周订单管理工作流程管理.docx

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周订单管理工作流程管理

 

周订单管理工作流程管理

 

产品竞争力评价:

外观:

卖点:

其它:

产品卖点评价:

()既通俗上口,又充分展示产品特色,差异明显,卖点盖帽

()展示产品特色,但差异不明显,无盖帽能力

()展示产品特色,但语言晦涩,说服力差

()卖点离题

产品目标市场定位评价:

()合适()过高()过低

原因分析:

产品需求价格预期:

零售价:

供价:

上市三个月内的需求量:

演示方案与上市方案建议(可附文稿):

培训要求:

进一步的建议与要求

注:

标为开发部填写,其它为工贸填写。

 

周订单管理工作流程

 

文件号:

版本:

生效日期:

2月20日

 

编写人:

单梅

流程所有人:

王国亮

所属部门:

商流采购部

文档管理

合理地管理业务流程的主文档,确保文档版本的及时更新,同时包车备份文档和原文档的一致性。

版本管理

版本修订日期:

生效日期

2月20日

版本

生效日期

变更内容

编制人

1版

2月20日

单梅

文档审批

本版本由以下领导审批:

姓名

职位

签名

日期

周云杰

商流本部长

刘德辉

商流采购部部长

李国建

商流销售事业部长

赵瑞杰

商流工贸中心经理

刘向阳

产品事业部长

文档分发管理

本文档分发至以下人员:

姓名

职位

1、名称:

周订单管理工作流程

2、关键控制点(CCP):

工贸周订单需求跳闸:

中心需求总量<合理库存量-订单在途-库存总量+预计1周销量

型号需求<型号库存上限-订单在途-型号库存+预计1周销量

型号周需求计划<月订单40%;

采购部对周订单执行情况跳闸:

工贸中心应到货而未到货的明细

采购部对周订单确认情况跳闸:

应确认但未确认的需求、确认但无需求的订单

采购部对周生产执行情况跳闸:

产品事业部应生产但未生产或无计划但生产的明细

采购部对日发货情况跳闸:

物流应发运但未发运

需求的预测模型、订单的分解模型

3、流程定义:

3.1流程简述:

本流程描述海尔集团商流各中心的周需求计划,经过事业部、产品部等的层层确认,最终转化为周需求日发货计划的流程,并在数据运转中,由商流采购部对中心的需求满足、生产计划的完成情况、日发货计划编制的及时率进行考核跳闸。

3.2流程目的:

将中心的周需求要货转化为订单管理,并对订单的运转进行监控。

3.3流程范围:

本流程适用于商流本部采购部、销售事业部、工贸中心、产品事业部。

3.4相关部门/人员:

商流本部采购部、企划部;销售事业部综合部;工贸中心综合部、仓库、客户;产品事业部企划处、产品业务。

3.5信息输入:

客户需求信息、工贸需求信息、生产入库量。

3..6信息产出:

工贸中心周订单及汇总数据、中心订单满足情况、周需求日到货计划、日发货计划。

3.7流程图:

(参见附图)

3.8表单描述

(参见附图)

4、权限设置

职位

权限

商流本部长

查看

商流采购部长

查看

产品事业部仓库

输入入库数量

产品事业部产品业务

确认需求、编制周需求日到货计划、编制日发货计划。

销售事业部综合部

确认需求计划

工贸中心综合部

确认、输入需求计划

工贸中心客户

输入需求计划

附图:

流程图图形定义:

图形

定义

图形

定义

 

开始

单据

 

处理

报表

 

连接

人工输入

 

判断

手工操作

 

业务流程

跳闸

 

汇总连接

结束

 

流程图——周订单工作流程(中心需求部分)

物流

产品企化

产品业务

商流采购部

本部财务

事业部计划

工贸财务

工贸计划

客户

描述

 

1、每周一销售客户根据库存、销售趋势提报下周的需求量。

2、建立客户需求信息录入。

3、工贸根据前期销售、出库、库存、需求、在途、指标等信息,计算出周需求计划。

4、周需求计划经过工贸经理修改确认,形成工贸周需货计划。

5、根据在途时间、在途量、订单执行率等将周需求计划转变为周需求日到货计划。

6、工贸公司将周需求计划转自所属事业部。

7、事业部汇总平衡,并确认周计划。

8、对一部分需求实行中心间调拨,满足中心需求。

9、对另一部分需求上报总部要货。

10、对确认的需求,信息直接提报到各产品事业部产品部。

11、各工贸公司的周需求计划直接转各产品事业部产品部业务。

12、微机对各中心的需求按产品汇总。

13、微机可提供未传递的需求的工贸明细。

14、产品业务对中心的需求,根据历史销售、当前销售计划、库存、在途、生产计划、总部库存进行平衡。

15、产品业务同工贸对确认的需求进行沟通。

16、不确认的需求经过系统通知工贸,同时计入到考核系统中。

17、确认的计划直接生成产品周计划,并分解至各中心。

形成周订单。

18、商流采购部对需求的满足确认进行跳闸。

19、产品业务根据生产等情况编制周需求日到货计划,并反馈工贸中心。

20、产品业务根据日生产入库、物流库存调整周需求日到货计划,形成日发货计划。

21、商流采购部对生产满情况跳闸。

22、日发货计划转物流发运。

23、商流采购部对日发货及时情况跳闸。

表单描述——周订单工作流程

周订单原表

Haier

中心商品各型号库存分析表

表号:

CG01-01BB

共1页:

第1页

商流采购部

填表日期:

型号

上周

结存

本周

入库

本周出库

在途量

库存

上限

本周

结余

库存

下限

状态

类别

商业单

位库存

下周需求量分析提报

上周销售量

下周销售趋势

下周商场需求

本月申请量

月累计入库

下周总需求

确认量

合计

周需求日到货计划表

Haier

产品周需求日到货计划表

表号:

SLCG0301-F08

生效期:

商流采购部

编号:

订单号

中心

型号

数量

第一次到货

第二次到货

SST额

到货监控

数量

日期

数量

日期

数量

日期

数量

日期

周需求计划表

Haier

产品周需求计划表

表号:

SLCG0301-F08

生效期:

试行

商流采购部

编号:

序号

型号

事业部1

事业部2

合计

 

周需求计划表

Haier

产品事业部周需求计划表

表号:

SLCG0301-F08

生效期:

试行

商流采购部

编号:

序号

型号

中心1

中心2

合计

日发货计划表

Haier

产品日发货计划表

表号:

SLCG0301-F08

生效期:

商流采购部

编号:

订单号

中心

型号

数量

发货

日期

应到货

日期

运输工具

特殊要求

 

调整订单工作流程

(加急、特殊、工程)

 

文件号:

版本:

生效日期:

2月20日

 

编写人:

单梅

流程所有人:

王国亮

所属部门:

商流采购部

文档管理

合理地管理业务流程的主文档,确保文档版本的及时更新,同时包车备份文档和原文档的一致性。

版本管理

版本修订日期:

生效日期

2月20日

版本

生效日期

变更内容

编制人

1版

2月20日

单梅

文档审批

本版本由以下领导审批:

姓名

职位

签名

日期

周云杰

商流本部长

刘德辉

商流采购部部长

李国建

商流销售事业部长

赵瑞杰

商流工贸中心经理

刘向阳

产品事业部长

张金民

产品事业部企划

张鹏

产品事业部业务

文档分发管理

本文档分发至以下人员:

姓名

职位

 

5、名称:

调整订单工作流程(加急、特殊、工程)

6、关键控制点(CCP):

客户需求信息跳闸:

客户同型号需求上报3次跳闸—工贸经理;

客户同型号需求上报6次跳闸—事业部长;

工贸需求信息上报跳闸:

型号需求<型号库存上限-订单在途-型号库存+预计1周销量

中心需求总量<合理库存量-库存总量

工程信息、特殊的加急信息由事业部判定。

事业部确认需求信息跳闸:

判断事业部内部的货源平衡,对内部工贸间货源调配。

产品业务确认需求信息跳闸:

本月各周需求计划+调整订单〈月采购订单

商流采购部对订单执行情况跳闸:

确认的加急、特殊、工程订单的执行情况跳闸,如到期未发运、未到货、货单不符等。

7、流程定义:

3.1流程简述:

本流程描述海尔集团商流各中心对客户的加急需求、特殊订单、工程需求临时生成调整计划,产品事业部计划根据生产的可执行情况对调整计划进行确认,产品企划部对确认的计划直接转化为生产计划,由物流发运执行货物发运。

3.2流程目的:

将中心临时提报的调整订单进行确认,最大限度的满足市场的突发需求,并严格控制执行情况。

3.3流程范围:

本流程适用于商流本部采购部、销售事业部、工贸中心、产品事业部。

3.4相关部门/人员:

商流本部采购部、企划部;销售事业部综合部;工贸中心综合部、客户;产品事业部企划处、产品业务。

3.5信息输入:

客户需求信息、工贸需求信息。

3..6信息产出:

工贸中心调整计划(加急、特殊、工程),调整后的生产计划。

3.7流程图:

(参见附图)

3.8表单描述

(参见附图)

8、权限设置

职位

权限

商流本部长

查看

商流采购部长

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