绩效管理.docx

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绩效管理

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题目

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批改

绩效管理必须以组织战略为向导，与战略紧密相连，为实现战略服务。

判断题

10.0

正确

未判断

×

绩效管理仅仅是人力资源部的事。

判断题

10.0

错误

未判断

×

研究表明，员工的公平性感受对员工评价他所属组织的公平与公正性和员工的后续绩效表现影响不大。

判断题

10.0

错误

未判断

×

以下选项不是绩效管理团队构成人员的是

单选题

10.0

4

×

以下选项不是作业标准体系构成内容的是

单选题

10.0

4

×

某家企业在考评销售员的销售业绩时，使用了“销售人员获利率”这一考评指标，并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。

这表现了

单选题

10.0

1

×

在计算机内部，一切信息的存取、处理和传送都是以________形式进行的。

单选题

10.0

4

×

绩效管理以组织战略为导向，是一个完整的管理过程，包括绩效计划制订，绩效的辅导与实施，______________________。

填空题

10.0

绩效评估和绩效反馈

×

___________________是现代人力资源管理的关键环节，是现代企业战略的有力手段，也是促进人力资源能力开发的重要手段。

填空题

10.0

绩效管理

×

除了进行工作分析之外，绩效管理实施过程中的一项重要工作就是绩效信息的收集与记录，即_________________。

填空题

10.0

业务档案记录

×

 本次作业总分值:

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0.0%

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题目

类型

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正确答案

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批改

绩效管理过程须坚持持续的双向沟通，因为成功的绩效管理在很大程度上取决于员工的参与程度。

判断题

10.0

正确

未判断

×

绩效管理非常强调结果导向，对达成目标的过程则不是非常重视。

判断题

10.0

错误

未判断

×

实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个叫角色，承担一些责任。

判断题

10.0

正确

未判断

×

下面对绩效的概念理解不正确的是

单选题

10.0

√

对一名工人的绩效考评，除了产量指标的完成情况外，质量、原材料消耗率、出勤、服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（）特征和要求。

单选题

10.0

√

观察员工工作绩效位置最佳的是（）

单选题

10.0

1

×

员工绩效考评指标的信度，是指

单选题

10.0

1

×

_____________是做好绩效管理的必要条件，没有它是做不好绩效管理的。

填空题

10.0

绩效评估

×

____________是绩效管理的重要基础。

填空题

10.0

工作分析

×

________________的最根本目标是不断发展提高员工和企业的绩效，在竞争日趋激烈的环境中建立持续的竞争优势。

填空题

10.0

绩效考评

×

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题目

类型

分值

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批改

混合标准量表法的操作步骤简单，使用范围广，既适用于对一般工作人员的考评，但不适于对管理人员的考评。

判断题

10.0

错误

未判断

×

企业绩效考评的目的对企业绩效考评方法的选择起着决定性作用。

判断题

10.0

正确

未判断

×

目标管理的本质是注重工作过程，形成充分发挥主动性和创造性地组织环境，激发奔向目标的强烈动机。

判断题

10.0

错误

未判断

×

考评员工既可以用单一指标，也可以用多元指标的是

单选题

10.0

4

×

通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的考评方法，包括三个主要的具体方法，即________、排序法和强迫分配法。

单选题

10.0

4

×

如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用________

单选题

10.0

3

×

绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这要求

单选题

10.0

2

×

强迫分配法也采取排序的形式，只不过对员工的排序是以________的形式进行的。

填空题

10.0

群体

×

痕迹管理是基于关键事件记录形成的一种重要并且有效的管理方式，尤其适用于______________部门。

填空题

10.0

机关政府

×

员工的工作绩效除了与员工个人因素有关，还受其他外部不可控因素的影响，在利用__________进行考评时存在一定的缺陷。

填空题

10.0

目标管理法

×

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题目

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批改

标杆超越是指在全行业甚至最广阔的全球视野上寻求基准，是一种间接地的、片断式的、渐进的管理方法，注重比较和衡量。

判断题

10.0

错误

未判断

×

360度绩效考评的考评者来自企业内外不同层次，这样对被考评者的了解就更深入，因此得到的考评信息角度就更多，使得考评结果更全面、更客观。

判断题

10.0

正确

未判断

×

目标管理在提高效率的同时，也提高了员工的胜任力，增进了企业内部的团结。

判断题

10.0

正确

未判断

×

典型的目标认同评估法是

单选题

10.0

2

×

关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是

单选题

10.0

1

×

_____克服了关键事件法不能量化、不可比、以及不能区分工作行为重要性的缺点，但是编制费时费力，而且完全从行为发生的频率来考评会使考评者和员工双方都忽略工作的意义和本质内容。

单选题

10.0

2

×

和关键事件法一样，也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为，每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度的考评方法是

单选题

10.0

1

×

____________是指根据员工的不同岗位，将绩效标准分成若干个维度，每个维度设定不同的绩效等级标准，每个考评期末将员工的平时行为和实际绩效与设定的行为和绩效标准进行比较，从而对员工绩效进行评价的方法。

填空题

10.0

标准工作考评方法

×

绩效分析是有效的绩效管理系统的另一个基础，他为组织提供综合、准确的__________。

填空题

10.0

工作岗位职责

×

____________就是让组织的主管人员和员工亲自目标的确定，在工作中实行“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。

填空题

10.0

目标管理

×

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绩效改进过程中，有些因素会影响绩效改进的实施，比如个人的能力、性格、态度、动机、价值观，以及周围的工作环境和压力等。

判断题

10.0

正确

未判断

×

绩效管理重要的是计划与评估，中间的过程是员工自己工作的过程。

判断题

10.0

错误

未判断

×

对员工绩效的管理就是要检查监督员的工作，要时刻关注员工的工作过程。

判断题

10.0

错误

未判断

×

关于360度考评的保密性，说法正确的是

单选题

10.0

4

×

绩效反馈面谈主要有三种方式，以下选项不包括

单选题

10.0

2

×

对绩效改进结果进行评价，主要从以下哪几个维度进行①反映②学习或能力③转变④结果

单选题

10.0

4

×

绩效计划中的主体机构是

单选题

10.0

1

×

效度的种类有很多，常见的是将其分为三大类，即内容效度、__________和效标关联效度。

填空题

10.0

结构效度

×

绩效考评分析方法可以分为横向比较分析法和___________。

填空题

10.0

纵向比较分析法

×

进行薪酬设计，还必须考虑__________因素，这些因素包括市场薪酬水平、市场人才供给与需求情况、竞争对手的薪酬政策与薪酬水平、企业所在市场的特点与竞争态势。

填空题

10.0

市场竞争

×

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批改

在反馈面谈时，管理者向员工告知评估的主要过程和结果，并向员工提出一些建议的方式是告知和聆听式面谈。

判断题

10.0

错误

未判断

×

绩效评价中的政治行为的严重程度与绩效评价方式有着十分密切的关系。

判断题

10.0

正确

未判断

×

一个考评工具或方法只有能够恰当的考评出考评对象的某种属性、达到某种目的时才是有效的。

判断题

10.0

正确

未判断

×

以下选项关于绩效面谈沟通技巧叙述不正确的是

单选题

10.0

3

×

在绩效管理实施的过程中，员工与经理人进行持续的绩效沟通，其目的不包括

单选题

10.0

3

×

绩效考评系统的目的主要有3个，其中不包括

单选题

10.0

3

×

以下描述属于绩效考评分析法中的横向比较分析的是

单选题

10.0

2

×

____________是一种稳定性很强的薪酬模式，即薪酬中固定部分比例比较高，而浮动部分比例比较低。

填空题

10.0

高稳定薪酬模式

×

6σ是一种基于数据的决策方法，强调用_______说话，而不是凭直觉、经验办事。

填空题

10.0

数据

×

从外部环境的变化来说，组织的生存和发展环境变得越来越复杂化，动态化，技术的更新换代、国际国内的竞争使得经营管理一个组织的难度越来越高，只有充分发挥______的智慧和能力，才能发挥组织的优势。

填空题

10.0

员工

×

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批改

目标管理法中所确定的目标通常是由管理者和下属人员共同参与制定的，而不是由管理者单方面确定的。

判断题

10.0

正确

未判断

×

员工比较考评方法主要是通过对员工之间绩效的比较从而对员工进行分类的绩效考评方法。

判断题

10.0

正确

未判断

×

行为观察考评法也是在关键事件法基础上发展起来的一种绩效考评方法。

判断题

10.0

正确

未判断

×

以下考评方法要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工的是

单选题

10.0

3

×

在选择确定具体的绩效考评方法时