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方法研究-1RAOZHONG2002方法研究MethodStudy方法研究-2RAOZHONG2002方法研究l工业工程的核心是降低成本、提高质量和生产率,而工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术。

l工作研究的显著特点是,在需要很少投资或不需投资的情况下,可以使企业的生产率显著提高,从而提高企业的经济效益和增强竞争力,因此世界各国都把工作研究作为提高生产率的首选技术。

如美国90%以上的企业都应用了工作研究,企业的生产率普遍提高51%。

方法研究-3RAOZHONG2002工作研究的范畴方法研究-4RAOZHONG2002方法研究和作业测定l方法研究4寻求完成任何工作的最经济合理的方法,达到减寻求完成任何工作的最经济合理的方法,达到减少人员、机器,无效的动作和物料的消耗,并使少人员、机器,无效的动作和物料的消耗,并使方法标准化。

方法标准化。

l作业测定4制定用经济合理的方法完成工作所需的时间标准,制定用经济合理的方法完成工作所需的时间标准,达到减少人员、机器和设备的空闲时间。

达到减少人员、机器和设备的空闲时间。

l方法标准、时间标准最终使人、机、物都能将能力全部贡献于有价值的工作上,并且还为应用其它IE技术奠定基础。

方法研究-5RAOZHONG2002方法研究的定义l对现有的或拟议的工作(加工、制造、装配、操作)方法进行系统的记录和严格的考查,作为开发和应用更容易、更有效的工作方法,以及降低成本的一种手段。

方法研究-6RAOZHONG2002方法研究的目的4改进工艺和程序。

改进工艺和程序。

4改进工厂、车间和工作场所的平面布置。

改进工厂、车间和工作场所的平面布置。

4改进整个工厂和设备的设计。

改进整个工厂和设备的设计。

4经济地使用人力,减少不必要的疲劳。

经济地使用人力,减少不必要的疲劳。

4改进物料、机器和人力的利用,提高生产率。

改进物料、机器和人力的利用,提高生产率。

4改善实际工作环境,实现文明生产。

改善实际工作环境,实现文明生产。

4降低劳动强度。

降低劳动强度。

方法研究-7RAOZHONG2002方法研究分析方法探探探探讨讨讨讨项项项项目目目目内内内内容容容容分分分分析析析析手手手手法法法法制造整个工程系制造整个工程系统统从原料从原料生产生产成品至出货为止。

成品至出货为止。

制造流程图分析制造流程图分析操作标准书分析操作标准书分析工厂布置工厂布置物料移动物料移动工厂内部门与部门之间及人与物工厂内部门与部门之间及人与物料之活动。

料之活动。

流程图分析流程图分析模型配置分析模型配置分析作业区域的配置作业区域的配置作业者的位置及作业者周围的物作业者的位置及作业者周围的物品的放置方法。

品的放置方法。

由基本动作的动作研究由基本动作的动作研究PTSPTS动作经济原则动作经济原则作业简化原则作业简化原则组合作业或自动组合作业或自动机械作业机械作业以组合进行的共同作业或以自动以组合进行的共同作业或以自动机器作业的人与机器的配合。

机器作业的人与机器的配合。

连合工程分析连合工程分析工作抽样工作抽样作业简化原理作业简化原理作业中的作业员作业中的作业员动作动作短的作业周期且高反复度的作业短的作业周期且高反复度的作业员动作。

员动作。

基本动作的动作分析基本动作的动作分析PTS(PTS(预定时间标准法)预定时间标准法)动作经济原则动作经济原则方法研究-8RAOZHONG2002方法研究的分析层次及分析技术方法研究-9RAOZHONG2002方法研究实施步骤方法研究-10RAOZHONG2002方法研究步骤选主题选主题选主题选主题定目标定目标定目标定目标分析现状分析现状分析现状分析现状建立目标方法建立目标方法建立目标方法建立目标方法比较分析结果比较分析结果比较分析结果比较分析结果标准化标准化标准化标准化方法研究-11RAOZHONG20021选主题选择研究对象选择研究对象选择研究对象选择研究对象选择研究对象首先要分析生产过程,选择研究对象首先要分析生产过程,要选择研究对象一般进行如下分析:

要选择研究对象一般进行如下分析:

A.A.生产过程中的瓶颈环节或工序生产过程中的瓶颈环节或工序B.B.生产过程中成本过高的工序生产过程中成本过高的工序C.C.生产过程中质量不稳定的工序生产过程中质量不稳定的工序D.D.生产过程中劳动强度大、劳动条生产过程中劳动强度大、劳动条件恶劣、容易发生事故的工序件恶劣、容易发生事故的工序选择要研究的问题选择要研究的问题选择要研究的问题选择要研究的问题“正确的提出问题是解决问题的一半正确的提出问题是解决问题的一半”,选择研究问题可以从以下三个方面,选择研究问题可以从以下三个方面考虑:

考虑:

A.A.利用现有的资料,整理出问题点,利用现有的资料,整理出问题点,并把握原因。

并把握原因。

B.B.将来可能发生的问题并预测潜在的将来可能发生的问题并预测潜在的原因。

原因。

C.C.认为应该解决的问题。

认为应该解决的问题。

将选定的问题将选定的问题将选定的问题将选定的问题的目的明确化的目的明确化的目的明确化的目的明确化解决一个问题以前应该有对问题的明解决一个问题以前应该有对问题的明确的成果(研究目标)设定,它应该是确的成果(研究目标)设定,它应该是量化的指标:

如成本、作业时间、产品量化的指标:

如成本、作业时间、产品质量、劳动强度、士气、事故率等。

只质量、劳动强度、士气、事故率等。

只有问题没有结果的设定,研究便难以度有问题没有结果的设定,研究便难以度量。

量。

方法研究-12RAOZHONG20022现状分析程序分析程序分析程序分析程序分析作业分析作业分析作业分析作业分析动作分析动作分析动作分析动作分析A.A.工艺程序分析:

工艺流程图工艺程序分析:

工艺流程图B.B.流程程序分析:

程序流程图流程程序分析:

程序流程图C.C.布置和经路分析:

线路图布置和经路分析:

线路图A.A.人机作业分析:

人机作业图人机作业分析:

人机作业图B.B.联合作业分析:

联合作业图联合作业分析:

联合作业图C.C.双手作业分析:

双手作业图双手作业分析:

双手作业图A.A.动素分析动素分析B.B.影像分析影像分析C.C.动作经济原则动作经济原则方法研究-13RAOZHONG20023建立目标方法l经过对研究对象的分析和问题的挖掘,随后就要进行寻找针对问题的目标方法。

建立目标方法。

方法研究-14RAOZHONG20024.比较分析结果将第2个步骤的现状分析与步骤3的设定的理想方法作比较,可使现状与理想的方法的差异明确化,在此可使用5W1H法加以探讨。

1)WHAT:

做什么?

有必要吗?

2)WHY:

为何要做?

目的在哪里?

3)WHERE:

哪里做?

没有更适合的场所吗?

4)WHEN;何时做?

时间是否适当?

5)WHO:

谁做?

有没有更合适的人?

6)HOW:

如何做?

有没有更好的方法?

方法研究-15RAOZHONG20025.改良方法设计ll经过探讨的整理之后,考虑现在或将来或许是企业的经过探讨的整理之后,考虑现在或将来或许是企业的限住条件之外,来设计一个最佳的工作系统或方法。

限住条件之外,来设计一个最佳的工作系统或方法。

考虑以下问题:

考虑以下问题:

11)生产数量。

生产数量。

22)使用空间。

使用空间。

33)品质、机能。

品质、机能。

44)管理复杂化。

管理复杂化。

55)过多的人员过多的人员66)费用。

费用。

77)实施日程。

实施日程。

88)劳务关系。

劳务关系。

针对上面的这些限住条件应以考虑,并进行改良针对上面的这些限住条件应以考虑,并进行改良方法之设计,改良方案的设计,应先以试行,并做逐方法之设计,改良方案的设计,应先以试行,并做逐步修改,才可定案。

步修改,才可定案。

方法研究-16RAOZHONG20026.标准化及实施l改良方法,即为新的最佳方法,经过认可后,即做成作业标准书,并以此训练、教导员工执行新的工作方法,新的工作方法也应该给以新的标准时间。

方法研究-17RAOZHONG20027.实施l在实施过程中,根据情况变化还要对方案作适当调整或修正,但尽量使工作系统相对稳定。

方法研究就是以上程序的反复循环,这种循环经常决定IE成功和失败。

方法研究-18RAOZHONG2002方法研究就是以上程序的反复循环,这种循环经常决定IE成功和失败。

方法研究-19RAOZHONG20025W2H法方法研究-20RAOZHONG20025W2H方法类型类型类型类型5W2H5W2H说说说说明明明明对对对对策策策策主题主题做什么?

做什么?

要做的是什么?

该项任务能取消吗?

要做的是什么?

该项任务能取消吗?

取消不必要的任务取消不必要的任务目的目的为什么做为什么做?

为什么这项任务任务是必须的?

澄清目的为什么这项任务任务是必须的?

澄清目的位置位置在何处做在何处做?

在哪儿做这项工作?

必须在那儿做吗?

在哪儿做这项工作?

必须在那儿做吗?

改变顺序或组合改变顺序或组合顺序顺序何时做?

何时做?

什么时间是做这项工作的最佳时间?

什么时间是做这项工作的最佳时间?

必须在那个时间做吗?

必须在那个时间做吗?

人员人员谁来做?

谁来做?

谁来做这项工作?

应该让别人做吗?

谁来做这项工作?

应该让别人做吗?

为什么是我做这项工作?

为什么是我做这项工作?

方法方法怎么做?

怎么做?

如何做这项工作?

这是最好的方法吗?

如何做这项工作?

这是最好的方法吗?

还有其他方法吗?

还有其他方法吗?

简化任务简化任务成本成本花费多少花费多少?

现在的花费是多少?

改进后将花费多少?

现在的花费是多少?

改进后将花费多少?

选择一种改进方法选择一种改进方法方法研究-21RAOZHONG2002ECRS四巧方法研究-22RAOZHONG2002ECRS(四巧)Elimination取消Combination合并Rearrangement重排Simplification简化方法研究-23RAOZHONG2002Elimination取消对任何工作首先要问为什么干它?

能否不干?

对任何工作首先要问为什么干它?

能否不干?

ll取消所有可能的工作、步骤或动作(其中包括身体、四肢、取消所有可能的工作、步骤或动作(其中包括身体、四肢、手和眼的动作)手和眼的动作)ll减少工作中的不规则性,比如确定工件、工具的固定存放地,减少工作中的不规则性,比如确定工件、工具的固定存放地,形成习惯性机械工作形成习惯性机械工作ll尽量取消、减少手的使用,如抓握、搬运装置尽量取消、减少手的使用,如抓握、搬运装置ll取消笨拙或不自然、不流畅的动作取消笨拙或不自然、不流畅的动作ll尽量减少使用肌肉力量来将某一物件固定在某处,并减少一尽量减少使用肌肉力量来将某一物件固定在某处,并减少一切肌肉力量的使用切肌肉力量的使用ll减少对惯性、动量的克服,杜绝一切危险动作与隐患减少对惯性、动量的克服,杜绝一切危险动作与隐患ll除需要的休息外,工作中取消一切怠工和闲置时间除需要的休息外,工作中取消一切怠工和闲置时间方法研究-24RAOZHONG2002Combination合并如果工作不能取消,则考虑是否应与其它工作如果工作不能取消,则考虑是否应与其它工作合并合并ll对于多个方向突变的动作并进合并,形成一个方向的连续动对于多个方向突变的动作并进合并,形成一个方向的连续动作作ll固定机器运行周期,并使工作能在这一周期内得以完成固定机器运行周期,并使工作能在这一周期内得以完成ll实现工具的合并、控制的合并、动作的合并实现工具的合并、控制的合并、动作的合并方法研究-25RAOZHONG2002Rearrangement重排对工作的顺序进行重新排列ll使两只手的工作负荷均衡,而且同步进行、相互对称的动作使两只手的工作负荷均衡,而且同步进行、相互对称的动作形式最为有效形式最为有效ll使工作由手向眼转移使工作由手向眼转移方法研究-26RAOZHONG2002Simplification简化指工作内容、步骤方面的简化,亦指动作方面的简化、能量的节省ll在能够完成工作的基础上使用最小的肌肉群,且注意有间歇在能够完成工作的基础上使用最小的肌肉群,且注意有

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