作业指导书编制说明.docx
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作业指导书编制说明
篇一:
作业指导书的编制说明及实例
作业指导书的编制说明及实例
一、编制作业指导书的指导思想：
预防为主，防检结合，坚决纠正，持续改进。
二、编制作业指导书的目的是针对完成某一项质量活动，对产品实现过程的关键工序和特殊工序进行控制，使之达到规定要求而编制的作业文件。
尤其在工程项目上产生新技术或新工艺时,更应编制这样的作业指导文件,使之统一施工技术要求，统一施工过程,统一施工工艺来保证新产品的实现。
三、编制作业指导书的原则它既是对工作-操作人员的施工技术和施工质量控制要求作出规定的执行文件，也是质量管理人员检查工作—操作人员达到规定要求的检查依据.
四、编制的几点说明：
1作业指导书是对现行国家标准、行业标准、地方标准、企业标准或规范的补充和细化；
2在编制过程中应符合有效版本的标准规范规定，说清楚补充或细化的要求和内容及质量活动的受控状态.
3对参与某项质量活动的人员，使其明确岗位、职责、工作方法、工艺要求、完成任务应具备的素质和资质、产品实现过程应达到所确定的质量标准、设备机具、检测试验、检测点等以及应作的记录要有明确的规定。
4使参与某项质量活动的所有人员都应明确和熟知质量活动的内容、应做什麽、由谁何时何地去做、用什麽方法做到什麽程度、依据什麽样的质量要求、依据什麽样的监测和测量手段，写出什麽样的记录。
5编制过程语言要求简单明了，尽量采取流程图描述，逻辑性强。
6作业指导书的编制、审批、发放、修改等执行qeo/sh.15-p—2009-1《文件和资料控制程序》。
五、编制的格式和内容
我们在编制作业指导书时最好采用a4文本，横排版，左侧装订,封面见附件a.编制的正文内容应包括:
1目的（概括的描述作业指导书编制目的.）;
2范围（指出作业指导书适用的范围和涉及的部门及人员。
）；3相关文件（列出与作业指导书编制的有关的其他文件。
）；
4术语/定义（作业指导书中采用的术语及定义应加以明确，必要时应对术语含义加以说明。
）；
5职责（确定作业指导书中涉及的责任部门和人员。
）；
6工作流程（这部分内容是作业指导书中的主体，也是重点.应按顺序写出各项质量活动，详细阐述参与质量活动人员的工作任务及具体要求，施工现场的注意事项，工作流程图宜采用框图描述。
）；7记录（明确作业指导书实施中由谁去做，作哪些记录，对记录的格式加以明确，并规定管理办法归档.）。
六、实例
引水洞砼作业指导书1.0目的
为了保证引水洞砼施工质量及施工人员知道做什麽、如何做、做的依据、各工序之间关系，达到预期质量保证及质量要求,特编制作业指导书。
2。
0范围
本作业指导书仅适用**＊*＊＊水电站引水洞项目。
3。
0相关文件
中国水电十五局《质量、环境、职业健康安全手册》，程序文件。
招标文件
设计图纸
水利水电工程砼施工规范
专家会议纪要
4.0术语及定义
本作业指导书采用的术语、定义与3.0“相关文件”中相同。
5。
0职责
工程技术部：
立摸前要求对砼浇筑的位置施放特征点，模板安装完必须进行校验，作好记录。
质量安全部:
作好监督与协调,检查督促各环节的落实情况，及时反馈给项目经理、总工程师，确保工程质量、安全生产、环境保护目标实现。
质检站：
砼浇筑前检查原材料、模板、支撑、拉锚等是否符合要求，开据砼配合比。
引水洞工区：
指导作业队照图施工，做好岗前培训，控制好工艺操作及现场管理,搞好各部门及监理之间的沟通，作好复检工作.
砼拌和站：
保证拌合系统正常运转,定期对设备进行保养、校核计量准确度，对运输车辆进行统计，保证输出合格的混合料。
作业队:
做好班前技术交底,严格按照工艺流程和质量要求施工，并作好初验及浇筑前的准备工作.
6。
0工作流程图
工艺流程图包括:
6。
1模板及作业单位（引水洞上下游作业队、测量队）
6.1。
1模板表面必须光洁、平整、无损伤。
6。
1.2模板安装
6.1.2。
1模板连接密封性好，支撑加固牢靠，砼浇筑过程不发生变形和位移，易脱模.
6.1.2.2模板不应固定在结构物的钢筋或预埋件上。
6.1。
2.3模板内面应在钢筋架立前涂抹脱模剂，严禁将脱模剂涂刷在钢筋上和已浇注的砼表面。
篇二:
作业指导书的编制
作业指导书的编制
作业指导书：
什么是作业指导书
作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序；作业指导书作为文件化质量体系的第三级文件,在质量体系的运行中起着举足轻重的作用，多用于指导具体的作业如设备的操作、产品或原材料的检验与试验、计量器具的检定、产品的包装等.
“过程”可理解为一组相关的具体作业活动（如抹灰、砌砖、插件、调试、装配、完成某项培训）.
作业指导书也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动.
作业指导书有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。
作业指导书的作用
是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导.
是质量体系程序文件的支持性文件
内容应满足
—5w1h原则
任何作业指导书都须用不同的方式表达出：
where：
即在哪里使用此作业指导书；
who：
什么样的人使用该作业指导书;
what：
此项作业的名称及内容是什么;
why：
此项作业的目的是干什么；
how:
如何按步骤完成作业。
—“最好，最实际”原则
最科学、最有效的方法；
良好的可操作性和良好的综合效果.
数量应满足
不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书;
“没有作业指导书就不能保证质量时”才用;
格式应满足
以满足培训要求为目的，不拘一格;
简单、明了、可获唯一理解；
美观、实用。
编写步骤
流程图说明
—作业指导书的编写任务一般由具体部门承担;
—明确编写目的是编写作业指导书的首要环节；
—当作业指导书涉及其它过程（或工作）时，要认真处理好接口;
-编写作业指导书时应吸收操作人员参与，并使他们清楚作业指导书的内容.作业指导书的管理
·作业指导书的批准
—作业指导书应按规定的程序批准后才能执行，一般由部门人负责人批准;—未经批准的作业指导书不能生效.
·作业指导书是受控文件
—经批准后只能在规定的场合使用；
—严禁执行作废的作业指导书;—按规定的程序进行更改和更新。
说明：
作业指导书作为文件化质量体系的第三级文件，在质量体系的运行中起着举足轻重的作用，多用于指导具体的作业如设备的操作、产品或原材料的检验与试验、计量器具的检定、产品的包装等。
质量手册和程序文件的编写已有很多文献作了详尽的阐述,但作业指导书的编写在有关文献和实际编写中却较少得到重视.
1.人们对作业指导书的编写存在着很多误解,主要有:
1）作业指导书是无用的,它既费时又妨碍人的手脚有人认为我从事这项工作已经很多年了，作业步骤已可以倒背如流了，甚至闭着眼睛也能把它做好。
实质上这是把作业指导书仅理解为纯粹的操作流程，实际上除此以外作业指导书还应包括更重要的内容，如作业的要求、产品接收与判定的准则等。
也有人认为作业指导书束缚了员工的手脚，难以发挥其创造性。
实质上这是将作业指导书当作一成不变的真理，很多情况下操作人员可以就作业指导书的修改、纠正和预防措施的制定等提出自己的意见,从而发挥他们的创造性和工作积极性.
2）认为作业指导书的数量越多越好。
在质量体系的文件化过程中,有些组织针对所有的作业和过程都编制了文件。
对此iso9001中指出“如果没有形成文件的程序就不能保证质量时，则应对生产、安装和服务的方法制定形成文件的程序”,对程序文件如此，作业指导书同样也是如此，太多的文件会把你压垮.
3）认为作业指导书的数量越少越好，有些组织为了使文件的数量尽可能减少，以利于文件的管理，对于标准中．没有具体数量规定的作业指导书（程序文件则因标准中规定了应当制定的程序而不可能减少）提出尽可能不编,这就使很多重要的、必不可少的文件也没有制定，从而使许多影响质量的因素未能加以控制。
4）把工作标准当作作业指导书
有的组织认为很多岗位已有工作标准,没必要制订作业指导书.其实，工作标准不同于作业指导书,它是针对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核与奖惩办法等方面所制定的标准。
它与作业指导书可能有相同之处，但其强调的内容有区别，并不是所有的作业指导书都需要规定职责、权限、考核与奖惩等内容；反过来作业指导书应有的条件和标准在工作标准中却不一定有.
需要说明的是，目前工作标准的发展趋势之一是将工作标准与作业指导书、程序文件有机地结合为一体。
5）用文字将现有的操作按步骤详细地描述下来就是作业指导书。
太多的人认为为与iso9000一致，公司应提供完成日常任务的书面文件，生产过程的每一个阶段都必须文件化，从而使雇员们陷进了把已经十分熟悉的操作的每一个细小步骤描述下来的泥潭.但这些逐步展开的作业指导书又怎么样呢？
人们经常可以发现这样的废话:
“通过拨动计算机左后方的肘节开关打计算机直到屏幕上出现绿光”或“立即输入口令”。
这种指导书不仅无用，也是不必要的。
详细的作业步骤必须文件化吗?
是的，它们可能是应该的,但却不是必须的，表明一项任务是如何完成的文件常常在设备的操作手册或培训手册、工业标准或工作培训的文件资料中已经有了。
2．作业指导书编制的原则作业指导书的编写应遵循以下的原则：
1）作业指导书应尽可能简单、实用
iso9001规定质量体系程序的“范围和详略程度应取决于工作的复杂程度、所用的方法，以及开展这项活动所需的技能和培训”，同样作业指导书的详略程度也与此有关，并应尽可能简单、实用，为此可以采用以下方法：
首先，写你该写，即只写与控制影响质量的因素及结果的评定方法有关的内容，而有关操作的步骤等内容已在设备操作手册、标准、岗位培训的原始资料中已有描述，人们只需引用或参考这些已经存在的标准和文件,没有必要把它重复一遍.如在立式光学比较仪上校准塞规的作业指导书，不需要说明如何使用仪器和调整工件,但必须说明所使用的量块要求、塞规要求与结果的评价方法。
其次，尽可能写得最易懂.iso9000并没有要求用复杂的、冗长的、夸张的语言来编写，无论员工的文化程度有多高，人们也喜欢看容易阅读的东西故应选择通俗易懂的句子来表达，避免使用难懂的、生僻的词语。
第三，不定义术语。
作业指导书可以使用各种术语，但给术语下定义是标准和质量手册、程序文件的事，而术语的理解应在有关的培训中解决。
最后，要尽可能方便使用者。
使用者的需要是很重要的，作业文件应避免全部用文字来表达，可以采用流程图、图表、照片；同时采用较大的字号，避免使用密密麻麻的文字及大量地引用其他的文件或表格.记住：
无论是自己写文件或请别人编写，你不是按字付酬，简明、简洁是好的文件的标志。
2）只写该写的作业指导书
一般来说作业指导书过多或过少都是不正常的,但其数量并没有明确的规定，而应建立在需要的基础上。
你应针对你计划编写的作业指导书回答以下三个问题：
a）我为什么要编制这个作业指导书？
b）有了这个作业指导书，我能执行什么任务（控制哪些影响质量的因素）?
c）文件的培训或岗前培训、岗位培训能覆盖或取代这个作业指导书吗?
对以上三个问题的明确回答可以决定是否需要这个作业指导书。
3）易于修改
为响应瞬息变化的顾客需要和社会需要,过程需要不断地改进,因而有必要发挥员工．在持续质量改进中的作用，而难于修改的作业指导书不利于员工积极性和创造性的发挥。
4）应与已有的各种文件有机地结合在许多案例中，组织把老的工艺文件、规程、规范、工作标准等放在一边，仅简单地粉饰上质量体系要求，
而没有把作业指导书和组织已有的文件结合起来.这实质上又会产生新的官僚主义，维持这种官僚主义产生了不必要的工作而对公司本身没有什么价值。
3．作业指导书的内容及表现形式
文件化作业指导书不必成为一种负担，像质量体系的其他文件化形式一样，作业指导书应专注于控制影响质量的因素而不是详细的操作。
那么，作业指导书应当包括什么内容呢？
它应包括条件和标准，不是要求雇员详述每一步的操作，而是要求他们在进行操作时作记录和如何知道他们所做的是对的.换句话说，作业指导书是文件化一个特定操作的条件和标准。
1）条件
开始一种操作的场合或前提条件是什么？
由谁开始和认可这项操作？
如塞规检定的作业指导书应规定人员条件、环境条件、设备要求、量块要求等检定条件。
2）标准
对第三级的作用指导书来说，有比日常操作重要得多的内容，为了与iso9000一致,它应当展示一个特定产品的能接收和不能接收的范围，也应陈述对公司产品来说是独一无二的公差和标准（如范围、极限）,以使雇员知道他或她被对了?
如果作业指导书不能提供有权威的标准,如尺寸、公差、公式、表格、温度范围、表面条件、加工方法、成份、原材料等，它就没有符合目的。
也就是说，对，大多数产品来说，作业指导书的文件化是关键信息的文件化,而工作的目的、范围、何时和何地做、如何做、使用什么材料与设备等内容视具体工作可斟酌取舍。
作业指导书用于具体指导现场生产或管理工作，其结构和形式完全取决于作业的性质和复杂程度，不像质量手册和程序文件那么单一，不必也不可能采用统一的结构和形式.因而根据其应当包括的内容可以全部用文字描述，也可以用图表来表示，或两者结合起来使用。
篇三:
施工作业指导书编制说明1
施工作业指导书编制说明
1、本作业指导书依据现行建筑施工规范、规程、总结合理成熟的施工工艺，结合现公司施工管理特点编制而成.
2、按照本公司发布的，本套施工作业指导书
3、本套作业指导书只对每一分项工程施工过程,按照正确的工艺程度实行指导控制，包含了对工程质量的保证,但工程质量验收标准仍应按照国家现行有关规定执行。
4、有关专业分项工程，需专业施工的如地下工程、璃幕墙安装等工程应按施工图纸要求专项单列施工技术方案，本套作业指导书未列入。
5、施工作业指导所陈述的属通用性要求，工技术人员及操作班组必须结合每一具体实际正确应用,用时间同时遵守国家现行建筑施工规范、规程.
6、本套“施工作业指导书”合订本文件名为土方土建
施工作业指导书
xxx铁路xxx项目经理部二0一二年三月
施工作业指导书
施工方法及操作注意事项
一、机械挖（填）土
1、土方开挖前，应做好拆迁障碍物、设置排、防水措施等工作，并保证施工现场供水、电、风及道路畅通。
2.基坑开挖程序一般是:
测量放线→切线分层开挖→排降水→修坡→整平。
相邻基坑开挖,应遵循先深后浅或同时进行的施工程序.3.建筑物或构筑物的位置或场地的定位控制线（桩）标准水平桩及开槽的灰线尺寸,必须经过检验合格，并办完预检手续.
4.夜间施工时，应有足够的照明设施：
在危险地段应设置明显标志，并要合理安排开挖顺序，防止错挖或超挖
5.开挖基坑时,首选开挖机是反铲，当斗引一次到不了基坑底的,可以分层开挖，在机械施工无法作业的部位和修整边坡坡度和清理均应配备人工进行。
6.坡度的确定:
6.1在天然湿度的土中，开挖基础坑（槽）、管沟时,当挖土深度不超过下列数值规定时，可不放坡，不加支撑。
密实、中密的砂土和碎石类土（充填物为砂土）--—1.0rn.硬塑、可塑的粘质粉土及粉质粘土—--1.25m。
硬塑、可塑的粘土和碎石类土（充填物为粘性土）-——1。
5m。
坚硬性粘土—-—2。
0m。
6.2超过上述规定深度,在5m以内时，当土具有天然湿度、构造均匀、水文地质条件好，且无地下水，不加支撑的基坑（槽）和管沟，必须放坡。
边坡最陡坡度应符合表l-3的规定。
表1—36。
3使用时间较长的临时性挖方边坡坡度，应根据工程地质和边坡高度，结合当地同类土体的稳定坡度值确定。
如地质条件好，土（岩）质较均匀，高度在10m以内的临时性挖方边坡坡度应按表1-4确定：
表1-46。
4挖方经过不同类别土（岩）层或深度超过10m时，其边坡可做成折线形或台阶形。
7。
开挖基坑（槽）或管沟时，应合理确定开挖顺序、路线及开挖深度。
采用反铲、拉铲挖土机开挖基坑（槽）或管沟时，其施工方法有两种；7。
1端头挖土法:
挖土机从基坑（槽）或管沟的端头以倒退行驶的方法进行开挖。
自卸汽车配置在挖土机的两侧装运土。
7.2侧向挖土法:
挖土机一面沿着基坑（槽）或管沟的一侧移动，自卸汽车在另一侧装运土。
8.挖土机沿挖方边缘移动时，机械距离边坡上缘的宽度不得小于基坑（槽）或管沟深度的1/2.如挖土深度超过5m时,应按专业性施工方案来确定。
9。
土方开挖宜从上到下分层分段依次进行。
随时作成一定坡势，以利泄水。
9。
l在开挖过程中，应随时检查槽壁和边坡的状态。
深度大于1.5m时，根据土质变化情况，应做好基坑（槽）或管沟的支撑准备，以防坍陷。
9.2开挖基坑（槽）和管沟，不得挖至设计标高以下,如不能准确地挖至设计基底标高时,可在设计标高以上暂留一层土不挖，以便在抄平后,由人工挖出。
暂留土层:
一般铲运机、推土机挖土时，为20cm左右；挖土机用反铲、正铲和拉铲挖土时,为30cm左右为宜。
9.3在机械施工挖不到的土方，应配合人工随时进行挖掘，并用手推车把土运到机械挖到的地方，以便及时用机械挖走。
10.修帮和清底.在距槽底设计标高50cm槽帮处，抄出水平线，钉上小木撅，然后用人工将暂留土层挖走。
同时由两端轴线（中心线）引桩拉通线篇四:
作业指导书编制规程
作业指导书（qis）编制规程
1、目的
为作业指导书的编制、更新和控制管理提供指南,让作业指导书反映最佳的生产作业现状,指导班组成员进行标准化的操作，并保证作业指导书成为有价值的班组培训工具和目视化管理工具。
2、适用范围
公司生产车间（含铝窗、单元体幕墙、复合车间）。
3、定义
ois—-作业指导书（qualityinformationsystem），是一种编制标准作业状态的工具,它定义了工位上工作任务的范畴，强调安全、质量等方面至关重要的步骤.它既是班组建立持续改善和浪费消除的基础，又是班组降低成本、提高效益、优化工作后结果的反映。
wes-—工作要素表，是作业指导书有利的补充说明，它用语言描述和图像更进一步的介绍了在ois上标注了安全、品质检查等要点符号的作业步骤。
wes强调并传达为什么要突出标有要点符号的步骤，并且怎样才能保证这些步骤的特性。
——安全法规/人体工学标识，该标识表示作业工作中安全方面的工作性质。
作业员按作业指导书上的动作步骤进行作业时，通过在动作步骤后加注该标识，提醒作业员要注意的安全事项或国家法规中规定在特定场合中需要满足的安全生产条件（由安全部门提供相关资料或对车间进行指导，进行安全辩识，并填充相关内容）。
术参数（参考资料：
控制计划、工艺特性清单等）
品质检查标识，该标识反映工艺资料上应有的工艺要求（参考资料：
工艺相关资料）c—-上车体的组装部分的动作步骤.
qco——快速转换标识,通过改善或优化动作实现了工作步骤的精简需注以该标识。
可视化工厂标识，作业指导书若附有可视化教具且与作业者操作有关，需加注该标识提醒作业者查看可视化教具。
ctpm—-设备维护标识，若班组作业内容中涉及设备检查等内容的需加注该标识。
防呆措施标识，改良改善的措施在实施过程中涉及与作业者操作内容有关的需加注该标识。
——环保标识，作业完后产生的废物，作业员按车间要求放入指定地点.若作业后有此项工作内容需加注该标识说明.
4、职责
●车间qos要素员负责本程序在车间范围内得到正确理解。
车间ispc要素员负责本程序在车间内的实施和协调，车间技术组配合实施。
各班组作业员在班组长及相关人员的协助下制定及更新作业指导书,并依据作业指导书标准进行操作，保持作业指导书内容描述与工作现状的一致性。
班组长负责本程序在班组的实施，积极协助小组成员找出作业标准的潜在问题,协助班组员持续改善以便达成工作小组的方针目标。
工厂安全要素负责人、质量要素负责人、环境要素负责人、ctpm要素负责人、工厂技术处负责作业指导书上相关内容资料的提供，并支持对班组的指导和培训
车间主任、车间cps工程师负责作业指导书相关工作的协调和支持。
5、程序
5。
1作业指导书的编制：
5。
1.1作业指导书按公司cps—bg-0059格式呈现内容（车间单位可根据自身实际情况调整作业指导书格式，但确保所有相关信息完整地记入）。
qps—ois编制的根据是工艺资料、控制计划、特性清单及其他相关质量、技术标准，同时要引入设备维护和检查、国家安全法规（含职业健康）、环境等必要信息.
5.1。
2所有的qps-qis应有qis编号,格式为：
cps—is—w—qis—05-hj/tz/zz—001
hj/tz/zz-1##—2#＃-3＃＃〃—4#＃
hj/tz/zz为车间代号（给各个部门设定的编号）
1＃＃——为工段编号（1、2、3．．．）
2＃#--—为班组号（班组号为01-99）
3##〃—--为工位号（〃为左右，左为l，右为r）
4##———为作业员人数（人数为01-99）
（若上述编号方式不适应车间需要,可根据实际情况对编号方式进行改动，但要易于作业员辩识）
5。
1.3小组成员在相关人员的协助下，寻求自己所在工序的最佳作业状态，写下工作内容及步骤顺序。
5。
1。
4测量并确定标准作业时间.通过标准工时记录表（编号待定）记录每个步骤所花费的时间（以精确到秒的单位进行5次测量，求平均值），并在作业指导书上标示出来。
非生产部门的作业指导书，其步骤时间如不易测量则可省略。
5。
1。
5根据确定的作业时间计算并填写周期时间。
根据当月生产任务、工作日数等信息完成顾客需求速率的填写。
5.1.6作业员确认动作记录无误后，将零件信息、工具信息、工艺相关资料、控制计划、特性清单、设备维护检查、国家安全法规（含职业健康）、环境等与作业内容有关的信息反映在作业指导书上，并注明要点标识和所对应的工作要素表编号。
通过工作要素表对标注有要点标识（尤其是安全、质量方面标识）的动作步骤说明其注意事项或描述不按正确操作所引起的不良后果，强调按规定操作的必要性和重要性.（工作要素表的编制参照工作要素表编制规程）.
5。
1.7作业员根据作业内容完成工作顺序配臵图的图画或图案（包含显示出与工作步骤相关的批注），也可配臵可视化教具来显示工作顺序。
5。
1.8安全（含职业健康）要素单位对车间每个班组、工位进行安全风险评估，确定各工位风险等级rpn值和sar编号以及劳保用品的穿戴要求.
5.1。
9作业指导书编制完成要得到所有相关人员的签字认可，才能作为指导作业员操作的正式资料发布。
5。
1。
10作业指导书作为标准，指导小组成员按最佳作业状态进行生产作业。
5.1。
11作业指导书作为班组的培训教材和工具指导新进人员的学习和实际工作。
5.2作业指导书的定期观测、评审及更新。
5.2.1若操作员与工作小组长比例为7：
1左右，则每周至少一次由小组长根据qps表、观察工位的实际操作,将结果记录在每班的《作业指导书观测记录表》上并签名。
如果比例高于7:
1,则每两周需进行定期观测。
小组长及相关工程师根据安全数据及内外部质量反馈数据确定的问题按月对作业指导书进行稽核；车间按季对作业指导书进行评估，看实际生产操作过程是否与作业指导书的标准一致。
5.2.2如果实际操作与作业指导书的标准一致,即维持现有标准;如果实际操作与作业指导书的标准不一致，检讨现有操作,列出存在的问题，针对性地提出改善方案，纠正小组成员的操作或修正作业指导书.
当下列情况之一发生时，必须对作业指导书进行审核或更新：
过程和产品改变时工位调整或人员变更时
事故或高风险虚惊事件发生时
产品特性（关键特性、特殊特性）改变时
定期评审时发现不适当的工作程序
操作人员的改善提案被批准时
5.2.3如果需要对作业指导书进行修正和更改，由小组成员填写《作业
升级会员 