通讯维护工作总结.docx
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通讯维护工作总结
通讯维护工作总结
在这一年的工作中，我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己，得到了客户公司领导，公司领导及同事们的好评。
但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。
希望对大家有所帮助，欢迎阅读。
通信维护年度工作总结
光阴似箭，岁月如梭。
转眼一年又过去了，20XX年，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下，本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。
同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保2G、3G移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：
一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自20XX年进入基站维护（移动维护）行业以来按照公司的要求和工作安排，通过参加公司组织的培训课和自学后。
能熟练地对基站及配套设备进行维护。
为以后的线路维护工作打下了良好的基础。
树立了完整的通信网概念，对WCDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。
在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训。
二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。
我作风扎实，关心同事，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。
每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教，坚持不达目的决不罢休的精神。
在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修，共同处理疑难故障，共同学习，共同提高。
主要缺点还有以下几个方面：
一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，传帮带成绩还有更多提升空间。
今后，我一定在公司领导及全体同事们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
在以后的工作中我会更加的虚心请教，不懂就问。
因为，我深知自己在工作中还存在着许多不足：
专业知识还不够全面，有待更好的学习;需要领导和同事们的帮助和自己的努力。
还会从基础上提高自己的技术，认真地做好工作计划安排完成好上级下达的各项任务，认真的配合班组长，团结同事，尊重领导，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。
通信维护年度工作总结
在学校期间，我便很重视通信专业的学习，未雨绸缪是必须的。
XX年10月我参加深圳讯方通信公司基于华为ma5100多业务接入设备、华为optix155/622光传输系统通信设备、华为cc08数字程控交换系统通信设备三套设备的培训，并且取得相关的培训证。
XX年11月我便在东莞电信电信集团公司虎门分公司实习，再此期间我学到了关于电信的的运营操作，以及接入用户端业务开通方法，熟悉了公用电话，ip电话，电话超市的运作流程及安装流程。
一、工作井然，脚踏实地
XX年7月在一家通信公司工作，并且安排在传输工程部。
由于出色的表现，XX年8月中旬经上级领导考核被正式聘用为传输工程部成员。
XX年8月至XX年3月份在由公司安排在肇庆地区，公司为肇庆移动公司传输工程施工。
在此期间我负责设备施工测试及部分维护，并协助负责传输工程施工。
期间我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法，例如sdh测试仪，光功率计，波分复用测试仪，光缆测试仪等。
学习了传输工程的整个硬件施工过程，包括传输综合架、ddf架、odf架安装，2m线、尾纤布放，及光缆熔接等，并且可以简单的硬件施工。
在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能，在XX年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。
在管理、测试和维护工作中，始终坚持理论联系实际的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。
俗话说：
工欲善其事，必先利其器。
在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅。
一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
二、不畏艰辛，勇挑重担
XX年4月份肇庆地区XX年传输工程施工基本已经收尾完成，应公司安排从4月份就被调到云浮市协助该地区的项目施工管理、设备调测和维护工作。
在后面的工作实践里我主要方向是把技能强化，把专业知识强化。
在工作之余我不断的学习理论知识，了解最新通信发展，通信行业是一个更新速度飞快的行业，没有学习就永远跟不上前沿的通信技术，没有前沿技术，你就会被社会淘汰。
有了这种紧张的备战状态才可以更好更快的掌握最新的通信技术。
努力终会出成绩，XX年8月份在公司领导一致肯定下，我被调入公司市场部。
该部门是从宏观上协调和管理整个通信施工项目，在后面的实践工作中我加倍努力，已经很熟练的掌握了市场部门的工作技能。
在实践过程中充分认识到工作的重要性，于是我更加细心工作，脚踏实地。
我相信在今后的工作中一定会越来越好。
三、提升素质，展望未来
在整个个人工作中，我充分发现学习的重要性，没有学习就没有进步。
坚持以理论为指导，以实践出真知，理论联系实际才能更好的作好每件工作。
在不断的学习实践中努力提升自己的专业素质和个人综合素质，我相信我会在今后的工作中取得更好的成绩，为通信行业做出更多的贡献。
通讯维护工作总结
时间过的飞快，转眼间2019年即将过去，在这迟旧迎新之际，回顾自己一年来的工作情况，在领导的关心支持和同事们的帮助下，取得了一定进步，但也存在着不足，为了更好地促进自己今后的工作，下面我就将一年来工作情况总结汇报如下
一、改变思想、转换角色、融入公司新团队
我是今年三月进入公司。
之前，一直在部队从事通信线路维护方面的工作。
虽然对线路维护方面知识和规章制度有一定了解。
但是，加入到公司后才发现，自己所掌握的知识离公司的标准要求还有一定距离。
不懂就学，我是这么想的也是这么做的。
为了更好地融入公司这个团队，为以后工作打好铺垫。
我加紧对公司各项规章制度的学习和理解。
并严格遵守公司得相关规定。
仔细对线路图纸进行查阅，遇到不懂不会得问题及时向领导和同事们请教。
经过一段时间的了解和熟悉。
不仅增长了知识，开阔了视野。
而且为干好本职工作充满了信心。
二、加强专业知识学习、努力提高自身素质
作为一名通信线路维护员，首要任务是确保通信线路安全，遇到线路故障能够及时排除。
而要想实现这一点，就必须得有过硬的专业理论知识和实践技能作保障。
为此，我在公司组织得专业理论学习和实操训练中，能够积极参加，认真对待，虚心求教。
通讯维护工作总结
2019年运行维护工作总结2019年新疆电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、2019年全区主要维护指标完成情况和通信能力
1、光缆维护指标完成情况：
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率99.999%，与去年同比8次，2857分钟、畅通率99.997%畅通率提高0.002%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;干线微波未发生阻断;本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况：
本地网市话线路合格率：
86%用户障碍申告率：
1.26%，同比降低0.10%。
百门障碍历时：
391.17分钟，同比降低25.83分钟。
修复及时率：
99.06%。
3、服务指标：
端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
......
二、2019年完成的主要运行维护工作任务一确保网络安全畅通2019年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实三盯制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强GPS光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，
一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：
次数减少50%，历时减少68%。
全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的93.75%，带电割接中断电路总时长571分钟。
全疆共计整治
一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
2019年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。
各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，2019年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。
各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度1019.3公里，区公司统一组织购买三线交越保护套管38万米，费用228万元。
二做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。
建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。
针对部分金融大客户电路开放在同一个155M的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。
年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%，运维部对此进行了跟踪调查，协调相关部门，核实中元公司电路资料，将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心，使故障直接派发到基层维护人员，制定调度流程，制定出相应的应急方案，对障碍进行全程跟踪，形成障碍处理闭环管理。
使我区的电路故障修复及时率指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。
我区67月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤（一对）租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的11.3公里光缆线路。
配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
三做好专业化维护工作
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆VPDN等项目;组织实施省IP骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。
通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的IP网络速度不稳定的问题。
成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、IP网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房，可通过INTERNET为地州维护人员提供设备操作训练环境。
机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
PHS支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人次。
对全疆15个地州市的PHS网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。
对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的PHS模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。
通过本地网集中监控终端对各地州市的S12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。
负责处理了全疆《PCDM管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统非管线部分》的安装、维护、升级、调优工作。
承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。
同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。
传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、NEC、时钟同步网设备的组巡。
此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、VSAT数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。
通讯维护工作总结
通过近两周的学习，我们从感性上学到了很多东西，也对我们将来的学习和研究方向的确定产生深远的影响。
通过这次参观实习丰富了本人的理论知识，增强了观察能力，让我收获颇多。
具体实习进程如下：
7月4号上午星期一阴计算机网络实验室
指导老师给我们讲述了中心机房中的服务器与交换机的配置网络拓扑结构，以及联接服务器、交换机与主机所使用的连接线，然后老师给我们讲了学校所使用的各种构件和结构的类型。
计算机网络实验室所使用的服务器是联想6512，网络拓扑结构采用总线型，交换机型号：
Dlink100M24口交换机，网络编号是指连接各台主机的用户线编号，由网络标识和主机标识组成，连接线主要采用双绞线和光纤。
老师还带我们参观了网络实验室的交换机柜，交换机柜中包括主交换机、服务器、数台Dlink100M24口交换机，并且了解到主交换机与Dlink100M24口交换机采用光纤连接，Dlink100M24口交换机之间采用双绞线连接。
7月5号上午星期二阴信息网络中心
参观了学院的网络中心，我们了解到校园网的总体结构主要有三部分组成：
1.核心层
2.汇聚层
3.接入层
本校网络核心层采用华为s8016交换机，该交换机属于万兆交换机;汇聚层采用华为s6506和s5516等交换机。
通过前两天的实地的参观实习和相关技术人员的细致讲解，我学习到网络中心的服务器的配置，网络中心的服务器主要配有网络管理服务器，网页服务器，视频点播服务器等，进一步加深理解路由器、交换机和集线器的功能及它们之间的区别。
7月6号上午星期三晴现代制造工程中心
现代制造工程中心是我校利用澳大利亚政府贷款进口配置的，拥有多种高精密高强度加工仪器。
在老师的细致讲解下，我认识到了许多精密的仪器如：
（1）由MIKRON公司制造HSM600V数据五轴超高速切削加工机，主要用于航空航天高精密度设计使用。
（2）由德国制造的DMC63V数控立式加工机，工作范围X-630mm,Y-500mm,Z-500mm,主要转速50-10000rad/s，主轴功率30kw，定位精度0.015。
（3）由意大利制造型号C7X32,X-260,Y32,Z-450四轴联动机器。
（4）由日本制造的数控电火花慢走丝线切割机，技术原理：
瞬间断开产生电火花，精度高。
（5）CNC计算机数字控制室，主要用于教学、培训、编程工作。
（6）快速控制中心根据程序快速把模型制造出来。
（7）三维光学扫描仪，用于数据采集。
（8）扫描电镜室用于材料进行成分含量分析，还可以对材料的内容结构进行透视和观察。
7月7号上午星期四晴
我们在老师的带领下参观了电气工程学院试验基地，现场参观了电气工程学院学生的设计。
其包括：
电气工程实践基地、应用电子实践基地、电气控制工程实践基地、电子工程实践基地、EDA实践基地、单片机工程实践基地、工业控制工程基地。
7月8号上午星期五小雨信息报告厅
在图书馆的信息报告厅，哈尔滨工程大学信息与通信工程院郭黎利院长做的一个关于通信电子专业的报告。
具体内容包括：
通信电子信息专业特点：
（1）发展速度快
（2）应用范围广
（3）涉及知识领域广
（4）交叉学科领域广
通信的基本理论：
（1）电路理论
（2）电磁场理论
（3）信息与信号
（4）计算机
（5）通信系统
通信的基本技术：
（1）模拟通信：
线性调制和非线性调制。
（2）数字通信：
数字信号传输，编码技术。
移动通信的主要特点：
（1）移动通信必须利用无线电波进行信息传输。
（2）移动通信在复杂的干扰环境中进行的。
（3）移动通信可以利
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