科学与“霍桑实验霍桑实验”工人是工人是“社会人社会人”经济组织中存在非正式组织经济组织中存在非正式组织（22）人事管理措施）人事管理措施科学管理科学管理+行为管理行为管理双重关注双重关注集体奖励制度集体奖励制度管理重心的转移管理重心的转移3.3.3.3.现代人力资源开发与管理的主要特征现代人力资源开发与管理的主要特征现代人力资源开发与管理的主要特征现代人力资源开发与管理的主要特征（11）管理人的视野更加开阔）管理人的视野更加开阔（22）管理的内容更加丰富）管理的内容更加丰富（33）管理工作涉及更多的部门）管理工作涉及更多的部门（44）培训与职涯管理成为人力资源部门的重要职责）培训与职涯管理成为人力资源部门的重要职责（55）管理的内容更具有系统性）管理的内容更具有系统性管理类型比较项目人事管理人力资源管理管理理念视人为成本，关注管控视人为资源，关注开发管理内容相对简单相对丰富管理活动被动反应主动开发管理地位多为事务执行层多为战略决策层部门性质非生产效益性部门生产效益性部门管理导向注重工作成果注重工作过程关心人的培养管理重心多以事为中心强调人与事的统一,更关注人管理深度管好现有的人注重潜能开发与各部门关系职能式合作关系人事管理与人力资源管理的区别人事管理与人力资源管理的区别1.1.1.1.管理重心向知识型员工的管理管理重心向知识型员工的管理管理重心向知识型员工的管理管理重心向知识型员工的管理四、人力资源管理的发展趋势四、人力资源管理的发展趋势2.2.2.2.人力资源管理的全球化和网络化人力资源管理的全球化和网络化人力资源管理的全球化和网络化人力资源管理的全球化和网络化3.3.3.3.人力资源管理的民主化人力资源管理的民主化人力资源管理的民主化人力资源管理的民主化4.4.4.4.人力资源培训人力资源培训人力资源培训人力资源培训“终身化终身化终身化终身化”1.1.1.1.人力资源管理者的角色人力资源管理者的角色人力资源管理者的角色人力资源管理者的角色战略人力资源管理、管理人事职责和流程、管理战略人力资源管理、管理人事职责和流程、管理员工的绩效、管理组织变革四个基本角色。
员工的绩效、管理组织变革四个基本角色。
2.2.2.2.人力资源管理者的任职要求人力资源管理者的任职要求人力资源管理者的任职要求人力资源管理者的任职要求接受教育要求、专业化的培训和不断学习的能力、接受教育要求、专业化的培训和不断学习的能力、很强的创造性和影响力、很强的协调能力、高尚的职很强的创造性和影响力、很强的协调能力、高尚的职业道德。
业道德。
人力资源管理者的角色人力资源管理者的角色全国人力资源管理资格认证的四个级别：
全国人力资源管理资格认证的四个级别：
全国人力资源管理资格认证的四个级别：
全国人力资源管理资格认证的四个级别：
*人力资源管理员（国家职业资格四级）人力资源管理员（国家职业资格四级）*助理人力资源管理师（国家职业资格三级）助理人力资源管理师（国家职业资格三级）*人力资源管理师（国家职业资格二级）人力资源管理师（国家职业资格二级）*高级人力资源管理师（国家职业资格一级）高级人力资源管理师（国家职业资格一级）o课堂调查：
课堂调查：
1.什么是HR管理？
谈谈你的认识。
2.你希望将来从事HR管理工作吗？
是否有可能成为一名HR管理人员？
3.一名优秀的HR管理者需要具备哪些素质？
案例分析案例分析茂发公司的人事管理茂发公司的人事管理
（一）
（一）19801980年，具有心理学硕士学位的李明在江南红星机械厂做起了人员面试工年，具有心理学硕士学位的李明在江南红星机械厂做起了人员面试工作。
后来又到一家纺织厂工作。
作。
后来又到一家纺织厂工作。
19861986年他担任以服装制造业为主营业务的茂发公年他担任以服装制造业为主营业务的茂发公司人事经理。
司人事经理。
以前，有人问他这
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