实验仪器中科院战略合作计划书Word文档下载推荐.docx
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我们坚信,在未来,实验室将不仅是我国“产学研”转化和科学发展的重要枢纽,更是人类学习知识和将其转化为产能的最为有效的媒介。
人类未来的生活系统将会是一个庞大完备的实验室系统,人类的前路将依托实验室和科学家照亮,而南京诺泰施格科学仪器将推进人类发展的进程。
南京诺泰施格科学仪器有限公司,一家实验室仪器综合解决方案的服务商
第一章合作背景
中国科学院下属研究所实验室最基本的职能就是提高和完善自身的实验教学环节和实践性教学活动,此外,对于提高社会整体科研水平,加速产学研一体化进程,刺激地方经济和社会发展也起到推动作用。
目前,中国科学院下属研究所实验室建设主要依托于财政拨款,但由于客观原因,建设实验室的资金来源具有一定局限性。
而研究所实验室想要提升创新能力科研水平,仅依靠自身实力建设实验室,很难紧跟市场需求的变化。
如果中科院研究所和我们企业进行战略合作,将研究所及丰富的科研资源与我们企业所拥有市场需求信息、资金、实验室设备和运作机制两方面的优势进行整合,就可以充分发挥各自特长,实现各自所需,达到双赢目的。
第二章双方合作契机
随着市场经济的发展,中国科学院下属研究所实验室目前的科研重点变为提高科学技术水平,快速转化为科研成果,为社会发展所服务。
面对我国科技体制的全新转变,中国科学院下属研究所需要审时度势培养具备高水平及高素质的科技人才,以便适应市场的千变万化,对于我们企业而言要想提高自身的科技创新能力就需要积极寻找可以合作的科研院所。
所以,经济与科技创新改革使中国科学院下属研究所和企业的合作成为了适应时代变化的一种趋势,为共同提高技术创新水平二者实施战略合作,实现资源互补成为了一种新途径。
经过多年的建设,中国科学院下属研究所基础设施建设及科研条件得到一定提高,各研究所的实验室建设进入了快速发展阶段。
但也存在一些现实问题:
1、科研实验室实验资源不足。
中国科学院下属研究所实验室存在的现实问题是条件有限,无法购买充足设备,配套设施不够完善,场地也受客观条件的制约。
但是随着中国科学院下属研究所的不断发展,科研项目与日俱增,这使科研实验的重要场所——实验室越来越发挥着重要作用,使教学实验与科研实验争用实验室的现象有所增加,二者的矛盾逐渐突显出来。
2、实验室管理职责不清。
中国科学院下属研究所实验室目前普遍实行院所两级管理体制,具体业务管理由实验室所在研究所负责,实验室的统筹管理则由研究院设立专门管理机构负责。
这种常见的管理方式,导致实验室的建设、设施维护、使用管理、设备更新等工作比较分散,所以到了设备后期维护就会出现诸多问题。
而我们作为实验室仪器综合解决方案的服务商,能够为实验室仪器设备提供一套综合解决方案,这为双方的合作发展奠定了基础条件。
第三章合作模式的选择
1、业务合作共建模式
此种模式主要通过我们有偿赞助或者半赞助的形式向中国科学院下属研究所实验室提供产品,保证实验室正常使用,克服了在建设实验室过程中出现的基金短缺问题。
此种合作模式下,我们为中国科学院下属研究所提供实验室设备及综合技术保障服务方案,最大限度解决实验室仪器设备维护使用的后顾之忧。
2、项目依托模式
这种模式往往表现为临时性。
例如:
我们在运营过程中出现某些具体问题,中国科学院下属研究所则以解决企业此类问题为目的,最终确定研究项目的合作,获得客观报酬及科研水平的提升。
此种方式项目研发的失败风险需要双方共同承担,如果项目研发成功后,取得的新产品就可以在实验室进行测试和完善,再投入到企业生产当中转化为生产力,抢占市场先机。
3、优势互补型共建模式
我们在中国科学院下属研究所直接投入设备创办实验室,不受过多限制,这在一定程度上减少了研究所创办实验室的资金压力,我们也可充分利用中国科学院下属研究所独特的人力资源优势,依靠科学合理的实验室开发计划,研发出最新的科研成果。
建议初期采取第一种业务合作共建模式,我们依托自己的服务优势为中科院研究所实验室提供综合服务方案,解决实验室建设及运营期间的一切设备问题。
长期,双方寻找合适项目展开第二、三阶段合作,以寻求双方优势资源的最大化发挥,为彼此在提供优势互补资源,创造更大商业价值。
第四章关于我们
南京诺泰施格科学仪器有限公司成立于2013年,是一家致力于提供国内外实验室仪器及技术服务的专业仪器公司。
拥有一支技术精湛、分工精细、高度合作的年轻化维修队伍,顶级的人才优势、前瞻的市场意识、丰富的服务经验。
公司主要有色谱、光谱、质谱、电化学仪器、元素分析仪、实验室通用分析仪器、物性测试仪器及设备、光学仪器、光学分析仪器等。
公司与世界知名仪器生产厂家保持良好的合作关系,不断引进全球最先进的实验室仪器。
目前,公司是美、德、日等顶级实验室仪器品牌的代理商,产品资源丰富,种类十分齐全;
代理品牌包括美国精骐CRYSTAL、美国Millipore、德国sartorius、日本Panasonic、瑞士MettlerToledo、德国Memmert、美国Agilent、日本shimadzu、德国Eppendorf、美国thermo、美国PerkinElmer、德国Christ、美国Decagon、美国majorscience、美国Decagon等数十家世界顶尖品牌的独家代理权。
目前公司的主要客户对象为:
公检法系统、质检检验系统、卫生医疗系统、农委系统、环保系统、科研院所、高等院校和大中型企业等。
从综合实力上看,南京诺泰施格科学仪器目前已经位居实验室行业翘楚。
经过多年的发展,通过对现有实验室仪器设备生产、加工能力的提升及行业资源的整合。
南京诺泰施格科学仪器建立起了强大的营销网络体系,目前公司已经服务20000家实验室,业务涉及实验室仪器设备的提供及相关技术的综合服务。
第五章专业服务保障
试验设备是开展质量检测的物质基础之一,检测试验设备基本具有科技含量高,结构复杂、品种多、数量大的特点。
大多数实验室设备都属于精密仪器,不但要求试验操作人员会使用,还要了解仪器的基本原理、使用注意事项、仪器的存放环境,这样仪器的故障率才会减少。
试验仪器在购置、安装、验收后进行使用,由于使用保养和维修记录不够重视,有时会形成“重购置,轻维修;
重使用,轻管理”,为了解决实验室设备管理中存在的这些问题,我们将重点为合作研究机构实验室解决重使用、轻保养、缺维修档案的问题。
1、试验设备采购时进行管理
试验设备的采购是根据试验的需要进行相应的有目的的采购,并不是大手笔地买进一大堆器材。
根据实验室试验的需要,在进行添置基本试验器材的基础上,谨慎选择需要购买的器材。
试验器材设备的参数。
这是在进行选购时的硬指标――试验设备的技术参数与精度关乎试验的最终结果。
在试验中如果发生了属于试验器材导致的意外,会造成试验失败。
因此,在进行对试验设备的采购时,必须要求它们在质量上达到国家的相关参数,方可进行下一步操作。
2、合理配置实验室的工艺布局
实验室建设包括:
检测仪器设备的更新,在设备的更新换代上,已经得到普遍的重视,在维修过程中发现在环境和空间使用上的投入也是不容忽视的。
安全、效率、舒适是理想实验室环境的三大要素,实验室的建设,不仅是单纯的建设实验室与选购合理的仪器设备,更要考虑到实验室的总体规划,合理的布局和平面设计,以及供水、供电、通风、安全措施、物料传递等设备和基本条件。
精密仪器可考虑朝北避阳,并可以节约空调制冷量。
精密仪器的安置应垂直于北侧的窗户,以防产生阴影或目眩;
操作台建于东侧;
化学药品宜安放于西侧,避免阳光直晒。
有防震要求的仪器如,力学室、天平室、精密仪器室,一般可以建操作台放置。
精密仪器应该减少震动、粉尘等干扰。
。
化验检测室的布置要便于试验员的操作、方便快捷地填写原始记录。
3、加强操作人员动手能力的培养
仪器设备故障一般有三种原因,操作者误操作、保管环境不良和仪器产品质量较差,从笔者的经验来看,实际情况在设备操作中使用者误操作造成的故障占主要,其余两项为可控因素。
所以对操作人员动手能力的培养是减少仪器故障产生的一个重要因素。
为了提高操作者的动手能力,应先由实验室管理者组织仪器供应商的售后工程师或维修管理人员进行操作前的实操培训。
在做试验之前对仪器设备的主要零部件,进行认真仔细的检查,仔细观察并动手操作仪器设备本身接插件有没有接插好、松脱、磨损等,清除仪器设备关键零部件上的污垢、尘埃、腐蚀、漏液等,防止故障产生。
其次,操作者必须掌握仪器随机所带的手册和各种技术资料及数据的内容,并认真按要求操作一遍。
专业工程师对操作者应进行仪器使用培训,对仪器的使用方法和使用注意事项、仪器的结构组成进行细致讲解,以防止因误操作造成仪器故障。
4、健全仪器设备技术档案
①档案的建立及保管:
设备管理员应协助资料管理员建立设备档案,在设备管理员经手的前期购置调研资料、购买合同、设备验收单以及随机而来的说明书等资料应及时移交档案管理部门,保证档案内的手续齐全。
②档案应具有内容:
大型精密仪器的技术档案,内容包括项目论证材料、说明书、操作步骤、附件仪器日常运转情况等。
为了保障大型仪器设备的正常运转首先要做好仪器设备的档案管理。
大型仪器在购置、安装、验收后进行正常使用,将相关材料归类进档,建立仪器档案主要包括技术档案、仪器使用记录本、维修保养记录等,这是保证仪器高效运转以及进行技术改造等方面的依据。
③设备档案应有维修记录:
对每次维护及维修应有文字记录归档,如维护设备时发现的问题,维修设备时的故障现象,解决思路,及最后的诊断结论及处理方法。
重视对设备电气及机械原理图纸的学习,对调用频繁的图纸,需覆膜处理,保证其洁净可看,不被现场维修的油污污染。
每台仪器设备还须备有仪器维修保养记录本和仪器使用记录本,某台仪器何时出现过什么故障、修理情况,在仪器维修保养记录上做好记录,为仪器以后的正常运转与日常维护提供详细的档案资料。
对实验室仪器设备的管理与维护,不仅可以提高实验室仪器设备管理标准化程度,进一步提高实验室设备有效使用率;
还可以加强实验室仪器设备安全管理,对试验的顺利完成是有着重要作用的。
制定严格的实验室设备仪器管理与维护的规章制度,对保证试验质量有着重大意义。
第六章实验室设备综合服务承诺
南京诺泰施格科学仪器有限公司客户技术服务部,拥有专职售后服务工程师30多名,为确保所有仪器正常运行,解除客户的后顾之忧,本公司作出如下承诺:
1.按用户指定时间、地点发货。
2.提供免费安装调试、人员培训;
设备安装调试费、人员培训费、验收费、税金等均由我方承担。
保证3-7日内完成安装调试。
人员培训计划:
对用户操作人员(至少2名)进行常规操作、保养、维护培训,直到学会为止,并提供全套资料,以指导操作、保养及常规维护;
3.我公司所供设备质量保证期为工程竣工验收合格后壹年,终身维护。
质保期内,因产品质量不合格造成故障由我方负责。
保修期自我公司和使用单位双方代表在最终验收合格并交付使用之日起计算。
4.保修期后免收维修费,如需更换零配件,只收取零配件成本费,软件终身免费升级。
5.维修服务响应时间为2小时内,在收到用户需现场维护设备的通知时起,12小时内到现场解决故障,确保仪器正常运转,售后服务电话:
6.24小时为用户提供电话咨询,解答疑难,运行指导,不分节假日。
7.定期对用户进行回访,收集用户意见;
8.每年定期对仪器(每季度不少于一次)进行保养和维护,杜绝隐患问题发生。