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我们双方合作建设的旅游平台网站，可以优化传统旅行社资源配置，开拓各类潜在消费群体的电子商务平台。

对广西甚至东盟旅游行业信息化发展将起到推进作用，该项目一是通过B2C的形式搭建针对东盟旅游的专业化电子商务网站，打造东盟旅游产品网上商城，设置零售铺面、团购平台等板块以吸引广大潜在客户群体；

二是通过B2B的形式制定个性化旅行线路与内容，针对各行业间客户开展商旅组团考察。

二、合作内容及产品

（一）旅游产品网上商城

1、零售商铺：

发展旅游行业的相关企业成为网站会员，在我们平台开设铺面，进行旅游产品在线销售。

2、团购平台：

向企业会员提供一个特价旅游产品促销的渠道，可以采用年会费制，也可以按此向企业会员收取增值费用；

个人用户注册后，可以参加团购、获取优惠的旅游产品。

（二）东盟商务考察

1、固定线路：

在线上线下推广和销售旅游产品，旅行社

负责设计组团、带团。

2、个性化线路：

（1）制定特别线路、组团、带团。

（2）以邮件、电子杂志、短信订阅等手段向广大区域内客户进行市场营销。

三、旅游平台网站建设方案

旅游平台网站将建成一个集旅游信息平台，客户服务平台，商家服务平台为一体的综合服务平台。

作为旅游信息平台，将提供旅游信息，景区信息，路线信息，酒店信息，购物信息，娱乐信息等信息。

作为客户服务平台，将为游客提供旅游信息服务，旅游组团服务，旅游消费服务等。

作为商家服务平台，将为旅游业及周边相关的行业商家提供宣传、业务推送、合作业务等服务。

旅游网站系统功能模块设计如下：

（一）旅游信息咨询版块

1、旅游新闻发布管理系统

2、综合旅游景点查询系统

3、旅游线路查询系统

4、旅游企业系统

旅行社：

企业宣传，产品宣传，游客推介。

宾馆酒店：

景区景点：

餐饮机构：

娱乐机构：

旅游购物场所：

旅游汽车服务公司：

航空票务代理点：

铁路票务代理点：

5、旅游搜索引擎系统

6、旅游信息综合查询

7、旅游论坛系统

8、旅游网站会员管理系统

9、投票统计系统

（二）旅游预订版块

1、酒店预订系统

2、机票预订系统

3、旅游线路预订系统

（三）商务考察

1、中国—东盟商务考察介绍

2、中国—东盟商务考察预订

3、中国—东盟商务考察定制

（四）旅游B2B电子商务交易模块

1、系统前台：

会员企业管理、个人帐号管理、产品发布/管理、供求商机管理、游客预订中心游客询价系统，Maillist服务系统、Fax服务系统、供求智能匹配、网络电子名片、散客拼团与组团

询价、收藏夹等12个模块。

2、系统后台管理

会员管理、产品管理、供求商机管理、订单管理、游客询价管理，群发管理、名片管理、拼团管理、权限管理、广告管理、统计分析共11个模块

四、合作方式与利益

我们投入技术力量进行旅游平台网站开发，实现旅游平台网站功能。

旅行社进行旅游产品、旅游信息等建设，联系景区/景点进驻网站，开展线下商业合作。

旅游平台网站建成后，网站运营产生的景区/景点门票，酒店、交通、餐饮、娱乐场所等折扣由康辉旅行社获得。

旅行社、旅游企业、旅游相关企业所支付的宣传、广告和中介收益由双方共同获得。

从网站会员获得的会员费用、咨询费用由双方共同分配。

篇二：

和旅行社合作方案

营销策划书

一、市场分析：

（1）市场营销环境分析：

随着经济的发展，人民生活水平的提高，现代交通工具越来越普及，加上政府对旅游业的政策保护，旅游景区的发展越来越客观

（2）市场潜在力分析：

除以上条件外，旅游观念已经深入人心，周边较繁华的都市中，人们长期快节奏生活，都渴望在闲暇时间里去外面走走，度个假散个心

（3）竟争者状况分析：

南平周边的度假村旅游区很多，但是同类型的旅游区差别不大，竞争激烈，市场份额不大

（4）服务分析：

杉湖岛由于环境因素，服务设备不完善，广告宣传落后于其他景区

（5）公司的市场表现：

知名度不够，亮点不够突出，选择范围小

二、公司诊断

（1）以太平镇为例，杉湖岛成为唯一景区，容易吸引太平镇周边居民

（2）环境清幽，有游泳池、咖啡屋、各项拓展项目，同时集会议酒店为一体，适合度假和散心

（3）是唯一一家台商独资创办的，有着台湾的特色文化，优先获得当地政府支持

（4）地势特殊，形成小岛，水源清澈，于外界隔绝，有太平鱼宴、黄田鱼、台湾小吃等特色菜系不足之处：

（1）缺乏专门的营销队伍

（2）合作的企业少，资源不能充分利用

（3）服务制度不够完善，难以做到面面俱到

（4）台湾特色不突出，普遍一次性消费

三、战略规划

1、战略思路：

建立专门的营销团队，在市场调查的基础上，进行前期、中期、长期的营销策划。

不随便打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。

同时加强与旅游公司的战略合作，在各大酒店、超市等办事处设点宣传，使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤：

树立品牌，做地方老大；

强化品牌，做南平老大；

延伸品牌，福建省前列直至面向全国。

3、战略部署：

以延平区太平镇为重点市场，延伸至周边县城，直至福州、三明，进而扩张到福建省及周边省份。

4、消费人群定位：

以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、战略方案

——与旅行社合作

两日游套餐：

1、杉湖住宿团队单人超值套餐158元本套餐总价值210元

A、攀岩一项，原价50元

B、水上脚踏船30分钟，原价10元

C、游泳池门票1张，原价20元

D、享受正餐两顿，价值60元

E、赠送营养早餐一份，价值10元

F、客房床位费70元

G、烧烤炉一个（满8人配送）

（一）计划概要

1、月人流量1000人

2、经销点扩大到福州、南平等地

3、公司在同行市场中扩大知名度

（二）营销策划

1、活动目的：

通过此次的活动，增进和旅行社的和谐关系，于杉湖岛是扩大销路渠道和扩大品牌知名度，吸引大批消费者，强化人们的消费意识，于旅行社是扩宽旅行路线，竞争更大的市场份额，跻身于更高的平台

2、活动对象：

所有人群

3、活动时间：

8月份-12月份

4、活动主题：

【每个月分四周】

（1）拥抱星星的月亮

（2）情定杉湖

（3）杉湖心，父母情

（4）有朋自远方来

5、前期准备：

（1）杉湖岛：

修饰咖啡屋，充实各种材料

装点整个杉湖岛，在藤蔓、快艇上布置些气球和彩带，增加气氛

规范员工服装，强化服务意识和能力购置所需器材和材料，及时报备

同步进行宣传工作，如网络、电视报纸、公关、平面广告

（2）旅行社：

将杉湖岛加入到旅行航线中

配合杉湖岛的理念的活动主题，适当调整宣传方案

定期进行交流，及时总结每周的行情变化，并对下次的活动做出安排和计划

需要杉湖岛的配合，事先及时提出，杉湖岛的所有员工尽力配合

6、活动流程：

（1）每周主题活动周末着重隆重举办

（2）周一至周五根据主题活动方案进行准备和完善，并跟进宣传，同时在网络公关拜访上跟进

（3）旅行团到达时，有负责人去接待，跟导游交接完后，按之前活动的安排自由游玩

（4）工作人员到位，根据之前的分配各司其职

（5）开放动吧，凡在里面消费的游客满三人就配送水果拼盘一份

（6）开放咖啡屋，每杯咖啡都可续杯一次

7、广告方式：

（1）网络宣传新浪微博、各大论坛引擎、QQ交流群

（2）平面宣传公交车以及出租车的面板广告

（3）电话宣传售后追踪老顾客

（4）电视报纸海峡都市报、闽北电视台等

（5）口碑宣传各大企业领导的推荐和认可

8、活动费用：

咖啡屋、各种装饰材料500元以内

相机201X元以内

兼职费用6000元（待定）

宣传费用3000元（待定）

篇三：

旅行社合作协议书

旅行社合作协议书

甲方：

佛山国旅国际旅行社有限公司（以下简称甲方）

乙方：

（以下简称乙方）

《旅行社条例》于201X年5月1日起实施，为进一步提高旅游团队的接待质

量，甲、乙双方秉承合作精神，达致共赢的宗旨，就旅游业务的接待达成以下约定：

一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社，并委托乙方的团队在到达旅游目的地后，安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。

二、乙方为甲方确认行程计划时，必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明，并确认。

三、乙方在接待期间，必须严格按照《旅行社条例》执行，并根据甲方的接待要求，适时适当地安排交通工具，餐饮服务，住宿安排，行程景点游览，提供优质的导游服务。

接待要求，由甲方以传真，电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方，由乙方确认并逐项落实。

乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等，必须持有或拥有合法的资格证件，符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。

四、接待期间，乙方必须保障客人的人身安全和财产安全，并为之做好防范工作。

乙方必须依法购买旅行社责任险。

五、接待期间，接待内容（包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等）不能随意改动，如遇不可抗力因素需变更接待内容的，应征得全体游客的同意，并签名确认，乙方知会甲方。

客人擅自离团或主动离团的，乙方应立即知会甲方，未发生的费用应从团赞中扣除，已收取团费的，应退还给甲方。

六、团队购物的次数，地点不得超过双方确认的安排。

不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。

七、发生投诉时，应视不同阶段，不同性质分别处理如下：

1、在接待期间，客人就接待内容提出投诉，乙方应及时作出调整、处理，涉及团费的增减等费用收支的，乙方应先征得甲方的同意，方可作出调整，期间乙方必须安抚游客的情绪，防止事件进一步恶化。

2、行程结束后产生投诉的，由甲方先行调解处理，乙方应按甲方的通知，于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。

3、经甲方或有关部门调查，投诉属双方共同接待质量问题造成的，应根据调查结果或双方协商，明确双方的责任承担范围，其中乙方应承担部分，甲方可从团款中扣除。

4、经调查，确认投诉属乙方的接待质量问题造成的，乙方应承担全部赔偿责任。

甲方先行垫付赔偿的，甲方有权从团款中扣除。

5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的，一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。

八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款，结算方式、期限，根据各团队不同情况，由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方，并于乙方对帐确认团款金额后，以银行结算方式支付团款。

团队结算，乙方需提供《费用结算通知书》．并加盖财务专用章，团款发票至甲

方，经甲方确认后，财务人员三个月内结清综费。

九、甲方委托乙方代订长途交通票款的，甲方按双方指定的帐户支付票款。

乙方需另行指定收款帐户的，须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件，不具上述的，甲方有权拒绝另行指定的帐户。

乙方代订交通票据的费用，在乙方交付相应票据时，由甲方一次性结清给乙方。

十、违约责任

l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时，甲方有权要求乙方更正；

造成甲方损失的，由乙方赔偿；

情节严重的，甲方有权随时解除本协议。

2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正，并可要求乙方支付违约金，造成甲方损失的，由乙方赔偿。

3、乙方擅自变更接待内容的，甲方有权提出纠正，造成甲方损失的，乙方承担赔偿责任；

情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的，甲方有权解除本协议。

4、游客擅自离团，乙方未知会甲方，造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。

5、在本协议执行期间，因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的，甲方有权解除本协议，由此造成甲方损失的，由乙方承担赔偿责任。

6、本协议中说明的赔偿款项，甲方均有权从团款中予以扣除。

本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。

十一、本协议执行期间，甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等，均是本协议的重要组成部分，与本协议具有同等法律效力。

十二、本协议未尽事宜，由甲乙双方另行协商，再签订书面补充协议确定。

十三、本协议有效期为两年，自201X年03月01日起到201X年03月31日止。

甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的，应提前三十天以书面形式通知对

方，经双方协商同意，另行签订补充协议确认。

协议期限届满前，甲乙双方经协商同意延长合作期限的，应另行签订合作协议。

十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的，由甲乙双方协商解决，协商不成的，由甲方所在地人民法院裁决。

十五、本协议一式三份，由甲乙双方签章后生效，生效日期依本协议第十三条约定。

甲方执两份，乙方执一份，协议正件和传真件（含提到的所有往来文书、资料）同具有同等法律效力。

甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件，应作为本协议的附件提供。

甲方：

佛山国旅国际旅行社有限公司乙方：

（公章）（公章）

代表（签名）：

代表（签名）

201X年05月01日年月日