电子商务助理岗位职责.docx

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电子商务助理岗位职责

电子商务助理岗位职责

第1篇：

商务助理岗位职责商务助理岗位职责【篇1：

商务助理工作职责】1.大学本科以上学历，英语六级以上水平，读写熟练者佳。

2.有良好的工作责任心、勤奋、积极。

3.能够协助产品线经理跟原厂沟通，下订单、上货等动作，整理客户资料，完成各类相关报告。

4.有oracle系统使用经验者优先录用.5.做事认真仔细、有责任心商务助理职位目的：

代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进。

沟通关系：

内部：

销售总经理、区域经理、属员外部：

厂商、运营商、区域代理商职责项目：

合同及单据制作：

依据公司实际情况制作商务合同及商务工作需要的各种单据。

商务联络：

与厂商、二级代理商、销售平台、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的通畅。

订单管理：

负责订单、合同签单及时回传、跟进、发货。

销售明细帐及时核对，跟催货款，跟催发票回传单据等。

客户管理：

制作新客户信息登记表，记录与修改客户资料，并备份给主管部门经理。

工作计划：

制定每周工作安排，并制作周报表，月报表交由主管部门经理审查与考核。

售后：

完成对公司所有产品售后的协调与跟进。

其他：

执行完成上级交给的其他临时性工作。

主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。

一般为销售部门的文员来担任。

高级商务代表、商务助理的岗位职责高级商务代表岗位描述:

1、具备良好的学习力。

2、对网络有深入的了解。

3、具备网站建设知识和网络营销知识。

4、良好的业务洽谈能力和沟通技巧，有丰富的客户开拓经验和成功案例。

5、良好的文字功底，能独立撰写项目方案和计划书。

职位要求:

1.20-30岁，男女不限，1年以上销售经验；2.大专及以上学历；3.良好的口头表达能力和沟通技巧；4.拥有良好的客户关系和渠道；5.富有协作和团队精神，积极、自信、敬业；6.了解it行业基本产品及网络服务行业状况；7.须有优秀的敬业精神、团队合作精神；吃苦耐劳；学习能力强。

商务助理岗位描述:

1.在商务部工作，直接上级商务经理。

2.承办各项商务工作，代表公司与购销双方联络。

3.维护与客户的良好关系以及建立持久联系，不断拓宽现有客户的产品渠道，丰富业务内容。

4.承办具体合同谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。

5.一人跟单到底，把合同执行到最后。

岗位要求:

1.25-35周岁，大专及以上学历，熟悉办公自动化。

2.善与人沟通，有较强谈判能力。

3.性格细心严谨，稳重塌实，有事业心。

4.有团队合作意识和敬业精神。

总经理助理的工作职责：

1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；2、起草、存档整理总经理签发文件；3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；8、设计并完善公司人力资源结构；9、完成公司人力资源的日常招聘工作；10、完善公司绩效考核制度。

总经理助理职位名称总经理助理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理薪金标准填写日期核准人职位概要:

协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

工作内容:

协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；完成其他临时交办的任务。

任职资格:

教育背景:

◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。

技能技巧:

◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软件。

态度:

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适。

危险性:

基本无危险，无职业病危险。

直接下属间接下属晋升方向轮转岗位销售助理职位名称销售助理职位代码所属部门销售部职系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:

协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。

工作内容:

协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；整理公司订单，合同的执行并归档管理；协助公司做好售后服务工作；内部收支、往来账核对等账目处理；接待来访客户及综合协调日常行政事务。

任职资格:

教育背景:

◆市场营销或相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。

经验:

◆1年以上相关工作经验。

技能技巧:

◆对市场营销工作有较深刻了解；◆了解统计软件的使用；◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。

态度:

◆坦诚、自信，高度的工作热情；◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适。

危险性:

基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属晋升方向轮转岗位计算机店面销售助理的主要岗位职责是什么？

公司中小等规模悬赏分：

5|解决时间：

2010-12-3012:

59|提问者：

jinxia19最佳答案总经理助理职责[1]1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

编辑本段总经理助理岗位职责一.要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。

总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。

及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。

不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。

领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。

备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。

决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。

对上：

要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。

陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。

”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。

待下：

以礼，以诚，以情。

不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。

再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。

要有所为，有所不为。

为好应为之事。

该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。

一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。

不要事无巨细，事必躬亲。

不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。

工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。

尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。

工作要扎实，力求实绩、实效。

总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。

要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五.要不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。

要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。

只有二者有机结合，才能更好地开展工作。

要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。

在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。

培养人才，帮助人展现才能，实现价值。

六.要注意自身形象，起好表率作用。

总办处在公司的第一线，一举一动都代表【篇2：

商务专员岗位职责】汇报对象：

市场经理商务专员岗位职责：

1.拟定月工作计划，定期汇报给市场经理（每月第三个工作日前）；2.做好公司企业文化宣传；3.公司市场部礼品和样本册集中管理；4.通过各种途径做好信息收集工作，相关行业展会的搜集工作，经销商，设计师，业主项目信息等，并进行分析整理；5.软文攥写，负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；6.公司市场活动的参与与配合，如公司销售会议，设计院推广，公司展会等；7.协助商务活动安排，客人到访及时做好接洽工作，及时上报；8.处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作；9.及时反馈有关工作流程的修改意见；10.公司相关文件的编排、打印、传送、整理归档等；11.针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等；12.协助商务活动安排；13.支持企划专员产假期间的部分工作；14.完成市场经理交办的其他工作任务。

任职资格：

?

商务专员要求营销类、经贸管理类大专以上学历；?

受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训；?

在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力及谈判能力；?

拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，?

熟悉office等常用办公软件的操作等；?

活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。

?

正直、坦诚、成熟、豁达、自信；?

高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；?

较强的观察力和应变能力。

【篇3：

商务专员工作内容及职责】市场部商务专员工作职责一.岗位定义所谓“商务”是指商业事务，实际工作是协助品牌专员做好合作谈判以及合作合同签定的前后跟踪事宜。

二.岗位职责1.负责项目档案的管理，以及部门内部周、月报告、计划的催缴；2.负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导；3.协助品牌专员做好核保前的准备工作；4.协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取；5.负责业务解除后的相关工作；6.完成上级领导交办的其他任务。

三.工作内容1.负责项目档案的管理，以及部门内部周、月报告、计划的催缴；在项目考察完成之后，协助品牌专员收集企业的各项基本资料，通过审阅企业资料，对企业的资质做出初步判断，作为开展业务的依据；项目进驻后，将收集齐全的企业资料装订存档，转交给管理档案的相关人员，同时做好电子档案的录入。

每周五提醒部门经理制作部门周报表；每月25号之前提醒部门经理制作部门月报表和月工作计划；商务专员收到报表之后，及时用邮箱发送至各相关领导。

2.负责将部门的项目信息及时传达到其余部门的各主要领导；商务专员将部门项目的最新信息，每天以短信和日报的形式，报送至各部门主要领导。

当项目信息发生变化时，对工作表格进行及时修改和更正。

3.协助品牌专员做好核保前的准备工作；在品牌专员发送进驻通知之后，商务专员制作《监管费收取通知书》、《监管员承诺书》、《企业承诺书》、《核保手册》，交由核保人员带至核保现场；核保完成后，核保人员返还给商务专员存档。

14.协助品牌专员做好合同的打印、盖章、邮寄以及监管费的收取；新项目进驻后，商务专员应积极跟进企业缴监管费的进展；在确认收到监管费的情况下，联系银行客户经理邮寄协议；协议邮寄之前，检查公章、业务章是否加盖齐全，仓库地址、监管费是否写明，相关领导是否签字。

5.负责业务解除后的相关工作；项目解除合作之后，如果该项目一直未放款，商务专员联系银行客户经理将已邮寄出的协议收回；如果该项目需要退款，则由品牌专员制作退款申请确认书。

相关领导签字确认后，交由商务专员带至总部办理相应的退款手续。

商务专员返回后，需将相应手续转还给品牌专员。

6.完成上级领导交办的其他任务。

在日常工作中，商务专员需要协助部门领导整理、打印相关资料；积极主动帮领导完成力所能及的工作；重要的事情需时刻提醒主管领导。

2第2篇：

商务助理岗位职责2020年4月19日1商务助理岗位职责文档仅供参考商务助理岗位职责【篇1：

商务助理工作职责】1.大学本科以上学历，英语六级以上水平，读写熟练者佳。

2.有良好的工作责任心、勤奋、积极。

3.能够协助产品线经理跟原厂沟通，下订单、上货等动作，整理客户资料，完成各类相关报告。

4.有oracle系统使用经验者优先录用.5.做事认真仔细、有责任心商务助理职位目的：

代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进。

沟通关系：

内部：

销售总经理、区域经理、属员外部：

厂商、运营商、区域代理商职责项目：

合同及单据制作：

依据公司实际情况制作商务合同及商务工作需要的各种单据。

商务联络：

与厂商、二级代理商、销售平台、公司各部门之间保持良好的商务沟通，保证商务工作的通畅。

22020年4月19日文档仅供参考订单管理：

负责订单、合同签单及时回传、跟进、发货。

销售明细帐及时核对，跟催货款，跟催发票回传单据等。

客户管理：

制作新客户信息登记表，记录与修改客户资料，并备份给主管部门经理。

工作计划：

制定每周工作安排，并制作周报表，月报表交由主管部门经理审查与考核。

售后：

完成对公司所有产品售后的协调与跟进。

其她：

执行完成上级交给的其它临时性工作。

主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。

一般为销售部门的文员来担任。

高级商务代表、商务助理的岗位职责高级商务代表岗位描述:

1、具备良好的学习力。

2、对网络有深入的了解。

3、具备网站建设知识和网络营销知识。

4、良好的业务洽谈能力和沟通技巧，有丰富的客户开拓经验和成功案例。

32020年4月19日文档仅供参考5、良好的文字功底，能独立撰写项目方案和计划书。

职位要求:

1.20-30岁，男女不限，1年以上销售经验；2.大专及以上学历；3.良好的口头表示能力和沟通技巧；4.拥有良好的客户关系和渠道；5.富有协作和团队精神，积极、自信、敬业；6.了解it行业基本产品及网络服务行业状况；7.须有优秀的敬业精神、团队合作精神；吃苦耐劳；学习能力强。

商务助理岗位描述:

1.在商务部工作，直接上级商务经理。

2.承办各项商务工作，代表公司与购销双方联络。

3.维护与客户的良好关系以及建立持久联系，不断拓宽现有客户的产品渠道，丰富业务内容。

4.承办具体合同谈判以及合同签定后的后续跟踪事宜。

5.一人跟单到底，把合同执行到最后。

岗位要求:

1.25-35周岁，大专及以上学历，熟悉办公自动化。

2.善与人沟通，有较强谈判能力。

42020年4月19日文档仅供参考3.性格细心严谨，稳重塌实，有事业心。

4.有团队合作意识和敬业精神。

总经理助理的工作职责：

1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；2、起草、存档整理总经理签发文件；3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；6、完成总经理或综合管理部经理交办的其它工作；7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；8、设计并完善公司人力资源结构；9、完成公司人力资源的日常招聘工作；10、完善公司绩效考核制度。

总经理助理职位名称总经理助理职位代码所属部门职系职等职级直属上级总经理2020年4月19日5文档仅供参考薪金标准填写日期核准人职位概要:

协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。

工作内容:

协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草公司各阶段工作总结和其它正式文件；协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，特别是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；完成其它临时交办的任务。

任职资格:

62020年4月19日文档仅供参考教育背景:

◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。

技能技巧:

◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软件。

态度:

◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出众的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；72020年4月19日文档仅供参考工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适。

危险性:

基本无危险，无职业病危险。

直接下属间接下属晋升方向轮转岗位销售助理职位名称销售助理职位代码所属部门销售部职系职等职级直属上级销售部经理薪金标准填写日期核准人职位概要:

协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。

工作内容:

协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改进经营活动；82020年4月19日文档仅供参考整理公司订单，合同的执行并归档管理；协助公司做好售后服务工作；内部收支、往来账核对等账目处理；接待来访客户及综合协调日常行政事务。

任职资格:

教育背景:

◆市场营销或相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。

经验:

◆1年以上相关工作经验。

技能技巧:

◆对市场营销工作有较深刻了解；◆了解统计软件的使用；◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。

态度:

2020年4月19日9文档仅供参考◆坦诚、自信，高度的工作热情；◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。

工作条件:

工作场所:

办公室。

环境状况:

舒适。

危险性:

基本无危险,无职业病危险。

直接下属间接下属晋升方向轮转岗位计算机店面销售助理的主要岗位职责是什么？

公司中小等规模悬赏分：

5|解决时间：

-12-3012:

59|提问者：

jinxia19最佳答案总经理助理职责[1]1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

102020年4月19日文档仅供参考3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其它会议的组织工作和会议纪录。

做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

编辑本段总经理助理岗位职责一.要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。

总经理助理处于“总管家”与“不论部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其它部门管112020年4月19日文档仅供参考不了、不该管的，都要总经理助理去管。

总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二.要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。

及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。

不但要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。

领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。

备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。

决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。

三.要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。

首先要协调好上下的关系。

对上：

要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。

陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。

”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。

待下：

以礼，以诚，以情。

不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。

再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四.要高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。

要善于“分身”，明确该干什么，不122020年4月19日文档仅供参考该干什么，先干什么，后干什么。

要有所为，有所不为。

为好应为之事。

该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。

一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。

不要事无巨细，事必躬亲。

不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。

工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功