兰州大学《绩效管理》15秋在线作业2满分答案Word格式.docx

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D

2.绩效面谈的质量和效果取决于___

A.考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态

B.双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度

C.考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度

D.双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态

C

3.绩效的多因性主要指的是员工绩效的优劣不是单一因素决定的，而是受制于___多种因素

A.主客观

B.客观

C.外界

D.内部与外界

B

4.以有效平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是___

A.关键事件法

B.行为定点量表法

C.行为观察量表法

D.量表评定法

5.强追选择法不能避免___

A.苛严误差

B.个人偏见

C.中间倾向

D.宽厚误差

6.___又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性

A.信度

B.效度

C.难度

D.标准化

A

7.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是___

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

8.绩效考核的类型按内容分可以分为品质主导型、___和效果主导型

A.态度主导型

B.行为主导型

C.工作主导型

D.一般主导型

9.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是___

A.高层领导

B.一般员工

C.直接上级/主管

D.人力资源部人员

10.___是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向

A.认知

B.态度

C.智慧

D.谦虚

《绩效管理》15秋在线作业2

二、多选题（共5道试题，共20分。

1.在选择确定具体的绩效考评方法时，应该充分考虑的因素有___

A.竞争市场状况

B.员工满意度

C.外部环境

D.工作实用性

AD

2.环境是影响绩效的重要因素，比如___

A.劳动场所的布局特理条件

B.任务的性质、工作设计的质量

C.员工的技巧与能力的水平

D.公司所处的市场竞争程度

E.社会、政治、经济状况

DE

3.如何有效避免考核中的问题____

A.制定具体明确，现实可行具有一定挑战性的标准和目标

B.选择恰当的考评工具的方法，综合运用多种标准，避免某种方法所产生的偏颇

C.重视行为而非个人特征

D.由多个考评者来评估

ABCD

4.绩效考核一般作为___的重要依据

A.工资

B.奖金

C.职务

D.调动

BD

5.绩效考核的目的有____

A.帮助员工认识自己的潜在能力并在工作实际中充分发挥这种能力

B.是为人力资源管理等部门提供制定有关人力资源政策和决策的依据

C.有利于改进企业人力资源管理工作

D.是对公司组织所处的状态的了解

ABC

三、判断题（共10道试题，共40分。

1.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现，因此绩效考评主要是对员工的劳动态度行为表现进行评价

A.错误

B.正确

2.进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪

3.中层管理者宜采用以实际产出结果为导向的考评方法

4.有效的薪酬管理应适当拉开员工之间的薪酬差距，以体现其激励性

5.行为主导的考评方式具有短期性的缺点

6.企业人力资源管理费用预算是指企业在一个生产经营周期内，人力资源全部管理活动预期的费用支出计划

7.由同事来进行评价是绩效考核制度的核心

8.绩效管理的总结会应当以中级管理者为中心，使他们在自由宽松的气氛下，对组织的工作进度和成果，以及个人所面临的问题

9.对一线销售人员的绩效考评宜采用以结果为导向的考评方法

10."

系数相乘法"

考评评分方法中的单一要素的计分方法