电子商务人才培训基地建设项目可研报告.docx

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电子商务人才培训基地建设项目可研报告

苏州电子商务人才培训基地建设

项目可行性研究报告

　　一、项目概况

　　人材是电子商务起飞的前提，为推动苏州电子商务行业的快速发展，并结合目前参加工作形势和国度政策，苏州软件园培训中心规划建立“苏州电子商务创业服务平台”，平台主要包括人材培训、参加工作创业、企业服务三方面的内容：

　　一是，培训中心与阿里巴巴集团、电子商务企业、高等院校合作，整合三方优势资源，开展电子商务人材培训、资质认证、结合学位教育等，从而形成独具特色的热战型电子商务人材培养基地，为电子商务行业储蓄实用人材；

　　二是，培训中心凭借阿里巴巴丰富的企业资源，为参训学员提供参加工作指导和广泛的参加工作渠道；同时培训中心还经由过程开设网店谋划课程、举办大型电子商务创业大赛，实现网商孵育，经由过程选拔优异学员组成工作室对外承接企业服务订单，实现企业孵育，为参训学员提供自立创业平台；

　　三是，培训中心经由过程承接企业订单，交由电子商务工作室研发，并结合阿里软件开发云服务平台，为中小企业提供电子商务技术支持、平台研发、信息化管理等多项服务，节流企业运营成本，促进产业发展。

　　平台布局示意图

　　二、项目海内外发展现状和趋势

　　电子商务将逐渐取代传统贸易模式而成为21世纪经济活动焦点，对此，全球已形成共识。

电子商务作为21世纪的主要经济贸易方式之一，打破了传统商务活动的时间和地域限制，极大提高了经济效率，将使世界经济面临巨大的变革。

鼎力大举发展电子商务，对实现我国经济的跨越式发展，确立我国在未来世界经济中的地位具有重要的战略意义。

电子商务的发展不但是企业与企业之间的焦点竞争力，更是国与国之间的焦点竞争力。

　　从世界范围来看，以欧美利坚合众国度为例,电子商务业务开展患上如火如荼.在法,德等欧洲国度,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美利坚合众国则已高达1/3以上,而欧美利坚合众国度电子商务的开展也不过才十几年的时间。

以美利坚合众国为例，2001年电子商务产业占美利坚合众国经济的8%，截止2007年底，电子商务产业已经占美利坚合众国经济的35％，显示了美利坚合众国经济的增长中心从传统型贸易经济向电子商务贸易型经济转变。

到2001年，美利坚合众国企业间电子商务买卖业务额为6710亿美圆，成为美利坚合众国经济增长的亮点，吸引参加工作人口的数量居第一名。

电子商务在美利坚合众国发展17年所创造的价值，接近于美利坚合众国汽车工业经过100年发展所创造的价值，如今电子商务产业已经是美利坚合众国与其它国度经济竞争焦点竞争力。

　　从海内看：

为贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强人材工作的决定》，国务院办公厅颁布了《关于加快电子商务发展的若干意见》，发改委、国务院信息办颁布了《电子商务发展“十一五”规划》，全面实施、着力培养、迅速补充海内服务企业急需的中高级电子商务人材队伍。

十七大也提出了关于电子商务人材培养的议题，目前我国建设了一批电子商务产业发展基地或城市，北京、上海、杭州和广州等城市都相继制定了电子商务发展的规划或行动规划，出台了一系列与电子商务产业相关的经济政策：

杭州已被国度核准为“电子商务之都”，浙江省出台了电子商务人材培养规划建立了电子商务人材培养基地、广东省广州建立了珠江三角洲地区的电子商务发展和人材培养基地。

这些为江苏省电子商务产业的发展起到了良好的借鉴作用。

　　2008年12月29日，江苏省对外贸易经济合作厅与阿里巴巴集团联手打造的“阿里巴巴国际电子商务江苏分站”正式上线。

双方将利用阿里巴巴企业数据和行业信息，目标直指全球顶级的区域性电子商务平台。

上线当日，即有4000多家阿里巴巴“中国供应商”会员率先入驻该平台。

阿里巴巴还与江苏省对外贸易经济合作厅结合推出了针对江苏中小外贸企业的优惠产品套餐“江苏宝”，直接让利中小企业，使更多的江苏外贸企业在当局和阿里巴巴的结合下，以最低成本经由过程电子商务平台开拓国际市场。

　　苏州位于中国电子商务最活跃的长江三角洲地区，是长三角拥有企业上数量最多的城市。

目前苏州共有四万多家企业乐成经由过程阿里巴巴电子商务平台获患上贸易机会，电子商务对这些企业的作用和意义是重大的，具体表现为：

电子商务为企业提供了大量的新的市场机会，促推企业更好的适应市场变化，使企业提高经济效益，改变了企业的生产组织和生产过程的管理，改变了企业客户的管理方式，改造了企业的整个流通环节，大大促进物流业、金融业、电信业的发展。

　　三、项目的必要性和迫切性

　　苏州软件园培训中心——电子商务创业服务平台建设的作用和意义就在于：

服务、参加工作、创业！

　　2008年国际金融危机给中国经济和参加工作带来了巨大的负面影响。

上年10月以来，我国外贸出口增长大幅度滑落，外商直接投资（FDI）流入出现负增长。

外需萎缩不仅造成为了经济增速放缓，而且促推原本紧张的参加工作压力进一步加剧。

据统计，2008年城市下岗失业人员约有830万人，2009年高校毕业生人数约为611万，加上上年尚未落实参加工作的约为150多万，城镇本身需要解决参加工作的人数跨越1500万，外加大量的农民工涌入，今年将有2400万劳动力需要摆设参加工作。

2009年我国参加工作形势空前严峻。

　　面对巨大的参加工作压力，国度出台了相关政策，鼓励和支持扩大参加工作，并踊跃推动以创业带动参加工作的工作，强化创业参加工作培训，加强创业服务，提高创业的稳定性，为劳动者创业参加工作创造更好的条件。

　　而电子商务作为现代服务业中的新锐力量，在金融危机中异军突起，大多数企业都看到了电子商务速度快、环节少、成本低等明显优势，都想经由过程电子商务来实现公司利润的最大化，电子商务强劲的发展势头，为时下巨大的参加工作压力提供了数量庞大的参加工作岗亭需求。

此外电子商务相对简单的意见常识和操作技能，也为大多数求职者提供了门坎相对较低的参加工作平台和创业平台。

　　苏州软件园培训中心直属江苏省现代服务业集聚区——苏州工业园区国际科学技术园，2008年，培训中心与阿里巴巴集团正式告竣了战略合作协议，共同打造苏州电子商务高端人材培养基地。

目前培训成果显著，一期至三期电子商务班的学员参加工作率达100%，许多已经成为企业的焦点人材，并出现学员供不该求的情况，有些学员甚至仅培训了一个多月就被企业预先规定了；另外上年培训中心还开设了多期淘宝网大学，经由过程培训中心的创业培训，许多淘友都实现了乐成创业。

　　培训中心依据目前海内参加工作形势，已经于2009年1月加快了培训周期的运作，并从头完善和优化了课程体系，开始工作了“创业服务平台”这一概念，强化培训过程当中的实际操作能力和自立创业能力。

　　四、项目市场前景

　　1、平台全部建成后，每年可以培训高层次电子商务人材2500人，并全部实现参加工作；电子商务C2C培训将大范围的为社会中低层次人员实现个体谋划和自立创业；平台的企业孵育模式，在帮助其乐成创业的同时，带动了定向培训模式，实现了创业带动参加工作。

经由过程创业服务平台的建设，每年都可解决2500人的参加工作问题，一定程度上缓解了2009年以至今后几年的参加工作压力。

　　2、经由过程云服务平台的开发和平台服务业务的扩展，电子商务应用将患上到进一步的推进，逐步渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变传统谋划管理模式和生产组织形态，有效降低买卖业务成本，提高了经济运行的效率和效益，对经济社会发展产生了踊跃影响。

平台将推动中小企业应用企业信息化，提高苏州市企业信息化发展程度，可以有效的推进信息化与工业化融合，发展现代产业体系和现代服务业，促进苏州经济转型升级，实现经济健康快速的发展。

　　五、项目实施内容

　　1、整合企业资源，开发参加工作渠道：

　　培训中心对开展电子商务业务的企业进行大量走访，第一时间了解企业的人力资源需求，从而掌握大量人材需求资讯，为平台建设提供最重要的企业资源和参加工作渠道。

　　已经或正在同培训中心开展合作的苏州本地电子商务企业主要有：

华伦皮塑有限公司、欣鑫铝业有限公司、五洋集团有限公司、金鑫铜管有限公司、苏州国信集团太仓日升进出口有限公司、长发铝业有限公司、亨通集团、九龙光缆、新海宜电信、小羚羊电动车、奔集动力、金龙客车、通鼎集团、苏钢集团、江苏国信集团、江苏五洋集团、苏州恒丰进出口有限公司、法泰电器、吴江市双马机电、江苏国泰国际集团国贸株式会社、江苏旋力集团株式会社、江苏丰立集团有限公司、江苏隆力奇集团有限公司、中设机械设备进出口公司、昆山好孩子集团公司等。

　　2、培养专业性、实用型人材，包管学员优质参加工作：

　　苏州软件园培训中心——电子商务创业服务平台，从企业的实际需求和产业发展趋势出发，为企业提供人力资源及培训服务，完善了教育培训与人力资源服务两大服务功能。

（1）阿里巴巴集团阿里学院、阿里软件、淘宝网大学，与培训中心合作培养电子商务实用人材，并提供课程及师资。

（2）培训中心负责平台的市场开发，招生，培训设备及软件、场地投入，讲授管理及培训后的电子商务人材库建立。

　　（3）课程涵盖了B2B热战、外贸热战、B2C热战、C2C热战、阿里软件热战、网络营销以及资质认证等多个方面。

2008年已培训人数906人，规划2009年培训电子商务人员跨越1800人，2010年培训人员跨越2000人，2011年达到2500人，初步满足苏州电子商务企业的人材需要。

　　（4）尝试全新的高端人材培养模式、推行先进的讲授理念，培养现代服务业急需的电子商务高级应用人材，包括定向班、实训班、企业内训等，合作开展结合学历教育，探讨产学研一体化运营模式，成立电子商务工作室，开展电子商务研究工作。

　　（5）阿里巴巴目前近4万家苏州客户也会受阿里巴巴的邀请和影响，来抢夺阿里巴巴和培训中心培训出来的电子商务应用人材。

　　（6）在苏州的培训达到一定规模后，双方联手开发天下电子商务培训市场，做中国现代服务业电子商务应用人材培训行业的NO.1。

　　3、网商孵育，经由过程电子商务C2C培训，实现人人自立创业：

　　阿里巴巴淘宝网大学定期在培训中心开学，课程和师资由培训中心和阿里巴巴集连合合提供。

C2C因为发展迅速、覆盖面广、专业性相对较低、新手容易掌握，成为现阶段最理想的个人创业方式之一。

　　创业服务平台将为志愿网上谋划和网上开店的个人提供更为全面的培训，并规划经由过程每年举行2-3次大型活动，为学员提供更多创业渠道，实现人人自立创业。

（1）苏州电子商务创业大赛

　　大赛初步规划于2009年5月开始工作，经由过程电子商务常识竞赛和网店销售实绩竞赛等方式，决出创业奖，颁布创业基金。

赛事鼓励大学生和社会感兴趣人士学习和利用淘宝网网等C2C网站进行自立创业，提升苏州地区商务策划、采集购买、物流、网络营销等电子商务综合运用能力。

苏州软件园培训中心作为大赛主办方，将经由过程本次大赛打造集创业培训、技术支持、物流保障于一体的创业服务平台，从而缓解今年严峻的参加工作形势，帮助大学生和社会人士创业和参加工作。

（2）淘宝网城项目开始工作

　　培训中心与领华数码城合作，共同打造苏州“淘宝网城”。

商城主要依托于网络虚拟店铺的实体谋划，为网络商品提供什物展示，给予卖家和买主一个实际的可以自由交流的买卖业务平台。

苏州软件园培训中心作为合作培训机构，为新老卖家持久提供免费的“点对点”培训，内容涉及商品渠道、货源管理、零售、批发、包装等各种网商技能，从而帮助卖家不断提升销售技能。

卖家经由过程此平台积累创业经验和创业资本，终极从淘宝网城“毕业”实现独立谋划。

　　4、企业孵育，为企业服务的同时，实现创业与参加工作良性循环：

　　部分企业因缺乏对电子商