智慧树知到《市场营销学》章节测试答案.docx
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智慧树知到《市场营销学》章节测试答案
2020智慧树，知到《市场营销学》章节测试答案
第一章单元测试
1、单选题：
构成容量很大的现实市场，必须是（）
选项：
A:
人口众多而且购买欲望大
B:
购买力高而且购买欲望大
C:
人口众多购买力高而且购买欲望大
D:
人口众多而且购买力高
答案:
【人口众多购买力高而且购买欲望大】
2、单选题：
下列有关市场营销的说法中正确的是（）
选项：
A:
市场营销是指从满足自身需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
B:
市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
C:
市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
D:
市场营销是指从满足自身需要出发合理配置服务对象的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程
答案:
【市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程】
3、单选题：
福特公司在20世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
这是（）观念的体现。
选项：
A:
客户
B:
生产
C:
推销
D:
市场营销
答案:
【生产】
4、单选题：
“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）
选项：
A:
市场营销观念
B:
销售观念
C:
产品观念
D:
生产观念
答案:
【产品观念】
5、单选题：
注重买方需要的市场营销观念是（）
选项：
A:
推销观念
B:
生产观念
C:
产品观念
D:
市场营销观念
答案:
【市场营销观念】
6、单选题：
近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是（）
选项：
A:
生产观念
B:
营销观念
C:
社会市场营销观念
D:
推销观念
答案:
【社会市场营销观念】
7、多选题：
在美国，产生于买方市场条件下的营销哲学有（）
选项：
A:
市场营销观
B:
推销观念
C:
生产观念
D:
社会市场营销观念
E:
产品观念
答案:
【市场营销观;社会市场营销观念】
8、多选题：
西奥多▪莱维特认为推销观念和市场营销观念的不同之处有（）
选项：
A:
市场营销观念注重客户需求及其满意度
B:
市场营销观念注重买方需要
C:
推销观念注重卖方需要
D:
市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要
E:
推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金
答案:
【市场营销观念注重客户需求及其满意度;市场营销观念注重买方需要;推销观念注重卖方需要;市场营销观念考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足顾客的需要;推销观念以卖主需要为出发点，考虑如何把产品变成现金】
9、多选题：
关于社会市场营销观念的表述，正确的有（）
选项：
A:
一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学
B:
对市场营销观念的补充和完善
C:
“绿色营销”的思想根源
D:
产生于20世纪70年代西方资本主义国家
E:
一种产生于买方市场形势下的营销哲学
答案:
【一种兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销哲学;对市场营销观念的补充和完善;产生于20世纪70年代西方资本主义国家;一种产生于买方市场形势下的营销哲学】
10、多选题：
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即（）
▪A.企业利润
▪B.社会利益
▪C.客户要求
▪D.公众愿望
▪E.消费者需要的满足
ABE解析：
[解析]社会市场营销观念是对市场营销观念的补充和完善，就是要统筹兼顾即企业利润、消费者需要的满足和社会利益三方面的利益。
选项：
A:
客户要求
B:
消费者需要的满足
C:
企业利润
D:
社会利益
E:
公众愿望
答案:
【消费者需要的满足;企业利润;社会利益】
第二章单元测试
1、单选题：
构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素，它是（）
选项：
A:
社会文化
B:
国外宏观环境
C:
人口
D:
市场营销中介
答案:
【市场营销中介】
2、单选题：
向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为（）
选项：
A:
供应商
B:
代理中间商
C:
商人中间商
D:
辅助商
答案:
【供应商】
3、单选题：
为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为（）
选项：
A:
消费者市场
B:
生产者市场
C:
政府市场
D:
中间商市场
答案:
【中间商市场】
4、单选题：
甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于（）
选项：
A:
产品形式竞争者
B:
愿望竞争者
C:
一般竞争者
D:
品牌竞争者
答案:
【品牌竞争者】
5、单选题：
产品形式竞争者是指（）
选项：
A:
消费者想要满足的各种目前愿望
B:
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌
C:
能满足购买者某种愿望的各种方法
D:
能满足购买者某种愿望的各种产品型号
答案:
【能满足购买者某种愿望的各种产品型号】
6、单选题：
公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
银行、保险、证券、信托属于（）
选项：
A:
一般公众
B:
金融公众
C:
政府公众
D:
媒体公众
答案:
【金融公众】
7、单选题：
影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）
选项：
A:
消费者储蓄和信贷
B:
消费者收入
C:
可随意支配个人收入
D:
可支配个人收入
答案:
【可支配个人收入】
8、单选题：
市场营销环境中的（）被称为一种“创造性的毁灭力量”。
选项：
A:
社会文化
B:
新技术
C:
政治法律
D:
自然资源
答案:
【新技术】
9、单选题：
“网购”这种在家购物方式的出现是由于（）
选项：
A:
人口环境的变化
B:
新技术革命的发展
C:
经济发展水平的提高
D:
政治和法律环境的改善
答案:
【新技术革命的发展】
10、多选题：
企业市场营销中的宏观环境包括（）
A.人口和经济环境
B.自然和技术环境
C.政治和法律环境
D.社会和文化环境
E.竞争和公众环境
答案为ABCD。
解析：
[解析]市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，一般包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。
本题中竞争和公众环境属于市场营销微观环境。
选项：
A:
社会和文化环境
B:
政治和法律环境
C:
自然和技术环境
D:
竞争和公众环境
E:
人口和经济环境
答案:
【社会和文化环境;政治和法律环境;自然和技术环境;人口和经济环境】
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