XX年农业银行实习总结报告docx.docx

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XX年农业银行实习报告

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。

在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。

在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界

500强企业之一。

二、实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。

实习过程主要包括以下几个阶段：

（一）了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等。

（二）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：

银

行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等;银行

的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信

用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;

贷款业务等。

（三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记

账方法的确定等。

区别与比较银行会计科目账户与企业的异

同。

（四）总结实习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。

的来中国行的章制度是比全面的，它

具体定了的操作范及行守。

其次我留下最深刻的印象是代行在人民的日常

生活中扮演的角色，已不局限于蓄及放，与此同，

代行的服涉及到人民生活的方方面面，交保，充，交，基金，炒股票，外，理⋯⋯夸大一点就是“只有你想不到的，没有行不到的”。

下面我在行的工作，开始几天主要是跟在指

老后面看，看指老具体怎么操作，大概看了

3天，

了解了行柜面服的全套流程，由于行有定：

非工作人不得操作，并且我非行人，是不可接触金的。

所以开始我的任就是指客填子等似于大堂理的工作。

然后，我开始学蓄。

在，行蓄

行的是柜制，就是每个柜都可以理所有的蓄

，即开、存取金、挂失、解挂、大小

、受

理中等。

凭不再像公部那在会之

，而是每个柜独行理，。

但是每个柜

所制的据都要交予相关行内人先核，然后再到

上行“事后稽核”。

而学柜每天交接工作的是必不可少的，除了要核金是否相符外，要看重要空白凭是否缺失，票是否等等。

而柜

间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。

经过三天时间的学习后，我开始学习银行的会计业务，

即针对企业的业务。

对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。

这里所讲

的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对（我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步，还使用的是手工核对）;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。

对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出

纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。

转帐支票的审核内容同现金支票相

同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要直接入帐的。

而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐

支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人

民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。

而我们在学校里学习中比较了解的是后者。

还有一些

科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代

企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存

放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。

而我

们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往

来的省级分行所使用的会计科目。

一些数额比较大的款项的

支取（一般是大于或等于5万元）要登记大额款项登记表，并

且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。

然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。

在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。

下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。

在本日业务结束后，进行日终处理，

打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。

最后，轧帐。

这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是

否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。

这样一天的会计工作也就告一段落了。

关于信用卡业务。

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。

信用卡又按持卡人是否向发卡银行

交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。

贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。

而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。

借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程，只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。

信用

卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

银行贷款业务。

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但

是，在各个银行内部都有严格的控制。

农行也是如此。

所以，银行目前也投入了个人贷款领域。

需要注意的是，银行的个

人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。

银行在与商家签订协议时，审查商家的

证件是否齐全。

而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。

一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是

动产抵押（如汽车贷款）和不动产抵押（如住房贷款）。

信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积极性。

在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。

三、农行银行的管理上的问题与存在的弊端

目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和

综合管理水平，由于农行本身对管理的认识起步较低，较晚。

因此，出现了众多管理上的问题：

（一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信

息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的

调整，因而阻力较大。

并且，中国银行业现在只注重于增加

业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理

涉足较浅。

因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在

内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主

旋律。

（二）职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同，

导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品，业务经

营上有盲目性。

因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行

扁平化管理。

（三）纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向

部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。

在农行的一个月我学到了很多在书本上学不到的东西，

我对中国的银行系统有了一个粗略的了解，也发现了其中的

一些不足与弊端。

（一）人情大于制度。

可能是受中国两千年封建制度的影

响，虽然银行业的制度是比较完善的，但真正能做到的却很

少，从我看到的文件,我知道这一直是农行的一个软肋。

（二）监管不力。

虽然农行在每个营业部都安装了大量监

控摄像头，并说会每天派人查看，但真正做到的分行很少。

（三）银行考核项目太多太杂，而且不科学合理，导致

银行内部为了争业绩，造假严重。

（四）工作重担全部落在内勤主任身上，责任也全部落

在内勤主任身上，影响了办事效率，也容易导致职业犯罪。

内勤主任作为三级主管，拥有至高无上的权力，同时也肩负

太多的责任。

银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主

管来授权，同时内勤主任还要打印每天的报表，随时解决工

作中的，把每天的柜工作流水装成册⋯⋯此种

种不枚盛。

然后出任何事情或事故，任先追究内勤主

任的，再追究柜的，每天我能看到的就是内勤主任在不停

的奔波，忙得焦。

我得行有必要将力下放或

更多的人来分担内勤主任的工作。

（五）柜服度有待提高。

在柜的那一个多星

期，常可以看到柜想聊天，而且柜都比有

念，刻看着是不是到下班的了，都极大的降低了

行的社会影响力，以及在人心中的形象。

在行日益激

烈的今天，只有以人本，以客上帝才能立于不之地。

次了我一次很好的学机会，我得行是加自身的管理力度，做好督工作，完善管理条例及施行方法，做到以客上帝，决杜犯罪，在日益开放的中国行大境下才能立于不之地。

四、小

“上得来浅，知此事要躬行。

”在短的程中，我深深的感到自己所学知的肤浅和在运用

中的知的乏，开始的一段里，一些工作感到无从下手，茫然不知所措，我感到非常的。

在学校以自己学的不，一旦接触到，才自己知道的是多么少，才真正悟到“学无止境”的含。

“千里之行，始于足下”，近一个多月短而又充

的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡

的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对

将来走上工作岗位也有着很大帮助。

向他人虚心求教，遵守

组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的

基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实

际生活中不断培养。

实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是

一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门

票。

当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看

到那热情洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多

好多要学的!

现在大家知道农业银行实习报告的内容了吧！

希望大家

可以好好利用！

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