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得分

评卷人

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,把你所选的选项前的字母填在题后的括号内。

1.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。

()

 

A.安德鲁斯 

B.明兹伯格 

C.钱德勒 

D.安索夫

2.具体来说,政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;

执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和()。

A.长期性 

 

B.一致性

C.稳定性 

D.动荡性

3.美国拍立得(Polaroid)公司的独特竞争能力就是基于它的独特的无形资源——即时成像方面的技术诀窍,并为拍立得公司的成像产品创造了巨大的市场,所以说,这种技术诀窍是有价值的,既受到专利保护,又免受模仿的威胁。

所谓资源是有价值的,是指这种资源能有助于创造对公司产品的()

A.改进 

B.需求

C.保护 

D.销售

4.1948年,迪克·

麦当劳和莫里斯·

麦当劳兄弟俩合伙开了一个叫麦当劳的餐馆,主要出售汉堡包、炸薯条和饮料及冰淇淋,这种经营战略可以成为什么战略?

A.生产多种产品或服务战略 

B.生产或服务的多样化战略

C.生产几种相关产品或服务战略 

D.集中生产单一产品或服务战略

5.企业在生产某种产品或服务的过程中,随着累积产品产量的增加而生产单位产品的成本不断下降,这种现象被称之为()。

A.经验效益 

B.成本曲线

C.成本优势 

D.成本领先战略

6.按照产品生命周期理论,企业对最新产品采取以出口为主、对外直接投资为辅的政策。

随着产品的成熟,一般的趋势是:

产品越成熟,企业越是采取控制程度()的进入方式。

A.高B.低C.不变D.不定

7.()是以企业理念为核心,表现企业内部的组织、教育、管理、制度等行为,以及对社会的公益事业、赞助活动、公关等动态识别形式。

A.理念识别 

B.行为识别

C.视觉识别 

D.形象识别

8.通用汽车公司一方面按照传统的方式把主要精力集中到一款适合所有人的价位和品位的汽车,另一方面依靠五条生产线,以及品种繁多的小型卡车,参与其他领域的竞争。

该战略属于()。

A.无差异市场营销 

B.差异市场营销

C.集中市场营销 

 

D.分散市场营销

9.存货周转率越高,表明存货变现的速度越(),周转额越(),资金占用水平越()。

A.快,大,低B.慢,大,低

C.快,大,高D.慢,小,高

10.为了评价企业中人力资源管理过程的功效,哈佛的研究者们提出了人力资源成果的4Cs模型,其中的4Cs意思指的是:

全心全意(Commitment)、能力(Competence)、成本效用(Cost-effectiveness)和()

A.协调性(Concordance) 

B.自信力(Confidence)

C.一致性(Congrugence) 

D.专一性(Concentration)

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。

在每小题给出的五个选项中有二至五个是符合题意的,把你所选的选项前面的字母填在题后的括号内。

全部选对该小题得满分,少选、多选、错选、不选该小题均为0分。

1.美国学者罗伯特·

卡茨将企业管理工作对管理者的能力要求划分成下列几个方面,即()。

A.沟通能力 

B.技术能力 

C.人际能力 

D.思维能力 

E.综合能力

2.战略学家明茨博格借鉴市场学中四要素(4Ps)提法,归纳总结出人们对战略的几个基本定义,它们都包括下列哪几个方面?

()

A.观念 

B.计谋 

C.模式 

D.定位 

E.计划

3.反映宏观经济总体状况的关键指标是国民生产总值(GNP)增长率。

比较高的、健康的国民生产总值增长率表明国民经济的良好运行状态。

而经济的总体状况通常受到()以及()这两者相互关系的重大影响。

()

A.政府支出水平 

B.政府赤字水平

C.中央银行货币供应量 

D.国际贸易赤字

E.国内生产总值

4.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复、不断完善动态管理过程组成,它们是( 

)。

A战略分析 

B.战略制定

C战略评价 

D.战略实施

E战略控制

5.因此基于企业能力的独特竞争能力要较基于企业资源的独特竞争能力更具有持久性。

除此外,还应提及的影响独特竞争能力持久性的其它因素:

是下列哪些因素?

A.环境的稳定性 

B.竞争对手模仿公司独特竞争能力所需要的时间

C.市场的竞争程度 

D.环境的不稳定性

E.竞争对手复制公司独特能力所采取的战略方式

6.CI设计的核心与重点是()。

A.标识 

B.标准字

C.标志 

D.标准色E.标准图案

7.实现成本领先战略需要一整套具体政策:

经营单位要拥有高效率的设备、积极降低经验成本、紧缩成本开支和控制间接费用以及服务和下列哪些方面的成本。

A.促销费用 

B.库存

C.降低研究与开发 

D.广告

E.销售力量

8.在成熟产业中进行竞争,企业除了考虑选择三种一般竞争战略外,还应在产品结构的调整,以及下列哪几个方面做出战略选择?

A.选择适当的顾客 

B.正确定价

C.改革工艺和革新制造方法 

D.购买廉价资产

E.开发国际市场

9.市场信号是一个竞争对手的任何行动。

这些信号能直接或间接地反映出竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。

竞争对手所提供信号的方式是多种多样的,有些信号是某些事件发生的前兆,还有些表示了某些行动的趋势。

概括来说,市场信号的基本种类有下列哪几种情况?

()

A.事前预告 

B.真实

C.虚假 

D.事后宣告

E.诱导对手

10.在美国评价工作成绩中,邓和布拉德斯托特(DunandBradstreet)公司每年在Dun’sReview上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率,包括:

流动资产与流动负债之比;

净利润与纯销售收入之比;

净利润与有形净值之比;

纯销售收入与有形净值之比;

净利润与流动资本净值之比;

净销售收入与流动资本净额之比;

收款期(天);

存货与流动资本净值之比以及下列哪些?

A.净销售收入与存货之比 

B.固定资产与有形净值之比

C.流动负债与有形净值之比 

D.流动负债与存货之比

E.总负债与有形净值之比

三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分,共25分。

1.横向一体化

2.交叉互补战略

3.价值链分析法

4.合同进入方式

5.单点经济性

四、简答题(本大题共5个小题,每小题6分,共30分。

1.简述企业如何识别自己的核心能力和独特能力。

2.简述人力资源战略管理主要需要解决的问题。

3.简述SWOT分析,需要经过的主要步骤。

4.简述战略管理的含义。

5.简述企业核心能力的判断标准。

五、案例分析(本大题共1小题,每小题15分,共15分。

1.1.材料:

经过12年的艰苦创业,李先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基,并考虑更高层次的发展。

目前公司总资产2亿元,年销售收入3亿元,年净利润1000万元,并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。

制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。

制药公司设备先进并拥有数个基本类药物但目前缺乏新、特药品种,利润稳定。

轻工方面市场需求增长很快,产品严重供不应求,但该行业市场进入壁垒较低,生产厂商众多,竞争激烈。

公司目前的困难直接体现在:

融资困难,公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础,但作为民营企业其融资渠道缺乏,资金问题以成为企业发展的瓶颈;

人员问题,公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质,但要更换他们也很为难,且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立,使得人才的匮乏问题一时内难以突破。

李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性,他必须在短期内完成企业向现代企业的转型,

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