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现代管理学自考题13.docx

1、现代管理学自考题13现代管理学自考题-13(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、多项选择题(总题数:22,分数:22.00)1.近代西方管理理论的先驱者有_(分数:1.00)A.亚当斯密B.罗伯特欧文C.查尔斯巴贝奇D.安德鲁尤尔E.亨利普尔解析:解析 本题考查的是近代西方管理理论的先驱者,属于需要识记的内容,请考生熟记此知识点。答案为ABCDE。2.美国学者亨利普尔归纳出建立健全管理体系的基本原则有_(分数:1.00)A.组织原则B.机械原则C.沟通原则D.信息原则E.商业原则解析:解析 亨利普尔从麦卡勒姆的制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则,即组织原则、沟通原则和信息

2、原则。答案为ACD。3.王局长特别欣赏古典管理理论,并应用于管理实践,其管理行为特征应该是_(分数:1.00)A.以工作为中心B.重视纪律的功能C.注重满足人的精神需要D.强调集中行使权力E.实行严格的监督与控制解析:解析 本题中王局长所欣赏的古典管理理论指的是以泰勒为代表的科学管理理论。选项ABDE是此理论的管理行为特征,选项C正是此理论所忽视的。答案为ABDE。4.法约尔认为,经营是指引导或指导一个组织趋向目标,经营活动除管理外还包括_(分数:1.00)A.技术活动B.商业活动C.财务活动D.安全活动E.会计活动解析:解析 法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念。经营是指引导或指导一个组织

3、趋向目标,由六项活动组成,即技术活动,指生产、制造、加工等;商业活动,指购买、销售、交换等;财务活动,指资金的筹措及运用;安全活动,指设备和人员保护;会计活动,指存货盘点、成本核算、统计等;管理活动,指组织内行政人员所从事的计划、组织、指挥、协调和控制活动。答案为ABCDE。5.泰勒科学管理理论的局限性主要表现在_(分数:1.00)A.忽视基层管理或车间管理B.对人的看法是错误的C.忽视技术因素对管理的影响D.忽视社会因素对管理的影响E.未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题解析:解析 泰勒科学管理理论的局限性主要体现在:(1)泰勒对人的看法是错误的。(2)重视技术因素,忽视社会因素。(

4、3)泰勒制解决了基层管理、车间管理中具体工作的作业效率问题,未能解决企业作为一个整体如何经营与管理的问题。答案为BDE。6.李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是_(分数:1.00)A.以人为中心B.关注职工的工作态度C.注意改善人际关系状况D.实行参与式管理E.重视人的需要的满足解析:解析 解答本题的关键是对早期行为科学理论的人性假设理念的掌握,这一时期的特征是:(1)以“人”为中心;(2)对行为的研究;(3)“人性激发”的管理;(4)参与管理。本题B、C、E选项正是“人性激发”的管理与体现。答案为ABCDE。7.有关人的特性方面的理论有_(分数

5、:1.00)A.麦格雷戈的X理论Y理论B.凯利、韦伯等人提出的归因理论C.斯金纳的强化理论D.阿吉里斯的不成熟成熟理论E.沙因的人性假设理论解析:解析 有关人的特性方面的理论有代表性的理论主要有麦格雷戈的X理论Y理论、阿吉里斯的不成熟成熟理论、沙因的人性假设理论等。答案为ADE。8.在有关领导行为的理论中,影响较大的理论有_(分数:1.00)A.勒温的领导方式理论B.斯托格弟和沙特尔的“四分图”理论C.布莱克和穆顿的管理方格理论D.菲德勒的权变模型E.埃文斯等人的途径目标理论解析:解析 领导行为理论方面影响较大的理论有勒温的领导方式理论、利克特的领导方式理论、斯托格弟和沙特尔的“四分图”理论、

6、布莱克和穆顿的管理方格理论、坦南鲍姆和施米特的领导行为连续统一体理论、菲德勒的权变模型、埃文斯等人的途径目标理论、科曼等人的领导生命周期理论等。答案为ABCDE。9.勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同,将领导方式划分为_(分数:1.00)A.专制式B.协商式C.群体参与式D.民主式E.放任式解析:解析 勒温根据领导者对被领导者影响方式的不同,将领导方式划分为专制式、民主式和放任式三种。答案为ADE。10.利克特等人通过调查和研究归纳出的领导行为方式有_(分数:1.00)A.专制权威式B.开明权威式C.协商式D.群体参与式E.放任式解析:解析 利克特等人通过调查和研究,归纳出专制权威式、开明

7、权威式、协商式、群体参与式四种领导行为方式。答案为ABCD。11.诞生于上个世纪40年代,对管理理论的发展产生深远影响的三门学科有_(分数:1.00)A.控制论B.运筹学C.信息论D.系统论E.统计学解析:解析 研究管理学的现代发展,特别应强调的是三门新的学科系统论、控制论、信息论在上个世纪40年代的诞生。它们大大丰富了管理学的学科内涵,对管理理论的发展产生了深远影响。答案为ACD。12.孔茨认为,20世纪五六十年代影响最大的学派有_(分数:1.00)A.管理过程学派B.经验主义学派C.人群行为学派D.社会系统学派E.决策理论解析:解析 孔茨认为,20世纪五六十年代最大的学派有六个,即管理过程

8、学派、经验主义学派、人群行为学派、社会系统学派、决策理论学派、数量学派。答案为ABCDE。13.管理过程学派的代表人物主要有_(分数:1.00)A.西蒙B.孔茨C.德鲁克D.奥唐奈E.卡斯特解析:解析 管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。该学派的代表人物有美国的哈罗德孔茨和西里尔奥唐奈。答案为BD。14.决策理论学派的主要观点有_(分数:1.00)A.强调了决策的重要性B.分析了决策过程中的组织影响C.提出了决策的准则D.强调发挥组织在决策过程中的作用E.归纳了决策的类型解析:解析 决策理论学派的主要观点有:强调了决策的重要性,认为决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策;分析了

9、决策过程中的组织影响,强调发挥组织在决策过程中的作用;提出了决策的准则,主张用“令人满意”准则取代最优化标准;归纳了决策的类型,把决策划分为程序化决策和非程序化决策。答案为ABCDE。15.20世纪80年代以来,管理理论进入新的发展时期的原因有_(分数:1.00)A.科学技术迅猛发展B.资源过度耗费C.世界经济一体化D.知识经济时代的到来E.电子计算机更新换代的速度加快解析:解析 20世纪80年代以来,管理理论进入了新的发展时期的原因主要包括:(1)科学技术迅猛发展。(2)资源过度耗费。(3)世界经济一体化,人类已经进入“加速发展、竞争剧烈、不进则退、不兴则亡”的时代。(4)知识经济时代的到来

10、,使科学技术和掌握科技知识的生产者比资本和土地更为重要,知识成为创造财富的最重要的资本。(5)电子计算机更新换代的速度加快,为管理活动提供了更便捷、更有效的方法技术。答案为ABCDE。16.威廉大内概括的美国企业管理模式的特点有_(分数:1.00)A.短期雇佣制B.迅速地评价与升级C.个人决策与个人负责D.职业发展途径的高度专业化E.形式化的控制方式解析:解析 本题考查的是威廉大内Z理论的A型管理模式的特点。此特点是:(1)短期雇佣制;(2)迅速地评价和升级。短期雇佣制使雇员快速流动,企业不得不采用迅速地评价和升级的办法;(3)职业发展途径的高度专业化;(4)明确的、形式化的控制方式;(5)个

11、人决策与个人负责;(6)人与人之间的关系是一种局部关系,相互间的了解仅限于工作范围。答案为ABCDE。17.下列属于制定企业再造方案综合考虑的因素有_(分数:1.00)A.整合现行的作业流程B.实现各作业流程的自然衔接C.全员参与,集思广益D.尽可能减少检查、调整和控制的工作量E.拟定多个备选方案,通过评估选定优化方案解析:解析 拟订方案时要有综合考虑:整合现行的作业流程;实现各作业流程的自然衔接;全员参与,集思广益;设置项目负责人;尽可能减少检查、调整、控制的工作量;拟定多个备选方案,通过评估选定优化方案。答案为ABCDE。18.波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有_(分数:1.00)A

12、.专一化战略B.注重全局战略C.差异化战略D.超越现实战略E.成本领先战略解析:解析 波特在竞争战略理论中在分析五种竞争力基础上,提出了成本领先、差异化和专一化三个基本战略。答案为ACE。19.波特竞争战略理论在竞争力分析模型中概括出的竞争力量包括_(分数:1.00)A.供应方B.购买方C.潜在进入者D.现有竞争者E.替代品的威胁解析:解析 在竞争战略理论的竞争力分析模型中,波特概括出的竞争力量包括供应方,购买了潜在进入者、产业竞争者、现有企业间竞争和替代品的威胁。答案为ABCDE。20.依据蓝海战略理论,下列描述正确的有_(分数:1.00)A.蓝海战略追求生产技术的一般性改进B.蓝海战略是一

13、种实现多赢的战略C.蓝海战略超越了本行业和现有客户D.红海战略是一种超越竞争的战略E.红海战略是零和博弈战略解析:解析 蓝海战略开创的是基于价值的创新而不是技术的突破,它超越了本行业、本战略群和现有的客户,是一种积极主动超越竞争实现多赢的战略;而红海战略是指竞争的结果,是传统的竞争战略,是一种“血腥”的,你死我活的战略,是零和博弈战略。答案为BCE。21.如要重建市场边界,摆脱竞争,开创蓝海,企业必须_(分数:1.00)A.跨越他择性产业B.跨越战略集团,跨越时间C.跨越买方链D.跨越互补性产品和服务项目E.跨越针对卖方的功能和情感导向解析:解析 蓝海战略的第一条原则就是重建市场边界,以摆脱竞争,开创蓝海。企业必须:(1)跨越他择性产业。(2)跨越战略集团。(3)跨越买方链。(4)跨越互补性产品和服务项目。(5)跨越针对卖方的功能与情感导向。(6)跨越时间。答案为ABCDE。22.实施蓝海战略的组织障碍包括_(分数:1.00)A.认知上的障碍B.资源有限的障碍C.心理上的障碍D.动力上的障碍E.政治上的障碍解析:解析 实施蓝海战略的组织障碍主要包括:(1)认知上的障碍;(2)资源有限的障碍;(3)动力上的障碍;(4)政治上的障碍。答案为ABDE。二、判断说明题(总题数:13,分数:13.00)23.发掘中国古代管理思想具有文

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