第二部分 项目组织与团队PPT课件下载推荐.ppt

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重大事情提交摩西，而所有的小事情，他们自己就审理了。

”出埃及记第18章1.11.1为什么需要组织？

为什么需要组织？

1.2工作归类的方法工作归类的方法按简单数量进行归类按时间进行归类（轮班制）按职能进行归类（企业的营销、生产、财务等部门职能）按地区进行归类（REGIONALMANAGER）按产品进行归类（GROUPINDUSTRYPRODUCTVARIETY）按顾客进行归类（CLASS/AGE/）按市场渠道进行归类（MARKETDIVISION）按工艺或设备进行归类（TECHNOLOGY）矩阵组织（职能和产品归类的折中）临时性归类1.31.3组组织织管管理理“为了使人们能为实现目标而有效地工作，就必须设计和维持一种职务结构（astructureofroles）。

这就是组织管理的目的。

”美HaroldKoontz1.41.4组组织织过过程程工作划分工作归类形成组织结构1.5组织设计过程的结果组织设计过程的结果组织图职位说明书组织手册1.6组织统一的两面组织统一的两面静态的组织（组织结构）1.7怎样才算一个合理的组织？

怎样才算一个合理的组织？

目标的一致性和管理的统一有效的管理幅度和层次责任和权利要对等要合理分工和密切协作集权与分权相结合纪律和秩序团队精神1.7怎样才算一个合理的组织？

1.8影响管理幅度和层次的因素影响管理幅度和层次的因素工作能力工作内容和性质工作条件工作环境2.2.项目管理组织项目管理组织一般组织的特点项目及项目管理的特殊性项目管理组织2.1对项目管理组织的认识对项目管理组织的认识1、请在坐各位画出自己所在单位的组织结构图2、画出你曾参与过的一个或多个项目的组织结构图3、说明你参与项目组织结构与企业组织结构的关系2.2项目管理的组织形式项目管理的组织形式职能式组织形式项目式组织形式矩阵式组织形式网络式组织形式2.2.1职能式组织形式职能式组织形式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调优点优点有利于企业的技术水平的提升技术水平的提升资源利用的灵活性与低成本灵活性与低成本有利于从整体协调整体协调企业活动缺点缺点协调的难度协调的难度项目组成员责任淡化项目组成员责任淡化职能式组织形式的职能式组织形式的优缺点优缺点2.2.2项目式组织形式项目式组织形式执行主管ChiefExecutive项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager项目主管ProjectManager项目协调优点：

优点：

目标明确及统一指挥有利于项目控制有利于全面型人才的成长缺点：

缺点：

机构重复及资源的闲置不利于企业专业技术水平的提高不稳定性项目式组织形式的项目式组织形式的优缺点优缺点2.2.32.2.3矩阵式组织形式矩阵式组织形式弱矩阵式组织形式弱矩阵式组织形式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调2.2.32.2.3矩阵式组织形式矩阵式组织形式平衡矩阵式组织形式平衡矩阵式组织形式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调2.2.32.2.3矩阵式组织形式矩阵式组织形式强矩阵式组织形式强矩阵式组织形式执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调职能主管FunctionalManager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目A协调职能主管FunctionalManager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目经理Projectmanager项目B协调2.2.32.2.3矩阵式组织形式矩阵式组织形式复合式组织结构形式复合式组织结构形式

（1）强调了项目组织是所有相关项目活动的焦点。

（2）项目经理对诸如人力、资金等资源拥有最大的控制权，各项目可按自身的要求订立政策和方法。

（3）职能部门中的人员储备可根据项目的需要灵活调配，专门人才可按计划需要使用。

（4）对环境和项目需求的变化能迅速地作出反应（5）由于各职能部门的人员归项目所共用，节约了人力资源，降低了费用成本。

（6）解决了项目成员的归宿问题，即项目结束后项目成员都回到原来的职能部门。

矩阵式组织形式矩阵式组织形式的的优点优点

（1）职能组织与项目组织间的平衡需要持续地进行监督，以防止双方互相削弱对方。

（2）由于要考虑到双方组织的情况，所以制订政策和方法时，需花费较多的时间和劳动量。

（3）由于每个项目是独立进行的，从整个组织结构来看，易产生重复性劳动。

（4）对于组织成员来讲，有两个顶头上司，既难处也难管。

（5）对于时间、费用等关键参数平衡的监控更加严格，否则会影响到项目运行。

矩阵式组织形式矩阵式组织形式的的缺点缺点关于项目管理组织形式的讨论关于项目管理组织形式的讨论例：

某企业是以项目为基础的企业，即企业的经营活动是有许多项目活动有机构成。

为了适应企业的这一特点，企业组织结构采用了矩阵式组织结构，但是在项目运作过程中，项目的资源如人员经常会受到项目经理及职能经理的双重领导，降低了运作效率和效果。

某项目经理为了使项目成员在项目存续期间不受干扰，规定在项目成员进入项目组必须接受这样一条约束，即在项目组工作时不与原属职能部门发生任何联系。

请分析这位项目经理的做法是否合理？

在项目组织形式的选择时，制约制约项目组织实际选择实际选择的因素的因素有：

11、不确定性不确定性22、所有技术、所有技术33、复杂程度、复杂程度44、持续时间、持续时间55、规模、规模66、重要性、重要性77、客户类型、客户类型88、对内部依赖性、对内部依赖性99、对外部依赖性、对外部依赖性1010、时间限制性、时间限制性职能式组织结构：

适用于规模较小，偏重于技术的项目，而不适用于环境变化较大的项目。

项目式组织结构：

适用于多项目或项目的规模较大技术复杂，项目团队的整体性和各类人才的紧密合作将得到充分体现。

矩阵式组织结构：

适用于技术复杂，规模巨大且需要多部门配合的项目，可以保证充分利用企业资源。

2.3项目管理组织形式的项目管理组织形式的选择选择3.3.正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织正式组织正式组织：

当两个以上的人为了既定的目标而自觉协调其活动时，这样的组织就是“正式组织”3.正式组织与非正式组织正式组织与非正式组织非正式组织非正式组织：

没有自觉的共同目标（即使也可能产生共同的成果）的任何联合的个人活动称为非正式组织1、作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些“小群体”吗？

你觉得他们“碍事”吗？

2、作为一项目组成员，你觉得你和一些同事能形成“小群体”吗？

你觉得你们之间讨论哪些事情？

领导是否有意拆散你们的“小群体”？

3.1问问题题3.2正式组织与非正式组织相容吗？

正式组织与非正式组织相容吗？

3.3非正式组织的积极性非正式组织的积极性满足员工部分需要增强合作精神互相帮助规范行为3.4非正式组织的消极性非正式组织的消极性目标冲突一致性压力影响变革二、二、项项目目经经理理项目经理就是项目负责人，项目领导人项目经理就是项目负责人，项目领导人领导（名词）-头面人物领导人联络人监督人传播人发言人企业家应急人资源分配者谈判人领导（动词）-管理者利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥命令影响和引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程1.1.项目经理项目经理强制权（职位）奖励权（职位）法定权（职位）专长权（知识）个人影响权（资历，人品，感情）什么样的领导最有权利？

什么样的领导最有权利？

2.2.项目经理的责任项目经理的责任质量成本时间通过一系列的领导及管理活动使项目的目标成功实现并使项目相关者都获得满意！

2.12.1对于所属上级组织的责任对于所属上级组织的责任保证项目的目标符合于上级组织目标充分利用和保管上级分配给项目的资源及时与上级就项目进展进行沟通2.22.2对于所管项目的责任对于所管项目的责任明确项目目标及约束制定项目的各种活动计划确定适合于项目的组织机构招募项目组成员，建设项目团队获取项目所需资源领导项目团队执行项目计划跟踪项目进展及时对项目进行控制处理与项目相关者的各种关系项目考评与项目报告考虑项目成员的未来项目团队的组建权组建权。

包括两个方面：

即项目经理班子（或管理班子）的组建权组建权和项目团队的选拔权选拔权财务决策权决策权。

项目经理必须拥有与项目经理负责制相符合的财务决策权，否则项目就难以顺利展开。

主要包括：

分配权分配权在财务制度允许的范围内的费用控制权费用控制权资金的融通、调配权力资金的融通、调配权力项目实施控制权控制权。

2.32.3项目经理的项目经理的权力权力3.高级管理人才需要高级管理人才需要怎样的必备素质怎样的必备素质新的职业结构对高级人才的素质要求愈来愈高，未来的高级知识人才既不是单纯的技术专家，也