教学课件 社会工作概论（第三版）李迎生.pptx

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社会工作概论（第三版）,新编21世纪社会工作系列教材北京高等教育精品教材教育部高等学校社会学学科教学指导委员会推荐教材普通高等教育“十一五”国家级规划教材,第一章社会工作导论,目录,第一节社会工作的意义及其分类0第二节社会工作与相关领2域的关系0第三节社会工作的性3质0第四节社会工作的功4能,第一节社会工作的意义及其分类,一、社会工作概念的内涵,

（一）国际上关,于社会工作的,三种认识角度第一类，把社会工作视为一种个人慈善事业。

第二类，将社会工作视为由政府或私人社团举办的以解决各种由经济困难导致的问题为目的的各种有组织的活动。

第三类，将社会工作视为一种由政府或私人社团所举办的专业服务。

（三）本书对社会工作的定义社会工作是一个以实践为基础的专业，是维护人的社会权利、促进社会协调发展的一门学科。

社会工作遵循以人为本、助人自助、平等公正、协调共享等基本理念和专业伦理，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体（组织）和社区，整合社会资源，协调社会关系，恢复、改善和发展其社会功能，克服困难、解决问题并预防问题的发生，以适应和进,

（二）专业意义上的社会工作,社会工作是一种助人活动。

社会工作是一种助人过程。

社会工作是一种助人方法。

社会工作是一种专业。

社会工作是一种制度。

对社会工作的一些综合性定义,二、社会工作的分类,

（一）按社会工作方法进行分类

（二）按社会问题的性质进行分类（三）按社会工作的对象进行分类（四）按社会工作的方式（媒介）进行分类,（七）按专业水准进行分类（八）综合式分类,（五）按与服务对象接触的方式进行分类（六）按主办机构的性质或经费来源进行分类,第二节社会工作与相关领域的关系,一、社会工作与社会保障,

（一）社会保障的内涵定义社会保障是现代国家以政府为主体，经过立法程序，通过动员社会资金或用再分配国民收入的办法，对社会上的贫者弱者实行救助，使他们能够享有最低生活，对工资劳动者暂时或永远失去工资收入后给予一定程度的收入补偿，使他们能够维持基本生活，以及为城乡全体居民提供福利，以维护社会安定、促进经济成长和增进公民生活福利的一种制度或社会事业。

一、社会工作与社会保障,

（二）社会保障体系构成,一、社会工作与社会保障,（三）社会工作和社会保障的异同,1.社会保障社会保障基本上是由国家法律规范的救援措施与政策，属于社会政策的范畴；社会保障属于收入或物质上的帮助；社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活，以不致发生危险，所以也叫社会安全；社会保障是对个人、家庭而言的；,2.社会工作社会工作则是具体、直接的社会援助的提供。

社会工作将社会保障政策、项目转化为现实的服务，使之成为社会大众所共享的成果。

社会工作不仅提供物质上的帮助，而且提供精神上的帮助。

社会工作除了救助之外，还有发展受助者能力的任务。

社会工作的对象包括个人、家庭及社区。

社会工作的责任主体是社会工,二、社会工作与社会救助,

（一）社会救助的内涵与发展过程内涵社会救助是指“国家和社会对贫困者提供最低水平生活需求的物质援助，并增强他们适应社会生存能力的一种社会保障制度”。

发展过程在中国，历史上出现过种类繁多的“赈穷”“恤贫”措施。

中世纪以后，西方出现了由政府干预或倡导、教会或民间参与的慈善济贫事业。

年英国女王伊丽莎白颁布济贫法；世纪，美国大体上也是仿照此法实施救济，但仅针对教徒中的贫民，且所给的救济很；世纪中叶以后至世纪上半叶，自德国开始，西方各国相继建立了涵盖广泛的社会保障制度。

二、社会工作与社会救助,

（二）社会救助与慈善事业不同之处：

和政府的贫困救助措施相比，慈善济贫一般不具有标准化、经常化、强制化的特点（当然不排除一些例外）。

之所以有此区别，一个重要原因是二者的供款机制不同。

政府的贫困救助有财政担保，慈善济贫则主要依赖社会捐助。

相同之处：

但二者所针对的对象有着一致性，慈善事业的发展甚至惠及了政府一时难以顾及的部分社会成员，如农民，是对政府措施的补充。

慈善事业的发展也可在一定程度上提高救助对象的生活水平，等等。

如此说来，慈善事业可被视为现代社会救助制度或体系的一个比较特殊的组成部分。

公正社会的理念，这个社会为工作和人类的价值提供机会，为其成员提供合理程度的安全，使他们免受匮乏和暴力，促进公正和基于个人价值的评价系统，这一社会在经济上是富于生产性的和稳定的。

对“社会福利”的狭义理解我国学者侯文若在其主编的社会保障实务大全及其他多种社会保障著作中，一般将社会保障划分为三大层次，即基本保障社会保险，最低保障社会救助，最高保障社会福利。

这里的社会福利显然是对人们在解决了,广义的社会福利制度指国家和社会为实现社会福利状态所作的各种制度安排，包括增进收入安全的社会保障的制度安排。

狭义的社会福利则指为帮助特殊的社会群体，疗救社会病态而提供的社会服务，它与社会保障的制度安排同为4.教材中促进人类幸福的制度措施，只是针对不同对社会福利的理解离不开特定的社会文的社会问题。

化背景。

一般而言，西方社会更多地倾向于从广义上理解社会福利，将社会保障作为社会福利的一部分，或者将二者在同等意义上使用。

而在我国，则更多地倾向于从狭义,

（一）社会福利的内涵从广义、狭义的结合上对“社会1.对“社会福利”的广义理解：

福利”的界说社会福利可能最好被理解为一种关于一个,三、社会工作与社会福利,三、社会工作与社会福利,层次,一社会福利思想,层次二,社会福利制度,层次三社会福利状态,

（二）社会福利制度的类型从理想到现实的三个层次,中介,三、社会工作与社会福利,（三）社会工作与社会福利的异同,（）二者的对象趋向一致。

（）社会工作是现代社会福利制度的一个重要组成部分，是推行社会福利的专业化、制度化手段。

（）在我国，由行政系统推行的社会福利（狭义的社会福利，如残疾人福利、儿童福利、妇女福利、老人福利），实际上和社会工作混合在一起，难以做出明确的,二者的区别在于，无论是广义的社会福利，还是狭义的社会福利，都是指一种社会政策；社会工作则是具体服务的提供，是实现社会福利的手段。

1.联系,2.区别,四、社会工作与思想政治工作,

（一）思想政治工作概述,思想政治工作是指以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们思想觉悟的工作。

思想政治工作是党的工作的重要组成部分，是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容，也是搞好经济工作和其他一切工作的有力保证。

思想政治工作是一门科学，其理论基础是辩证唯物主义和历史唯物主义，它把马克思主义的建党学说、心理学、教育学、社会学、伦理学等融为一体，是一门综合性的应用科学。

思想政治工作和经济工作及其他一切业务工作的关系不是领导和指导关系，而是服务和保证关系，即思想政治工作为经济工作和其他一切业务工作服务，保证经济工作和其他一切业务工作的社会主义性质和方向。

（二）社会工作与思想政治工作的异同,1.相同之处（）工作对象。

都是做人的工作。

（）工作内容。

思想政治工作包括两大层次，第一层次为正确的世界观、价值观、人生观教育，第二层次为日常思想教育，社会工作主要以第二层次为工作内容。

（）工作目标。

大的目标都是服从和服务于社会主义现代化建设的大局。

2.不同之处（）起源不同。

（）目标不同。

（）理论基础不同。

（）工作主体不同。

（）工作方法不同。

四、社会工作与思想政治工作,四、社会工作与思想政治工作,（三）思想政治工作的发展趋势从发展的眼光来看，思想政治工作可以借鉴现代社会工作的理念和方法。

其一是理念的借鉴：

首先是平等待人的观念，其次是服务的观念，最后是受教育者自决的观念。

其二是方法的借鉴：

社会工作在长期的发展过程中，逐渐形成了一整套专业化的工作方法，如个案工作、小组工作、社区工作等，这些独特的工作方法对于思想政治工作的创新，具有很大的启发和借鉴价值。

五、社会工作与社会服务,

（一）社会服务的内涵广义的社会服务包括生活福利性服务、生产性服务和社会性服务。

狭义的社会服务指针对社会成员的生活福利提供的服务。

（二）社会服务的分类社会服务按其性质可分为物质性服务和精神性服务。

社会服务按其程度或层次可分为基本性服务、发展性服务和享受性（三服务）。

社会工作与社会服务的异同1.区别社会服务是一个一般性概念，社会工作则是一个特殊性概念。

社会工作是一种注重工作程序的福利服务活动，通过各种服务程序，以实现社会福利的目标。

而这种社会服务的程序是依据社会工作专业的知识、价值、伦理、方法及技术来确定和进行的，2.联系社会工作一般而言是狭义上的社会服务，或称福利服务。

第三节社会工作的性质,一、社会工作的学科性质,

（一）社会工作是一门综合性应用社会科学社会工作学是一门科学社会工作学是综合性应用科学

（二）社会工作的学科性质1.社会工作的科学性工作态度的客观性。

工作方法的科学性。

工作程序的合理性与严密性。

社会工作的实用性社会工作的综合性,二、社会工作的专业特质,1.李增禄在社会工作概论一书中指出，社会工作的特质有以下七项。

专业学科：

社会工作是一种专业，有专业理论体系、伦理守则、专业文化、社会认可，还有专业的科系、训练机构等。

助人自助：

社会工作关怀人的问题，尊重个人差异，让受助者参与解决问题，以期能自助而结案。

利他服务：

社会工作是利他的、非营利性的服务工作，社会工作者为专业的利他主义者，从事人道服务。

民主客观：

以客观科学方法了解真相，并尊重个人的自由意志，谋求对策，解决问题。

直接工作：

具有一整套面对案主直接解决问题的技巧与方法，如个案工作、小组工作、咨商、心理治疗等。

间接工作：

有间接协助案主或社会大众解决问题的手段或方法，如借助协调沟通，利用社区资源，或透过政策立法、福利行政及福利措施为全民谋福利。

二、社会工作的专业特质,2.徐震、林万亿认为，社会工作的专业特质有以下项：

注重个人的整体性强调环境的重要性注意运用社区资源通过建立和谐关系开展工作讲求助人自助注重团队协作主张民主参与讲求理论与实务相结合建立督导制度以维护专业素质尊崇专业伦理依托机构开展工作不以营利为目的,

（一）多样性（多元性）

（二）整合性（三）建设性（四）挑战性,三、当代社会工作实务的基本特征,第四节社会工作的功能,一、复原的功能二、资源配置的功能,社会工作的功能,其一，社会工作设置本身就是一种社会资源；其二，社会工作调节社会资源的分配，使之得到充分利用，特别是为困难人群三、弱预势群防体的所功用。

能社会工作预防的功能是指社会工作不仅要解决社会问题，更要采取措施预防社会问题的发生。

社会工作的预防功能一般通过以下两方面的工作来实四现、：

发1.预展警的2功.应能变社会工作发展的功能是指通过社会工作促进人的发展特别是社会弱势群体成员潜能的开发，使之摆脱困境，成为正常的社会一员。

社会工作的核心理五念、“稳助定人社自助会”的就功充能分体现了这一点。

本章要点,社会工作是遵循以人为本、助人自助、平等公正的专业价值观，在社会服务及社会管理等领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，促进社会稳定和谐的专业和职业。

社会工作可以按不同的标准进行分类。

被学者经常采用的分类标准包括社会工作所针对的问题的性质、社会工作的方式方法、社会工作的对象、专业水准、举办机构的性质以及综合性标准等。

比较而言，按综合性标准及按社会工作对象即社会弱势群体的类别来划分社会工作的种类的方法比较常用。

其他分类标准也或多或少、不同程度地被涉及。

社会工作与社会福利、社会保障、社会救助、思想政治工作、社会服务等诸多领域密切相关。

弄清社会工作这些领域之间的区别和联系，,本章要点,社会工作产生于世纪初，经过一个多世纪的发展，已成为一门应用性社会科学学科。

社会工作这门学科具有科学性、实用