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认证员岗位职责_精品文档.doc

1、质保部 办公人员岗位指南及考核岗位说明书职位情况部门 质保部单 位办公室 职位名称认证员任职人签名职位编号LC/ZB-B03直接主管执行日期审 批 人工作关系主管部长客户、审核机构公司其他部门体系对接人员认证员认证辅助员 直接上司 外部关系 平行协作关系 直接下属部门职位目的推进质量管理体系,保持认证证书的有效性,开展新认证工作及对口客户审核。应具备的知识1、管理知识,懂得管理理念,能够协调各方关系。2、专业知识: 熟悉体系要求; 精于认证审核; 熟悉认证流程和要点; 了解产品标准。应具备的资格与条件1、 学历:大专以上学历,具备两年经验2、年龄:男、30-45岁;女28-35岁(经验丰富者可

2、放宽年龄)3、工作经验:从事本行业两年以上经验;4、身体健康、外形俊朗5、有一定的协调能力和语言表达能力6、态度积极,工作认真性格与品德要求1、品行端正;2、做人诚实,做事认真;3、勤劳敬业,细心严谨;4、原则性强。岗位能力要求1、能够独立组织实施内外部审和管理评审;2、具备较强的推理和判断力;3、具有一定的组织沟通协调能力;4、具有指挥和指导能力。岗位主要职责1、负责体系推行的日常管理工作和认证工作;2、负责编制认证计划并组织实施;3、负责外部审核(验厂)的筹备和应对及更近工作; 4、负责组织安排抽查工作;5、负责新员工质量管理体系的培训工作;6、负责组织内审及协助开展管理评审工作;7、负责

3、质量目标的年度修改建议的提交;8、负责各类证书的归档,建立认证证书台帐,编制年度复审/换证计划;9、负责体系文件的改进修改和质量计划的编制;10、负责锁定合同类别数量,安排分类质量统计;11、负责工艺设备评定档案的整理,收集;12、负责做好领导交办的其他临时性工作及协助同事。认证员日常工作内容简述职责重大。管理职能1、布置和监督小组成员工作;2、监督各部门、单位体系运行情况;3、编制周工作计划。认证工作(复审)1、 实施认证、纠正整改。前期准备:收集认证相关资料,包括认证规范、认证流程、认证机构、咨询机构等信息。2、 认证策划:确认认证机构、确认需要准备的软件和硬件资料。3、 认证立项:对认证

4、费用预算、计划步骤进行项目立项审批。4、 认证筹备:签订认证合同、准备软件和(硬件资料)、确定现场审核计划、实施现场审5、 编制认证工作分解计划监督实施;6、模拟审核,整改;7、 编制认证接待方案(餐饮、旅店、会议、接送、礼品等);8、认证实施:对认证不合格项进行整改,提交纠正和预防措施。8、 认证机构确认颁发认证证书,交总经办存档。9、 按要求监督抽查各部门运行情况。10、复审准备:整理复审资料,安排复审,流程同上。内审管理评审1、 编制日常抽查计划和要点;2、 每年11月考虑编制内审方案和计划并实施;3、 每年12月考虑编制管理评审计划并实施;4、 编制质量目标修改提案;5、 标准变更时,

5、修改体系文件,运行3个月后,进行内审和管理评审。数据统计档案1、 设备评定档案(热处理炉);2、 工艺评定档案(热轧、冷拔、热处理、无损检测);3、 主持锁定合同数量和类别,布置实施统计(分类产品的年产量、合格率、不合格率统计、做图表;4、 根据统计数据采取纠正措施(满意度、月度合格率、不合格品分类缺陷);5、 建立认证证书台帐,每年1月5日前编制年度换证/复证计划;6、 认证合同、咨询合同档案。总结1、 领导交办的临时任务每日汇报进展情况(工作日志);2、 每天记录工作中难点、重点和解决方法;3、 每月总结,并同工作日志交部长处(每月5日前)。认证员岗位责任职虽不大,业却不小认证员岗位责任1

6、、 对组员工作不力负责;2、 对内外部审核工作负责;3、 对认证工作负责;4、 对领导交办工作负责。认证员岗位考核序号考核要求考核结果奖惩1工作纪律1、7:30分后到岗为迟到扣10元/次,月度累计迟到达三次或以上扣50-100元;2、请假者工作须有交接包括值日否则扣10元/次,造成严重后果者扣50-100元;3、上班时间不得干与工作无关的事或谈天说地违者扣30元/次,电脑私自上外网者扣50元/次;4、月度休息不超过两天者奖100元。2工作计划1、无工作计划扣50元/次;2、计划未完成扣20元/项;3、计划逐项完成奖30元,否则扣10元/次。3管理1、月度组织现场和资料抽查否至少能3次,否则扣20元/次;2、抽查无整改跟进扣20元/次;3、以上均完成奖30。4审核1、按期完成内审奖50元否则扣30元;2、成功完成外审:复审根据难易度奖50-100元/次,新取证根据难易度奖100-300元/次,否则扣100元/次。5管理评审1、按期完成管理评审奖50元/次,否则扣30元/次。6数据统计及其他日常工作1、 未能完全执行酌情考核。7其它1、 不服从领导扣200元/次;2、 违反相关制度扣50元/次,并按相关制度考核。 5 / 5

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