互联网+丝纺淘宝店铺网络营销策划方案Word格式.docx
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给自己一个可以改变自己的机会，永不言弃、永不退缩，勇于面对挑战。
1.1团队成员简介及分工
分工形式：
孙某某：
她是一个可爱的女孩，总会有出人意料的想法，善于总结，总会不定时的活跃气氛，增加团队生命力。
负责方案总策划。
房某某：
她性格外向，比较开朗，擅长交际，热爱英语，做事谨慎，不盲目行事，很有主见。
负责西祠胡同、和讯博客、腾讯博客的宣传。
李某某：
她是一个开朗理想主义者，总想要把一切完美化的女生，经验等等相对而言都比较丰富因此负责店铺的日常管理工作。
工作审核人员：
集体
1.2团队宣言
2项目背景
2.1产品介绍
11年爆款高档立体绣花串珠真丝丝巾
伊丽莎白·
泰勒曾说过：
“不系丝巾的女人是最没有前途的女人。
”奥黛莉·
赫本说：
“当我戴上丝巾的时候，我从没有那样明确地感受到我是一个女人，美丽的女人。
”因此当她站在罗马大教堂高高的台阶上将一条小丝绸手帕在颈间随手一系之际，万道阳光都在为她翩翩起舞，整个世界都成了春天。
当丝巾阔别固定定义，当丝巾成为某种时尚，丝巾似乎已经不再是丝巾。
我们可以确定，这将是丝巾的最高境界。
我们的产品选用优质桑蚕丝为原料精心制作，属于绿色产品。
蚕丝纤维含有18种与人体皮肤相似的氨基酸成分，能增加上皮细胞的活力，防止血管硬化，有滋养皮肤的作用。
真丝丝素中的乙氨酸、酪氨酸和色氨酸等具有紫外线屏蔽性，能有效防止紫外线的辐射，使患皮肤癌的几率大大减少。
而且真丝纤维具有很好的吸湿性和放湿性，它能使皮肤迅速出汗，吸收代谢的二氧化碳。
真丝的丝胶成分有防止螨虫和霉菌滋生的能力，有抗菌亲肤防过敏之效。
真丝所含的赖氨酸、亮氨酸等可加快皮肤表层脂膜的新陈代谢，增强皮肤弹性，其中的苏氨酸、丝氨酸等改善血液循环，防止皮肤干燥起皱，延缓皮肤衰老。
自用送礼都适宜。
2.2选择该项目的原因
（1）利润率高，能够保证我们的效益，足够的利润空间可以给我们许多推广方式。
（2）售后服务较少，而且没有手机等产品售后繁琐。
（3）便于重复消费，每个人都有爱美之心，随着时代的发展，人们开始去追逐时尚，因此在时尚的投资就会相应的增加。
（4）真丝制品，对于保健拥有好的效果，然而营养保健品已经被证实，他是比较容易卖的，前提是功效好、有品牌、无副作用。
我们的丝巾都满足。
（5）个人喜好,开淘宝网店需要大量的时间精力，以及最前卫的时尚发展信息，才能够确保店铺不因落伍而被社会所淘汰，因为我们喜欢，所以我们会努力的把这件事情做好，因为我们喜好，才有可能把自己的喜好感觉灌输在自己的语言里，这样更容易去吸引客户，形成一个彼此建立信赖的互动。
2某某市场分析
丝纺行业目前网上的竞争者较少，但是人们愿意对丝纺产品进行消费，因为丝纺产品有助于养生。
而且丝纺具有可观的利润率，又有商家证实某某市场价值。
且与养生保健品相比，丝纺具有其中的功效，却不需要担心有副作用。
产品来源：
目前国内生产真丝丝巾的厂商比较少，综合比较之后，我们选择了苏州的一家厂商提供我们前期的一个货源问题。
资金投入：
对于我们大学生而言，我们没有充裕的资金，因此我们坚决的选择了代理，开网店所需的花费比较小，也给了我们一定的创业条件。
丝纺销售淡旺季分析：
丝巾在9——11月份、3月份——5月份属于销售的一个旺季，其他时间对于丝巾而言是淡季。
因此在网上销售的同时应当考虑到淡季时的储备，随时应变产品保证店铺的正常运营。
后期管理：
在网店初步规模之后做自己的产品，所需的货源储备，因为我们在淄博，需要的货源最好比较方便，因此我们选择某某村丝绸大染坊，是我们的一大优势。
淘宝用户：
目前淘宝网注册用户已经达到了两亿多人。
2.4可行性分析
充足的货源：
中国是世界上唯一的一个具有悠久历史的丝纺古国，我们选择丝纺首先借助于中国的地方特色，说明我们存在着庞大的货源提供商。
资金投入少：
淘宝店铺的出现增加了我们的宣传力度，淘宝店铺只需要预备货源就可以投资使用，相比较实体店铺而言所需的资金投入低，对于我们大学生创业而言是个比较好的选择。
竞争对手小：
目前在淘宝开丝纺店铺的商家都相对而言较小，没有大的规模，也没有很好的品牌。
利润率高：
丝纺符合未来休闲健康的发展趋势，具有养生的功效，时尚美观，具有可观的利润。
而且人们乐于消费。
方便运输：
丝巾的包装运输简单，具有很好的外界适应能力，在运输方面也没有什么太大的运输限制。
环保时尚保健：
取自大自然的蚕丝绿色环保，真丝对于皮肤有一定的亲肤性能够使得皮肤更好的呼吸且具有防紫外线抗晒老等功效，且无负面影响符合低碳生活，健康生活的主题。
3营销方案
3.1创意亮点
保健与时尚相结合，综合式推广方法。
走的低碳生活，健康生活的路子，对人的身体没有任何损害，时尚的同时又健身。
3.2网络策划预期目标
总体目标：
为丝巾系列产品做网络推广，给消费者提供时尚信息，对丝巾的用途，与时尚的紧凑感，让产品在短的时间内被广大消费者所接受，让潜在的消费者进行购买，并在网络掀起一个了解、刺激消费者购买欲望的热潮。
阶段目标：
某某市场，逐步占有某某市场份额。
推广品牌知名度：
推出并宣传本品牌，提高品牌知名度。
降低成本：
给自己足够的利润空间，用来支付各项推广费用，保证进一步的发展。
完成客户关系理论：
提高客户的满意度，提高购买频率，提升回头客率。
改进供应链管理：
增加合作伙伴数量，优化存货水平。
3.3丝纺某某市场分析：
优势：
1、我们的核心产品是丝纺丝巾，网络关于丝纺的免费信息量很小，说明某某市场的规模还是存在局限的，周某某区也没有专门的丝纺店铺，因此无论在某某市场还是某某市场都有很大的优势、很大的某某市场。
需求量大，消费者有一定的期望。
而且，我们时刻确保产品质量问题，产品符合消费者的个性化需求。
并适合任何地域。
2、具有环保时尚的工艺特色,现在人们追求的细节美、高雅时尚以及休闲健康的生活方式，丝巾的亲肤性、柔美性，恰好可以满足人们对这方面的追求。
4、截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群。
拥有庞大的消费群体。
5、丝巾的标准化很强，在尺寸问题上不容易发生争议，包装运输也方便。
6、丝纺在淘宝网上没有大的店铺规模
劣势：
丝巾并不属于日常生活必备品，人们对丝巾的认识，相对而言比较少。
现在丝巾的品牌太多太杂，没有好的品牌效应。
公司距离较远，不能够保证自己的货源问题顺利解决。
因为是代理，因此利润相对而言较小，推广方面资金欠缺。
机遇：
网民数量增加某某市场逐渐扩大，淘宝的网购特征比较符合中国传统的消费习惯，使得ebay、XX等等一系列的新兴交易平台无法媲美。
人们对时尚的认识以及追求意识逐步加强。
挑战：
其实我们面临的挑战还是蛮多的，首先是经验问题，我们是相对对手而言比较欠缺的，很多的推广方法，以及一些社会问题需要我们去好好探讨学习。
而且现在越来越多的网民争相开丝纺店铺，增加了我们的竞争困难性。
3.4目标客户群：
追求、欣赏浪漫品位的人用以享受时尚。
我们的目标客户群体来源于有时尚前卫的年轻化一族、环保主义者以及注重养生的人士。
沟通的中心不外乎“情感和经济”。
丝纺针对，有稳定且符合咖啡消费习惯的目标人群，并自己有明某某市场定位，缺少的是满足目标人群消费的服务，为达到与目标消费者的有效沟通，而针对大学师生的特点，在情（丝纺文化引导）、理（产品特色）、利（促销吸引）上采取针对性的措施。
3.5网络推广方案：
我们采用时尚与养生的双层融合式推广，寻找其中的亮点穿插推广。
3.5.1论坛推广
论坛永远是聚集人气的地方，对于论坛推广，我们可以针对某一专业类的论坛进行推广，论坛推广有很多种方式，例如论坛某某区我们可以直接的推广自己的产品，关于产品类目的我们可以着重的介绍我们产品的特性，论坛大多都支持标签，直接在里面链接我们的店铺，论坛自带的博客也是一种很不错的推广方式，我们可以在自己的博客里面发表一些有关我们产品的信息，在论坛活跃久了必然会认识很多的朋友，因为论坛的专业性，所以我们的朋友很有可能是我们客户。
如何去论坛发帖才会有成效呢，首先我们应当将我们的软文做好相应的处理，然后选择流量较大的几家女性论坛，综合比较之后选择。
接下来要做的就是注册相应论坛，然后在其中相应的比较好的板块里面投放。
3.5.2博客推广
在一些大型的博客，如新浪、网易等，还有些微博等，对丝纺产品进行宣传。
在一些论坛发布我们的信息，因为有部分论坛是不接受带有广告性质的论文，因此在写作手法上应当给于充分的注意。
在可以发布广告的论坛发布时也更应该注意如何吸引消费者的眼球。
博客优化10点方法！
（1）博客的名字：
尝试着找一个能定格你自己形象的同时又很突出的名字，醒目一点，也许以后它将成为你的个人品牌。
如何让自己的名字好记且有一定影响力？
当然也可以用自己名字，严格来讲就应该是创建一个与众不同的博客名，能让他人一看就能记住。
（2）文章标题：
取一个有趣而吸引人的文章标题是吸引读者最好的方式了，也许就是这几个字就能决定别人是否会看你的这篇文章。
如果你的标题和互联网众多文章都是一样的，那就没有什么吸引力了。
举个例子，一个做娱乐圈评论的朋友，最近关于众多娱乐圈朋友讨伐周星驰的新闻，他取的评论标题是：
周星驰命犯天煞？
个人觉得这名字非常不错，非常吸引读者。
（3）文章的深度：
不要光写个标题就什么都不管了，这样即使你吸引读者点击了，也换不回下次的光顾。
很多博客都写很简短的文章，附上一两条想法，显然是仓促之作。
想要变得与众不同就要挖掘深度。
保持简短仍然是很重要的——冗长的文章毕竟不好，同时寻找一个有用的、比其他博客更具深度的主题，会使你卓而不群。
（4）争议性的议题：
尽管有意地制造一些争议性的话题是不好的，但不要去平息所有的争议。
争议可以使人人都参与讨论，这是件好事情。
当然不要人云亦云，如果你想要放到博客中的内容铺天盖地的都在讨论，那么你就与他们某某区别了。
不同的、趣味的话题会吸引读者注意力和好奇心的。
（5）文章开头必须引人注意：
文章开头的前两段是最重要的（除标题以外），如果它不够有趣的话，读者会走开，因为他们很忙，他们没有时间也不愿意阅读无聊的文章。
但是如果你能以开头的一段文字吸引读者的注意力，他们也许会一直读完的。
（6）博客首页分类清晰：
这点相信很多SEO人员都已经清楚了，好处我就不多讲了。
必须要简单明了，各版没有多余的东西。
（7）插几张令人难忘的图片：
文章配发的图片对于吸引读者注意力来说也很重要。
找到流行、吸引人和让人难忘的图片去搭配你的文章内容，当然，它不能过分夸大或者误导你的读者，但一些新奇好玩或至少看起来很有趣是可以的。
（8）实用性：
虽然现在存在众多博客，但其中并没有多少值得你花时间浏览。
你应该学会从材料中筛选出有效信息，增加博客的有用性从而实现差异化，有价值的访问者将会感谢你提供如此有用而免费的信息，他们有时会多给你几个链接，这样你的文章转载率也将非常高。
你应该经常问问自己：
我如何才能使这篇博客具有实用性呢?
（9）页面应该精简有力：
页面上的小玩意、广告、图片、链接会造成读者的困扰，尽可能的把这些东西都去掉，只留下你的页首图片、文字内容以及其他一些收藏链接和导航条。
要记住并不是排得越多越吸引眼球。
（10）为读者考虑
不要插广告，这样影响读者。
也不要放一些不相关的工具，仅仅只是为了一点点流量，我觉得你需要让读者信任，放一些真实有益的东西。
在博客上做任何事之前，你需要想一下，这对读者有益吗?
3.5.3店铺免费推广
店铺推广，添加关键词，友情链接，小店的个性签名和店标、店铺要有创意，增加吸引点。
保证自己的品牌承诺与自己的实际能力相当，切勿夸大自己的宝贝。
建立店铺的UPS，属于我们自己的独特卖点。
一般情况下最普通的UPS有以下几个，最低的价格、最高的质量、最广泛的选择、最佳的客户服务、独家提供者以及最好的保障。
如何提炼UPS呢？
可以找出一张纸来，在中央画一条竖线；
左边写上“产品特点”，右边写上“顾客需求”。
然后把左边的产品特点填写好，所有你产品具有的特点都要填写进去。
经过与客户交谈之后，把他们的需求和要求都列在右边。
接着做一个“连线”的工作，把你的产品特点和客户需求匹配的连接起来。
多做几次，你就能够很快找出很多选项，然后从中找到，你比较擅长而竞争对手不如你或从来没有宣传过的特点。
选一到两个最重要的，你的USP就产生了。
A、店铺设计：
店铺风格的设计，定期进行改造，给顾客焕然一新的效果，不觉得过于单调某某市场动态多多跟进，确定顾客群体，之后点对点进行营销。
B、店铺宣传：
店铺的本质工作，在销售旺季可以推出买几件包邮之类的活动，刺激消费者多件购买的欲望。
广告宣传同上，在门户网站多做宣传，广告设计需要精心了。
C、活动宣传：
可设置抽奖活动，如让买家购买时留下他的旺旺id，每周一次，在购物者的买家中随机抽取一位中奖买家，中奖买家每周一放在店铺的首端，当然奖品就看自己的安排了。
根据推广内容，可选折扣或者5-10元代金券。
D、包邮团购活动：
参加秒杀活动，选准时间进行类似五折包邮，或者可以进行团购，节日优惠等方式进行宣传。
E、友情链接：
可以与各大店铺合作实行，增加店铺点击率。
F、服务态度：
对于顾客的服务态度要好，回复要速度，他们的意见要及时答复，在线时间尽量的长。
尽量满足顾客一切合理的要求。
Zappos的创始人谢家华在接受《金融时报》采访时说，“人们很早就知道，提供良好服务的企业都会很成功，但却没有人那么去做。
”在为客户服务方面，总是有大量的事情去做。
G、店铺vip，给vip足够的特权，可提供专门的vip客服，这样可以增加老顾客的回头率，购买商品之后可以赠给优惠券或者积分折扣的形式。
H、参加团购，团购的低价优势，先付费资金流转快、参与者众多方共赢，抢占新机。
I、合理利用橱窗推荐的位置
a）、推荐的时候也有诀窍的。
把宝贝分成三次，第一批推荐第二批的宝贝，第二批推荐第三批的宝贝，第三批推荐第一批宝贝。
要等第一批宝贝自动下架后才把推荐位给第二批。
b）、淘宝都会送给每个卖家几个推荐位，一般有5个橱窗位置，但是宝贝多，所以我们把宝贝分成三次上架，就把橱窗推荐给快要结束的那一批。
c）、还有很多我们认为便宜又有特点的商品一定要排在店铺推荐位上。
并且我们卖家要设置具有风格的个性签名，哪怕他人不买也提高了浏览量，因为时间、价格、人气高的商品永远是大家搜索的关键词。
d）、不要同时发布宝贝，最好分三次发布！
大伙都知道，淘宝里的宝贝排列是离结束时间越近，排的位置越靠前！
如果宝贝同时发布的话，也就是说这个星期只有一天我们的宝贝是排在最前面！
分三次隔天发布，那一个星期就有三次机会了！
所以我们的宝贝发布时间不是采用14天而是7天。
e）、宝贝的发布时间也得最好在一个时间段。
因为网上成交量最大时是早上9点到12点，下午2点到5点，晚上8点到10点。
所以我们宝贝发布的时间在早上12点，下午5点或者晚上10点。
这样在人最多的时候，我们宝贝排在前面，宝贝的浏览量就会增加，因此成交量也会高。
3.5.4店铺直通车推广
关于淘宝直通车的步骤和问题
A、直通车的广告步骤
1）您想推广某一个宝贝，就要为该宝贝设置相应的竞价词及广告标题、简介。
2）当买家来淘宝任何地方搜索了你设置的竞价词，或者点击了你宝贝的类目的时候，您的广告就会出现，展示在搜索结果页最上方的右侧、及最下方。
3）如果买家点了您的直通车广告，系统就会根据您设定竞价词的点击价格来扣费，每次点击最低0.01元。
如广告只是展示，没人点击，是不计费的。
B、直通车能给卖家带来下面5点好处
1）被直通车推广了的宝贝，只要想来淘宝买这种宝贝的人就能看到，大大提高了宝贝的曝光率，给您带来更多的潜在客户。
2）只有想买这种宝贝的人才能看到你的广告，给你带来的点击都是有购买意向的点击，带来的客户都是购买意向的买家。
3）直通车能给您整个店铺带来人气，虽然你推广的是你单个的宝贝，但很多买家都会进入您的店铺里去看，一个点击带来的可能是几个成交，这种整体连锁反映，是直通车推广的最大优势，久而久之你的店铺人气自然高起来了。
4）可以参加更多的淘宝促销活动，参加后会有不定期的直通车用户专享的，淘宝单品促销的活动，你加入直通车后，可以报名各种促销活动。
5）淘宝直通车能给店铺带来很高的流量。
C、直通车的广告是按点击付费
即当别人搜索到你的广告，点击进去后才收取费用，一次最低0.05元。
（只有点击了你的广告才收费，其他途径点击你的宝贝是不收费的）直通车没有任何服务费，第一次开户预存500元，全部是您的广告费，当您开始做广告后，点击费用就从这里面扣除。
（跟手机费相似）
D、淘宝直通车的广告展示在的地方：
1、直通车在淘宝网上出现在搜索宝贝结果页面的右侧（8个广告位）和宝贝结果页的最下端（5个广告位）展现形式：
图片+文字（标题+简介）。
2、淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具。
让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。
（1）广告位极佳：
在淘宝网和雅虎中国多处位置显示广告，流量巨大。
（2）广告针对性强：
只有搜索您宝贝的人才能看到您的广告，转化率高。
（3）按效果付费：
按照点击付费。
展示免费。
强大的防恶意点击技术，系统24小时不间断运行，保证点击真实有效。
E、参加直通车是不是还可以参加淘宝的促销活动？
直通车系统里有一个淘宝某某区，在那里有各种淘宝促销活动可以报名。
基本的流程在后台报名的入口，并有参加活动宝贝的要求，卖家一个活动最多可以报名一个宝贝。
然后审核的淘宝店小二会从所有报名的宝贝中，挑选最适合上活动的宝贝参加活动。
审核结束后，淘宝店小二会单独通知被选中的卖家，让他们做好准备。
您可以持续的关注直通车系统里淘宝某某区的活动，因为持续的有很多活动，一定可以找到自己适合的活动来报名。
直通车用户还可以参加更多的淘宝促销活动，有不定期的直通车用户专享的，淘宝单品促销的活动，你加入直通车以后，就可以报名各种促销活动。
F、直通车的扣费原则
下一名出价*下一名质量得分/本人质量得分+0.01元
店铺直通车推广增加了我们的曝光率。
精准关键字的使用也给了增加了大量具有购买意向的买家。
一件商品同时带动整个店铺的流量。
下面是一些案例实施。
精准关键字的使用，看到我们宝贝的买家都是一些高质量的买家，宝贝可能非常适合他们的要求，成交率也会相应的提高。
关联营销的使用可以带动整个店铺的人气，在宝贝详情中，放上20个相关的宝贝链接，能够把依次点击，变成一个展示店铺的好机会，了店铺其他宝贝的销售，又分摊了推广成本。
3.5.5场景虚拟推广
建立自己的个人网站，对于网站的设计风格，我们应做出具有自己的特色独特的风格，让人有种别致的眼前一亮的感觉。
（1）在丝纺官方网站上推出不定时中奖活动：
即顾客注册必须为网站用户，登陆网站超过12次以上的（一天最多不能超过3次），就可参加中奖活动。
活动为不定时开展，影楼随意制定活动开始时间，时间不限，凡顾客在规定的时间内登陆网站的5名均可享优惠。
优惠如下：
前两名购买者半价，或者赠送优惠券。
（2）做一虚拟店面，顾客可在里面选择自己喜欢的丝巾样式，而且还有各式服装供顾客试穿。
给顾客自己搭配查看效果的。
3.5.6淘客推广
淘客推广是一种按成交计费的推广模式，淘客只要从淘客推某某区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接、个人网站、博客或某某区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。
淘客推广自2007年10月诞生以来，旨在为曾经有恩于淘宝网的中小网站谋利。
通过发展中小网站、乃至互联网的每一个草根网民做淘客，将淘宝的商品遍布互联网每一个角落的同时，让每一个网站主、博客主、爱上网聊天的网民赚到第一桶金！
如何使用淘客推广：
如果你是店长.首先在我的淘宝---营销中心---我要推广--淘宝客推广--点击马上加入就可以了！
！
只要成交一笔，支付得到该笔交易的1.5%-50%为佣金。
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1.挑选您熟悉的商品。
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