自考公共关系学单元测试文档格式.doc
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A首要公众
B组织公众
C内部公众
D顾客公众
单选】
[6]在知觉偏见产生的原因中，最近或最后印象的强烈影响被称为（）
B
A首因效应
B近因效应
C晕轮效应
D定型作用
[7]二战期间，建立了“流言诊所”的国家是（）
A美国
B英国
C法国
D德国
[8]首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（）
A霍夫兰
B布林
C阿什
D纳普
[9]公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（）
A部门并列型
B部门隶属型
C高层领导直属型
D公共关系委员会
单选】【分数：
1分】
[10]组织内设的公关机构模式中最理想的是：
得分：
0分
[11]公共关系委员会属于：
A组织内设的公共关系部门
B专业的公共关系公司
C公共关系协会
D公共关系学术研究会
[12]根据公众对组织的态度，可以把公众划分为（）
A临时公众、周期公众和稳定公众
B顺意公众、逆意公众和边缘公众
C首要公众和次要公众
D非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众
[13]老主顾、常客、社区居民属于（）
B临时公众
C周期公众
D稳定公众
[14]可以使其对本组织充满信心、增强向心力的公众类型是：
（）
答：
A内部公众
B外部公众
C社区公众
D政府公众
[15]酒店宾客关系中的贵宾（VIP）属于（）
B次要公众
C目标公众
D社区公众
[16]对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象属于（）
A边缘公众
B顺意公众
C首要公众
D次要公众
[17]被称为公共关系之父的是（）
A巴纳姆
B艾维.李
C伯尼斯
D布林
[18]公共关系的社会关系说是由哪一个学者提出的：
A希尔兹
B卡特里普
C森特
D阿什
[19]公共关系人员可分为公共关系领导人员和：
A一般工作人员
B编辑撰稿人员
C专业技术人员
D策划人员
[20]行为由下列哪种需要所决定：
A生理需要
B优势需要
C安全需要
D社交需要
[21]态度的核心构成要素是：
A认知
B情感
C意图
D行为
[22]态度的语言表达是：
（）
A意见
D认知
[23]被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）
A清垃圾运动
B报刊宣传活动
C玻璃屋运动
D揭丑运动
[24]被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）
A《公众舆论的形成》
B《公共关系学》
C《原则宣言》
D《有效的公共关系》
[25]公共关系对象的总称是（）
A公众
B人民
C受众
[26]在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于：
A销售部
B策划部
C联络接待部门
D广告宣传部门
[27]被称为公共关系学科化的一名旗手的是：
A爱德华.伯尼斯
B巴纳姆
C艾维.李
D森特
[28]公共关系核心思想是“投公众所好”的是：
D卡特利普
[29]下列组织属于公共关系协会的是（）
A工商企业
B社会福利工作机构
C公共关系联谊会
D政府部门
[30]“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（）
A近因效应
B首因效应
D刻板印象
[31]定型作用又被称为：
A刻板印象
D近因效应
[32]在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要是（）
A自尊需要
C胜利需要
D情感需要
[33]根据自己的经验总结出对付流言的六种方法的是：
A纳普
B森特
C布林
[34]公共关系的三要素是：
A组织、公众、传播沟通
B关系、舆论、形象
C公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
D信息、关系、沟通
[35]被称为公共关系的圣经的是：
（）
A《公共关系学》
B《有效的公共关系》
C《公众舆论的形成》
D《修辞学》
[36]我国第一家公共关系专业公司是1985年美国博雅公关公司与中国新闻发展公司签约成立的
A中国环球公共关系公司
B世纪双成公共关系公司
C蓝色光标公共关系公司
D伟达公关公司
[37]公共关系指的是（）
A个人与个人之间的传播沟通
B公众与个人之间的传播沟通
C公众与传媒之间的传播沟通
D组织与公众之间的传播沟通
[38]08年金融危机、汶川大地震属于舆论形态中的（）
A社会事件
B社会问题
C社会冲突
D社会运动
多选】
[39]公众的特点包括（）
ABCDE
A群体性
B共同性
C相关性
D多样性
E变化性
[40]根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（）
ABCD
A非公众
B潜在公众
C行动公众
D知晓公众
E首要公众
[41]正确处理媒介公众关系的原则中“四要原则”是指（）
A要以礼相待
B要迫不及待
C要以诚相待、实事求是
D要平等相待
E要一视同仁
多选】
[42]正确处理媒介公众关系的原则中“四不要原则”是指（）
ABCE
A不要一厢情愿
B不要以利相交
C不要变相交换
D不要低人一等
E不要临渴掘井
[43]根据关系的稳定程度，可将公众分为（）
BCD
E次要公众
[44]马斯洛认为人类的低级需要包括（）
AB
B安全需要
C社交需要
D自尊需要
E自我实现需要
[45]一般说来，构成态度的要素包括（）
ABC
A认知
B意图
C情感
D知觉
E需要
[46]团体成员是否从众的决定因素有（）
A团体方面
B个人方面
C问题本身
D外来压力
E外来影响
[47]影响知觉选择性的客观因素是：
A知觉对象本身的特征
B对象和背景的差别
C对象的组合
D对象的被需要
E对象的被感知
[48]态度的形成与改变受那些因素制约（）
A社会因素
B团体因素
C宣传因素
D个性因素
E态度系统特征因素
[49]流行的特点是：
（）
A新奇性
B时效性
C周期性
D两极性
E稳定性
[50]与专业公关公司相比组织内设的公共关系部门有哪些长处：
A了解内情
B便于协调
C效率较高
D成本较低
E专业性强
[51]组织内设公关部门的模式有哪些（）
A领导直属型
B部门并列型
C部门隶属型
E公共关系协会
[52]公共关系人员应具备的心理素质是（）
A自信的心理
B热情的心理
C开放的心理
D敏锐的心理
E灵活的心理
[53]通才式公关人才一般可视为（）
A领导型人才
B专门人才
C具体人才
D组织人才
[54]《〈中国公共关系职业道德准则〉草拟及实施方案》的提出时间是（）
A1988年
B1989年
C1990年
D1991年
[55]流行最显著的特征是：
C周期性
[56]有人偷卖人体器官的流言属于：
A愿望流言
B恐怖流言
C攻击流言
D竞争流言
[5
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