人力资源心理调适能力习题台州人事培训考试网精编版.docx
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人力资源心理调适能力习题台州人事培训考试网精编版
《心理调适能力》复习题
第一章心理健康概述
一、填空题
1.健康不仅是没有身体缺陷与疾病，还要有完整的、、较强的社会适应能力和。
2.威廉·葛雷斯顿把人的心理健康状况划分为五个阶段，即、紧急应变行为阶段、；精神神经病行为阶段和。
3.所谓心理健康，是指在、以及上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳的状态。
4.朱永新把心理健康标准归纳为：
、情感饱满适度、意志坚强可控、个性和谐统一、人际关系和谐、。
5.智力反映出一个人认识事物和解决问题的能力，包括六大要素：
、注意能力、、思维能力、和创造能力。
6.个体的健康应该是的有机统一。
7.心理健康水平可以分为三个等级：
、心理失调、。
8.现代科学技术和医学的发展，揭示了人的以及人与自然环境和的统一。
9.人是一个和心理紧密结合的有机体，和躯体在同一个生命系统中共同起着作用。
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10.心理健康的个体，其心理发展水平与、一致。
二、判断题
1.个体的身体健康与心理健康是辩证统一的，两者可互为因果。
2.“怒伤肝、喜伤心、思伤脾、忧伤肺、悲伤胃”的说法是说明了人的生理和心理的健康问题是互为因果的。
3.个体的心理健康是静态的。
4.人格具有不稳定性。
5.心理活动的内在的一致性原则即个体的心理过程和内容是否具有完整性和协调性。
6.能够积极适应社会者，为心理健康，否则为心理不健康。
7.人际关系好的人心理通常是非常健康的。
8.心理健康并是绝对的、静止的平衡状态。
9.心理健康判断有文化标准。
10.出现心理疾病的症状为心理不健康，反之则为心理健康。
三、名词解释
1.健康。
2.心理健康。
3.心理健康内外兼顾。
4.心理健康的动态连续变化。
5.心理健康标准的统计学常态分布。
四、列举题
1.对于个体而言，健康的内容包括哪些？
2.人的心理健康水平大致分为哪三个等级？
3.威廉·葛雷斯顿把心理健康的行为特征分为哪七大项？
4.威廉·葛雷斯顿把人的心理健康状况划分为哪五个阶段？
5.区分心理异常与正常的心理学原则有哪三条？
6.心理异常与正常的评判依据有哪些？
7.心理健康的标志是什么？
8.霍达归纳的六项心理健康的标准。
五、简答题
1.对于个体而言，健康的内容包括哪些？
2.人的心理健康水平大致分为哪三个等级？
3.区分心理异常与正常的心理学原则有哪些？
4.霍达归纳的六项心理健康的标准有哪些？
5.美国心理学家舒尔兹归纳法出的五项心理健康标准有哪些？
6.刘华山教授认为心理健康的标准有哪些？
7.美国心理学家舒尔兹归纳法出的五项心理健康标准有哪些？
六、论述题
1.论述心理异常与正常的评判依据。
2.论述专业技术人员心理健康标准。
3.论述正确理解和运用专业技术人员心理健康标准应注意的几个问题。
4.试述西方学者的心理健康观。
5.我国传统文化中的心理健康观主要体现在哪些方面？
七、案例分析题
1、有一位在单位比较优秀的同志，在竞岗面试前由于情绪过度紧张，一进考场，原先思考的东西，全抛在脑后，想说的话怎么也想不起来了。
不用说，她自己非常沮丧，心情沉重。
从此，她就对竞聘产生了特别的恐惧心理，被忧虑、焦躁的情绪困扰，以至于想调离或提前退休。
在心理咨询师的帮助下，她决心调整自己的认知，设法控制、消除这种有害的紧张。
基本过程与内容如下：
（1）诱发事件是考试。
（2）自己对竞岗面试产生的一些不合理信念。
（3）由不合理信念导致不良情绪和行为后果。
（4）与不合理信念展开辩论。
（5）放弃了关于考试的种种不合理信念之后，她开始用更为理性的态度去看待竞岗，情绪与行为随之产生明显变化。
（1）案例中心理咨询师采用什么方法缓解焦虑？
（2）还有哪些方法可以缓解焦虑？
2、孔子经常鼓励弟子通过多学习了解自己和认识世界，主张“人太庙，每事问”，“三人行必有我师”，“多闻阙疑，多见阙殆”，“多闻择其善而从之”。
他人是社会环境的重要组成部分，因此，“知人”是很重要的。
孔子曰：
“不患人之不己知，患不知人也。
”君子要有自知之明，但君子通过“知人”也使自己可“立人”。
（1）这段文字反映了我国传统文化中怎样的心理健康观？
（2）我国传统文化中的心理健康观与西方有何异同？
第二章常见的心理问题及其成因分析
一、填空题
1.心理问题划分为四个等级：
、、心理障碍、。
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2.演化论心理学家认为，人类向来就受到“”的训练，以害怕响应威胁是。
3.是人自觉言行不满而产生的一种不安情绪，它是一种心理上的自我指责、和对未来害怕的几种心理活动的混合物。
4.浮躁是一种、情绪性、相互交织的社会心理，它与艰苦创业、脚踏实地、、公平竞争是相对立的。
5.是建立在猜测基础上的，这种猜测往往缺乏。
6.是痛苦的制造者，在各种心理问题中对人的伤害最严重，可称得上是心灵上的。
7.完美主义者对、秩序、有特别的需要。
8.国家的还深刻地影响着国民的精神面貌，不同政治制度国家的人常表现出异乎寻常的性格方面的“”。
9.有些人对事业追求急功近利，结果常常会因心有余而力不足导致失败，并诱发、等心理障碍。
10.是开拓的基础，若没有它，开拓只是。
11.报复最倒霉的受害者往往是。
二、判断题
1.功名心一种竞争意识与行为，是现代社会提倡的健康的意识与行为。
2.攀比是一把刺向自己心灵深处的利剑，对人对已毫无益处，伤害的只是自己的快乐和幸福。
3.追求完美在某种意义上讲是一个优秀的品质，但对周围的一切事物都要求尽善尽美的话，就脱离了现实，容易引发心理问题。
4.科技发展减轻了人们的工作压力。
5.虚荣心与功利心基本相同的。
6.心理状态正常说明没有一点心理问题。
7.报复是人性中一处扭曲的心理死结。
8.自卑是促成人生常走下坡路，加速自身衰老的催化剂。
9.正常的恐惧心理会伤害我们应对真正的威胁。
10.一个家庭的经济地位与个体的心理健康水平密切相关。
三、名词解释
1.虚荣心。
2.悲观。
3.心理亚健康状态。
4.报复心理。
5.自卑心理。
四、列举题
1.心理亚健康的各种表现。
2.嫉妒心理的主要特征。
3.完美主义者有哪些表现？
4.造成心理问题的成因。
5.科技进步给人们的心理健康带来哪些冲击和挑战？
五、简答题
1.虚荣心与功名心的区别是什么？
2.完美主义者有哪些表现？
3.完美主义者的心理特征有哪些？
4.科技进步给人们的心理健康带来哪些冲击和挑战？
5.急功近利心理是如何形成的？
六、论述题
1.请论述心理亚健康的各种表现。
2.请论述专业技术人员常见心理问题形成原因有哪些
3.为什么说完美主义也是一种心理问题？
4.感情与家庭变故是如何影响专业技术人员心理的？
5.怎样才能克服躁动心理？
七、案例分析题
1、有一个寓言，说的是“疑人偷斧”的故事：
一个人丢失了斧头，怀疑是邻居的儿子偷的。
从这个假想目标出发，他观察邻居的儿子的言谈举止、神色仪态，无一不是偷斧的样子，思索的结果是进一步巩固和强化了原先的假想目标，他断定贼非邻居儿子莫属。
可是，不久他在山谷里找到了自己丢失的那把斧头，再看邻居的儿子，竟然一点都不像偷斧头的人。
（1）故事的主人公有什么心理问题？
（2）请简述这种心理问题。
2、小赵是一位性格内向、自尊心极强的青年。
从小学到大学，他学习成绩一直名列前茅。
进入单位后，他工作认真努力，积极上进，时常加班加点地干活，希望给领导、同事留下好的印象。
事实上大家也都很认可他的努力。
可是每次完成任务之后，他却发现自己有很多不完善的地方，或细节上的疏漏，或考虑上的不周……这些“过失”像电影中的镜头一样在头脑里一遍遍掠过，让他深深自责。
他害怕时间长了以后，大家发现自己的工作其实做的不够完美，越是这样，越发紧张，再接到工作以后，他就想做得再完美一点，加班加点地干，可老是达不到他的要求，弄得他整天焦虑不安，工作效率反而下降了。
（1）案例中小赵有什么样的心理上问题？
（2）这种心理问题有什么样的表现？
它的心理特征是什么？
第三章塑造健康人格
一、填空题
1.生物学领域的人格研究关注的是，认为人格通常表示人的、容貌及给等。
2.人类学研究人格是针对人类个体特征的生存方式以及对与之相关的自然机制的和对。
3.社会学把人格看成是人的行为遵守规范的表现，其关注点在于人格是决定人在社会中和的一切特征的综合。
4.沃伦认为，人格包括个人品性的各个方面，如、气质、技能和。
5.整合式人格定义最流行的是和。
6.阿尔波特人格定义强调人格的、和。
7.人格的倾向性是以为基础的动机系统，它以和选择性为特征，主要包括需要、动机、、理想、信念、和世界观。
8.外界是人赖以生存的条件，也是人赖以生存的自然基础，这就决定了人格的、。
9.在众多研究健康人格的学者中，是最深入最系统的一位。
10.是一个人的存在方式，是个人生物遗传素质与交互作用的产物。
11.人格的本质是个体实现的模式，它不仅具有道德的含义，而且代表着个体的。
二、判断题
1.霍夫曼认为，人格是各种与生俱来的属性，是冲动、倾向、需要与本能和由经验获得的属性与倾向的总和。
2.世界上没有两片相同的绿叶，世界上也没有两个人格完全相同的人，这句话是说明了人格的稳定性。
3.人格中的气质是先天的，是体质和遗传的自然表现，很难改变，无好坏之分。
4.性格是后天的，是社会文化模式的刻印，它一般不可能改变，没有好坏之分。
5.人格是一个人的存在方式，是个人生物遗传素质与环境交互作用的产物。
6.气质会影响个人性格的形成或改变的速度。
7.性格可以在一定程度上掩盖或改变气质。
8.人格直接影响着个体的生活道路和生存意义，甚至生命的价值。
9.人格的独特性无法通过人格测验来测量，但可以通过日常观察来了解。
10.教育在人格培育中有着非常重要的作用。
三、名词解释
1.人格的心理学定义。
2.人格的规定性。
3.性格。
4.健康人格。
5.人格的可塑性。
四、列举题
1.阿尔波特人格定义的三个特点。
2.吉尔福特认为人格特质有哪七类？
3.美国心理学家詹姆士把自我划分成哪四个层次？
4.请列举人格塑造的结果的三个层次。
5.请列举马斯洛提出的十条心理健康的标准。
6.请列举我国学者提出的健康人格的标准。
五、简答题
1.人格的各种定义的基本相同点有哪些？
2.性格和人格的区别有哪些？
3.性格和人格的联系有哪些？
4.健康人格的主要特点是什么？
5.当代健康人格的标准包含哪些？
六、论述题
1.试阐述人格的内涵。
2.人格具有哪些特征。
3.论述人格特征间的关系。
4.如何塑造专业技术人员的健康人格。
5.怎样理解价格的稳定性？
七、案例分析题
1、失眠是指实际睡眠时间过短（包括入睡困难、夜间频繁醒来以及早醒）或睡眠时间如常，但缺乏睡眠感。
失眠会造成慢性的疲劳状态，降低白天的活力，导致工作学习效率不佳。
与睡眠充足的人相比，睡眠不足的人明显容易动怒且忧郁不安，而且也易引发精神疾病和其他疾病。
失眠是常见的一种现象，患失眠症的人比率不低，据美国政府1992年1月6日发表的一项报告称，美国约有400万人患失眠症及其他慢性睡眠问题。
（1）专业技术人员中常见的失眠原因可以分为哪几类？
（2）如何克服失眠困扰？
2、邓小平同志曾经说过：
“我们提倡按劳分配，承认物质利益，是要为全体人民的物质利益而奋斗。
每个人都应该有他一定的物质利益。
但是这决不是提倡各个抛开国家、集体和别人，专门为自己的物质利益奋斗，决不是提倡个人都向钱看。
要是那样，社会主义和资本主义还有什么区别呢？
”
（1）邓小平同志的这段话说明了什么问题？
（2）我们应当怎样塑造专业技术人员的健康价格？
第四章应对挫折策略
一、填空题
1.心理防御机制的理论是提出来的。
2.生理条件、、生活阅历、个体需要与动机的强烈程度、都能影响个体对挫折容忍力的高低。
3.常见的心理防御机制可分为、替代性防御、、逃避性防御、五大类。
4.、与社会评价是侵犯概念的三个要素。
5.美国社会心理学家和提出“挫折—侵犯”假说。
6.一个人受到挫折时，会有两种反应：
和。
7.自我调节是指个体受到的作用而促进原有心理状态的以适应外界环境的过程。
8.挫折会增强个体的、认知力、和内驱力。
9.挫折含有、受挫、之意。
10.挫折产生的主观因素包括和两个方面。
二、判断题
1.“吃一堑，长一智”，说的是专业技术人员需要通过挫折来提高心理素质。
2.挫折既有积极方面，也有消极方面，可以为我们所用，也可以伤害我们。
3.因嫉妒别人的成功而产生的挫折，都属于人际关系型挫折。
4.美国社会心理学家弗洛伊德提出“挫折—侵犯”假说。
5.挫折会增强个体的适应性、认知力、耐受力和内驱力。
6.挫折不大可能影响身体健康。
7.挫折是一种普遍存在的社会心理现象。
8.不当的批评易引起个体的固执行为。
9.人生的挫折是不可避免的。
10.挫折总是不好的、消极的。
三、名词解释
1.挫折。
2.心理防御机制。
3.侵犯。
4.固执。
5.退化。
6.逆反。
7.反向作用。
8.自我调节。
9.人际关系型挫折。
10.生活型挫折。
四、列举题
1.请列举挫折产生的原因。
2.请列举影响挫折承受力的因素。
3.请列举挫折对人心理发展的积极影响。
4.请列举挫折对人心理发展的消极影响。
5.请列举常见的五类心理防御机制。
6.心理防御机制具体表现为哪几种方式。
7.请列举我国专业技术人员挫折的基本类型。
8.请列举专业技术人员挫折的个人因素。
五、简答题
1.影响挫折承受力的因素有哪些？
2.挫折对人心理发展的消极影响有哪些？
3.我国专业技术人员挫折的基本类型有哪些？
4.专业技术人员挫折组织因素有哪些?
5.专业技术人员如何预防和战胜挫折。
6.专业技术人员在产生挫折感时，要如何正确应对？
7.自我调节能力的强弱受哪些因素影响？
8.自我调节的原则有哪些？
六、论述题
1.论述挫折产生的原因。
2.论述挫折对人心理发展的影响有哪些？
3.请论述专业技术人员挫折的原因。
4.在挫折面前，专业技术人员如何进行自我调节。
5.论述自我调节的方法。
七、案例分析题
1、张霖是个开朗活泼、聪明伶俐的女孩子，曾在大专辩论赛中获过奖。
大学毕业那年，就考取了公务员，在一个热门岗位工作。
一进机关门，她就积极主动地与同事交流、沟通，她希望广交朋友，从别人身上吸取优点充实自己，也让自己能获得别人的接纳与喜欢。
她本来就思维敏捷，口齿伶俐，加上平时注意拓展知识面，更重要的是她追求在言语交流上表现出色，因此，只要有她在场的的交谈，总能吸引别人的注意，成为谈话的中心任务。
然而，随着时间的推移，她渐渐发觉最初同事们倾听她侃侃而谈时的专注、欣赏的表情消失了，代之以心不在焉、无动于衷，甚至不耐烦的表情。
有一天，当她又不由自主地滔滔不绝地说着的时候，有人以无比冷淡的语气甩给她一句：
“你说的尽是我、我、我……有没有完！
”她愣住了，她问自己：
“为什么会这样？
”
（1）从交流沟通的角度来分析，张霖存在哪些心理误区？
（2）张霖应该如何来进行自我调节？
2、英国心理学家布朗说过：
“一个人如果没有任何阻碍，将永远保持其满足和平庸的状态，既愚蠢又糊涂，像母牛一样怡然自得。
”中国古人也说过：
“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
”
（1）这两句说明了什么道理？
（2）挫折对人心理发展的积极影响表现在哪些方面？
第五章人际交往策略
一、填空题
1.人类个体进行人际交往的心理动因是、合群需要和。
2.社会学家发现：
个体对自己的认识是先从认识别人的评价开始的。
3.人际关系的范围包括：
、、其他社会关系。
4.人际交往就是人与人的与。
5.所谓人际关系是指在过程中发生的人与人之间的联系。
6.专业技术人员人际吸引的条件有、吸引人的个人特征、、喜欢与爱情。
7.是指在人际交往过程中形成的，个体对于他人给予的积极和的倾向。
8.人际交往对人类的健康不仅具有深刻的意义，而且还具有。
9.绝大多数专业技术人员的是与缺乏正常人际交往和相联系的。
10.心理健康并不是一种静止的最终状态，它是一种的适应，是一个的过程。
二、判断题
1.心理健康水平越高，与别人的交往就越积极，与别人的关系也越深刻。
2.建立良好的人际关系是一个人保持心理健康的重要条件。
3.人际交往是我们认识自己的主要自然来源。
4.外貌会引发明显的“辐射效应”，使人们对有魅力的人的判断具有明显的倾向性。
5.拓展兴趣爱好并不能有效解决专业技术人员人际交往心理问题。
6.“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
”这句话告诉我们交往时要注意环境变化。
7.积极的人际交往是心理健康的保障，心理健康的个体才能建立积极的人际关系。
8.从某种意义上说，人际交往的轨迹也就是心理运行轨迹。
9.绝大多数专业技术人员的心理危机是由人际交往引起的。
10.专业技术人员建立良好的人际关系，真诚是必不可少的。
三、名词解释
1.人际交往。
2.人际关系。
3.人际魅力。
4.变通。
四、列举题
1.专业技术人员的人际关系的基本内容。
2.专业技术人员人际吸引的条件有哪些。
3.专业技术人员在人际交往中存在的问题。
4.专业技术人员在人际交往中需要掌握哪些交往原则。
5.合理变通的主要方式。
五、简答题
1.人类个体人际交往的心理动因有哪些？
2.专业技术人员人际交往与心理健康的关系。
3.专业技术人员人际交往中存在哪些问题。
4.专业技术人员建立良好人际交往的原则。
5.哪些原因容易导致专业技术人员人际交往出现心理问题？
六、论述题
1.请论述专业技术人员解决人际交往心理问题的办法。
2.请论述专业技术人员人际交往调适的策略。
3.专业技术人员人际交往的艺术有哪些？
4.试述专业技术人员人际交往的意义。
七、案例分析题
1、心理学家沙赫特曾经做过一项实验，探讨出于孤单状态下的个体的合群需要。
研究者先将被试分为高恐惧组和低恐惧组，在高恐惧组条件下，主试告诉被试，他们将参加一项电击实验，电击会很厉害，很痛，但不会留下永久性伤害，而且这项研究是为了获取有关人类发展的某些有用的资料；在低恐惧组条件下，被试被告知，电击时只是有点痛，感觉有些轻微的震动，不会有任何伤害性后果。
然后，在被试等待接受电击的时间里，研究者逐个询问他们，是愿意独自等待，还是想与其他人一起等待。
结果发现，当个体对周围环境缺乏了解和把握，当个体心情紧张、有高恐惧感时，他们倾向于寻求与他人在一起，倾向于寻求他们伴同。
而出于低恐惧的情况下，这种合群的需要并不那么强烈。
可见，与人交往能增加人的安全感，减低恐惧感。
（1）案例说明了人际交往的心理需要中的哪个方面的需要？
（2）简述人际交往的心理需要的其他几个方面。
2、“学会说不是一种智慧”
合理地拒绝一些东西，才能得到更珍贵的东西。
拒绝是对一个人胆魄和心智的考验。
如果你不会拒绝，你就无法成功地跨越生命。
不必害怕拒绝，我们只需要更周密的决断，更智慧的策略。
勇敢地说“不”，这是我们意志之舟劈风斩浪的白帆。
拒绝是一种权利，就像生存是一种权利。
古人说，有所不为才能有所为。
这个“不为”，就是拒绝。
人们常常以为拒绝是一种迫不得已的防卫，殊不知它更是一种主动的选择。
纵观我们的一生，选择拒绝的机会，实在比选择赞成的机会要多得多。
因为生命属于我们只有一次。
要用唯一的生命成就一种事业，就须在千百条道路中寻觅仅有的花径。
我们确定了“一”，就拒绝了九百九十九。
拒绝如影随形，是我们一生不可拒绝的密友。
拒绝对我们如此重要，我们在拒绝中成长和奋进。
如果你不会拒绝，你就无法成功地跨越生命。
拒绝的实质是一种否定性的选择。
因为拒绝，我们将伤害一些人。
这就像春风必将吹尽落红一样，有时是一种进行中的必然。
如果我们始终不拒绝，我们就不会伤害别人，但是我们伤害了一个跟自己更亲密的人，那就是我们自己。
拒绝是没有过错的，该负责任的是我们在拒绝前作出的判断。
不必害怕拒绝，我们只需更周密的决断。
当利益像万花筒一般使你眼花缭乱之时，你会在混沌之中模糊了视线。
尝试一下拒绝吧。
在诱惑面前，要懂得拒绝。
一个大公司总裁想要录用一位贴身司机。
他出了一道题目：
在一个悬崖边上有一堆黄金，很危险，要想取到黄金，却随时有掉下悬崖的可能，请问，你把车子停在多远处去取黄金?
第一个应试者回答：
停在五米处；第二个应试者说，停在安全地带，下车去取；第三个应试者说，我会远离悬崖，而且是越远越好。
录用结果是不言自明的。
前两位应试者或者说是一种勇敢，可是他们只看到面前的诱惑而忘掉了危险，第三个应试者却清楚地看到眼前存在的危险，从而成功地拒绝诱惑远离危险。
认清自己，能力不及的事情，及时拒绝。
拒绝不代表弱势，不意味着逃避或是偷懒，相反，它是对自己负责，也是对别人负责。
这是一个广为流传的对话：
“这个项目多久可以完成?
”
“6个月。
”
“4个月行吗？
给你加50％的报酬。
”
“对不起，我做不到。
”
对话中勇敢地向客户说“不”的正是创业之初的李彦宏，当时XX还只是一个不起眼的小公司。
然而，正是李彦宏当时倔强的坚持，反而赢得了客户的信任。
后来，这个客户告诉李彦宏，对于他的拒绝，自己感到非常满意，因为这反映出李彦宏是一个很真实和稳重的人，这样他的产品在质量上一定会有保证的。
（1）不会说“不”为什么也是专业技术人员人际交往中存在的问题？
（2）如何学会对别人说不？
第六章克服自我的不良情绪
一、填空题
1.人的基本情绪有、愤怒、、悲哀。
2.依据情绪发生的强度、速度、紧张度、等指标，可将情绪分为、激情和。
3.激情是一种、的情绪体验。
4.大学的詹姆士·J·高斯将心绪调适细分成个阶段。
5.心理学家提出了“数颜色法”。
6.情绪具有、情境性和。
7.孤独是指个人的，未得到满足而产生的一种失落的内心体验。
8.嫉妒是看见别人在某些方面自己而产生的情绪体验。
9.心境是一种的、的情绪状态。
10.或的人不会将愤怒直接发泄出来。
二、判断题
1.同一情绪可以表现出对立的两种效能。
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