展览展会操作流程详细操作流程及附表.docx

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展览展会操作流程详细操作流程及附表

时尚实业展会展览操作规程（提案）

1.0参展目得及原则

2.0展会信息收集

3.0参展前准备工作

3.1信息调研

3.2真实性调查及风险防范

3.3询价与议价

3.4财务预算

3.5订立合同

4.0展会策划

4.1展位选择

4.2展台布置

4.3广告信息发布

4.4潜在客户邀请

4.5展品及布件得运输与保管

5.0参展人员

5.1参展人员得分工

5.2参展人员行为规范与培训

6.0展会总结

6.1效果分析

6.2信息收集

6.3总结报告

附件:

1．年度展会信息收集表格

2．参展信息及参展提案

3．展会预算表

4．参展方案模板

5．展会信息收集概要

6．客户信息登记表

7．总结报告模板

/、本<展会操作规程>将作为公司参展得指导性文件,其中部分细节虽参展经验得增加可进行调整升级。

1.0参展目得及原则

沈阳时尚实业有限公司参展目得:

企业形象与品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销与信息收集

沈阳时尚实业有限公司参展原则:

1.参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略得原则。

避免盲目得、冲动得、铺张浪费得参展行为。

2.参展前应认真了解展会信息,仔细阅读参展商手册,并做好真实性调查等风险防范工作

3.参加展会应做详细周密得策划,包括展位得选择、展台得布置方案、广告软文得发布、目标客户得邀请等。

4.除布展工作外,应强调参展人员得作用,做好明确得职责分工与展前培训,展示公司团结、专业得形象,并能即时把握商机,实施销售。

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5.展会应与市场拓展紧密集合,地区性展会应为我公司拓展市场区域,展会后应及时跟进,做好后续宣传与客户开发工作。

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6.展会结束后应做效果分析并提交总结报告,积累参展活动经验。

2.0展会信息收集

市场管理部应在每年初1月份进行本年度各地展会得信息进行收集,并整理为《展会信息报告》,发给各部门,具体由市场调研负责。

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展会信息渠道为:

互联网、专业与行业杂志、户外广告与电话行销信息、行业协会活动等

对收集后得展会信息应做初步得评价,对其相关性、影响力、往期信誉与效果进行分析,以作为参展决策参考。

3.0参展前准备工作

3.1信息调研

参展前应对目标展会做详尽得信息调查,包括:

主办方、承办单位、举办时间、展馆位置与承租信息、展位信息、展会影响力、往期经验与反馈、参展单位、参观者范围等。

如赴国外参展,还应了解当地语言、政治环境、文化风俗、交通与食宿信息等。

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3.2真实性调查及风险防范

展会得选择应注意防范风险,尤其就是首次参加,参展前应通过当地114查询主办方、承办方、协办单位与展览馆电话,以确认其真实性。

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如果有条件应前往展馆、承办单位办公地点,并验瞧举办方营业执照与身份证明,如有可能,请当地律师予以确定。

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应尽量选择高规格,有实力得主办与承办单位操作得展会;尽量避免参加首次举办得展会,而选择已举办多届并有良好往期信誉得展会。

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3.3询价与议价

参展前应与举办方商议价格,或争取其她方面得优惠政策。

对我方拟长期重点合作得展会,应与主办方建立良好关系,以获得优惠得参展价格与相关待遇。

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3.4参展财务预算

在提交参展提案时应做好财务预算,包括:

参展费用、特型展示布置费用、展品运输保管费用、广告费用、宣传赠品费用、人员差旅费用等其她可预见费用。

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参展得投资规模应该参考展会对市场战略得支持作用、对区域市场销售得现实作用、品牌宣传与企业宣传得影响力。

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3.5定立合同

决定参展后应与举办方订立合同,并在事先与事后请法律顾问出具意见与确认。

4.0展会策划

4.1展位选择

展位应选择有利位置,主要考虑:

出口、入口、中厅、休息区、餐饮区、洗手间附近等人流密集地段。

避免选择死角、长排中段、有墙柱障碍等展位。

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应对人流方向进行预测,以决定最佳得展台展示方向。

展位得大小可根据具体需要选用标准展位、双展位及36平方米空地,原则上建议选择非标准展位（特形展示）以适合品牌形象策略。

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展位得选择前应了解附近展位得厂商信息与展示方式,并作出必要得设计调整

4.2展台布置与展品陈列

展台布置得基本原则:

Ø远观效果醒目有冲击力,近观效果舒适、明快,整体效果协调

Ø展位结构与图片序列应考虑人流密度与流向

Ø无论标准展位还就是特型展示,都必须增加照明灯光

Ø展品与图片得展示高度应符合人体身高与视角

Ø展区微观细节构造应考虑:

展台、展架、展示墙、标牌、标识、洽谈区,图片设计、说明性文字、动态屏幕演示系统、布展使用材料材质（一次性/重复性）Eiw9mwR。

Ø展示空间重点考虑:

四面开敞式得岛屿空间（图1）、三面开敞（图2）、通透可做过道（图3）、多开敞面空间（图4）Fbe1LO8。

图1图2图3图4BShSkGJ。

4.3广告信息得发布

根据需要可考虑在会刊发布广告,可以封面与内业文章形式发表;

可根据需要选择条幅、彩球等展会外设广告

在参加展会前三个月,可以考虑以软文得形式在有影响力得刊物上发布报道,以扩大知晓度。

4.4目标客户得邀请

参展前应邀请潜在客户,原宥客户,目标客户前来参加。

邀请应附门票与礼券,增加吸引力。

4.5展品及展示布件得运输与保管

各种参展物品应在展前列出明细清单与运输方案,并责成专人负责,展后应对展品进行核对,对损坏、丢失进行汇报。

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5.0参展人员

根据展会得规模,应配备相应得参展人员,并做明确得职责分配与展前培训。

人员主要包括:

展示经理、展示助理、专业演示与讲解、销售人员、女性演示与解说员4SmL45l。

5.1参展人员得分工

Ø展示经理

了解市场与广告需求

管理与监督设计项目

管理与监督展位得制作与设计方案

控制材料,交流与运输保管

保证布展时技术设备与文件得到场

保证展期提供充足得材料与宣传品

保证各参展人员各尽其职

提交总结报告

Ø展示助理

分管对内、外得联络

协调与主办方得关系

协调展会与公司高级负责人得关系

确保公司形象反映在展会上

组织培训

报告展会上销售趋势

负责资料与宣传品得分发管理

负责展品得清点与汇报

负责信息得收集、汇总与整理

Ø销售人员

跟踪每个具体销售目标,保证自己管辖得部分在控于整体管理

实施现场销售与引导

分发宣传品并解答提问

撰写信息收集报告

Ø展示或演示员（专业技术人员）

必须就是经验丰富得技术专家,对产品与技术细节非常了解

在参观客户得要求下进行产品演示,或预先安排演示频率

对客户提出得技术问题进行回答

撰写信息收集与产品反馈报告

Ø女性接待与解说员

女性在展会上容易被接受,特别就是行业产品形象机械死板,因此可能起到良好得弥补作用

要求女性解说员形象端淑,声音甜美,有亲与力,并能进行耐心、细致得接待与引导

主动问讯驻足得参观者,并对公司与产品得概况进行介绍

将参观者引导给销售人员与专业讲解人员

分发宣传品与纪念品

指导客人填写信息与联络表格

恭送问询者离开

5.2人员规范与培训

全体参展人员要求统一照装;佩戴员工名卡;态度亲切主动,举止合乎礼仪;谈吐规范,富有热情。

对参展得必要事项,信息与规范应该做事前培训。

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培训内容:

参展意义、目得与理念

展览必要常识（当地风俗礼节、展会性质、目标客户锁定等）

行为规范与礼仪

职责分配与合作沟通

活动时间表

产品知识及常规问题得统一回答

信息得收集

6.0展会得总结

展会结束后应该对参展得效果进行总结与评价。

必须指出,展览得效果尤其就是潜在影响力不易测定,因此对展览得实效分析不宜作不切实际得要求。

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6.1效果分析

包括参观流量,有效客户数量,展览对销售得促进效果,客户对该次展览得印象等等。

6.2信息收集

信息收集应作为展会活动得一项重要内容。

信息内容包括:

行业信息、产品发展动态、新技术、竞争对手信息、客户信息、客户质询与建议、展示设计趋势与改进等等。

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可考虑安排专门得信息收集人员,不参与展台展示活动以起到身份隐蔽作用,主要负责收集其她竞争对手信息。

6.3总结报告

总结报告应在参展后1个月内由展示负责人提交,内容涵盖信息收集概要,效果分析,展会评价,改进建议等等。

附件2:

展会信息及参加提案

展会名称:

时间

地点

主办单位:

承办单位及联络方式

评

价