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1、绩效管理第1次作业资料讲解人民广场地铁站有一家名为“漂亮女生”的饰品店，小店新开，10平方米不到的店堂里挤满了穿着时尚的女孩子。不几日，在北京东路、淮海东路也发现了“漂亮女生”的踪影，生意也十分火爆。现在上海卖饰品的小店不计其数，大家都在叫生意难做，而“漂亮女生”却用自己独特的经营方式和魅力吸引了大批的女生。这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格炯异的饰品，许多顾客也是学得不亦乐乎。据介绍，经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人，他们在琳琅满目的货架上挑选，然后亲手串连，他们就是偏爱这种的方式，完全自助在现场，有上班族在里面精挑细选成品，有细心的小女孩在仔细盘算着用料

2、和价钱，准备自己制作的原料。可以想见，用本来稀奇的原料，加上别具匠心的制作，每一款成品都必是独一无二的。而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。作业名称：绩效管理第1次作业作业总分：100通过分数：60起止时间： 2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00标准题总分：100详细信息：据调查，大学生对此类消费的态度是：手工艺制品消费比“负债”消费更得人心。题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）A、组织目标B、组织文化C、组织纪律D、组织使命正确答案:B（4）牌子响题号:2 题

3、型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在绩效管理的目的中，为组织做出员工管理决策提供有效信息的是（）A、战略目的B、开发目的C、管理目的D、信息传递目的正确答案:C可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。据介绍，经常光顾“碧芝”的都是些希望得到世界上“独一无二”饰品的年轻人，他们在琳琅满目的货架上挑选，然后亲手串连，他们就是偏爱这种的方式，完全自助。二、大学生DIY手工艺制品消费分析题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:从不同学科认识绩效，其

4、中认为“绩效是组织期望的结果”的是（）A、经济学角度B、管理学角度C、社会学角度D、法学角度正确答案:B可见“体验化消费” 广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。（六）DIY手工艺品的“创作交流性”题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称是（）A、管理B、培训C、招募D、解雇正确答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:有利于管理的民主化，调动员工积极性的绩效考核方式是（）A、自我考核B、客户考核C、下属考核D、专家考核正确

5、答案:C题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、以时间为基础的正确答案:D题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）A、绩效评价指标B、绩效标准C、绩效信息D、绩效计划正确答案:A题号:9 题型:单选题（

6、请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）A、主管B、同事C、本人D、亲戚正确答案:D题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列关于绩效实施的理解，不正确的是（）A、是动态变化的B、持续式沟通C、为绩效评估提供依据D、是恒定的正确答案:D题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织渴求的

7、未来状态，被称为（）A、战略B、使命C、愿景D、目标正确答案:C题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列属于薪酬中稳定部分的是（）A、绩效工资B、奖金、奖励C、绩效加薪D、基本工资正确答案:D题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效管理的重要功能不包括（）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能正确答案:D题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效沟通的内容不包括（）A、了解工作情况B、管制C、辅导D、反馈正确答案:B题号:16 题型:多选题（请在复选框中打

8、勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价指标体系的演进过程包括（）A、利润绩效时期B、成本绩效时期C、财务绩效时期D、经营绩效时期正确答案:BCD题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:员工绩效考核的评定者包括（）A、员工自己B、上司C、下属D、同事E、客户正确答案:ABCDE题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:薪酬的主要内容包括什么（）A、基本工资B、绩效工资C、奖金和奖励D、福利和服务正确答案:ABCD题号:19 题

9、型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的基本要素包括（）A、绩效目标B、组织架构C、业绩评价D、绩效成绩的应用正确答案:ABCD题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价标准体系的特点（）A、多样性B、完整性C、协调性D、比例性正确答案:BCD题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效计划管理的流程包括（）A、绩效计划的制定B、绩效计划的实施C、实施效果的反馈D、绩效计划的修正E、新的绩效

10、计划正确答案:ABCDE题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效沟通的阶段主要包括（）A、准备阶段沟通B、前期沟通C、中期沟通D、后期沟通正确答案:ABCD题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效计划主体主要包括（）A、人力资源管理专业人员B、直接上级C、员工本人D、客户正确答案:ABC题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的特点包括（）A、目标导向B、强调发展C、以人为本D

11、、系统思维E、注重沟通正确答案:ABCDE题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效的特性包括（）A、多元性B、多因性C、多维性D、动态性正确答案:BCD题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:绩效指标评价体系一般由评价指标、指标标准、评价尺度和指标的权重四部分组成。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:绩效标准指与其相对应的每一项目标任务应达到的标准。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:组织文化通常表现为人们已经习惯了的行为方式。1、 错 2、 对

12、 正确答案:2题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:绩效管理不仅管理组织绩效，也管理雇员绩效。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:30 题型:判断题本题分数:3内容:初创期企业的绩效考核建议以任务考核为主。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:31 题型:判断题本题分数:3内容:组织的任何目标都是都是根据愿景来设计的。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:32 题型:判断题本题分数:3内容:绩效管理的影响因素中不包括行为过程。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:33 题型:判断题本题分数:3内容:绩效计划的制定是一个单项沟通的过程。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:34 题型:判断

13、题本题分数:3内容:使命就是组织存在的理由和价值。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:35 题型:判断题本题分数:3内容:传播理念是绩效沟通的准备阶段。1、 错 2、 对 正确答案:2作业名称：绩效管理第1次作业作业总分：100通过分数：60起止时间： 2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:形成考核成绩、并将绩效成绩反馈给员工的过程，属于绩效管理的哪一要素（）A、绩效目标B、组织结构C、业绩评价D、结果应用正确答案:C题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一

14、正确答案）本题分数:2内容:组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）A、组织目标B、组织文化C、组织纪律D、组织使命正确答案:B题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:搜集与某一特定工作相关的信息，进行证明和分析的过程，被称为（）A、工作评价B、工作分析C、职位分析D、信息管理正确答案:B题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织以发现和吸引潜在员工为目的而采取的所有行动的总称是（）A、管理B、培训C、招募D、解雇正确答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数

15、:2内容:绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、以时间为基础的正确答案:D题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:对被评价者的绩效进行评价的各项目，称为（）A、绩效评价指标B、绩效标准C、绩效信息D、绩效计划正确答案:A题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:每一项目标任务应达到的

16、绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效考核的主体中，不包括被考评者的（）A、主管B、同事C、本人D、亲戚正确答案:D题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:在绩效沟通的阶段中，“目标认同”属于A、准备阶段B、前期的绩效沟通C、中期的绩效沟通D、后期的绩效沟通正确答案:B题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列属于薪酬中稳定部分的是（）A、绩效工资B、奖金、奖励C、绩效加薪D、基本工资正确答案

17、:D题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织渴求的未来状态，被称为（）A、战略B、使命C、愿景D、目标正确答案:C题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列中不属于绩效特性的是（）A、多因性B、恒定性C、多维性D、动态性正确答案:B题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效管理的重要功能不包括（）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能正确答案:D题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:影响绩效的因素中不包括（）A、行为

18、过程B、时间C、计划D、性别正确答案:D题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效评价指标体系的演进过程包括（）A、利润绩效时期B、成本绩效时期C、财务绩效时期D、经营绩效时期正确答案:BCD题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:下列属于绩效管理目的的有（）A、战略目的B、管理目的C、信息传递目的D、组织维持目的正确答案:ABCD题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的管理根基包

19、括（）A、组织文化B、组织设计与业务流程C、高层领导的支持与推动D、组织目标正确答案:ABC题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效计划管理的流程包括（）A、绩效计划的制定B、绩效计划的实施C、实施效果的反馈D、绩效计划的修正E、新的绩效计划正确答案:ABCDE题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:薪酬的主要内容包括什么（）A、基本工资B、绩效工资C、奖金和奖励D、福利和服务正确答案:ABCD题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选

20、择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的基本要素包括（）A、绩效目标B、组织架构C、业绩评价D、绩效成绩的应用正确答案:ABCD题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效信息的收集主体包括（）A、直接客户B、总经理C、员工D、主管E、供应商正确答案:ABCDE题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效沟通的内容包括（）A、了解情况B、辅导C、反馈D、交流正确答案:ABC题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案

21、，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效目标的制定原则（）A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、与公司和部门目标高度相关的E、以时间为基础的正确答案:ABCDE题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4内容:绩效管理的特点包括（）A、目标导向B、强调发展C、以人为本D、系统思维E、注重沟通正确答案:ABCDE题号:26 题型:判断题本题分数:3内容:绩效指标评价体系一般由评价指标、指标标准、评价尺度和指标的权重四部分组成。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:27 题型:判断题本题分数:3内容:绩效计划是一个确定组织对员工的绩效期望并

22、得到员工认可的过程。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:28 题型:判断题本题分数:3内容:绩效标准指与其相对应的每一项目标任务应达到的标准。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:29 题型:判断题本题分数:3内容:组织文化通常表现为人们已经习惯了的行为方式。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:30 题型:判断题本题分数:3内容:绩效管理不仅管理组织绩效，也管理雇员绩效。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:31 题型:判断题本题分数:3内容:从管理学上看，绩效是员工对组织的承诺。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:32 题型:判断题本题分数:3内容:绩效计划的制定是一个单项沟通的过程。

23、1、 错 2、 对 正确答案:1题号:33 题型:判断题本题分数:3内容:绩效管理的影响因素中不包括行为过程。1、 错 2、 对 正确答案:1题号:34 题型:判断题本题分数:3内容:传播理念是绩效沟通的准备阶段。1、 错 2、 对 正确答案:2题号:35 题型:判断题本题分数:3内容:以人为本是绩效管理的特点之一。1、 错 2、 对 正确答案:2作业名称：绩效管理第1次作业作业总分：100通过分数：60起止时间： 2015-4-10 至 2015-5-6 23:59:00标准题总分：100详细信息：题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:管理人员与员工进

24、行交流，对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程，被称为（）A、绩效计划准备B、绩效标准的确定C、绩效目标的确定D、绩效计划的沟通正确答案:D题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:形成考核成绩、并将绩效成绩反馈给员工的过程，属于绩效管理的哪一要素（）A、绩效目标B、组织结构C、业绩评价D、结果应用正确答案:C题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织成员在长期的生活过程中形成的共同价值观和行为方式，被称为（）A、组织目标B、组织文化C、组织纪律D、组织使命正确答案:B题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选

25、择唯一正确答案）本题分数:2内容:有利于管理的民主化，调动员工积极性的绩效考核方式是（）A、自我考核B、客户考核C、下属考核D、专家考核正确答案:C题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效目标的制定原则简称“SMART”，其中的“T”指A、具体的B、可衡量的C、可达到的D、以时间为基础的正确答案:D题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:与其相对应的每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数

26、:2内容:绩效考核中，采取“低标准、严要求”的是哪类企业（）A、初创期企业B、快速成长期企业C、成熟期企业D、改革期企业正确答案:A题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励（）A、薪酬激励B、机会激励C、责任激励D、成功激励正确答案:D题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:每一项目标任务应达到的绩效要求被称为（）A、绩效内容B、绩效标准C、绩效任务D、绩效考核正确答案:B题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列关于绩效实施的理解，不正

27、确的是（）A、是动态变化的B、持续式沟通C、为绩效评估提供依据D、是恒定的正确答案:D题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:组织渴求的未来状态，被称为（）A、战略B、使命C、愿景D、目标正确答案:C题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:绩效管理的重要功能不包括（）A、激励功能B、沟通功能C、评价功能D、管制功能正确答案:D题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:下列中不属于绩效特性的是（）A、多因性B、恒定性C、多维性D、动态性正确答案:B题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容:影响绩效的因素中不包括（）A、行为过程B、时间C、计划D、性别正确答案:D