继续教育考试答案Word文件下载.docx

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6.1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府---企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则，其核心是（B）。

A.使政府更有公信力B.使政府更有效率C.使政府更加集权D.使政府更加廉洁

7.在制定行动计划时，首先要（A）

A．分析理解自己要达成的目标B.找出对完成目标有决定性影响的因素C.编排行动的合理顺序D.决定每项工作的负责人和每一阶段的绩效标准

8.专业技术人员应该有长远目标和近期目标，长远目标是（C）

A.工作任务B.月计划C.职业发展D.周计划

9.下列选项中，不属于职业生涯危机的是（C）

A.职业怠慢B.35岁后任不知道自己是干什么的C.过早开始职业生涯D.想干却不让你干了

10.在绩效的各种因素中，如果缺乏愿景，那么可能会导致的个人表现是（B）

A.焦虑B.茫然C.怨气D.着急

11.我国公共部门实行目标管理是从（A）开始的。

A岗位责任制B.绩效发展C.绩效管理D.目标管理责任制

12．在公共管理中，目标管理最突出的薄弱环节在于（C）。

A目标太少B.目标需要多部门协同完成C.目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上，且对重要不紧急的事项往往资源配置不够D.目标的层次不高

13.在政府的目标管理中，首先要（B）。

A.年度报告与绩效分析B.确定施政目标C.确认并界定各个关键因素D.协调手段策略与目标

14.现代的目标管理理念是由（C）提出的。

A．爱德华-施来B.乔治-奥迪奥恩C.彼得-德鲁克D.道格拉斯-麦格雷戈

15.进行目标分解的标准是（A）。

A.组织目标等于所有岗位目标之和B.组织目标与岗位目标没有任何关系C.组织目标小于所有岗位目标之和D.组织目标大于所有岗位目标之和

16.绩效评估的目的是（C）。

1.培养职业素养B.评出优秀员工C.促进持续改进D.推进绩效管理

17.“我们是谁，为什么而存在？

”，这个问题属于企业的（A）。

A使命B.长期计划C.战略目标D.远景

18.在目标管理中，目标的达成是通过（A）来实现的。

A.考核B.监督C.年终总结D.专业技术人员培训

19.科学设计考核指标，前提是（C）。

A.设计的考核指标符合上级领导的要求B.指标要通过组织成员的全员讨论通过

C.指标所衡量的目标是正确的D.考核指标的数量要充足

20.在目标管理中，工作目标的来源是（C）。

A.绩效考评结果B.上级领导指派C.岗位说明书和年度计划D.上一年度企业的盈利状况

21.在制定职业生涯目标前，要（A）。

A.探索职业生涯B.确定职业生涯战略C.执行职业生涯战略D.进行职业生涯规划

22.一个外向且反对社会规范的人适合的工作是（D）。

A.设计研发B.生产管理C.内务管理D.市场营销

23.G关于单位人和职业人的特点，下列说法正确的是（A）。

A.单位人有依附性，职业人有独立性B.单位人和职业人都有独立性C.职业人有依附性，单位人有独立性D.单位人和职业人都有依附性

24.对于一些涉及多个部门协调的紧急事项，应以现场会的方式，由（B）参加，迅速解决，并形成“判例”.

A.与该事项无关的部门负责人B.有决策权的部门负责人C.无决策权的部门职员

D.组织的所有成员

25.决定一个人职业定向的内在因素有哪些？

（ABC）

A．职业兴趣B.价值观C.职业性向D.社会环境

26.对个人层面的时间管理，最重要的是（ABC）。

A.要有人生规划B.对所做的事情持之以恒C.保证睡眠质量D.所有的工作坚持自己一个人完成

27.一个人是否成为一个职业人，其判断标准有（）。

A.在这个职业内有良好的人际关系B.这个职业给自己带来体面的收入C.能从这个职业中获得快乐D.不会再改行从事其他职业

28.公共部门目标管理的特点有（ACD）。

A.依法管理B.只重视事中管理C.上下结合D.PDCA

29.制定目标的衡量标准时，需要包含的要素有（ABCD）。

A成本B.时间C.其他方面的反应D.数量和质量

30.下列措施中，能提高开会效率的有（ABCD）。

A．议题不要过多B.少一些”念文件”式的报告传达C.会前提前做好准备D.不要议而不决

31.在公共管理中，当有相互矛盾的目标时，解决的办法有（ABCD）。

A.绩效管理委员会要有更大的权威，克服部门主义B.为各个目标的实现配置相同的资源C.要重视长期发展规划的科学性/严肃性D.要做好深入细致的思想政治，对于需要做出局部牺牲的地方要给与足够的补偿

32.目标管理的优点有（ABCD）。

A.易于落实到人岗，从而有利于组织整体目标的达成B.手段和方法比较成熟，易于管控C.可以成为企业提高员工任务量的理由，从而降低企业的用工成本D.易于理解和把握，目标指向明确，有利于将各种资源聚焦，实现上下统一

33.时间管理的意义有（AB）。

A．达成目标的重要资源B.身心健康的重要标志C.能否成才的唯一标准D.社会和谐的根本出路

34.下列说法错误的是（ABCD）。

A.职业资格=执业资格B.职称=职业C.职位=职业D.职业=专业

35.在公共管理中，近期目标与远期目标存在矛盾时，合理的解决办法由（ACD）。

A.为了长远需要牺牲眼前或局部利益时，要做好补偿机制B.为了近期目标的实现可以放弃长远目标C.将长远发展目标公之于众，接受监D.强化规划的法律地位

36.在设定考核指标时，关键绩效指标的特点有（ABD）。

A.体现长远的战略性目标B.体现持续改进的要求C.体现个人的意愿D.体现关键问题的解决

37.在公共部门，绩效管理的框架流程有哪些？

（ABCD）

A.确定使命和愿望的结果B.报告和信息利用C.加强绩效与结果法的实施D.测定绩效

38.从组织层面的时间管理考虑，下列措施中能提高组织人员办事效率的有（BCD）。

A.增加管理部门的职级，组织的各种事务需逐级上报B.一些必须的程序，办事人员要一次性交代清楚C.管理部门不要为管理而管理成为“生事”部门，不断地制造越来越复杂的表格D.尽量扁平化，减少中间环节

39.目标管理的流程有哪些？

A.资源配置及激励机制B.新目标设定C.目标的设定和分解D.执行、评估与调整

40.在公共管理中，涉及多部门协作的目标问题应该如何解决？

A.明确责任B.树立整合意识C.部门合署办公D.直接责任部门对目标的文成负全部责任

41.广义的职业生涯规划包括（ABCD）。

A退休B.就业C.求学D.婚姻

42.绩效管理的作用有哪些？

A.约束作用B.激励作用C.导向作用D.开发作用

43.下列措施中，有利于个人的时间管理的有（ABCD）。

A.任何时候都要从容不迫B.永远用最佳的时间做最合适的事C.用好碎片化时间

D.不要把时间浪费在“负能量”的人与事

44.在目标管理中，目标设定的难点有哪些？

A.不SMART,尤其是定性的目标B.原始数据不准确、不完整C.计划赶不上变化D.与岗位责任重复

45.在公共管理中，目标管理面临的挑战有（ABCD）。

A.需要人手越来越多B.维稳的成本越来越高C.政府的责任越来越大，一把手的压力越来越大D.工作强度越来越大

46.关于专业技术人员的职业发展，下列说法正确的有（ABCD）。

A.找准自己的职业定位B.在适应与坚持的平衡中发展C.努力成为单位的业务骨干直至成为业内的专家D.从就业开始

47.关于目标管理，下列认识正确的有（ABC）。

A.组织目标必须是“作业性”的B.组织的目标是一套动员组织资源的能力的方法C.组织的目标不是命运的引导，而是方向的指标D.组织的目标是唯一的

48.职业与工作不同，职业的特性有（ABCD）。

A.历史性B.稳定性C.社会性和群体性D.经济性

49.现代目标管理理论是上世纪五十年代以后提出的，但目标管理本身早已有之。

正确

50.项目管理实质上就是任务与时间的流程图。

51.建立知识共享平台，让员工不重复过去的错误，这样可以有效减少时间浪费。

52.在目标管理当中，目标来源对于组织使命的理解。

53.科学设计考核指标，各考核指标之间需要有相互管理，不能彼此独立。

错误

54.在职业生涯发展中有两个关键点，首先就是要对自己有精准的定位。

55.应用重要---紧急时间管理办法时，永远不要把重要不紧急的事态变为重要且紧急的事。

56.为提高会议效率，在会议结束时一定要有归纳总结。

57.目标是个体、群体、组织、国家在一定时期内要达到的目的，境界。

58.目标与指标是不同的概念，指标需要有具体的任务，而目标需要有具体的标准。

59.对专业技术人员而言，最大的激励之一就是职业发展前程。

60.事关组织生存的事项均需设定目标。

61.时间与空间是密不可分的一个整体。

62.在企业，目标管理综合了战略管理、质量管理、财务管理、绩效管理。

63.业务人员至少要有3/4的时间配合管理部门的业务，而不是做自己的业务。

64.任何组织都会存在大量的协调事项，关键在于要减少不必要的协调。

65.由于公共部门的特点，其目标管理的发展程度领先与企业的竞争性部门。

66.有些部门以领导的临时安排代替计划，这种工作方式会导致资源配置出问题。

67.对于不可能完成的考核指标，出现一级糊弄一级的情况是很多的，关键是要实事求是地制定考核指标提出的目标要求。

68.在公共管理上，我国既没有绩效管理的法案，也没有绩效管理方面的常设机构。

69.在制定行动计划的时候，切记多方参与，应该独立自主完成。

70.多目标决策和实施需要考虑目标之间的关系。

71.一个人对自己的职业定位应该一次完成，一旦定位就不能再改变。

72.对实行聘任制的专业技术人员，应能级越高，聘期越长。

73.标准化管理是成本最高的管理，非标准化管理是成本最低的管理。

74.目标分解是一种压力向下传导的过程，市场的压力应该传递到每个岗位和员工。

75.关键绩效指标不仅要有关键结果，还要体现关键过程。

76.现代社会自由职业者越来越多，自由职业者是最接近成为职业人的人。

77.职业生涯发展规划就是一个人的事业发展的轨迹。

78.远期目标一定要分解到近期目标上去，近期目标一定要有达成远期目标的指向。

79.打好基础、并行工作、不重复劳动都是能够得到事半功倍效果的方法。

80.在目标管理中，考核是一种激励约束机制，可以调动专业技术人员的积极性。