S推广办法.doc

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目录

第一部分组织建设

第二部分岗前仪式

第三部分看板管理

第四部分行为规则

第五部分考评细则

第六部分奖惩办法

第七部分管理流程

第八部分审核改进

前言

企业文化是一种严、细、实的全新管理学科，是一种群体文化，是企业在生产经营过程中逐渐形成，确立于企业中。

使每个成员认识到一种独特的价值观念，企业精神，经营观念，道德规范，行为准则，增加全体员工对企业的责任感、荣誉感和忠诚程度。

企业文化最终使每个成员的意识和行为有利于企业管理和发展的一种充满自豪的物之有效的文化管理模式、是企业增强活动、创造经济效益的需要。

结合我队自身工作特点和实际情况，为构筑新的管理体系，提升队组管理水平，提高员工的综合素质，充分发挥员工的积极性，主动性，增强队组的向心力，凝聚力，战斗力，培育，塑造积极向上的团队精神，根据集团公司，我矿企业文化建设办公室的有关规定，特制定本办法。

本办法分：

组织建设、岗前仪式、看板管理、行为规则、奖惩办法、管理流程、考评细则、审核改进八大项。

第一部分组织建设

第一节组织机构

一、6S管理领导组

组长：

※※※副组长：

※※※

二、6S管理巡查考评组：

组长：

一级巡查（班组长巡查）

成员：

二级巡查（副队级巡查）

成员：

三级巡查（队级巡查）

成员：

三、6S管理仲裁组

组长：

副组长：

组员：

四、6S管理审核改进组

组长:

成员:

五、专职人员

第二节6S管理领导组工作目标及职责

一、工作目标：

通过宣传﹑引导﹑考核﹑评定等多种形式﹑持之以恒地推行员工6S行为规范，使员工在工作中能够自觉地规范自己的行为﹑提高思想认识,提高员工发现问题﹑解决问题的能力,充分调动员工的积极性﹑创造性。

构筑本队的管理体系,增强团队凝聚力﹑战斗力，形成积极向上的团队精神。

二、工作职责：

组长：

总体负责本队6S管理推行工作，认真宣传贯彻公司及矿有关6S管理的决定及会议精神，加强6S管理和相关知识的贯彻学习、引导员工统一思想，不断提高对6S管理的认识。

副组长：

（1）负责制定本单位6S管理的工作目标﹑工作步骤﹑工作措施。

（2）负责组织起草各种制度文本，包括员工6S行为规范，评分办法及实施办法的制定﹑修改完善工作，并及时组织职工学习。

（3）负责其他6S管理组织的工作指导和工作协调，搞好本队6S工作的检查﹑考核﹑总结﹑评比工作。

（4）督促巡查考评组﹑仲裁组的工作﹑保证6S管理工作规范﹑有序﹑正常的运行。

（5）每半年对员工6S行为规范实施情况进行总结，对不完善和需要改进的部分及时进行补充和修订，在职工大会上进行通报。

说明：

成员：

要积极配合组长、副组长的各项工作，及时对班中员工进行思想调查，做好相关记录，汇报上级领导组进行解决。

第三节6S管理巡查考评组工作目标及职责

一、工作目标：

通过扎实有效的工作,为员工6S行为规则及实施办法的完整提出合理的整改建议，确保员工6S行为规则能够有效、顺利实施，不断务实本队安全、生产、经营基础工作，促进本队各项工作顺利推进，更好地为全矿井下干部、职工服务。

二、工作职责：

（1）※※※负责制定巡查的各项管理办法。

（2）※※※负责本单位的巡查管理工作。

（3）※※※负责现场6S行为动态检查达标工作。

（4）※※※负责定期向6S管理领导组和员工大会汇报6S巡查考评工作。

（5）※※※负责本队6S行为宏观监察和控制工作。

第四节6S管理仲裁组工作目标、职责及仲裁程序

一、工作目标：

从实际出发，对员工6S行为规则实施过程中出现的问题进行合理有效裁定。

为员工6S行为规范实施办法的完善提供合理整改建议，保证员工6S行为考核结果合理、公正。

二、工作职责：

（1）※※※负责制定仲裁工作的各项管理制度。

（2）※※※负责本单位考评争议事项，事宜的仲裁。

（3）※※※负责定期向6S管理领导组和员工大会汇报6S仲裁工作。

说明：

※※※同志主要负责第（3）项工作；张俊红同志主要负责第

（1）项工作；※※※、※※※同志主要负责第

（2）项工作。

第五节6S管理审核改进组工作目标及职责

一、工作目标：

通过审核改进6S管理体系整体得以提升和完善;使6S管理不断进步、不断深化、充满生机、充满活力。

二、工作职责：

（1）负责制定6S管理各种审核改进制度（包括审核申请程序、审核程序）。

（2）负责6S推进过程中各种制度的定期或不定期的审核改进工作。

（3）负责定期向6S管理领导组和员工大会汇报审核改进工作。

（4）负责整理日常出现的缺项、漏项，并做好相关记录。

第六节6S专职人员工作目标及职责

一、专职人员工作目标：

按照员工6S行为规则考核细则严格考核,促进员工6S行为规范的养成,B卡、C卡统计汇总及时准确;各种资料在保存期内齐全、完好、整洁。

二、专职人员工作职责：

（1）负责对本队企业文化建设文字材料、表格的填写、设计、修改、完善、总结、整理。

（2）负责企业文化建设各种资料文件的收集保存。

（3）负责对每日A卡考评的监督、检查;负责每日B卡的统计、排名及保存。

（4）负责C卡的汇总、公布、上墙和三工名单的统计公布，三卡检查有误，月度考核责任人50分。

（5）负责看板的日常管理工作。

做好各级领导及有关领导及有关部门的调研、参观、采访、检查和安排接待、汇报工作。

（6）负责本队的企业文化小结、计划和通讯稿件每月送交矿企业文化办公室。

负责本队的企业文化论文、员工“话与画”每季送交矿企业文化办公室。

第七节6S管理巡查、考评制度

根据常村煤矿企业文化办下发的“关于实行6S管理五级巡查的通知”在现场管理中实行6S管理五级巡查制，充分发挥6S巡查在工作管理中的积极作用。

一、巡查路线：

一级巡查路线：

当班工作区域

二级巡查路线：

三级巡查路线

二、巡查制度：

1、巡查级别的设定

我队设为五级巡查：

矿各科室检查为五级巡查；后勤中心为四级巡查；正队长为三级巡查；副队长为二级巡查；班组长为一级巡查。

2、巡查依据

一级巡查表的巡查依据是以相关工种考评细则为标准，考核内容、结果对应于各级巡查表上。

二级、三级巡查表的巡查依据都以相关工种考评细则考核内容的2倍分值考核。

四级巡查查出的问题，队组依据巡查内容以相关工种考评细则考核内容的3倍分值考核。

3、巡查方法：

（1）一级巡查员当班必须认真巡查。

（2）二、三级巡查员对各食堂不定期进行巡查。

（3）所有巡查小组成员必须按规定认真巡查，认真履行各自的职责，搞好员工6S行为规范的检查、考评工作。

（4）二级巡查员查出的问题记录在《企业员工6S管理

（二）级巡查表》上，并由现场责任人签名，交由其填入A卡，对查出问题的整改情况二级巡查员负责验收。

（5）三级巡查员查出的问题记录在《企业员工6S管理（三）级巡查表》上，并由现场责任人签名，交由其填入A卡，对查出问题的整改情况三级巡查员负责验收。

三、巡查监督：

（1）把五级、四级巡查到的问题，要对照考评细则在当日对责任人做出考核，做到责任落实，闭合管理。

（2）实行逐级监督：

五级巡查组监督四级巡查组监督三级巡查组监督二级巡查组监督一级巡查组。

查看“A卡”的巡查记录是否与该工种考评细则相符。

（3）如有在巡查中弄虚作假，瞒报、虚报的，发现一次在月度考核中扣除一级巡查员20分。

第八节6S管理仲裁程序及制度

一、仲裁制度：

（1）仲裁要坚持公平、公正、公开的原则。

（2）仲裁组要严格按照本队的《考评细则》和相关规定、标准条例进行仲裁。

（3）仲裁时必须征求双方的意见,避免武断,产生重复纠纷。

（4）日常考评过程中出现的争议必须通过仲裁组进行仲裁,不能以口头形式随意解决。

二、仲裁依据：

以考评细则为准，对考评细则没有涉及到的问题的争议，仲裁组要以集体讨论的形式做出仲裁，并通知专职人员及时补充和完善考评细则。

三、仲裁程序：

（1）员工对考评结果有异议，可在考评后立即或一日内，填写仲裁申请表向仲裁组申请仲裁，仲裁组要在48小时内进行仲裁，仲裁时间最长不得超过72小时。

（2）对于提请的仲裁问题，在仲裁结束后，仲裁机构要及时将申请仲裁事项、参加仲裁人员、仲裁结果及时间等内容详细记录在仲裁记录上，并交专职人员存档。

（3）仲裁结果要及时通知申请仲裁员工，并在岗前仪式上及时公布结果且要张贴在队务公开栏里公示一周，最后将通知存档。

第九节员工思想教育制度

通过6S管理在本队推行，按要求对全队员工实施6S考评。

连续三个月或六个月（以集团公司、矿文化办规定的周期）“三工评定”中被评为试用员工或者三个月或六个月（以集团公司、矿文化办规定的周期）6S考核得分最低的方法或临时工旷工一个月以上的为本队待岗员工。

为了确保待岗员工对6S管理和待岗员工的产生能有一个正确的思想认识，从而安心培训尽早成为一名合格员工。

特制定以下条款：

（1）每周二召集班组长参加队里组织的安全学习和贯彻上级会议精神和文件精神。

（2）开展结对子、谈心活动，党员要发挥好了解和联系群众的作用，如员工有意见情绪及时反映，把各种因素解决在萌芽状态中。

（3）待岗员工产生后，要及时通知员工本人，并且当面将考核结果进行复查、核实。

详细说明待岗员工产生的条件及程序与待岗员工培训的目的所在。

（4）在待岗员工培训期间，正副队长要定期进行家访，解决员工在待岗培训期间的后顾之忧，并定期对待岗员工进行走访，及时了解待岗员工的思想状况。

（5）每月针对员工们提出的疑点、难点问题要逐点逐条进行讲解、解答、说明直到员工满意为止。

第二部分岗前仪式

岗前仪式是员工上岗前的一次工作动员,对于激励员工士气,打造团队精神,具有独特的推动作用。

由于食堂队的特殊情况，经矿文化办批准，每周举行一次岗前仪式，以军事化为特点，其步骤包括：

问好、点名、通报、讲评、司训、“三小知识”、宣誓、诵读企业理念，队组理念、队组安全理念、齐唱《中国企业之歌》、列队上岗。

第一节岗前仪式流程

1、问好（各位员工大家下午好）

2、点名

3、讲评

4、司训

5、三小知识

6、宣誓、诵读企业理念

7、齐唱《中国企业之歌》

8、列队上岗

一、主持人向全体参加人员问好：

各位员工大家早上/晚上好！

二、点名：

内容要求：

规定时间内班中餐食堂八点班人员必到、井口食堂8点、0点班人员必到，当天休息人员必须有请假手续，并有相关领导认可。

点名要求:

：

应答声音洪亮、吐字清晰。

三、讲评：

讲评是由周四或周五班组排名第一的员工和最后一名的员工依次站到讲评台前,面向全体员工进行讲评。

讲评内容要求：

内容具体,分析到位,能抓住问题的关键,对自己和他人具有教育和警示作用。

形象要求：

举止规范、得体；语言清晰、流畅；问题实际、深刻。

讲评程序：

1、按主持人安排次序进行。

2、讲评人上台——下台就坐。

四、司训：

内容要求：

值班领导对讲评内容和相关事宜进行点评；对本周工作进行总结，指出存在主要问题整改措施或要求；传达上级精神、要求；安排下周工作并强调安全要点,后由其他领导上台强调分管业务内工作。

司训程序：

1、按