华信惠悦GGS全球职等系统Word文件下载.docx

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24

25

员工总数

90

240

620

1,600

4,100

10,600

27,500

75,000

200,000

营业收入

75

150

500

1,000

2,000

5,000

1,0000

50,000

100,000

表4-2公司类型和等级划分表

产品与服务的种类复杂程度

市场范围

国内

跨国

国际

16:

小型公司;

17-20:

中型公司;

21-25:

大型公司

(1)YD集团总公司总部根据YDTB公司的营业收入、员工总数、市场范围、产品和服务的种类复杂程度分析企业业务规模,评定并下发YDTB公司总经理的职级,以此作为YDTB公司的最高职级;

根据华信惠悦全球职等系统的评估结果,YDTB公司总经理为19职级;

其副总经理、董事统一为17职级。

(2)YDTB公司部门经理的职级根据华信惠悦全球职等系统,按照职位距离直接创造公司收入与收益的远近,评估结果基本上分为三个职级。

考虑到企业现状,在第一年实施时,根据实际情况选择划分为三个职级或暂时按照14、15两个职级执行。

按14、15两个职级执行时,应根据距离公司市场和收入目标最近的原则,市场部门和网络部门为15职级,计划建设部门由各运营子公司根据实际情况确定是15职级或14职级,其他部门为14职级;

YDTB公司部门副职的职级评定,按照同一层部门副职不高于正职的原则进行(部门副职最高为14职级);

部门内部的其他职位的职级都严格按照华信惠悦全球职等系统的评估结果执行。

(3)地(市)分公司总经理的职级根据公司规模有所区别,分为2-3个职级。

根据华信惠悦全球职等系统评估结果,YDTB公司拉萨市分公司总经理为16职级,一般地区分公司总经理为15职级,较小的地区分公司总经理为14职级;

拉萨市营销中心、运维中心总经理为15职级;

地区分公司副职职级的评定原则与区公司部门副职相同(地(市)分公司副职最高为14职级);

地(市)分公司内部其他职位的职级评定应严格按照华信惠悦全球职等系统评估结果执行,县公司经理的职级差异均严格遵照华信惠悦全球职等系统,自行评估决定。

(4)根据公司目前的情况,在尚未建立起完善的评估认证体系前,对技术骨干(资深专家)的职级确定本着慎重的原则进行。

在第一年实施时,原则上最高不超过13职级。

2.划分职等段

回答二至五个问题:

分流一般管理与专业技术职位,如图4-1和4-2所示。

图4-1YDTB公司

划分职等段示意图

各职位的角色与贡献

职等段

协助独立专长领导决策

12345BS

CE

O

职级

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

管理人员的

职业发展层级

高级管理层

中级管理层

主管

123T4T

专业人员的

资深专家

专业人员

技术人员

高级

行政/文员

辅助人员

图4-2YDTB公司职等段分布示意图

3、评估职位等级

根据职等段和职位说明书确定职位七要素等级和职位积分,再根据职位积分确定职位等级(如表4-3所示)。

(实际职位评估中都是通过将分段和分等数据通过华信惠悦全球职等评估系统输入计算机,由计算机自动积分和完成定级。

表4-3YDTB公司职为评估分等打分定级表(示例)

职位要素

权重(%)

等级分值

分等

打分

职位积分

标准等级积分

标准积分等级

职位等级

……

专业知识

1-15

2-47

3-150

47

750

业务专长

550

团队领导

400

解决问题

300

331

影响性质

210

影响领域

140

人际关系技巧

1-10

2-32

3-100

通过对所有待评估的职位逐一打分和定级,即可得出公司所有职位的等级。

如表4-4所示。

表4-4YDTB公司标准职位评估表(示例)

部门

序号

职位名称

Question

Factor

Band

A1

A2

A3

A4

A5

A

B

C

D

E

F

G

区级公司

管理层

总经理

19/18

Y

副总经理(市场)

N

5BS

副总经理(网络)

副总经理

(行政人事综合)

工会主席

纪检组长

总经理助理

市场经营部

营销策划管理

3T

市场调研与分析

经营分析管理

大客户服务管理

市场规范管理

业务流程管理

新业务管理

宣传推广管理

营销渠道管理

资费管理

系统及卡号管理

客户服务中心

主任

副主任

客户关系管理

服务策划

统计分析

26

回访管理

27

服务质量管理

28

业务管理

29

技术维护管理

30

投诉监督管理员

31

1860班长

32

1860话务员

计费业务中心

33

34

35

系统分析

36

系统软件开发

37

系统维护

38

数据管理

39

生产管理

40

网间结算管理

41

IT系统技术支持

42

计费业务处理

43

值机员

网络部

44

45

46

数据设备管理

传输系统维护

48

无线网络维护

49

交换网络维护

50

运行质量管理

51

网络安全管理

52

技术管理

53

动力系统维护

54

基站维护

网管中心

55

56

57

传输网网管

58

应急通信管理

59

配套设备管理

60

传输设备维护管理

61

互联互通管理

62

网络监控

63

网络分析统计

网优中心

64

65

66

网络优化管理

67

无线网络优化

68

传输网络优化

69

交换网络优化

70

技术支持

71

维护支撑

工程建设中心

72

73

74

数据工程管理

基站工程管理

76

传输线路工程管理

77

传输设备工程管理

78

电源工程管理

79

基建工程项目管理

80

工程档案管理

计划建设部

81

15*

82

14*

83

发展战略研究管理

84

信息化管理

85

计划管理

86

规划管理

87

交换系统规划管理

88

传输系统规划管理

89

无线系统规划管理

数据规划管理

91

土建项目管理

92

综合统计分析

93

合同管理

94

设备引进管理

数据业务部

95

96

97

业务开发

98

数据业务推广管理

99

数据业务统计分析

100

业务支撑

综合部

101

102

103

董事会秘书

104

综合秘书

105

公共关系秘书

106

法律事务管理

107

信息秘书

108

档案管理

109

文印

财务部

110

111

112

财务预算及分析

113

会计稽核

114

总账管理

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