现代管理学自考题13.docx

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现代管理学自考题13

现代管理学自考题-13

（总分：

100.00，做题时间：

90分钟）

一、多项选择题（总题数：

22，分数：

22.00）

1.近代西方管理理论的先驱者有______

（分数：

1.00）

 A.亚当·斯密 √

 B.罗伯特·欧文 √

 C.查尔斯·巴贝奇 √

 D.安德鲁·尤尔 √

 E.亨利·普尔 √

解析：

[解析]本题考查的是近代西方管理理论的先驱者，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。

答案为ABCDE。

2.美国学者亨利·普尔归纳出建立健全管理体系的基本原则有______

（分数：

1.00）

 A.组织原则 √

 B.机械原则

 C.沟通原则 √

 D.信息原则 √

 E.商业原则

解析：

[解析]亨利·普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。

答案为ACD。

3.王局长特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是______

（分数：

1.00）

 A.以工作为中心 √

 B.重视纪律的功能 √

 C.注重满足人的精神需要

 D.强调集中行使权力 √

 E.实行严格的监督与控制 √

解析：

[解析]本题中王局长所欣赏的古典管理理论指的是以泰勒为代表的科学管理理论。

选项ABDE是此理论的管理行为特征，选项C正是此理论所忽视的。

答案为ABDE。

4.法约尔认为，经营是指引导或指导一个组织趋向目标，经营活动除管理外还包括______

（分数：

1.00）

 A.技术活动 √

 B.商业活动 √

 C.财务活动 √

 D.安全活动 √

 E.会计活动 √

解析：

[解析]法约尔认为，经营和管理是两个不同的概念。

经营是指引导或指导一个组织趋向目标，由六项活动组成，即技术活动，指生产、制造、加工等；商业活动，指购买、销售、交换等；财务活动，指资金的筹措及运用；安全活动，指设备和人员保护；会计活动，指存货盘点、成本核算、统计等；管理活动，指组织内行政人员所从事的计划、组织、指挥、协调和控制活动。

答案为ABCDE。

5.泰勒科学管理理论的局限性主要表现在______

（分数：

1.00）

 A.忽视基层管理或车间管理

 B.对人的看法是错误的 √

 C.忽视技术因素对管理的影响

 D.忽视社会因素对管理的影响 √

 E.未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题 √

解析：

[解析]泰勒科学管理理论的局限性主要体现在：

（1）泰勒对人的看法是错误的。

（2）重视技术因素，忽视社会因素。

（3）泰勒制解决了基层管理、车间管理中具体工作的作业效率问题，未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题。

答案为BDE。

6.李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。

其管理行为特征应该是______

（分数：

1.00）

 A.以人为中心 √

 B.关注职工的工作态度 √

 C.注意改善人际关系状况 √

 D.实行参与式管理 √

 E.重视人的需要的满足 √

解析：

[解析]解答本题的关键是对早期行为科学理论的人性假设理念的掌握，这一时期的特征是：

（1）以“人”为中心；

（2）对行为的研究；（3）“人性激发”的管理；（4）参与管理。

本题B、C、E选项正是“人性激发”的管理与体现。

答案为ABCDE。

7.有关人的特性方面的理论有______

（分数：

1.00）

 A.麦格雷戈的X理论—Y理论 √

 B.凯利、韦伯等人提出的归因理论

 C.斯金纳的强化理论

 D.阿吉里斯的不成熟—成熟理论 √

 E.沙因的人性假设理论 √

解析：

[解析]有关人的特性方面的理论有代表性的理论主要有麦格雷戈的X理论—Y理论、阿吉里斯的不成熟—成熟理论、沙因的人性假设理论等。

答案为ADE。

8.在有关领导行为的理论中，影响较大的理论有______

（分数：

1.00）

 A.勒温的领导方式理论 √

 B.斯托格弟和沙特尔的“四分图”理论 √

 C.布莱克和穆顿的管理方格理论 √

 D.菲德勒的权变模型 √

 E.埃文斯等人的途径—目标理论 √

解析：

[解析]领导行为理论方面影响较大的理论有勒温的领导方式理论、利克特的领导方式理论、斯托格弟和沙特尔的“四分图”理论、布莱克和穆顿的管理方格理论、坦南鲍姆和施米特的领导行为连续统一体理论、菲德勒的权变模型、埃文斯等人的途径—目标理论、科曼等人的领导生命周期理论等。

答案为ABCDE。

9.勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同，将领导方式划分为______

（分数：

1.00）

 A.专制式 √

 B.协商式

 C.群体参与式

 D.民主式 √

 E.放任式 √

解析：

[解析]勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同，将领导方式划分为专制式、民主式和放任式三种。

答案为ADE。

10.利克特等人通过调查和研究归纳出的领导行为方式有______

（分数：

1.00）

 A.专制—权威式 √

 B.开明—权威式 √

 C.协商式 √

 D.群体参与式 √

 E.放任式

解析：

[解析]利克特等人通过调查和研究，归纳出专制—权威式、开明—权威式、协商式、群体参与式四种领导行为方式。

答案为ABCD。

11.诞生于上个世纪40年代，对管理理论的发展产生深远影响的三门学科有______

（分数：

1.00）

 A.控制论 √

 B.运筹学

 C.信息论 √

 D.系统论 √

 E.统计学

解析：

[解析]研究管理学的现代发展，特别应强调的是三门新的学科——系统论、控制论、信息论在上个世纪40年代的诞生。

它们大大丰富了管理学的学科内涵，对管理理论的发展产生了深远影响。

答案为ACD。

12.孔茨认为，20世纪五六十年代影响最大的学派有______

（分数：

1.00）

 A.管理过程学派 √

 B.经验主义学派 √

 C.人群行为学派 √

 D.社会系统学派 √

 E.决策理论 √

解析：

[解析]孔茨认为，20世纪五六十年代最大的学派有六个，即管理过程学派、经验主义学派、人群行为学派、社会系统学派、决策理论学派、数量学派。

答案为ABCDE。

13.管理过程学派的代表人物主要有______

（分数：

1.00）

 A.西蒙

 B.孔茨 √

 C.德鲁克

 D.奥唐奈 √

 E.卡斯特

解析：

[解析]管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。

该学派的代表人物有美国的哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈。

答案为BD。

14.决策理论学派的主要观点有______

（分数：

1.00）

 A.强调了决策的重要性 √

 B.分析了决策过程中的组织影响 √

 C.提出了决策的准则 √

 D.强调发挥组织在决策过程中的作用 √

 E.归纳了决策的类型 √

解析：

[解析]决策理论学派的主要观点有：

强调了决策的重要性，认为决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策；分析了决策过程中的组织影响，强调发挥组织在决策过程中的作用；提出了决策的准则，主张用“令人满意”准则取代最优化标准；归纳了决策的类型，把决策划分为程序化决策和非程序化决策。

答案为ABCDE。

15.20世纪80年代以来，管理理论进入新的发展时期的原因有______

（分数：

1.00）

 A.科学技术迅猛发展 √

 B.资源过度耗费 √

 C.世界经济一体化 √

 D.知识经济时代的到来 √

 E.电子计算机更新换代的速度加快 √

解析：

[解析]20世纪80年代以来，管理理论进入了新的发展时期的原因主要包括：

（1）科学技术迅猛发展。

（2）资源过度耗费。

（3）世界经济一体化，人类已经进入“加速发展、竞争剧烈、不进则退、不兴则亡”的时代。

（4）知识经济时代的到来，使科学技术和掌握科技知识的生产者比资本和土地更为重要，知识成为创造财富的最重要的资本。

（5）电子计算机更新换代的速度加快，为管理活动提供了更便捷、更有效的方法技术。

答案为ABCDE。

16.威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有______

（分数：

1.00）

 A.短期雇佣制 √

 B.迅速地评价与升级 √

 C.个人决策与个人负责 √

 D.职业发展途径的高度专业化 √

 E.形式化的控制方式 √

解析：

[解析]本题考查的是威廉·大内Z理论的A型管理模式的特点。

此特点是：

（1）短期雇佣制；

（2）迅速地评价和升级。

短期雇佣制使雇员快速流动，企业不得不采用迅速地评价和升级的办法；（3）职业发展途径的高度专业化；（4）明确的、形式化的控制方式；（5）个人决策与个人负责；（6）人与人之间的关系是一种局部关系，相互间的了解仅限于工作范围。

答案为ABCDE。

17.下列属于制定企业再造方案综合考虑的因素有______

（分数：

1.00）

 A.整合现行的作业流程 √

 B.实现各作业流程的自然衔接 √

 C.全员参与，集思广益 √

 D.尽可能减少检查、调整和控制的工作量 √

 E.拟定多个备选方案，通过评估选定优化方案 √

解析：

[解析]拟订方案时要有综合考虑：

整合现行的作业流程；实现各作业流程的自然衔接；全员参与，集思广益；设置项目负责人；尽可能减少检查、调整、控制的工作量；拟定多个备选方案，通过评估选定优化方案。

答案为ABCDE。

18.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有______

（分数：

1.00）

 A.专一化战略 √

 B.注重全局战略

 C.差异化战略 √

 D.超越现实战略

 E.成本领先战略 √

解析：

[解析]波特在竞争战略理论中在分析五种竞争力基础上，提出了成本领先、差异化和专一化三个基本战略。

答案为ACE。

19.波特竞争战略理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括______

（分数：

1.00）

 A.供应方 √

 B.购买方 √

 C.潜在进入者 √

 D.现有竞争者 √

 E.替代品的威胁 √

解析：

[解析]在竞争战略理论的竞争力分析模型中，波特概括出的竞争力量包括供应方，购买了潜在进入者、产业竞争者、现有企业间竞争和替代品的威胁。

答案为ABCDE。

20.依据蓝海战略理论，下列描述正确的有______

（分数：

1.00）

 A.蓝海战略追求生产技术的一般性改进

 B.蓝海战略是一种实现多赢的战略 √

 C.蓝海战略超越了本行业和现有客户 √

 D.红海战略是一种超越竞争的战略

 E.红海战略是零和博弈战略 √

解析：

[解析]蓝海战略开创的是基于价值的创新而不是技术的突破，它超越了本行业、本战略群和现有的客户，是一种积极主动超越竞争实现多赢的战略；而红海战略是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的，你死我活的战略，是零和博弈战略。

答案为BCE。

21.如要重建市场边界，摆脱竞争，开创蓝海，企业必须______

（分数：

1.00）

 A.跨越他择性产业 √

 B.跨越战略集团，跨越时间 √

 C.跨越买方链 √

 D.跨越互补性产品和服务项目 √

 E.跨越针对卖方的功能和情感导向 √

解析：

[解析]蓝海战略的第一条原则就是重建市场边界，以摆脱竞争，开创蓝海。

企业必须：

（1）跨越他择性产业。

（2）跨越战略集团。

（3）跨越买方链。

（4）跨越互补性产品和服务项目。

（5）跨越针对卖方的功能与情感导向。

（6）跨越时间。

答案为ABCDE。

22.实施蓝海战略的组织障碍包括______

（分数：

1.00）

 A.认知上的障碍 √

 B.资源有限的障碍 √

 C.心理上的障碍

 D.动力上的障碍 √

 E.政治上的障碍 √

解析：

[解析]实施蓝海战略的组织障碍主要包括：

（1）认知上的障碍；

（2）资源有限的障碍；（3）动力上的障碍；（4）政治上的障碍。

答案为ABDE。

二、判断说明题（总题数：

13，分数：

13.00）

23.发掘中国古代管理思想具有文