舟山市公共就业综合服务平台维保项目Word文档下载推荐.docx

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第一章采购公告

根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等规定，受舟山市就业管理局委托，现就舟山市公共就业综合服务平台维保项目（招标编号：

）进行单一来源谈判。

项目名称

招标编号

采购组织类型

单一来源采购

采购机构名称

深圳市国信招标有限公司舟山分公司

采购人名称

舟山市就业管理服务局

公告发布日期

年月日

招标内容及数量

响应方

资格要求

、①具有独立承担民事责任的能力；

②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

④参加政府采购活动前三年内，无依法缴纳税收和社会保障资金的不良记录；

⑤参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

⑥法律、行政法规规定的其他条件。

、具有独立法人资格，能够独立承担本项目，并有良好的工作业绩和履约记录

谈判文件发售起始日期

招标文件发售截至日期

谈判文件发售上午时间

：

招标文件发售下午时间

谈判文件发售地址

舟山市昌国路号中楼

标书售价

招标文件工本费每套元人民币，售后不退。

响应方购买标书时应出示的资料

.经有关部门年检通过的企业法人营业执照副本及复印件（加盖单位公章）；

.现场获取招标文件时应提供前来购买标书人的有效身份证件及复印件.

投标截止日期

年月日

投标截止时间

年月日时

投标地址

舟山市新城翁山路号（新城舟山医院北面）舟山市招投标中心开标室

开标日期

开标时间

年月日时

开标地址

投标保证金

元整人民币。

投标人应于年月日时前将投标保证金以

电汇等形式交至收款单位：

开户银行：

中国工商银行舟山市定海区支行，

银行账号：

。

并在开标时出具保证金交付凭据。

机构地点

联系人

王小姐、朱小姐

联系电话

，，

业主联系人

戴晓敏

业务监管及投诉受理单位

舟山市财政局政府采购监管处

第二章招标需求

一、维保需求

、现状描述

本次采购项目为舟山市就业管理服务局舟山市公共就业综合服务平台维保采购，招标内容主要为：

对舟山市公共就业综合服务平台项目的运行维护、技术培训和售后技术服务等。

投标人需按本采购文件的要求完成相关工作。

本采购文件只是对一些原则性问题提出要求，并不是详尽的要求，投标人有责任对设计符合技术规范、标准负责。

、维保原则

）保密性原则：

对服务过程中获知的任何招标方系统信息均属秘密信息，不得泄露给第三方单位或个人，不得利用这些信息进行任何侵害招标方系统的行为。

）规范性原则：

服务的实施必须由专业的技术服务人员依照规范的操作流程进行，对操作过程和结果要有相应的记录，提供完整的服务报告。

）可控性原则：

服务的工具、方法和过程要在双方认可的范围之内，保证客户对于服务过程的可控性。

）最小影响原则：

服务工作应不能影响现有业务的正常开展，保证系统正常稳定运行。

、维保目的

为了舟山市公共就业综合服务平台系统稳定、可靠、安全高效地运行，需要对软件存在的问题和突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制，使系统能够运行在良好的工作状态，通过预防性、主动式的维护，最大限度地减小系统出故障的可能性；

当故障发生时，能最大限度地减少系统故障时间，使系统达到最大化的可用性、安全性和稳定性。

二、维护服务要求

响应方应根据本采购文件中的相关说明和要求，提出详细的系统技术服务方案。

投标方所提供的技术服务方案的设计叙述及要点描述必须完全符合本采购文件的技术要求。

为了确保舟山市公共就业综合服务平台的可靠运行，全面、有效地防范和降低系统风险，要求前来应标的投标方熟悉公共就业业务，具备丰富的公共就业行业维护和运维管理经验。

）维护服务期限：

年月日年月日。

）维护服务内容：

针对本次招标维保设备，中标方需提供如下所列的所有维保内容。

本项目技术维护的内容包括：

舟山人力资源网（含舟山就业网、群岛新区公共招聘网），舟山就业一体化经办平台、舟山就业网上办事大厅、舟山市人力资源市场自助平台、微信平台等程序错误修改、程序效率优化、程序修改（不包括系统软件、主机系统、网络系统）、数据对接等。

程序错误修改：

是指本项目技术维护范围内的或者维护修改后的程序，因为当初程序开发过程中的问题导致运行错误的修改。

异常数据处理：

是指在使用过程中遇到的后台数据处理的问题，比方说因使用人员提出的：

临时数据删除、异常数据修改、临时报表数据的生成等。

业务操作员培训：

主要针对平台业务操作员和所辖分支机构操作人员，采用集中授课方式进行培训，时间由用户在维护期内指定。

程序效率优化：

因设计缺陷引起的程序运行速度变慢，例如：

操作复杂不人性化、指标项（及字段名）不统一不规范，统计、查询变慢，而需要程序进行修改。

程序功能修改：

是指用户业务需求发生变更，或者政策发生改变引起的现有业务模块的程序开发工作。

数据对接：

是指用户业务数据与外单位相对接，建立数据链路，对应视图等。

）技术维护的方式

（）响应方提供名由甲方认可的技术人员常驻舟山市就业管理服务局，负责软件维护。

未经甲方同意，响应方不得因为己方的原因擅自更换人员（个人与公司依照劳动合同发生的诸如辞退、离开公司等因素不视作为投标方原因，但新接替的人员要接受一个月以上的现场培训，才视作正式的维护开发人员）。

对于具体工作任务上的人员调度安排，投标方要事先通过书面征求用户的意见，在得到用户书面认可的前提下实施人员调度，并保证工作任务平稳移交。

（）响应方团队提供×

小时技术支持，须配备足够数量、有同类项目经验的技术维护人员，按照甲方提出的技术维护要求，按时、高质量地完成技术维护工作。

当应用软件系统出现重大故障，已影响日常业务办理时，乙方应在小时内到达现场，并承诺小时内恢复故障。

三、付款方式

付款方式：

合同签订后个工作日内支付合同总价的％；

维保期满后支付合同总价的。

四、报价要求

．响应方应根据谈判文件报出合同总价。

合同总价经谈判一旦核实确认，除本谈判文件明示的可以另行单独结算和由于招标人要求的采购量调整而需另行核算的费用外，其余费用不得再做更改。

由于响应方漏报项目所需的必需项目，由响应方承担，采购方不再予以追加。

．响应方的报价必须是唯一的。

招标人不接受有任何选择的报价。

．响应报价均应已包含国家规定的所有税费。

．响应报价应包括该项目的所有费用及响应人认为必须的其他费用，并提供分项清单。

．本项目总预算金额：

人民币叁拾贰万元整（，元）

第三章响应方须知

序号

内容说明及要求

采购人名称

舟山市就业管理局

采购内容

本项目预算

人民币人民币叁拾贰万元整（，元）

资金来源

交付使用期限

维护服务期限：

投标有效期

日历天。

（从投标截止之日算起）

评标办法

单一来源谈判

签订合同

中标通知书发出后天内。

资金结算

投标报价

与费用

、本项目的投标应以人民币报价，响应报价应包括所有费用。

、响应方应承担其参加本招标活动自身所发生的费用。

、中标供应商须缴纳服务费，收费标准或金额为：

人民币陆仟元整（元）

质量标准

经验收合格

投标保证金：

人民币，元（人民币）。

履约保证金

无

谈判文件的

组成

谈判文件由投标报价文件、响应文件、电子文档组成。

提交份数

响应报价文件一份，响应文件正本一份，副本二份，电子文档一份。

谈判文件

提交地点

舟山市新城翁山路号（新城舟山医院北面）舟山市招投标中心开标室

谈判文件提交截止时间

年月日下午时

开标地点

年月日下午时

答疑与澄清

响应方如认为谈判文件表述不清晰、存在歧视性、排他性或者其他违法内容的，应当于年月日前，以书面形式要求招标采购单位作出书面解释、澄清或者向招标采购单位提出书面质疑；

答疑内容是谈判文件的组成部份，并将以书面形式送达所有已报名的响应方。

因其他紧急情况影响本项目正常招标活动的，招标采购单位将按规定书面通知所有已报名的响应方。

一总则

（一）适用范围

本谈判文件适用于舟山市公共就业综合服务平台维保项目的采购、谈判、签约、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的从其规定）。

（二）定义

.采购单位系指组织本次谈判的深圳国信招标有限公司和舟山市就业管理局。

.“响应方”系指采购方指定的本次单一来源采购的单位。

.“产品”系指供方按谈判文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。

.“服务”系指谈判文件规定响应方须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。

.“项目”系指响应方按谈判文件规定向采购人提供的产品和服务。

.“书面形式”包括信函、传真、电报、电子文档等。

.“★”系指实质性要求条款。

.本谈判文件要求中，凡标有“★”的地方均被视为重要的技术指标要求或性能要求。

响应方要特别加以注意，必须对此回答并完全满足这些要求。

否则若有一项“★”的指标未响应或不满足，将按无效响应处理。

（三）采购方式

本次招标采用单一来源谈判方式进行。

（四）谈判费用

不论谈判结果如何，响应方均应自行承担所有与谈判有关的全部费用（谈判文件另有规定除外）。

二谈判文件

（一）谈判文件的构成

本谈判文件由以下部份组成：

.招标公告

.招标需求

.响应方须知

.评标办法及标准

.合同主要条款

.响应文件格式

.本项目谈判文件的澄清、答复、修改、补充的内容

三、响应文件的编制

（一）响应文件的组成

注：

法定代表人授权委托书、投标函、第一次开标一览表必须由法定代表人或委托代理人签名并加盖单位公章；

最终报价及承诺一览表必须由法定代表人及委托代理人签名并加盖公章。

、响应文件：

、投标函；

、响应方企业法人营业执照复印件（副本）和国税、地税税务登记证复印件（副本）；

、《法定代表人授权函》；

（非法定代表人参加投标时用）；

、法定代表人身份证复印件；

、委托代理人身份证复印件（非法定代表人参加投标时用）；

、投标保证金支付凭证（原件，开标会现场检查）

、响应方企业简介等情况说明；

、负责本次项目的负责人、专业人员、安装人员情况表；

、响应方企业最近一年年度报表、合法纳税情况及企业员工人数。

、同类型项目经历；

、本谈判文件要求提供的和响应方认为需要提供的其它说明和资料文件。

、对本采购项目总体要求