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七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨

科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备

五种操作处置盘。

4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的

发生。

二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:

要求护

士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的

专注下一代成长,为了孩子

年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士

长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长

例会制度:

按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:

安排本周

工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各

护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对

护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织

护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:

5月底派

三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进

行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工

作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参

加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放

满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对

满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月

科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最

大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、

护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格

者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论

考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以

提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和

骨科知识。

4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评

选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对

全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:

静脉输液、吸

氧;

急诊室护士考核:

心肺复苏、吸氧、洗胃;

手术室护士考核:

静脉输

液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接-班制度和晨

间护理。

7、坚持了护理业务查房:

每月轮流在三个病区进行了护理业务

查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基

础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函

授。

五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒

隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,

对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了

无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进

行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并

记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手

术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种

消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗

室、换药室均能坚持消毒液(1:

400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用

消毒液拖地(1:

400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,

并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化

学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行

了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量

为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教

育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握

疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三

病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康

复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,

留观125个,手术室开展手术2380例。

急诊护士为急诊病人提供了全程

服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病

人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的

服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届

骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护

士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理

尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不

到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、

病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内

强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也

存在一定缺点,有待进一步改善。

精神科护士工作心得篇2

一、政治思想方面

认真******关于三个代表的重要思想,学习贯彻十六大精神,积极

开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理

服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,

以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并

积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及

护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律

制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的

合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病

人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律

知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的

三、规范护理工作制度

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。

我院推行综合目标管理

责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更

高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执

行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等

经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班

护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种,规范护理操作

规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标

准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有

法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每

一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、

不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护

士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,医。

学教育网并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,

并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现

三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强岗敬业教育,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理

念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6.

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积

极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题

晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技

术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100.

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人

次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学

习的22人,提高了整体水平。

6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论

文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在盛市级杂志上发表及学术会

议上交流21篇。

五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工

作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,

因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本资料权属文秘资源网严禁

复制剽窃息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。

医。

学教

育网各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任

制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。

充分发挥了护士、病

人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很

大的贡献。

(护士长护士的好人好事略)

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。

护理部分管院长蔡院长

每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次

护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量

检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救

程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负

责管理,做到四固定、三及时急救药械完好率达100.

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努

力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基

础护理,使基础护理合格率基本达100,褥疮发生率为0.

5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查

并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、

护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护

士的责任心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真

传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19.

7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差

错,认真

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