电子商务素材.docx

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电子商务素材

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一个热点，作为以生鲜为主业的传统超市永辉在采购和损耗控制方面具有绝对的优势，但是涉足线上则还仍需要依靠资金、物流以及运营等多方面的经验。

此外，对于生鲜来说，电商除了现有的线下成本外，还需要增加包装、配送以及配送损等成本，电商目前的运营效率并不及传统超市，这可能也是永辉超市电商之路失败的一个重要原因。

◎ 红星美凯龙

※事件回放

红星美凯龙是中国家居业第一品牌。

2012年8月，红星美凯龙旗下红美商城宣布开始公测，逐步投入运营。

商城的业务主要分为三大体系：

包括以家居建材产品为主的在线B2C平台业务、以家纺家饰及小件家居用品为主的线上闪购业务和家居用品的团购业务，分别对应页面顶端的“商城”、“抢购”、“团购”三个入口。

不过，据报道，在上线运营的半年内，红美商城交易额仅为4万元左右，但先期投入已达2亿元。

2013年1月，红美商城被传发生人事震荡，原电商负责人于2012年年底离职。

随后，2013年3月份红美商城全新改版，正式更名为星易家，由红星美凯龙体系的领导全权负责，同时把线上销量纳入线下商城的考核体系，让线下商城共同参与电商业务。

而红星美凯龙之前在红美商城花费的一系列推广费用几乎全都打了水漂。

※ 失败分析

红星美凯龙线上业务的失败，主要原因是线上线下没有实现很好的联动和融合，线下品牌的优势以及供应商资源无法在线上得到很好的利用，从而对消费者的吸引力不够，这也许是红星美凯龙短时间发生如此重大调整的直接原因。

究其根本原因，还是公司对电子商务业务认识不足，战略规划不清晰所致。

◎ 以纯

※事件回放

从2010年底开始，以纯开始试水电子商务，两年来在天猫和京东两个销售平台取得了不错的业绩，但是线上线下冲突的问题也一直没有得到很好的解决，2013年1月，以纯宣布暂停电商业务，以纯在线商城及天猫旗舰店、京东店铺停止运营，原有以纯品牌退出电商渠道。

不过，两个月之后，以纯开始谋划推出网络专供品牌。

2013年3月21日以纯的网络专供品牌A21在天猫旗舰店于正式上线，主要面向年轻人群，价格略低于线下品牌。

※ 失败分析

线上线下渠道的冲突，以及与经销商之间的矛盾是以纯撤出天猫和京东旗舰店的最大原因。

这也是每一个传统零售商在电子商务过程中都会遇到的问题，以纯之后给出的解决之道是开发网上专属品牌，对线上和线下的商品进行区隔，这样未尝不是一种解决方式。

电商的思考：

传统企业做电商失败的最大原因是什么?

从这些失败案例来分析，不难发现，传统企业接触电子商务的过程中遭遇困境的最大原因，还是对电子商务不了解，没有搞清楚电子商务在自己企业中的战略定位，因此，也就不知道怎么利用电子商务实现和自身业务的协同，更不知道结合自身业务的不同状况采用差异化的电子商务形式，因为有的品类适合在互联网上销售，而有的则更适合以移动端作为中心。

而这些是企业在接触电子商务的第一步就要弄明白的问题。

此外，在企业内部，决策者应该赋予电子商务部门更多的独立性和资源调配能力，使之不要将过多的精力花费在内耗上，也是决定传统企业进入电商成败的一个关键原因。

虽然存在诸多的困难，但是传统零售商走进电商是大势所趋，很多零售商在电商的实践中摸索，从失败中寻找方法和经验，从而更好地发展电子商务。

一号店vs大货栈：

一号店：

2008.7~至今

成功要素：

1.“一站式购物”定位

2.自有物流

3.服务对象

4.获利模式

5.二维码等移动终端，利用客户上下班的碎片时间

6.仓储战略。

（自主开发的的wms仓储管理系统）

大货栈：

2010.7~2011.9

失败原因：

1.供应链问题。

2.第三方物流弊端。

（成本高，服务没保障，货损，物流公司涨价）

3.资金链断裂。

电商发展趋势：

电子商务市场分析：

中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。

但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。

2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展；2008年6月中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。

中国电子商务市场发展前景依旧乐观。

从电子商务的三种业务模式来看，B2B依然是电子商务市场的主旋律，B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%，达到21480亿元；而B2C交易额占整体交易额的7.4%，达到1776亿元；C2C交易额占3.1%，达到744亿元。

整体业务格局的最大变化在于B2C市场份额进一步扩大。

电子商务市场分析三种业务模式所处的细分市场，B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位，*和网盛旗下的中国化工网、生意宝增长迅速，垂直B2B平台体现了巨大发展动力。

工信部：

5年后B2B交易额破20万亿

　　昨日（9月5日），工信部网站公布了《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018）》印发通知。

明确到2018年，全国两化融合发展水平指数要达到82，企业间电子商务（B2B）交易额突破20万亿元。

　　中国电子商务研究中心高级分析师张周平告诉《每日经济新闻》记者，根据对中国电商市场的调研分析，未来5年B2B交易额突破20万亿是可行的。

　　接受记者采访的多位企业人士也表示，B2B是传统企业转型与发展的大势。

但目前国内现有的B2B平台盈利模式较为单一，还处在从发布信息到在线交易的转型之中。

未来几年，随着B2B交易平台的完善，交易额及增速将比现在要高。

　　在钢铁行业不景气、传统钢贸商纷纷陷入资金链困境时，上海华虎投资集团有限公司线上销售却订单不断。

其线上销售额目前已上升到销售总额的10%左右。

此前，钢贸商传统的开拓终端客户方式需要很长时间才能建立。

“线上交易随时接待询盘，能快速达成有效成交。

”华虎集团负责人说。

　　像华虎集团这样选择线上交易的传统企业，今年上半年已经突破了1800万户。

　　根据中国电子商务研究中心提供的数据，今年上半年，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%；其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%；网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。

受益于企业电子商务规模的拓展，B2B电子商务服务商的营收规模达93.8亿元，同比增长25.9%。

　　福建洛驰集团董事长陈英洪一直想要将信息化引入企业。

“传统企业数据化是大势所趋。

”但目前，他认为第三方平台功能比较单一，还不能满足企业个性化发展的需求，目前跟线下企业还处在碰撞期。

　　“现在第三方B2B服务商在从信息发布向在线交易转变。

”张周平说,价格透明度也是B2B的挑战之一。

“B2B的盈利模式和功能还有待完善”。

　　虽然有诸多不完善，中国电子商务研究中心预计今年电子商务交易额将突破10万亿元，其中B2B交易额将突破7万亿元。

按照这样的速度，未来5年，B2B交易额完全有可能突破20万亿元。