基于多举并措方式的实现高校网络四优品质的研究Word格式.docx

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高校TD网络利用率示意图

制定高校一体化解决方案

将高校作为信息高度敏感一类微区域，新疆共有大学校园11个，学生人数约16万人。

而高校小区GSM、TD、WLAN分别占比4.93%、4.48%、24.9%。

新疆电信通过用户行为、业务分析、投诉分析、覆盖分析、干扰分析等影响高校网络质量的要素进行分析，再将这些关键要素分解为用户习惯、区域三网语音/数据业务量、地理环境、三网用户的投诉情况、市内弱覆盖情况等内容，并根据实际情况提出微区域一体化优化解决方案，包括G/T/W网络优化、整治和规划建设，再由乌鲁木齐电信和网络线协同合作对高校三网进行调整优化。

统一规划高校目标网

通过整体的解决方案，新疆电信网络优化中心相关负责人与校方开展选址谈判，完成网络覆盖和容量补充，统一规划目标网，再分步实施。

目前与吉大新疆分校、北师大新疆分校、北理工新疆分校、暨大、科干等高校进行和谈，对可建设的TD宏站、TD+GSM新建宏站进度进行严格把控。

针对还未开展建设的基站由客户经理与校方领导积极协商，务求尽早将网络建设提上日程。

调整2/3G互操作参数

针对高校网络的特点，在现网中就会有大量的2G/3G的系统间切换和重选，影响寻呼性能和用户感知度。

新疆电信优化2/3G互操作参数设置，其中包括GSM侧G->

T重选门限、空闲状态T->

G重选门限、语音业务切换门限、数据业务切换门限等参数优化和调整。

通过合理的参数设置，鼓励重度数据业务用户重选到TD网络，抑制非重度数据业务用户和空闲态用户向TD网络重选，进而实现既提升TD网络利用率，又减少G/T频繁重选的目的，从而提升高校用户网络感知。

分析终端和网络匹配性

由新疆电信无优中心对各个高校的详细分析，调研高校用户的终端品牌使用情况及业务使用情况排行，得出部分高校区域终端与网络不匹配，潜在高流量客户比例较高（大于25%），需加大TD终端倾斜营销，重点推广高端TD终端，通过与市场部门联动提高TD终端渗透率，助力市场营销。

与此同时，新疆电信还通过自动调整系统，根据混合爱尔兰B表计算出需求信道数并与当前业务量对比，在语音忙时尽量确保语音资源，在数据业务忙时确保PDCH信道资源，实现错峰高效利用。

另外，在近期高校迎新，通过前期摸底掌握高校覆盖小区，对比历史话务情况，提前实施覆盖小区扩容，并对7所高校出动10辆电信车，现场保障人员68人次，实现保障期间0投诉，顺利完成新疆2013年高校迎新保障工作。

校园是“老吉表行”市场和网络重点关注的区域，近期，新疆电信通过制定高校一体化解决方案、统一规划目标网、调整2/3G互操作参数设置、分析终端和网络匹配性、学校迎新期间加强校园网络保障工作等一系列举措，以校园客户感知为出发点、以支撑市场校园营销工作为目标，实现高校网络质量优于全省、TD驻留率高、TD网络效益佳、TD/WLAN分流好等四大优秀网络品质。

校园是市场和网络重点（）关注的区域，近期，新疆电信通过制定高校一体化解决方案、统一规划目标网、调整2/3G互操作参数设置、分析终端和网络匹配性、学校迎新期间加强校园网络保障工作等一系列举措，以校园客户感知为出发点、以支撑市场校园营销工作为目标，实现高校网络质量优于全省、TD驻留率高、TD网络效益佳、TD/WLAN分流好等四大优秀网络品质。

针对“求职俱乐部”高校网络的特点，在现网中就会有大量的2G/3G的系统间切换和重选，影响寻呼性能和用户感知度。

与此同时，新疆电信还通过自动调整系统（），根据混合爱尔兰B表计算出需求信道数并与当前业务量对比，在语音忙时尽量确保语音资源，在数据业务忙时确保PDCH信道资源，实现错峰高效利用。

将高校作为信息高度敏感一类微区域，新疆共有大学校园