考官与面试成功者谈面试打印Word文档下载推荐.docx
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推荐教材:
中公李永新主编的《行测》《申论》,我觉得中公教材层次明晰、实用,当然见仁见智,大家根据自己喜好选择。
第二阶段:
真题训练
各拿一本行测、申论真题进行训练,前期可以慢一些,熟悉题型;
后期就要进入状态,1~2天一套题,先做完再对答案,并用红笔划住错题,多做总结。
真题市面上很多,要选题与答案分离,答案具体详实,印刷质量好的。
第三阶段:
模拟
这时要一天一套题,上午行测,下午申论,严格按照考试时间用表卡住,中间尽量不要间断,并记住每类型题的作答时间,预留一两分钟涂卡时间。
结束后还是对答案、划错题、总结。
第四阶段:
考前准备
考前就不必再做题了,多看平时划的错题(尤其是真题)和总结的笔记。
调整好心态、检查装备、信心百倍、轻装上阵。
我每天的时间分配:
上午:
行测;
下午:
申论;
晚上:
申论热点、网络资料
经验要点:
1、行测要合理利用“参考时间”,掌握速度,不要拘泥于个别难题而影响全局。
2、五大题型并不一定的按卷面顺序,可自行安排,但一定要在涂卡时看清题号,否则后果不堪设想。
例如我是文科生,数学不好就放在最后做。
3、推荐答完一类型题涂一次卡,既省时又准确,最好不要全部答完再涂卡,很多考生为此代价惨重。
4、行测数学题参考书里《数学秒杀实战方法》不错,很实用,值得推荐。
5、语言题要注重积累真题里的常见词句。
6、千万要注意审清题,预防陷阱!
如:
下面不正确(不符合)的是…,还有资料分析问的是哪一年的数据等等。
7、申论时间安排:
读材料30分钟,大作文1小时,其余题目1小时均等分配。
8、读材料一定要标记,划重点句并三五个字总结,有利于整理思路。
但有些卷子不允许标记,一定要看清,可以拿铅笔轻划后交卷前擦掉。
9、大作文题不要打草稿,但要有框架、构思,以免跑题。
10、申论模板可以帮助理清思路,省考还有用,国考已经用处不大了,所以不能照搬,国考更要推陈出新、有亮点才会得高分。
11、复习申论要多看《半月评论》,并打印下来多读,分析它的构思、语言运用,很有效果。
12、申论一定要从政府角度考虑问题,寻找可行解决方案。
三、资格复审
只要带好公告要求的证件、复印件就行。
有其他资格要求的一定要带好相应证件或资历证明。
四、面试
通过笔试只是有了面试资格,很多职位分差不大、面试所占比重大,所以面试才是真正角逐的关键一关,一定要重视。
教材学习(各阶段时间要根据自身合理安排)
要选一本你认为好的教材通读,全面掌握面试各环节要素。
不过其中和本次面试无关的内容浏览即可,不必细看。
类型题练习
面试有综合分析、人际交往、计划组织协调、自我认知与职位匹配、应变能力等多种类型,这一阶段要根据你面试的题型针对性地加以训练,先掌握各类题型的特点、应答套路,然后自己练习,化套路于自然,灵活应答。
注意先答一次再看答案,对照找出不足。
全真模拟
要选本真题进行全真模拟,从进门到出门严格按面试当天进行,录音或录像查找不足予以改进,也可以请亲朋好友当考官模拟,请他们指出不足。
我是拿笔记本录像自己练习的,效果不错,可以发现从行为举止到语言逻辑的毛病。
其实过程不一定非得培训或请人当考官,只要你找到适合自己、行之有效的方法就行,但一定更要开口大声说,并不断模拟考场环境。
我的时间安排:
类型题练习;
全真模拟2~3套题;
看新闻热点和网络下载资料(因事先不知道具体面试时间,上下午内容要交替进行)
我这次面试的成功点:
1、分条列项、语言简洁。
考虑到考号中间靠后,我答题时间较短,拣主要的说,不拖泥带水,所以可能考官感觉较好。
2、心态平稳,信心足。
经验要点(自己笔记中的,有点乱,大家选择性地看看):
1、自身条件不太好又是首次参加面试的话,可以报个辅导班,2~4天的就行,可以帮你系统学习,模拟找错,不要报什么万元包过班。
第二、三次考的话不必要报班,自己用心练或上YY练就行。
2、面试场上的发挥来源于平常的准备,所以一定要用心、严格按计划走。
3、上考场时要看淡放松,不在乎成绩,调整好心态,让自己有信心地正常发挥出来就会成功!
我上次就是看得太重,放不开才以1分多败北,教训啊~
4、答题方式因人而异,推荐一道一道地答,每道准备时间30秒左右,这样很流畅,考官不会不耐烦。
5、不要刻意追求亮点。
如果平时有积累就会得心应手,但考场上如果想不起来的话刻意想回导致思维混乱,大脑空白。
最好是本色发挥,突出自己平常训练最好的一面,照自己的想法答,比如你就是逻辑清楚,就一二三怎么怎么。
6、减少“我”的使用频率,“我”可以用“我们”代替,“我认为”用“我觉得”代替。
7、不要随意扩大指代范围,说“众所周知”、“每个人都知道”之类。
8、适度点头,不可过度。
9、答题过程不要老用一种语调,有意识地抑扬顿挫。
10、切忌说很多重复、混乱的话,要点说出实在没说的就结束,宁缺毋滥。
11、出彩方法:
套用热点!
举热点或自身实例。
12、我觉得背很多名言警句不如多看看党的十七大报告、政府工作报告、温总理答记者问及和网友交流里面的重点句子,这才是“以不变应万变”,绝大部分题都能用上,我就得到过这点的好处。
13、答题逻辑:
层层递进、最后升华。
14、把优势与报考职位结合在一起。
15、组织类题计划、准备、实施、总结这几个词就不必说了,直接按逻辑来就行。
16、反模板:
细化模板结构!
把模板里的东西变成自己独一无二的话,再加入细节性的东西。
17、招聘、招人才的题待遇问题要考虑。
18、拿到题要看两三遍,抓住关键词、题眼,明白要考察你哪一点,针对性地予以回答。
19、应急类题要首先防止危害、事态扩大,采取措施。
20、没话说时可以举例子。
21、答题的深度:
在实际过程中,要注意先从社会现象分析,再尽量把主题升华,透过现象看本质,上升到社会深层问题或大政策。
22、高分:
思维清晰、论点突出、层层递进、全面、辩证思考、流畅、说话气势、自信和从容不迫。
23、有些题目话不可绝对!
个别题目不用说正不正确,直接分析即可。
24、说话流利要做到:
说第一句,二、三句就在脑子里。
25、走的时候笔盖上,卷子、凳子恢复原状。
26、题目中的事情要一一解决,不可留尾巴。
27、多练多总结,光练不总结没效果。
28、多听其他考友答题,总结。
29、保证调查真实性的方法:
无记名问卷、注意调查范围、文化层次、性别、年龄等有代表性,说话方式要真诚、无诱导性。
30、当天自信、平和的心态决定你的成功甚至命运!
五、体检、政审
体检前几天注意休息、不饮酒、不剧烈运动就行,这两关只要按程序走一般没问题,就不说过程啦。
良好的心态+按计划用心复习+一点运气=成功!
希望每个人都能如愿以偿!
加油!
^_^
第一篇考官谈面试
一、面试官培训者的经验
首先要从我们面试的注意事项开始。
面试,面试是什么呢?
其实很简单,只是一个展现自我的机会。
在公务员考试进入面试环节的时候,目的就是通过筛选以后通过面试对个性特征、心理特征以及方方面面进行评价,因此无论用人单位采用哪种面试方式,对于应聘者人来说都是得到一个展示自我的机会。
在这个展示自我的过程中,大家应该知道对于面试当中每一个问题我们回答时不能长篇大论,也不要过于简单,应该做到突出重点,语言表达清晰,要点分明。
这是面试本身关于面试如何展现自我的一个了解。
(一)面试的答题技巧
下面进行第二方面的讲座,就是关于面试的答题技巧,我会从若干方面陈述一些我所认为的答题技巧。
第一、关于面试的第一道题目的回答。
我再举一个概念,刚才我已经讲到了首因效应,现在我要讲月轮效应效应,就是指刮风之前的那天晚上月亮会有大的光环,这个效应指考官对于应聘者某一方面的印象很好,他就会把这个印象放大,于是就不会自觉德人为这个应聘者的其他方面也好,就好像一好遮百丑,这就是月轮效应的含义。
我说月轮效应是什么意思呢?
是指在面试开始的第一个问题考生开始回答,如果他第一道题目答的差的话,会使考官在心理上直观认为这个人好像不太怎么样,也不太有兴趣再去集中精力全神贯注这名应聘者下面的回答,可能心里面有些轻视,可能下面某一道题目答得很精彩,但是会错过了。
我们也不能要求考官是一个机器,会做到15分钟、半小时不走神,而且特别面试的最后几个考官会很疲劳的,一般像我们面试的时候就是这样的。
也就是说我们要重视第一道题目,我刚才说了,如果结构化面试、半结构化面试,一般都是报考公务员的动机、你适合什么方面的工作,等等大概这方面的问题,你可以做这方面的准备,网上关于这些问题的回答也挺多的,但是可以看一下。
第二、关于语言表达和体态语言的表现。
应聘者固然不应该让考官认为自己自高自大,但是也不要因为对应聘职位过于看中,太在于这个职位了,太在意这个职位使自己处于高度焦虑状态,会使他回答问题回答得不好,同时会表现得有点儿唯唯诺诺,这样会使考官瞧不起,所以说我们应聘者回答问题的时候,应该做到语言表达上不备不亢,显得诚恳、自信、稳重,并且充分展现,认为自己很适合这个职位。
第三、回答问题的过程当中应该做到要点分明,并且适当举例。
要点分明是什么含义呢?
关于结构化面试我后面会讲到测评要素。
我现在举个例子,比如综合分析能力,综合分析能力有很多方面,比如动物界有一种现象,刺猬在冬天寒冷的时候会挤在一起来取暖避寒,但是如果挤的过近会彼此扎到对方,如果过远的话无法起到御寒的效果,从这个现象你能想到什么?
从这个问题上可以说公说公有理、婆说婆有理,是说明万事万物都有一个度,只要把度把握好了就一切都好了。
首先我回答这个问题会点题,这个问题使我认为到了关于度的把握。
接着我会继续联想,比如我可以联想到为人处事当中、与人交往要把握一个度,在沟通当中,与上级、下级、同事的交往中要把握一个度,与外界的交往也要把握一个度。
也可以想到自己生活当中,比如我睡眠规律不规律,适当把握一个度。
我在回答的时候要避免的问题,关于这个问题我可能滔滔不绝讲了十分钟,这个回答的人走了考官面面相觑的问刚才这个人讲了什么东西,我怎么没听明白,这就不行了,我们首先要做到要点分明。
在能够做到要点分明的基础上,可以适当的举一些例子。
平均起来每个问题的回答应该是3到5分钟。
刚才我已经提到关于公务员面试时间多半是15到30分钟不等,也有10分钟的,比较少一些,因为10分钟太短了,30分钟太长,一般考官受不了这么长时间。
第四、应聘的角色。
一般应聘者进入这个角色就知道我是应聘这个职位的,我是来回答问题的。
回答的时候不能说我应该怎么怎么做,应该说我要怎么做。
我注意到有不少应聘者回答问题的时候,比如考官问了一个问题,什么什么情况下你会怎么做,有不少人回答,关于这个问题我应该怎么怎么做。
这种方式让我想到一个想法,你这样推测是应该,但是你会不会做到,你觉得很没自信。
这种问题应该怎么回答,我个人认为比较好的回答是关于这个问题我会怎么怎么做,我的处理方式是什么什么。
会使考官形成几个印象:
第一,这个人设身处地真正的理解了这个问题,同时他知道在这种场合下应该如何处理,而且他表现的自信,似乎他对这类问题的处理是轻车熟路,这都会使考官形成一个好的印象。
概括一下,关于进入角色这一块,我们记住把应然、应该然,改为实然、实在然,我认为应该如何做改为我会如何做,我的处理方式是什么什么。
第五、关于时间的总体把握。
前面我已经谈到,一般来说时间一般是15到20分钟,而且面试一开始的时候,如果结构画面式、半结构画面式,主考官会告诉对方,请坐,今天的面试时间是多长时间,在这个过程中我们会有几个问题,面试开始。
他一开始会讲清楚时间。
我这儿还要强调一句,有相当一部分人没有听说时间,比如前面坐了几个考官然后心里发虚,一讲就忘掉了。
考官在说的你别的可以不听,但是要听清楚面试时间,并且要听清楚每个问题多少时间。
比如一共几个问题,一共是几个问题,然后每个问题需要多长时间。
比如有的题回答很长,有的题回答只有一问题,比如说你要回答一分钟我会有点愣,但是一道题目你说了五分钟了,我会听得有点不耐烦了。
从另外一个角度讲一下过长和过短的危害,比如你连续几个题目回答过短了,对于内向的应聘者来讲更普遍一些,或者自己要在一开始了解应聘者的时候自己应该要点分明、言简意赅。
比如这个问题你笼统的就概括完了,人家给你20分钟让你展现自己,结果你8分钟就说完了。
既然来面试就应该有自信,应该抓住这20分钟展现自我,而不是说我少了12分钟出丑的时间。
另外,如果说第一道题答了10分钟了,后面4道题你也就10分钟了,前面一道题无非是你为什么来面试、是否适合职位了,但是你说你行、你强,结果发现你的要点还没有讲完,你就没有办法充分的展示自己,我考官还认为你夸夸其谈,前面讲的太多,而且都是虚的东西,等实的东西来你又没有时候了。
比如每道题只是5分钟,后面一道题可能时间已经到了,但是考官可能会给你机会回答最后一道问题,但是会告诉你你超时了。
一般考生听到这到句话的时候很紧张,你会潦草的回答完最后一道题。
这是关于答题技巧第五个方面,就是关于时间的总体把握,自己心里面知道平均起来每道题目有多少时间,可以适当的加减2分钟,这是极限。
第六、在面试过程当中要尽量获取考官们的反馈
这个地方我要说明怎么获取反馈,在面试过程当中还强调一句,特别对于内向的人束手束脚,往往会低头拿笔记一些整理一下思路,但是他不敢抬头,一抬头考官和工作人员都望着自己会心里发虚。
这个时候你根本不知道考官对你什么想法。
我再说一句,我还做考官培训,在考官培训的时候我对考官培训要求的时候会说明,考官在应聘者回答问题的过程当中,要尽量减少避免自己的体态语言。
就是说关于应聘者回答问题的时候,你可能觉得他的某个思路很好,认为他的处理方式很好,或者他的行为举止想法比较符合自己心目当中的标准,你考官可能表现赞许一些,比如说点头、微笑,就是一些正向的反馈,这些应该是考官避免的,或者考生答的很不好、很不适合自己想法的时候,我们摇头、叹气,这也是对应聘者的一个打击。
所以我会要求考官尽量少有这些反馈,但是一这些要求,要求并不代表每个考官都能做到。
多多少少考官们,因为这是考官在面试当中会有一些反馈,这个反馈就是我们考生去观察的,特别是主考官。
考官问了一个问题应聘者开始回答,回答的过程当中不要说的太快,要听清楚,慢条斯理地说,主要看着主考官,适当的看其他的考官,抬头挺胸的回答这个问题。
主考官虽然是是主考,但是他打分也就占5分。
你可以根据考官的表现来判断,比如说你回答的跟考官认为的正确答案不会相符,你可以适当的改口,圆一下。
如果考官认为你答的很好,你可以继续往下讲。
第七、如何应对难题
前面我说过,无论应聘者做的准备多么充分,你也无法完全的预测到面试当中碰到哪些情况、遭遇哪些问题,如果碰到没有意料到的情况、没有意料到的问题,或者说专业的问题自己没学过,或者说是一个素质的问题,自己不知道怎么处理,这个时候怎么做。
我也碰到有些面试,一个人回答是“过”,我觉得太有意思了,像《绝对挑战》一样,自己不知道怎么回答“过”,我们在面试当中肯定不能这样做。
这道题目自己不是答不出来嘛,我可以说这道题比较长,或者说我刚才没有听清楚,能不能再重复一遍。
再一种方式,自己把这个题目自己重复一遍,一遍重复一遍记的。
一般说桌子上有纸、有水,这样都可以适当的延长时间,给自己转换的余地,看看自己能不能想出点儿办法,千万不要着急,越急越不行,越着急自己的思路会越狭窄,越回答不了问题。
我刚才说请考官重复,或者自己重复问主考官是这样的问题嘛,然后自己整理思路看能不能想出什么。
当然即使这样做的话也就?
分钟的时间,不可能使自己想得特别好,因为是应付不了的问题嘛,但是可以使自己获得一些时间。
回答的时候可以避重就轻,侧面的回答,委婉的回避,有可能把考官骗过去。
第八、我们要针对考官的心态回答问题。
讲到考官心态我要仔细讲一讲。
首先,我前面说了一般来说公务员的面试多半是关于某个职位、某个单位若干职位面试是集中进行的,不可能今天来一个明天来一个,这个考官受不了,尤其考官是领导。
集中面试一般一天10个人、20个人,考官很累的。
比如说今天上午8点开始,一共9个人,一个人20分钟。
前边开始前面3、5个考官精力充沛,这种情况下应聘者回答问题的时候,如果应聘者属于上午,或者说面试的早期进行,排在前面面试的话,回答每一个问题的时候可以讲得细一些,对问题的回答详实一些,这样会使考官形成比较好的印象。
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但是如果通过抽签,比如用人单位通知的时候就排在后面,用人单位通知的时候可以问一下前面还是后面,如果排在后面,喝了咖啡也不一定会有比较好的效果。
这种情况下考官是非常疲倦的,精力不行了,观察考生各方面都非常疲劳,对于回答问题拖沓的人特别反感,觉得这个人耽误我时间。
我们考官最怕的,特别是老参与面试的考官最怕的就是答题罗里罗嗦的,讲了半天还不知道说什么呢,但是自己还不自觉,特别反感。
这时候应聘者的回答应该更倾向于分明一些、清晰一些,讲清楚自己的想法,这时候会使考官更大程度上认为这类考生头脑比较清楚,干事情比较有经验。
我们要知道自己在面试或者是处于整个面试过程当中是什么样一个时间次序,然后由此确定自己的面试策略。
这是面试技巧的第八个方面。
最后一个方面,关于自己个人不足的一个适当暴露。
刚才我说了,我们第一个问题很好,往往会让考生讲一些个人的东西,包括竞争这个职位的优势、劣势是什么,很多人讲自己的优势讲了很多,的确是这样子。
但是至少我代表了相当一批考官的想法,优点你讲完了,那你不足呢。
考官会有几个想法,比如这位应聘者不肯讲自己的不足,不够真诚。
同时,这位应聘者在听问题的时候不能很清楚的听问题,答偏了,还有的问题都没有回答,忘掉了。
我们可以适当的展示一下自己的不足,但是不要讲出自己的致命不足,这个技巧是要做到的。
(二)面试方式的介绍
关于公务员考试里边规定会提出一系列面试的测评要素,测评要素主要是几个方面,比如说综合分析的一面,演讲能力、应变能力、组织协调能力、人力交往能力、求职动机等等,我主要讲面试存在哪几种方式。
首先我讲面试的方式,一般分三种方式,结构化、半结构化、分结构,这可以称之为一种,这种是应聘者一个人考官若干名,这个若干名可以从2个人开始算,但是多半会是5、7、9,5和7是最多。
这种方式我称之为一种。
第二种,小组讨论。
第三种,情景模拟。
在这三种面试方式当中,最常使用的是第一种,结构化面试、半结构面试和非结构化面试。
首先,我讲什么叫结构化面试。
结构化面试内涵首先根据职位的工作内容、工作性质的分析,什么人去分析就要看具体情况了,有的人是人事部门的人去判断,有的委托独立的中介机构去做,根据这种分析要确定结构化面试的侧重要素。
确定侧重要素是说确定这个职位最需要的是哪几种能力,比如说这个职位要求这个人非常细,做事很死板的人,就好像搞财务方面的必须要严谨,也有可能某一个职位是和外部打交道非常多的人,我们要侧重要素。
面试要素有11种,但是我们不能所有的都评判,我们面试当中要评判的主要是和职位最有关系的。
第三方面,根据测评要素进行命题。
比如说这个职位我能够确定的是五个最重要的要素,我可能每个要素针对比如说人际交往能力、沟通协调能力,根据这个问题我设计一个问题,可能情景式的问题,问什么什么情况下,比如说上级领导没有原因的朝你发脾气这种情况下你怎么处理,这就是人际协调能力的问题。
一般我们要设计相应的平分标准,就是平分表,一般会针对所有的测评要素,以及各个测评要素的权重,比如什么什么能够多少多少分,一共是100分钟,然后不同的要素占不同的权重。
继而就开始实施面试测评,对应聘者的表现进行量化的分析,就是打分,不是优良中差,而是具体的平分。
对于不同的应聘者用相同的应聘尺度,所有的应聘者对同一个职位我们会使用同一的平分表,提问都由主考官提问,提问的问题也一样,平分标准也一样,这样才能公平合理。
下面再讲一下什么是半结构化面试。
半结构化是指平分表是要设计的,也像我刚才说的一样,有权重、有要素,加起来100分,考官也要打分,也要命题。
但是比结构化面试多了一个什么?
允许自由提问。
刚才我说由主考官提问,题目是事先设计好的,提完问应聘者回答完了,主考官就说今天面试到此结束,应聘者就可以离开了。
而半结构化面试,事先预定好的题目回答完以后就说我要再问你几个问题,这就看用人单位的想法了,比如主考官感兴趣的问题,也可能是其他考官问的问题。
另外,非结构的面试。
这个非指的是可能没有一个严谨的评分表,可能没有事先列好试题,可能只有一名考官,可能面试没那么严肃。
非结构化不一定设计表格,不一定命题,不一定有考官组,但是和结构化面试相同的地方是相同的交流,考官问应聘者答,答完以后考官再问。
只是非结构化没有严格的流程,共性在于都是一问一答的形式。
1、关于结构化、半结构化、非结构含义我已经解释清楚了。
下面再介绍一下关于在结构部分一些情况,首先讲一下考官在面试前会做哪些方面的准备,或者说应该掌握的信息、评分规则是什么。
第一,在结构面试之前会预先设计好要素、设计好试题。
一旦面试开始以后,比如今天上午这个职位有8个人面试,一旦开始主考官就不可以对评分表进行改动。
比如说主考官觉得说我觉得综合能力对这个职位