质量保证大纲 2.docx

质量保证大纲 2.docx

《质量保证大纲 2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量保证大纲 2.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

质量保证大纲2

质量保证大纲

1范围

本大纲规定了×××（产品名称）各阶段质量工作目标、质量保证要求、质量职责以及应遵循的准则。

本大纲是×××（产品名称）研制工作的指令性文件，适用于×××（产品名称）论证、研制、交付以及小批量生产。

2质量工作原则与质量目标

2.1质量工作原则

2.1.1基本原则

a）质量第一原则

在产品研制、生产、使用过程中，应认真执行《武器装备质量管理条例》等质量法规和GJB9001B-2009《质量管理体系要求）、GJB1406A-2005《产品质量保证大纲要求》等有关标准，始终坚持“军工产品质量第一”的原则，实施精品工程，实行全过程、分阶段、有重点的质量控制。

b）一次成功原则

贯彻一次成功的原则，确保产品设计一次成功，不出现方案性设计错误，不出现因方案设计问题而造成试验失败，满足可制造性、可检验性和经济性要求。

c）×××原则

×××。

2.1.2总体要求

a）产品质量工作总要求

配合总体单位建立质量师系统，在行政指挥系统的领导下、设计师系统的指导下，密切协同，先期做好质量管理的策划和计划，吸取以往型号武器装备研制的经验教训，规划和制定管理文件，并实时修订和细化。

按照军工产品的各项法律、法规和政策，贯彻武器装备研制质量管理要求确保全体参研人员质量意识，依靠全员参与实现产品研制的质量目标，并持续改进，消除产品缺陷，完善产品的质量特性和服务质量。

b）技术上应用或借鉴其他产品的程度

在技术上应用和借鉴×××、×××（同类产品名称）等本单位同类产品的成熟技术，实现通用化、系列化、组合化。

c）采用新技术的比例

采用的新技术必须通过设计验证，比例不超过××%。

d）技术状态管理的要求

按照GJB3206A-2010《技术状态管理》的要求，在产品的全寿命周期内，做好技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核工作。

e）设计的可制造性

产品设计具备可制造性，×××。

2.2质量目标

×××（产品名称）研制的质量目标如下：

a）确保产品功能、性能指标满足研制总要求（和/或技术协议书）；

b）产品技术状态受控；

e）产品质量问题全部归零

d）确保产品一次通过试验考核，一次研制成功。

研制，总要求规定的×××（产品名称）通用质量特性要求如下。

a）研制总要求（或研制合同/技术协议书）中规定的可靠性指标为：

×××。

b）研制总要求（或研制合同/技术协议书）中规定的维修性指标为：

×××。

c）研制总要求（或研制合同/技术协议书）中规定的测试性指标为：

×××

d）研制总要求（或研制合同/技术协议书）中规定的保障性指标为：

×××

e）研制总要求（或研制合同/技术协议书）中规定的安全性指标为：

×××。

3管理职责

行政总指挥对研制质量全面负责，总设计师对设计和试验质量全面负责，质量师负责质量保证和质量控制的组织实施与监督，并独立行使职权，对质量保证和质量控制活动实施的有效性和产品质量的符合性负责，标准化师负责标准化工作的组织实施与监督。

明确×××（产品名称）研制行政指挥系统、设计师系统、质量师系统人员见表1。

表1行政指挥系统、设计师系统、质量师系统人员

系统

职位

姓名

部门

职务/职称

行政指挥系统

行政总指挥

行政副总指挥

设计师系统

总设计师

副总设计师

主任设计师

主管设计师

标准化师

质量师系统

总质量师

副总质量师

质量师

3.1行政指挥系统的质量职责

a）执行国家及有关行政部门颁布的质量法律、法规和政策，贯彻质量方针、目标及质量管理各项规章制度；

b）合×××（上一层次产品名称）行政指挥系统开展相关工作；

c）确保顾客的要求得到确定并予以满足，确保顾客能够及时获得产品质量问题的信息，对产品的最终交付质量负领导责任；

d提出并落实重大的技术改造措施，保证产品研制所需保障条件；

e）协调跨部门的研制计划和重大技术和质量问题；

f）检查并考核产品各级人员的质量工作，提出奖惩建议；

g）从行政上保证技术指挥线的畅通。

3.2设计师系统的质量职责

3.2.1总设计师的质量职责

a）执行国家及有关行政部门颁布的质量法律、法规和政策，贯彻质量方针目标及质量管理各项规章制度。

在行政总指挥领导下，主持产品设计和试验工作，负责设计技术方面的组织、管理、指挥及重大的決策，对产品设计过程质量负全面领导责任，对产品的设计和试验质量负总责；

b）配合×××（上ー层次产品名称）总设计师开展相关工作；

c）并组织编制产品质量保证大纲、批准大纲的实施；

d）是产品研制负责人，在产品研制过程中，严格贯彻研制程序，执行质量、标准化管理法规和有关规定，积极开展优化设计技术，积极推进先进的技术管理方法；

e）与顾客沟通，了解顾客的需求，参与合同评审，把顾客要求转化为产品要求；

f）把产品要求转化为设计规范及要求。

参与产品实现的策划、设计开发策划，协调处理研制过程中出现的重大技术和质量问题。

审批有关技术文件，对其文件质量的正确性、合理性、协调性、完整性负责；

g）组织产品设计评审、验证和确认等工作；

h）负责组织协调与顾客之间的关系，及时处理出现的技术和质量问题；

i）负责组织重要试验；参与故障报告、分析、纠正和预防措施系统的运行。

3.2.2主任设计师的质量职责

a）行国家及有关行政部门颁布的质量法则、法规和政策，贯彻质量方针、目标及质量管理各项规章制度和标准；

b）在总设计师领导下，根据研制合同要求、研制总要求和技术协议书，确定设计输入要求，主持开展设计和研制工作，确保总体方案的实现，对设计和试验质量负责；

c）在产品的研制过程中，严格执行研制程序和质量、标准化管理的有关规定要求，积极开展和推广优化设计技术；

d）在总设计师领导下参与组织拟制设计方案等技术文件；

e）组织开展软件工程等方面的设计及技术管理工作，直接参加科研、设计、试验工作，与有关人员一起突破技术关键；

f）按设计开发计划的要求，形成各阶段技术文件，审签下级设计师的文件，并确保正确件、合理性、可靠性、完整性、一致性。

开展设设计控制、验证等活动；

g）对研制中出现的重大技术和质量问题，应及时向总设计师和总质量师报告，落实有关纠正/预防措施，负责组织故障报告、分析、纠正和预防措施的运行；

h）做好产品确认前的技术准备工作；

i）参与产品装调、检验、重要试验大纲的拟制，参与产品重要试验及产品鉴定和交付等工作。

3.2.3主管设计师的质量职责

a）执行国家及有关行政部门颁布的质量法律、法规和政策，贯彻质最方针、目标及质量管理各项规章制度和标准；严格执行产品研制过程的质量控制规定，产品研制中要始终贯彻质量第一的思想，对其承担的设计任务的设计和试验质量负责；

b）在设计、开发中，按照设计开发计划、质量要求和有关程序，做好相应的设计开发工作，对设计质量满足规定要求负责；对技术文件的正确性、合理性、继承性、可靠件、完整件、一致性负责；

c）负责设计验证、试验等活动；

d）负责做好产品调试、联试、试验的质量记录；

e）按照质量体系文件的有关规定，履行技术文件的拟制、审核、会签、批准程序和制度。

进行更改时，要履行更改程序，不得擅自、随意进行设计更改。

对使用的设计文件和资料，按照文件控制要求，精心保管，不得随意涂改、乱划；

f）对复杂的产品（设备/分系统/系统）按规定进行特性分析，完成特性分析报告。

编制关键件、重要件明细表；在设计文件上按规定做好关键特性和重要特性的标识。

3.2.4标准化师的质量职责

a）执行国家及有关行政部门颁布的质量法律、法规和政策，贯彻质量方针、目标及质量管理各项规章制度和标准，对产品研制过程中的标准化管理工作负责；

b）提出贯彻和采用标准的原则，对重大标准的贫沏提出决策性建议；

c）完成方案阶段，工程研制阶段和设计定型阶段的标准化工作；

d）组织制定、协调和审査标准及标准化文件；

e）负责技术文件的标准化审查；

f）协调产品与×××（上一层次产品名称）之间的标准化工作，落实×××（上一层次产品名称）标准化工作的相关要求。

3.3质量师系统的质量职责

3.3.1总质量师的质量职责

a）执行国家及有关行政部门颁布的质量法律、法规和政策，贯彻质量方针、目标及质量管理各项规章制度和标准。

对产品研制过程中的质量控制工作负责；

b）配合×××（上一层次产品名称）总质量师开展相关工作；

c）协助行政总指挥、总设计师，分管产品的质量工作，对产品研制过程中质量管理工作负责，组织编制《产品质量保证大纲》；

d）参与产品实现的策划、设计开发的策划，组织开展有关工作；

e）在产品研制过程中，组织开展产品各阶段的质量工作，审签有关技术文件；

f）开展并指导软件工程等工作，对工作情况进行监督、考核；

g）参与设计评审，对评审中发现的质量问题和提出的意见，负责对“归零”工作进行跟踪检查；

h）组织开展产品的检测、验收，参与产品的验证活动，对产品质量问题、纠正措施和《产品质量保证大纲》执行情况，负责监督、检查和跟踪管理；

i）参与研究分析有关质量问题，组织故障报告、分析、纠正和预防措施系统的运行，及时收集反馈产品质量信息，以改进产品质量和工作质量，必要时向上级报告；

j）组织并参加产品的试验工作。

3.3.2质量师的质量职责

a）执行国家及有关行政部门颁布的质量法律、法规和政策，贯彻质量方针、目标及质量管理各项规章制度和标准。

对产品研制过程中的质量负责；

b）参与产品实现和设计开发策划，根据GJB1406A-2005《产品质量保证大纲要求》，《×××（上一层次产品名称）质量保证大纲》要求及单位实际情况，负责拟制质量保证大纲，并组织实施；

c）负责组织产品研制的质量策划和实施，负责研制过程质量控制活动的组织与实施；

d）拟制、会签有关技术文件；

e）参加性能测试、验收等验证活动；

f）负责产品研制过程中的故障报告、分析、纠正和预防措施系统的正常运行；

g）负责产品研制过程中的质量信息收集和质量信息在行政指挥线上的向上传递和设计师系统的内部传递，并建立记录。

4文件和记录的控制

4.1文件控制

根据GJB906-1990《成套技术资料质量管理要求》、ZG××.××《文件控制程序》、ZG××.×××《设计文件的签署规定》、ZG××.×××《标准化评审管理制度》和ZG××.×××《设计文件的更改》执行技术文件签署制度，设计更改、工艺和质量会签制度，执行标准化审查制度，明确各级人员签署的技术质量责任制，严把质量关，确保技术档案完整、准确、协调、规范、有效。

4.2记录控制

按照ZG××.×××《质量记录控制程序》要求做好相关质量记录的编制、收集、标识、存储、查（借）阅、处置工作。

5质量信息的管理

质量管理部门负责研制、生产、试验、使用过程的质量信息的归口管理，按照ZG××.×××《质量信息处理和数据分析控制程序》要求实施质量与可靠性信息管理，使质量与可靠性信息的收集、传递、分析、处理、反馈、存储、使用等各环节的工作制度化、规范化、程序化。

在产品的研制、试生产过程中出现的各种质产品在使用中的质量信息改进产品质量。

6技术状态管理

按照GJB3206A一2010《技术状态管理》、ZG××.×××《技术状态管理制度》的要求，策划和实施技术状态管理活动，从方案阶段开始，在产品的全寿命周期内，做好技术状态标识、技术状态控制、技术状态记实和技术状态审核工作。

6.1技术状态标识

技术状态标识的任务包括：

a）选择技术状态项；

b）确定各技术状态项在不同阶段所需的技术状态文件；

c）标识技术状态项和技术状态文件；

d）建立技术状态基线；

e）发放经正式确认的技术状态文件并保持其原件。