认证员岗位职责_精品文档.doc
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质保部办公人员岗位指南及考核
岗位说明书
职位情况
部门
质保部
单位
办公室
职位名称
认证员
任职人签名
职位编号
LC/ZB-B03
直接主管
执行日期
审批人
工
作
关
系
主管部长
客户、审核机构
公司其他部门体系对接人员
认证员
认证辅助员
直接上司
外部关系
平行协作关系
直接下属部门
职位目的
推进质量管理体系，保持认证证书的有效性，开展新认证工作及对口客户审核。
应
具
备
的
知
识
1、管理知识，懂得管理理念，能够协调各方关系。
2、专业知识：
²熟悉体系要求；
²精于认证审核；
²熟悉认证流程和要点；
²了解产品标准。
应具备的资格与
条件
1、学历：
大专以上学历，具备两年经验
2、年龄：
男、30-45岁；女28-35岁（经验丰富者可放宽年龄）
3、工作经验：
从事本行业两年以上经验；
4、身体健康、外形俊朗
5、有一定的协调能力和语言表达能力
6、态度积极，工作认真
性格
与
品德
要求
1、品行端正；
2、做人诚实，做事认真；
3、勤劳敬业，细心严谨；
4、原则性强。
岗位能力要求
1、能够独立组织实施内外部审和管理评审；
2、具备较强的推理和判断力；
3、具有一定的组织沟通协调能力；
4、具有指挥和指导能力。
岗位主要职责
1、负责体系推行的日常管理工作和认证工作；
2、负责编制认证计划并组织实施；
3、负责外部审核（验厂）的筹备和应对及更近工作；
4、负责组织安排抽查工作；
5、负责新员工质量管理体系的培训工作；
6、负责组织内审及协助开展管理评审工作；
7、负责质量目标的年度修改建议的提交；
8、负责各类证书的归档，建立认证证书台帐，编制年度复审/换证计划；
9、负责体系文件的改进修改和质量计划的编制；
10、负责锁定合同类别数量，安排分类质量统计；
11、负责工艺设备评定档案的整理，收集；
12、负责做好领导交办的其他临时性工作及协助同事。
认证员日常工作内容简述
职责重大。
管理
职能
1、布置和监督小组成员工作；
2、监督各部门、单位体系运行情况；
3、编制周工作计划。
认证工作（复审）
1、实施认证、纠正整改。
前期准备：
收集认证相关资料，包括认证规范、认证流程、认证机构、咨询机构等信息。
2、认证策划：
确认认证机构、确认需要准备的软件和硬件资料。
3、认证立项：
对认证费用预算、计划步骤进行项目立项审批。
4、认证筹备：
签订认证合同、准备软件和（硬件资料）、确定现场审核计划、实施现场审
5、编制认证工作分解计划监督实施；
6、模拟审核，整改；
7、编制认证接待方案（餐饮、旅店、会议、接送、礼品等）；
8、认证实施：
对认证不合格项进行整改，提交纠正和预防措施。
8、认证机构确认颁发认证证书，交总经办存档。
9、按要求监督抽查各部门运行情况。
10、复审准备：
整理复审资料，安排复审，流程同上。
内审管理评审
1、编制日常抽查计划和要点；
2、每年11月考虑编制内审方案和计划并实施；
3、每年12月考虑编制管理评审计划并实施；
4、编制质量目标修改提案；
5、标准变更时，修改体系文件，运行3个月后，进行内审和管理评审。
数据统计档案
1、设备评定档案（热处理炉）；
2、工艺评定档案（热轧、冷拔、热处理、无损检测）；
3、主持锁定合同数量和类别，布置实施统计（分类产品的年产量、合格率、不合格率统计、做图表；
4、根据统计数据采取纠正措施（满意度、月度合格率、不合格品分类缺陷）；
5、建立认证证书台帐，每年1月5日前编制年度换证/复证计划；
6、认证合同、咨询合同档案。
总结
1、领导交办的临时任务每日汇报进展情况（工作日志）；
2、每天记录工作中难点、重点和解决方法；
3、每月总结，并同工作日志交部长处（每月5日前）。
认证员岗位责任
职虽不大，业却不小
认证员
岗位
责任
1、对组员工作不力负责；
2、对内外部审核工作负责；
3、对认证工作负责；
4、对领导交办工作负责。
认证员岗位考核
序号
考核要求
考核结果
奖
惩
1
工作纪律
1、7：
30分后到岗为迟到扣10元/次,月度累计迟到达三次或以上扣50-100元；
2、请假者工作须有交接包括值日否则扣10元/次,造成严重后果者扣50-100元；
3、上班时间不得干与工作无关的事或谈天说地违者扣30元/次,电脑私自上外网者扣50元/次；
4、月度休息不超过两天者奖100元。
2
工作计划
1、无工作计划扣50元/次；
2、计划未完成扣20元/项；
3、计划逐项完成奖30元，否则扣10元/次。
3
管理
1、月度组织现场和资料抽查否至少能3次,否则扣20元/次；
2、抽查无整改跟进扣20元/次；
3、以上均完成奖30。
4
审核
1、按期完成内审奖50元否则扣30元；
2、成功完成外审：
复审根据难易度奖50-100元/次，新取证根据难易度奖100-300元/次，否则扣100元/次。
5
管理评审
1、按期完成管理评审奖50元/次,否则扣30元/次。
6
数据统计及其他日常工作
1、未能完全执行酌情考核。
7
其它
1、不服从领导扣200元/次；
2、违反相关制度扣50元/次，并按相关制度考核。
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