周订单管理工作流程管理.docx

1、周订单管理工作流程管理周订单管理工作流程管理产品竞争力评价: 外观: 卖点: 其它:产品卖点评价:( )既通俗上口,又充分展示产品特色,差异明显,卖点盖帽 ( )展示产品特色,但差异不明显,无盖帽能力 ( )展示产品特色,但语言晦涩,说服力差 ( )卖点离题产品目标市场定位评价: ( )合适 ( )过高 ( )过低原因分析:产品需求价格预期: 零售价: 供价:上市三个月内的需求量:演示方案与上市方案建议(可附文稿):培训要求:进一步的建议与要求注:标 为开发部填写,其它为工贸填写。周订单管理工作流程文件号:版本:生效日期: 2月20日编写人:单梅流程所有人:王国亮所属部门:商流采购部文档管理合

2、理地管理业务流程的主文档,确保文档版本的及时更新,同时包车备份文档和原文档的一致性。版本管理版本修订日期:生效日期 2月20日版本生效日期变更内容编制人1版 2月20日单梅文档审批本版本由以下领导审批:姓名职位签名日期周云杰商流本部长刘德辉商流采购部部长李国建商流销售事业部长赵瑞杰商流工贸中心经理刘向阳产品事业部长文档分发管理本文档分发至以下人员:姓名职位1、 名称:周订单管理工作流程2、 关键控制点(CCP):工贸周订单需求跳闸:中心需求总量 合理库存量-订单在途-库存总量+预计1周销量型号需求 型号库存上限-订单在途-型号库存+预计1周销量型号周需求计划 月订单40%;采购部对周订单执行情

3、况跳闸:工贸中心应到货而未到货的明细采购部对周订单确认情况跳闸:应确认但未确认的需求、确认但无需求的订单采购部对周生产执行情况跳闸:产品事业部应生产但未生产或无计划但生产的明细采购部对日发货情况跳闸:物流应发运但未发运需求的预测模型、订单的分解模型3、 流程定义:3.1流程简述:本流程描述海尔集团商流各中心的周需求计划,经过事业部、产品部等的层层确认,最终转化为周需求日发货计划的流程,并在数据运转中,由商流采购部对中心的需求满足、生产计划的完成情况、日发货计划编制的及时率进行考核跳闸。3.2流程目的:将中心的周需求要货转化为订单管理,并对订单的运转进行监控。3.3流程范围:本流程适用于商流本部

4、采购部、销售事业部、工贸中心、产品事业部。3.4相关部门/人员:商流本部采购部、企划部;销售事业部综合部;工贸中心综合部、仓库、客户;产品事业部企划处、产品业务。3.5信息输入: 客户需求信息、工贸需求信息、生产入库量。3.6信息产出: 工贸中心周订单及汇总数据、中心订单满足情况、周需求日到货计划、日发货计划。3.7流程图:(参见附图)3.8表单描述 (参见附图)4、 权限设置职位权限商流本部长查看商流采购部长查看产品事业部仓库输入入库数量产品事业部产品业务确认需求、编制周需求日到货计划、编制日发货计划。销售事业部综合部确认需求计划工贸中心综合部确认、输入需求计划工贸中心客户输入需求计划附图:

5、流程图图形定义:图形定义图形定义开始单据处理报表连接人工输入判断手工操作业务流程跳闸汇总连接结束流程图周订单工作流程(中心需求部分)物流产品企化产品业务商流采购部本部财务事业部计划工贸财务工贸计划客户描述1、 每周一销售客户根据库存、销售趋势提报下周的需求量。2、 建立客户需求信息录入。3、 工贸根据前期销售、出库、库存、需求、在途、指标等信息,计算出周需求计划。4、 周需求计划经过工贸经理修改确认,形成工贸周需货计划。5、 根据在途时间、在途量、订单执行率等将周需求计划转变为周需求日到货计划。6、 工贸公司将周需求计划转自所属事业部。7、 事业部汇总平衡,并确认周计划。8、 对一部分需求实行

6、中心间调拨,满足中心需求。9、 对另一部分需求上报总部要货。10、 对确认的需求,信息直接提报到各产品事业部产品部。11、 各工贸公司的周需求计划直接转各产品事业部产品部业务。12、 微机对各中心的需求按产品汇总。13、 微机可提供未传递的需求的工贸明细。14、 产品业务对中心的需求,根据历史销售、当前销售计划、库存、在途、生产计划、总部库存进行平衡。15、 产品业务同工贸对确认的需求进行沟通。16、 不确认的需求经过系统通知工贸,同时计入到考核系统中。17、 确认的计划直接生成产品周计划,并分解至各中心。形成周订单。18、 商流采购部对需求的满足确认进行跳闸。19、 产品业务根据生产等情况编

7、制周需求日到货计划,并反馈工贸中心。20、 产品业务根据日生产入库、物流库存调整周需求日到货计划,形成日发货计划。21、 商流采购部对生产满情况跳闸。22、 日发货计划转物流发运。23、 商流采购部对日发货及时情况跳闸。表单描述周订单工作流程周订单原表Haier 中心 商品各型号库存分析表表号:CG01-01BB共1页:第1页商流采购部填表日期:序号型号上周结存本周入库本周出库在途量库存上限本周结余库存下限状态类别商业单位库存下周需求量分析提报上周销售量下周销售趋势下周商场需求本月申请量月累计入库下周总需求确认量合计周需求日到货计划表Haier 产品周需求日到货计划表表号: SLCG0301-

8、F08 生效期: 商流采购部编号:订单号中心型号数量第一次到货第二次到货SST额到货监控数量日期数量日期数量日期数量日期周需求计划表Haier 产品周需求计划表表号: SLCG0301-F08 生效期: 试行商流采购部编号:序号型号事业部1事业部2合计周需求计划表Haier 产品 事业部周需求计划表表号: SLCG0301-F08 生效期: 试行商流采购部编号:序号型号中心1中心2合计日发货计划表Haier 产品日发货计划表表号: SLCG0301-F08 生效期: 商流采购部编号:订单号中心型号数量发货日期应到货日期运输工具特殊要求调整订单工作流程(加急、特殊、工程)文件号:版本:生效日期:

9、 2月20日编写人:单梅流程所有人:王国亮所属部门:商流采购部文档管理合理地管理业务流程的主文档,确保文档版本的及时更新,同时包车备份文档和原文档的一致性。版本管理版本修订日期:生效日期 2月20日版本生效日期变更内容编制人1版 2月20日单梅文档审批本版本由以下领导审批:姓名职位签名日期周云杰商流本部长刘德辉商流采购部部长李国建商流销售事业部长赵瑞杰商流工贸中心经理刘向阳产品事业部长张金民产品事业部企划张鹏产品事业部业务文档分发管理本文档分发至以下人员:姓名职位5、 名称:调整订单工作流程(加急、特殊、工程)6、 关键控制点(CCP):客户需求信息跳闸:客户同型号需求上报3次跳闸工贸经理;客

10、户同型号需求上报6次跳闸事业部长;工贸需求信息上报跳闸:型号需求 型号库存上限-订单在途-型号库存+预计1周销量中心需求总量 合理库存量-库存总量工程信息、特殊的加急信息由事业部判定。事业部确认需求信息跳闸:判断事业部内部的货源平衡,对内部工贸间货源调配。产品业务确认需求信息跳闸:本月各周需求计划+调整订单月采购订单商流采购部对订单执行情况跳闸:确认的加急、特殊、工程订单的执行情况跳闸,如到期未发运、未到货、货单不符等。7、 流程定义:3.1流程简述:本流程描述海尔集团商流各中心对客户的加急需求、特殊订单、工程需求临时生成调整计划,产品事业部计划根据生产的可执行情况对调整计划进行确认,产品企划部对确认的计划直接转化为生产计划,由物流发运执行货物发运。3.2流程目的:将中心临时提报的调整订单进行确认,最大限度的满足市场的突发需求,并严格控制执行情况。3.3流程范围:本流程适用于商流本部采购部、销售事业部、工贸中心、产品事业部。3.4相关部门/人员:商流本部采购部、企划部;销售事业部综合部;工贸中心综合部、客户;产品事业部企划处、产品业务。3.5信息输入: 客户需求信息、工贸需求信息。3.6信息产出: 工贸中心调整计划(加急、特殊、工程),调整后的生产计划。3.7流程图:(参见附图)3.8表单描述 (参见附图)8、 权限设置职位权限商流本部长查看商流采购部长查看产