绩效管理第1次作业资料讲解.docx
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绩效管理第1次作业资料讲解
人民广场地铁站有一家名为“漂亮女生”的饰品店，小店新开，10平方米不到的店堂里挤满了穿着时尚的女孩子。
不几日，在北京东路、淮海东路也发现了“漂亮女生”的踪影，生意也十分火爆。
现在上海卖饰品的小店不计其数，大家都在叫生意难做，而“漂亮女生”却用自己独特的经营方式和魅力吸引了大批的女生。
这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格炯异的饰品，许多顾客也是学得不亦乐乎。
据介绍，经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人，他们在琳琅满目的货架上挑选，然后亲手串连，他们就是偏爱这种ＤＩＹ的方式，完全自助在现场，有上班族在里面精挑细选成品，有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱，准备自己制作的原料。
可以想见，用本来稀奇的原料，加上别具匠心的制作，每一款成品都必是独一无二的。
而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。
作业名称：
绩效管理第1次作业
作业总分：
100 通过分数：
60
起止时间：
2015-4-10至2015-5-623:
59:
00
标准题总分：
100
详细信息：
据调查，大学生对此类消费的态度是：
手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。
题号:
1 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）
A、组织目标
B、组织文化
C、组织纪律
D、组织使命
正确答案:
B
（4）牌子响题号:
2 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
在绩效管理的目的中，为组织做出员工管理决策提供有效信息的是（）
A、战略目的
B、开发目的
C、管理目的
D、信息传递目的
正确答案:
C
可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。
据介绍，经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人，他们在琳琅满目的货架上挑选，然后亲手串连，他们就是偏爱这种ＤＩＹ的方式，完全自助。
二、大学生DIY手工艺制品消费分析题号:
3 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
从不同学科认识绩效，其中认为“绩效是组织期望的结果”的是（）
A、经济学角度
B、管理学角度
C、社会学角度
D、法学角度
正确答案:
B
可见“体验化消费”广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。
（六）DIY手工艺品的“创作交流性”题号:
4 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称是（）
A、管理
B、培训
C、招募
D、解雇
正确答案:
C
题号:
5 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
有利于管理的民主化，调动员工积极性的绩效考核方式是（）
A、自我考核
B、客户考核
C、下属考核
D、专家考核
正确答案:
C
题号:
6 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指
A、具体的
B、可衡量的
C、可达到的
D、以时间为基础的
正确答案:
D
题号:
7 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）
A、绩效内容
B、绩效标准
C、绩效任务
D、绩效考核
正确答案:
B
题号:
8 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）
A、绩效评价指标
B、绩效标准
C、绩效信息
D、绩效计划
正确答案:
A
题号:
9 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）
A、绩效内容
B、绩效标准
C、绩效任务
D、绩效考核
正确答案:
B
题号:
10 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）
A、主管
B、同事
C、本人
D、亲戚
正确答案:
D
题号:
11 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
下列关于绩效实施的理解，不正确的是（）
A、是动态变化的
B、持续式沟通
C、为绩效评估提供依据
D、是恒定的
正确答案:
D
题号:
12 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织渴求的未来状态，被称为（）
A、战略
B、使命
C、愿景
D、目标
正确答案:
C
题号:
13 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
下列属于薪酬中稳定部分的是（）
A、绩效工资
B、奖金、奖励
C、绩效加薪
D、基本工资
正确答案:
D
题号:
14 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效管理的重要功能不包括（）
A、激励功能
B、沟通功能
C、评价功能
D、管制功能
正确答案:
D
题号:
15 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效沟通的内容不包括（）
A、了解工作情况
B、管制
C、辅导
D、反馈
正确答案:
B
题号:
16 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效评价指标体系的演进过程包括（）
A、利润绩效时期
B、成本绩效时期
C、财务绩效时期
D、经营绩效时期
正确答案:
BCD
题号:
17 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
员工绩效考核的评定者包括（）
A、员工自己
B、上司
C、下属
D、同事
E、客户
正确答案:
ABCDE
题号:
18 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
薪酬的主要内容包括什么（）
A、基本工资
B、绩效工资
C、奖金和奖励
D、福利和服务
正确答案:
ABCD
题号:
19 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效管理的基本要素包括（）
A、绩效目标
B、组织架构
C、业绩评价
D、绩效成绩的应用
正确答案:
ABCD
题号:
20 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效评价标准体系的特点（）
A、多样性
B、完整性
C、协调性
D、比例性
正确答案:
BCD
题号:
21 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效计划管理的流程包括（）
A、绩效计划的制定
B、绩效计划的实施
C、实施效果的反馈
D、绩效计划的修正
E、新的绩效计划
正确答案:
ABCDE
题号:
22 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效沟通的阶段主要包括（）
A、准备阶段沟通
B、前期沟通
C、中期沟通
D、后期沟通
正确答案:
ABCD
题号:
23 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效计划主体主要包括（）
A、人力资源管理专业人员
B、直接上级
C、员工本人
D、客户
正确答案:
ABC
题号:
24 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效管理的特点包括（）
A、目标导向
B、强调发展
C、以人为本
D、系统思维
E、注重沟通
正确答案:
ABCDE
题号:
25 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效的特性包括（）
A、多元性
B、多因性
C、多维性
D、动态性
正确答案:
BCD
题号:
26 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效指标评价体系一般由评价指标、指标标准、评价尺度和指标的权重四部分组成。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
27 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效标准指与其相对应的每一项目标任务应达到的标准。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
28 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
组织文化通常表现为人们已经习惯了的行为方式。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
29 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效管理不仅管理组织绩效，也管理雇员绩效。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
30 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
初创期企业的绩效考核建议以任务考核为主。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
31 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
组织的任何目标都是都是根据愿景来设计的。
1、错
2、对
正确答案:
1
题号:
32 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效管理的影响因素中不包括行为过程。
1、错
2、对
正确答案:
1
题号:
33 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效计划的制定是一个单项沟通的过程。
1、错
2、对
正确答案:
1
题号:
34 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
使命就是组织存在的理由和价值。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
35 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
传播理念是绩效沟通的准备阶段。
1、错
2、对
正确答案:
2
作业名称：
绩效管理第1次作业
作业总分：
100 通过分数：
60
起止时间：
2015-4-10至2015-5-623:
59:
00
标准题总分：
100
详细信息：
题号:
1 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
形成考核成绩、并将绩效成绩反馈给员工的过程，属于绩效管理的哪一要素（）
A、绩效目标
B、组织结构
C、业绩评价
D、结果应用
正确答案:
C
题号:
2 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）
A、组织目标
B、组织文化
C、组织纪律
D、组织使命
正确答案:
B
题号:
3 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
搜集与某一特定工作相关的信息，进行证明和分析的过程，被称为（）
A、工作评价
B、工作分析
C、职位分析
D、信息管理
正确答案:
B
题号:
4 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称是（）
A、管理
B、培训
C、招募
D、解雇
正确答案:
C
题号:
5 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指
A、具体的
B、可衡量的
C、可达到的
D、以时间为基础的
正确答案:
D
题号:
6 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）
A、绩效内容
B、绩效标准
C、绩效任务
D、绩效考核
正确答案:
B
题号:
7 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）
A、绩效评价指标
B、绩效标准
C、绩效信息
D、绩效计划
正确答案:
A
题号:
8 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）
A、绩效内容
B、绩效标准
C、绩效任务
D、绩效考核
正确答案:
B
题号:
9 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）
A、主管
B、同事
C、本人
D、亲戚
正确答案:
D
题号:
10 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
在绩效沟通的阶段中，“目标认同”属于
A、准备阶段
B、前期的绩效沟通
C、中期的绩效沟通
D、后期的绩效沟通
正确答案:
B
题号:
11 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
下列属于薪酬中稳定部分的是（）
A、绩效工资
B、奖金、奖励
C、绩效加薪
D、基本工资
正确答案:
D
题号:
12 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织渴求的未来状态，被称为（）
A、战略
B、使命
C、愿景
D、目标
正确答案:
C
题号:
13 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
下列中不属于绩效特性的是（）
A、多因性
B、恒定性
C、多维性
D、动态性
正确答案:
B
题号:
14 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效管理的重要功能不包括（）
A、激励功能
B、沟通功能
C、评价功能
D、管制功能
正确答案:
D
题号:
15 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
影响绩效的因素中不包括（）
A、行为过程
B、时间
C、计划
D、性别
正确答案:
D
题号:
16 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效评价指标体系的演进过程包括（）
A、利润绩效时期
B、成本绩效时期
C、财务绩效时期
D、经营绩效时期
正确答案:
BCD
题号:
17 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
下列属于绩效管理目的的有（）
A、战略目的
B、管理目的
C、信息传递目的
D、组织维持目的
正确答案:
ABCD
题号:
18 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效管理的管理根基包括（）
A、组织文化
B、组织设计与业务流程
C、高层领导的支持与推动
D、组织目标
正确答案:
ABC
题号:
19 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效计划管理的流程包括（）
A、绩效计划的制定
B、绩效计划的实施
C、实施效果的反馈
D、绩效计划的修正
E、新的绩效计划
正确答案:
ABCDE
题号:
20 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
薪酬的主要内容包括什么（）
A、基本工资
B、绩效工资
C、奖金和奖励
D、福利和服务
正确答案:
ABCD
题号:
21 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效管理的基本要素包括（）
A、绩效目标
B、组织架构
C、业绩评价
D、绩效成绩的应用
正确答案:
ABCD
题号:
22 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效信息的收集主体包括（）
A、直接客户
B、总经理
C、员工
D、主管
E、供应商
正确答案:
ABCDE
题号:
23 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效沟通的内容包括（）
A、了解情况
B、辅导
C、反馈
D、交流
正确答案:
ABC
题号:
24 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效目标的制定原则（）
A、具体的
B、可衡量的
C、可达到的
D、与公司和部门目标高度相关的
E、以时间为基础的
正确答案:
ABCDE
题号:
25 题型:
多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:
4
内容:
绩效管理的特点包括（）
A、目标导向
B、强调发展
C、以人为本
D、系统思维
E、注重沟通
正确答案:
ABCDE
题号:
26 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效指标评价体系一般由评价指标、指标标准、评价尺度和指标的权重四部分组成。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
27 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
28 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效标准指与其相对应的每一项目标任务应达到的标准。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
29 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
组织文化通常表现为人们已经习惯了的行为方式。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
30 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效管理不仅管理组织绩效，也管理雇员绩效。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
31 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
从管理学上看，绩效是员工对组织的承诺。
1、错
2、对
正确答案:
1
题号:
32 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效计划的制定是一个单项沟通的过程。
1、错
2、对
正确答案:
1
题号:
33 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
绩效管理的影响因素中不包括行为过程。
1、错
2、对
正确答案:
1
题号:
34 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
传播理念是绩效沟通的准备阶段。
1、错
2、对
正确答案:
2
题号:
35 题型:
判断题 本题分数:
3
内容:
以人为本是绩效管理的特点之一。
1、错
2、对
正确答案:
2
作业名称：
绩效管理第1次作业
作业总分：
100 通过分数：
60
起止时间：
2015-4-10至2015-5-623:
59:
00
标准题总分：
100
详细信息：
题号:
1 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
管理人员与员工进行交流，对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程，被称为（）
A、绩效计划准备
B、绩效标准的确定
C、绩效目标的确定
D、绩效计划的沟通
正确答案:
D
题号:
2 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
形成考核成绩、并将绩效成绩反馈给员工的过程，属于绩效管理的哪一要素（）
A、绩效目标
B、组织结构
C、业绩评价
D、结果应用
正确答案:
C
题号:
3 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）
A、组织目标
B、组织文化
C、组织纪律
D、组织使命
正确答案:
B
题号:
4 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
有利于管理的民主化，调动员工积极性的绩效考核方式是（）
A、自我考核
B、客户考核
C、下属考核
D、专家考核
正确答案:
C
题号:
5 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指
A、具体的
B、可衡量的
C、可达到的
D、以时间为基础的
正确答案:
D
题号:
6 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）
A、绩效内容
B、绩效标准
C、绩效任务
D、绩效考核
正确答案:
B
题号:
7 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效考核中，采取“低标准、严要求”的是哪类企业（）
A、初创期企业
B、快速成长期企业
C、成熟期企业
D、改革期企业
正确答案:
A
题号:
8 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励（）
A、薪酬激励
B、机会激励
C、责任激励
D、成功激励
正确答案:
D
题号:
9 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）
A、绩效内容
B、绩效标准
C、绩效任务
D、绩效考核
正确答案:
B
题号:
10 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
下列关于绩效实施的理解，不正确的是（）
A、是动态变化的
B、持续式沟通
C、为绩效评估提供依据
D、是恒定的
正确答案:
D
题号:
11 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
组织渴求的未来状态，被称为（）
A、战略
B、使命
C、愿景
D、目标
正确答案:
C
题号:
12 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
绩效管理的重要功能不包括（）
A、激励功能
B、沟通功能
C、评价功能
D、管制功能
正确答案:
D
题号:
13 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
下列中不属于绩效特性的是（）
A、多因性
B、恒定性
C、多维性
D、动态性
正确答案:
B
题号:
14 题型:
单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:
2
内容:
影响绩效的因素中不包括（）
A、行为过程
B、时间
C、计划
D、性别
正确答案:
D
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