中国移动集中优化白皮书40《参数工参管理》.docx

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中国移动集中优化白皮书40《参数工参管理》

中国移动TD-LTE

集中参数(工参)管理白皮书

 

 

中国移动通信集团公司

网络部

2018年4月

1.概述

为指导各省开展好LTE集中优化无线参数/工参管理工作,特制定了《中国移动LTE集中优化无线参数/工参管理白皮书》,该流程规范对“TD-LTE、FDD-LTE、NB集中优化无线参数生产、核查、分析以及工参入网、调整”的相关工作流程作出了明确的规范要求。

2.参数部分

2.1LTE集中优化无线参数管理说明

2.1.1适用领域

本流程规范适用于中国移动各省公司TD-LTE、FDD-LTE、NB集中优化无线参数的生产和管理流程。

适用网元:

在网所有基站,工程期通过性能验收的基站。

包括参数的策略制定流程、各级参数的修改流程、核查流程、分析流程、白名单、反向驱动流程。

2.1.2集团、省、市职责

为落实集中优化的工作思路,对集团、省、市公司danv的流程和工作内容进行明确。

集团公司:

负责参数取值规范的制定,集团管控参数的审批、核查。

省公司:

负责参数生产流程的落实,参数分析、取值策略的研究与应用,省控、省管参数的审批、制作、修改和评估,协助集团公司进行集团管控参数的效果评估,以及日常参数核查确保网内各项参数合理合规,符合网络优化思路。

市公司:

负责本地参数合规性自查,日常优化调整严格遵守参数修改流程,落实省公司参数修改思路,开展参数自查并及时落实整改。

市公司修改2G参数LAC/CI/BCC/NCC/频点时,需同步申请4G邻区修改,保证4/2G互操作正常。

为确保参数生产流程的有效落地,建议各省成立集中参数生产相关的组织架构,以下架构供参考:

2.2参数分级管控

2.2.1参数分级定义

LTE参数按重要程度实现参数分级管控,划分为关键参数、A、B、C参数四类管理。

关键参数,指影响网络感知的重点参数,该类参数按照规范值进行设置,合规率有严格要求,原则上要求合规率100%。

A类参数,指子帧配比、功率配置、功率控制、CSFB开关、节电参数和涉及到UE驻留的相关移动性管理参数,该类参数按照规范值进行设置,合规率有严格要求,原则上要求合规率100%。

B类参数,指影响小区重选、切换等重要参数,设置值与规范建议值不一致的网元比例不应高于10%。

C类参数,指事件判决门限、邻区切换偏置类参数,这类参数对现网影响小,设置值与规范建议值不一致的网元比例不应高于20%。

私有参数:

指厂家特性参数,修改可能会影响到业务感知和下载速率,全部纳入集中管理。

请各省自行建立管理规则,可参考浙江管理模式,对私有参数进行分类管理,根据具体修改影响和重要性将私有参数纳入ABC分类管理。

网元参数值与建议值不一致的网元参数必须纳入白名单管理,申请参数白名单的占比不超过规定值。

同时各省根据自身情况进行参数分级管控,整体思路和集团保持一致即可。

2.2.2参数分级管控要求

LTE所有参数全部纳入集团公司和省公司参数集中管理范畴,均由集团公司和省公司集中统一制作和修改,市公司不允许修改任何参数。

关键参数由集团公司管控,允许省公司发起申请和修改;A类参数由省公司集中管控和修改,市公司不能发起申请和修改;B和C类参数由省公司集中管控,允许市公司发起修改申请;NB、FDD-LTE参数暂无分级,由省公司集中管控和修改,允许市公司发起修改申请。

2.3参数修改流程

2.3.1常规参数修改流程

(1)市公司发起的流程

市公司发起申请→省公司优化组审核→省公司参数组修改→市公司修改确认→市公司效果验证评估→满意归档;

1)市公司发起申请→省公司优化组审核,审核通过下一步,不通过打回。

2)省参数组负责参数修改。

可选流程:

省参数组有回退权限,对不合理的参数修改拒绝,回退到上一步审批。

3)市公司修改确认,确认按方案申请参数修改完毕。

4)系统自动根据流程标识回退操作,若参数修改操作为参数回退操作,直接归档,否则自动流转到市公司效果验证评估。

5)市公司效果验证评估,若评估满意不需要参数修改,直接归档;若不满意将选择参数回退或参数重新修改。

归档要求参数修改后至少确保网络质量没有劣化,各省参照具体的调整驱动需求补充相应的指标和要求。

6)若参数回退,直接到省参数执行组执行回退修改,否则流转到省优化组审批。

可选环节:

参数回退后直接归档,或再次评估,各省根据自身要求确定。

Ø市公司发起参数修改流程流转规则

当前环节

操作/触发条件

流转环节

市公司发起申请

网优人员网络优化需要提出修改方案

省优化组审批

省公司优化组审批

参数修改方案合理,结果为“通过”

省参数组回退审批

参数修改方案不合理,结果为“不通过”

市公司发起申请

省参数组回退审批

结果为“回退”

省公司优化组审批

结果为“不回退”

省参数组执行修改

省参数组执行修改

方案审批通过

市公司修改确认

操作为参数回退判断

判断为“否”

市公司效果验证评估

判断为“是”

归档

市公司效果验证评估

进行效果评估

参数再修改

参数再修改

达到预期效果,判断为“否”

归档

未达到效果,判断为“是”

省公司参数回退判断

省公司参数回退判断

参数回退原值为“是”

省参数组执行修改

参数回退原值为“否”

省网优组审批

归档

参数修改流程走完

市公司归档

Ø市公司发起参数修改流程责任人及职责

环节名称

责任单位

职责

处理时限

市公司发起申请

市公司网优

根据督办小区、测试情况、KPI劣化等情况制定参数修改方案

半个工作日

省公司优化组审批

省公司优化组

审核参数方案合理,修改参数符合规范

半个工作日

省公司参数组执行

省公司参数组

完成参数修改

一个工作日

市公司修改确认

市公司网优

现场配合测试、确认修改完成

半个工作日

市公司效果验证评估

市公司网优

参数修改完成后,验证改善效果,判断是否进行参数再次修改

三个工作日

归档

市公司网优

流程结束后及时抄送省公司网优组,完成流程闭环

半个工作日

参数修改流程中各环节处理时限作为参考,从申请到归档总体时间不超过6个工作日。

(可选)

(2)省公司发起的流程(省管省控参数)

省公司优化/分析组发起参数修改申请→省公司优化组审批→省参数组执行修改及确认→市公司配合测试验证→省优化/分析组效果验证评估→归档。

1)省公司优化/分析组发起参数修改申请→省公司优化组审批

2)省参数组负责参数修改,可选流程:

省参数组有回退权限,对不合理的参数修改拒绝,回退到上一步审批。

3)省参数组负责参数修改,影响业务高危操作必须安排在夜间闲时进行,修改后自动判断是否参数回退操作,若是则直接归档;否则流转下一步。

4)方案发起的省优化组/分析组负责效果验证和评估,可以派发到地市协助效果验证,返回后评估。

5)评估满意不需要参数修改,则直接归档。

6)若需要参数修改,则选择参数回退或参数重新修改。

归档要求参数修改后至少确保网络质量没有劣化,各省参照具体的调整驱动需求补充相应的指标和要求。

7)若参数回退,直接到省参数组修改,否则流转到省优化组审批。

可选环节:

参数回退后直接归档,或再次评估,各省根据自身要求确定。

Ø省公司发起省管省控参数修改流程流转规则

当前环节

操作/触发条件

流转环节

省优化/分析组发起

网优人员网络优化需要提出修改方案

省公司优化组审批

省公司优化组审批

参数修改方案合理,结果为“通过”

省参数组回退审批

参数修改方案不合理,结果为“不通过”

省优化/分析组发起

省参数组回退审批

结果为“回退”

省公司优化组审批

结果为“不回退”

省参数组执行修改

省参数组执行修改

方案审批通过

市公司配合验证、操作为参数回退判断

操作为参数回退判断

判断为“否”

省优化/分析组效果验证

判断为“是”

归档

省优化/分析组效果验证

进行效果评估

参数再修改

参数再修改

达到预期效果,判断为“否”

归档

未达到效果,判断为“是”

参数回退判断

参数回退判断

参数回退原值为“是”

省参数组执行修改

参数回退原值为“否”

省公司优化组审批

归档

参数修改流程走完

省优化/分析组归档

Ø省公司发起省管省控参数修改流程责任人及职责

环节名称

责任单位

职责

处理时限

省优化/分析组发起

省优化/分析组

根据劣化小区、测试情况、KPI劣化等情况制定参数修改方案

半个工作日

省公司优化组审批

省公司优化组

审核参数方案合理,修改参数符合规范

半个工作日

省公司参数组执行

省公司参数组

完成参数修改

一个工作日

市公司配合验证

市公司网优组

现场配合测试验证

半个工作日

省优化/分析组效果验证

省优化/分析组

参数修改完成后,验证改善效果,判断是否进行参数再次修改

三个工作日

归档

省优化/分析组

流程结束后及时完成流程闭环

半个工作日

参数修改流程中各环节处理时限作为参考,从申请到归档总体时间不超过6个工作日。

(可选)

(3)省公司发起的流程(集团管控参数)

省公司优化/分析组在集团智能参数优化平台发起参数修改申请→集团公司审批→省公司执行修改→省优化/分析组效果验证评估→归档。

1)省公司优化/分析组发起参数修改申请→集团公司审批

2)省公司负责参数修改,影响业务高危操作必须安排在夜间闲时进行,修改后自动判断是否参数回退操作,若是则直接归档;否则流转下一步。

3)方案发起的省优化组/分析组负责效果验证和评估,可以派发到地市协助效果验证,返回后评估。

4)评估满意不需要参数修改,则直接归档。

5)若需要参数修改,则选择参数回退或参数重新修改。

归档要求参数修改后至少确保网络质量没有劣化,各省参照具体的调整驱动需求补充相应的指标和要求。

6)若参数回退,直接到集团公司修改组修改,否则流转到集团公司审核组审批。

可选环节:

参数回退后直接归档,或再次评估,各省根据自身要求确定。

Ø省公司发起集团管控参数修改流程流转规则

当前环节

操作/触发条件

流转环节

省优化/分析组发起

网优人员网络优化需要提出修改方案

集团公司审批

集团公司审批

参数修改方案合理,结果为“通过”

集团公司修改

参数修改方案不合理,结果为“不通过”

省优化/分析组发起

集团公司执行修改

方案审批通过

市公司配合验证、操作为参数回退判断

操作为参数回退判断

判断为“否”

省优化/分析组效果验证

判断为“是”

归档

省优化/分析组效果验证

进行效果评估

参数再修改

参数再修改

达到预期效果,判断为“否”

归档

未达到效果,判断为“是”

参数回退判断

参数回退判断

参数回退原值为“是”

集团公司执行修改

参数回退原值为“否”

集团公司审批

归档

参数修改流程走完

省优化/分析组归档

Ø省公司发起集团管控参数修改流程责任人及职责

环节名称

责任单位

职责

处理时限

省优化/分析组发起

省优化/分析组

根据劣化小区、测试情况、KPI劣化等情况制定参数修改方案

半个工作日

集团公司审批

集团公司

审核参数方案合理,修改参数符合规范

半个工作日

集团公司执行

集团公司

完成参数修改

一个工作日

市公司配合验证

市公司网优组

现场配合测试验证

半个工作日

省优化/分析组效果验证

省优化/分析组

参数修改完成后,验证改善效果,判断是否进行参数再次修改

三个工作日

归档

省优化/分析组

流程结束后及时完成流程闭环

半个工作日

2.3.2特殊场景参数修改流程

节假日保障、大话务、大气波导等特殊场景参数设置,参数取值设置与日常场景不同,需通过特殊场景参数修改流程修改。

特殊场景恢复后,应及时进行参数回退,恢复日常场景参数设置。

特殊场景参数修改流程如下:

2.3.3紧急情况参数修改流程

遇到突发业务和应急保障等紧急情况,应尽快完成参数修改为主。

参数修改前由指定的应急专有人员通过平台申请应急修改账号,省公司审批同意后,参数修改人员使用应急账号进行参数调整,同时要求24小时内补提参数修改工单,确保紧急情况下参数修改安全、快速。

以市公司的参数应急修改为例,参数应急修改流程如下:

河南、浙江已有的“绿色通道”流程模式,来提高紧急参数修改等级供各省参考学习。

(可选)

2.3.4异系统参数联动修改流程

GSM和TDD、FDD、NB互操作参数关系密切,直接影响用户感知,如GSM的LAC/CI/NCC/BCC/频点,TDD、FDD、NB的频点等,以上参数修改应建立四网参数联动修改机制。

四网互操作联动参数的修改必须在24小时内同步完成。

2.4参数核查流程

2.4.1参数核查规范

2.4.1.1参数核查内容

根据集团公司工作要求以及日常无线优化工作需要,无线参数核查基本包括功控、开关、功率分配、测量切换、各种互操作参数、以及个别厂商私有参数,各省公司可根据自身需求添加,但至少包括集团要求的重点参数。

2.4.1.2核查时间粒度

通过集中优化平台完成无线参数天粒度核查,天粒度通过北向服务器同步OMC现网无线参数数据,完成无线参数天粒度核查,合规率汇总表的输出。

2.4.1.3核查方式

使用平台或者参数核查工具定期进行参数核查。

2.4.2参数核查整改流程

天粒度无线参数自动核查,针对核查结果中参数配置异常的情况自动生成参数异常工单,根据参数类别自动派发至接口部门,完成参数核查结果的确认。

最终结果为整改、列入白名单2种。

需要整改的走参数修改流程,不需要整改的走白名单流程,下次核查时不再派单。

参数核查结果派往省公司审核是否需要修改或地市辅助确认。

可选:

可以先流转到地市确认是否修改或申请白名单,再流转到省公司。

2.4.2.1参数核查流程

天粒度无线参数自动核查,针对核查结果中参数配置异常的情况自动生成参数异常工单,根据参数类别自动派发至接口部门,完成参数核查结果的确认。

Ø参数核查结果派往省公司审核是否需要修改或地市辅助确认。

可选:

可以先流转到地市确认是否修改或申请白名单,再流转到省公司。

2.4.2.2参数核查结果确认

对于参数核查中发现的不合规参数进行派发相应单位进行分析,最终结果为整改、列入白名单2种。

Ø需要整改的走参数修改流程,不需要整改的走白名单流程,下次核查时不再派单。

2.4.2.3参数整改及结果反馈

Ø省网优参数组对设置错误的各类参数进行整改和反馈。

Ø市公司对设置错误的参数进行辅助整改和反馈。

2.4.2.4整改效果评估

省网优参数组通过整改工单的处理情况进行考察归档。

Ø参数核查流程各环节流转规则

当前环节

操作/触发条件

流转环节

省公司制定参数核查规则

日常参数核查需求

平台每日自动核查输出核查结果

平台每日自动核查输出核查异常结果

参数核查

市公司分析反馈

市公司分析反馈

分析参数核查结果

白名单判断

白名单判断

判断为“否”

完成参数整改

判断为“是”

白名单流程,核查减免

完成参数整改

核查结果为非规范

核查归档

白名单流程,核查减免

场景特殊需要加入白名单

核查归档

Ø参数核查流程各环节责任人及职责

环节名称

责任单位

职责

处理时限

省公司制定参数核查规则

省公司优化组

根据集团公司指导意见,结合省内具体优化需求,制定参数核查规则

半个工作日

平台每日自动核查输出核查异常结果

省公司参数组

负责维护参数平台稳定性,对自动核查结果进行初步分析

半个工作日

市公司分析反馈

市公司网优

对核查异常的非省控参数分析反馈原因

一个工作日

白名单流程

省、市公司网优

对特殊需求的小区申请白名单流程

一个工作日

完成整改

省、市公司网优

完成非规范小区参数整改

半个工作日

归档

省公司参数组

流程结束完成归档评价

半个工作日

2.4.3参数白名单管理

由于无线参数对网络基础优化及深度优化均具有极大的影响力,同时无线参数又具有个性化需因地制宜设置的特点,故在特殊场景下,无线参数可能配置不同的参数取值,故需要建立参数白名单管理机制,建立无线参数白名单添加及剔除流程,辅助无线参数全流程管理。

同时分析参数白名单申请使用情况,统计各类参数白名单小区数占比,严控全网超规参数比例,参数白名单合理合规使用,确保网络安全性。

如省管参数小区修改占比最高5%/每参数。

特殊场景下的参数设置需求,请参考上述特殊场景参数修改流程。

白名单库至少包含如下内容:

分公司

小区名称

覆盖场景

参数名称

原因说明

截止时间

(1)市公司发起的白名单流程:

市公司发起申请→省公司优化组审核→省公司参数组入库→归档;

1)市公司根据网优需求发起白名单申请,并注明生效时间段,省公司优化组进行审批。

2)省公司优化组技术审批不通过退回,审批通过下一步流转到参数维护组添加入库。

3)市公司完成归档。

Ø市公司发起的白名单各环节流转规则

当前环节

操作/触发条件

流转环节

市公司发起申请

参数核查分析需求,网优需求

省优化组审批

省优化组审批

结果为“通过”

省参数组审批

结果为“不通过”

市公司发起申请

省参数组白名单入库

审核通过,符合条件

归档

归档

完成申请流程

Ø市公司发起的白名单各环节责任人及职责

环节名称

责任单位

职责

处理时限

市公司发起申请

市公司网优

参数核查分析,日常网优分析,特殊小区提出白名单需求

半个工作日

省网优组审批

省公司网优组

负责市公司白名单初审,判断小区KPI是否符合条件

半个工作日

省参数组白名单入库

省公司参数组

将白名单小区加入白名单库

半个工作日

归档

市公司网优

流程结束完成归档评价

半个工作日

(2)省公司发起的白名单流程:

省公司优化组、分析组发起申请→省公司优化组审核→省公司参数组入库→归档;

1)省公司优化组分析组发起特殊小区的白名单申请,并注明生效时间段,省公司优化组统一审核把关,通过交给参数组,不通过退回。

2)参数维护组进行入库操作。

3)省参数组完成归档,市公司阅知。

Ø省公司发起的白名单流程各环节流转规则

当前环节

操作/触发条件

流转环节

省优化/分析组发起申请

参数核查分析需求,网优需求

省优化组审批

省优化组审批

结果为“通过”

省参数组审批

结果为“不通过”

省优化/分析组发起申请

省参数组白名单入库

审核通过,符合条件

归档

归档

完成申请流程

市公司阅知

市公司阅知

省公司完成白名单流程

Ø省公司发起的白名单流程各环节责任人与职责

环节名称

责任单位

职责

处理时限

省优化/分析组发起申请

省公司网优、分析组

参数核查分析,日常网优分析,特殊小区提出白名单需求

半个工作日

省网优组审批

省公司网优组

负责市公司白名单初审,判断小区KPI是否符合条件

半个工作日

省参数组白名单入库

省公司参数组

将白名单小区加入白名单库

半个工作日

归档

省公司网优、分析组

流程结束完成归档评价

半个工作日

2.4.4特殊场景参数核查

面对复杂的无线环境、多样的小区性能特性和覆盖场景,一刀切的参数设置方式不能满足特殊场景小区业务需求。

根据无线环境与业务特性对LTE小区进行场景划分,将无线场景划分为地理维度和技术维度,并对无线场景参数建立单独的核查规则,对各个站点参数定期核查和分析。

地理场景分为一般城区、核心商业区、高层住宅小区、大型场馆、地铁、室分、城中村、高校园区、高速铁路、高速道路、城区水域、农村、沙漠海域等13大类,技术场景分为高干扰小区、大话务小区、弱覆盖小区、高站小区、快衰小区5大类。

其中室分、高速铁路、郊区农村、大话务小区场景无线特征明显,可分场景无线参数管理,其他场景均作为一般场景管理,按场景建立单独的核查规则,并出具分析报告。

具体参考《中国移动VoLTE无线参数配置指导手册V2.1》、《中国移动VoLTE场景无线参数配置指导手册V1.1》。

2.5参数分析流程

为了把握网优参数修改动向,省公司参数组负责对参数修改频次、场景取值和参数指标关联性等进行分析,积累优化经验并提供有价值信息,。

2.5.1参数修改频次分析

建立小区参数变动记录库,保存一定的周期,对小区参数的修改频次分析,输出高频次修改小区、参数。

(1)参数修改频次

按一定周期记录小区的参数变动记录,按照功控、切换、驻留等进行分类分析,输出分厂商或分公司及省会核心城区参数改动情况。

(2)同一小区参数修改频次分析

以天粒度记录参数变化情况,按周和月对参数调整TOP小区分析,并对调整的驱动原因进行分析。

对于超过一定频次的频繁调整小区,提交优化组分析深层次原因,提交解决方案。

2.5.2参数场景取值分析

统一小区的命名规则,对于VOLTE、高铁、室分、微基站等特殊场景以及NB、FDD、TDD和FDD双网融合优化参数取值进行分类分析,一是验证核查本地优化策略,二是找出部分取值异同小区,提交网优组跟踪异常原因。

各省根据本地优化策略,编制《NB无线参数配置指导手册》、《FDD无线参数配置指导手册》、《TDD和FDD双网融合优化指导手册》,结合集团相关指导手册《中国移动高铁场景无线参数配置指导手册V7》、《中国移动VoLTE无线参数配置指导手册V2.1》、《中国移动高话务量场景无线参数配置指导手册V5》、《中国移动VoLTE场景无线参数配置指导手册V1.1》等进行参数分析。

2.5.3参数指标关联分析

对参数发生变化的小区进行修改前后的指标对比分析,尤其是指标劣化经过参数优化指标恢复的小区,记录指标与参数的关联关系,输出网优经验库。

Ø参数分析流程各环节流转规则

当前环节

操作/触发条件

流转环节

平台修改频次分析

参数核查平台根据一定的规则记录小区参数变化频次

TOP修改小区

TOP修改小区

根据变化频次输出

分析价值信息

平台参数场景分析

不同场景参数取值分析

分析价值信息

平台参数指标关联分析

参数变化小区指标前后对比分析

分析价值信息

分析价值信息

根据具体数据

Ø参数分析流程各环节责任人及职责

环节名称

责任单位

职责

处理时限

平台修改频次分析

省公司参数组

制定平台参数变化记录规则,设定频次门限

半个工作日

TOP修改小区

省公司参数组

挖掘一段时期内高频变化小区

一个工作日

平台参数场景分析

省公司参数组

对于特定参数,统计不同场景的取值差异

一个工作日

平台参数指标关联分析

省公司参数组

对于参数变化的小区,分析前后指标变化对比

一个工作日

分析价值信息

省公司分析组

根据分析的结果信息,确定网优的思路,积累网优经验

半个工作日

2.5.4异系统互操作参数联动性分析

对GSM和TDD、FDD、NB间存在的关联性进行参数分析,对有变动未同步修改的部分发起参数修改流程。

以互操作邻区为例,如2G小区LAC/CI/BCC/NCC/频点参数修改,会直接影响到4G的邻区关系,需要同步修改4G涉及到的所

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