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企业技术中心管理制度1doc

企业技术中心管理制度1

企业技术中心实验室管理制度

为了保证研究工作的顺利进行,创造良好的研究工作环境,提高实验室的运行质量,特制定本制度。

第一章实验室安全管理

第一条使用剧毒药品,不允许超出规定区域。

第二条仪器使用完毕,按规定步骤及时关闭,以免造成仪器损坏。

第三条非正常工作时间做实验的人员一旦离开,请确认冰箱及带电设备运行正常与否,并请关灯关窗和锁门。

第四条注意用电安全,仪器使用不要过热,注意防火安全。

消防器材要放在明显的便于取用的位置,周围不得堆放杂物,严禁将消防器材移作他用。

第五条为了保护实验人员及公众的健康,工作人员应尽量避免实验材料的意外暴露。

如有不安全情况或发生事故,必须从速报告,妥善处理。

违者必究。

第二章实验室分区域管理

第六条创造友善、团结的人事环境,于人方便,于己方便,互相帮助,取长补短。

第七条不准在实验和公共工作区吸烟,以免危害他人健康和造成火灾隐患。

第八条以各部室为单位,搞好本部室的卫生工作。

经常保持实验室及仪器设备的清洁,做到实验室内部陈设整齐美观,有条不紊。

同时注意保持公共实验室的卫生,在公共实验室内工作完毕,应及时清理工作区,把实验物品放回原处。

如有人遗忘未做,应相互提醒督促。

第九条各实验室台面卫生、室内设备、移液器等用品由本室人员自行管理,通常各室备有专用移液器,非必需勿拿出本室使用,移液器使用完毕应调至最大刻度、归架。

第十条不准在实验室看报纸、闲聊、玩耍、做饭、吃东西等;不准在工作期间播放高分贝的音乐,如特别需要,应在征得本实验室其他人同意的前提下,可以听轻音乐。

第十一条除执行参观实验室的任务外,在工作时间不要随意接见非实验室人员,如确实需要接见亲朋,请到接待室去,以免影响他人工作。

第十二条不经允许任何人不得随意使用他人实验用品,以免影响他人正常实验。

第十三条除日常清洁工作和突击性打扫卫生外,实验室每周五下班前进行一次卫生大扫除,除极特殊情况,实验室全体人员都要参加。

中心对有关落实情况将不定期进行抽查。

第十四条根据实验室的日常使用情况,每个实验室都设负责人,具体负责管理相应实验室的日常卫生和整洁。

第十五条各研究室主任应带头和督促本室人员(包括各类流动人员)执行实验室的各项有关规定。

第三章实验室人员管理

第十六条技术中心的实验室人员实行全员聘任制。

建立固定与流动岗位相结合,按需设岗,双向选择,竞争上岗,逐级聘任的新型人事制度。

第十七条固定岗位人员包括实验室管理与服务人员、实验室优势学科的带头人及主要科研人员。

其聘任范围立足中心,面向全院,必要时可引进国内外优秀中青年农业生物技术研究人才及经验丰富的实验室管理人才。

第十八条实验室的流动人员根据实际情况可采取多种管理方式。

一是是相关领域的科研人员可自带项目来实验室进行研究工

作;二是可聘请部分国内外知名专家、教授作为重点开放实验室客座研究员,直接主持开放课题的研究工作。

第十九条来我单位完成学位论文以及其他的流动实验人员,进入本实验室还应遵守实验室的流动人员管理制度:

(一)流动人员进入本实验室工作前需认真学习本实验室的各项规章制度,并在安排的工作区域和实验台工作。

(二)正式进入实验室的人员应合理安排时间,不得随意缺勤。

正常工作时间不能来实验室的人员必需预先请假。

(三)实验室定期开展学术交流活动,未经请假批准不得缺席。

(四)在读人员发表文章状况请登记,文章的资助项目备注应结合中心各个项目内容填写,使成果得到共享。

第二十条本中心的每一个人都有责任和义务关心实验室的事物,帮助和监督周围的人少犯错误,发现问题及时指出、更正或汇报,以使我们的实验室保持良好的状态。

对影响较大的好事或坏事建立信誉记录,有多次良好记录的工作人员将给予精神和物质奖励,对于有多次不良记录的工作人员给予批评教育、纪律处分或暂停实验等处罚。

第四章实验室耗材管理

第二十一条为方便各研究室科研人员的工作需要,节约实验经费,由办公室负责统一购买中心所需的试剂耗材。

第二十二条办公室建立严格的实验耗材购置、领用管理制度。

办公室负责对试剂耗材建帐入库,公开价格,并登记入库。

试剂耗材仓库由专人管理,所有物品摆放整齐,易于查找,并定期盘库,避免重复购置。

第二十三条中心以各研究室为单位,根据试验需要,经各研究室负责人(或课题组长)同意后本着节约的原则领取实验用品及试剂耗材。

如无特殊情况,每周一、三上午到办公室领取实验所需物品(工作如有冲突则顺延半天,其余时间不接待),并按规定登记。

出库登记需经研究室负责人(或课题组长)签字后生效。

第二十四条各研究室如果有特殊需要,请提前做好订购计划。

第二十五条实验人员应认真研究实验策略及试剂的有关说明,与研究室负责人商量确认所定试剂与实验要求相符后,将填写好的试剂订购单交到办公室(如无特殊情况在周一、三上午进行)。

第二十六条任何人不得藏匿公共试剂,如有违反,将进行严处。

坚决杜绝试剂无端浪费和缺失现象,如发生此类事件将对个人进行处罚,情节严重的将进行停止实验等处罚。

企业架构之流程管理(BPM)1

企业架构(EA)系列2:

企业架构之流程管理(BPM)(入选推荐日志,

加10币)

上一篇文章提到企业体系架构包括4个层面的内容:

业务、应用程序、信息数据和技术。

在上述论述中,最重要的是业务这个角度,也就是对于企业是什么的描述。

其他三个角度,应用程序-数据-IT基础设施,应用程序是根本,数据是应用程序的数据及数据流动,IT基础设施对应用程序起支撑作用。

“业务角度”描述了业务的运作方式。

一般包括以下内容:

1.企业的高级目标;

2.整个企业或企业的重要部分实施的业务过程;

3.执行的业务功能;

4.主要的组织结构;

5.各元素之间的相互关系;

对于业务的描述,主要是从业务流程的角度来描述企业。

个人的感觉是,如果利用业务流程管理的思路,从业务角度来描述企业可能更加清晰和条理化。

1.业务流程(BusinessProcess)

首先,什么是业务流程?

从流程的角度来描述企业,是20世纪最伟大的管理学发现之一。

这句话不是我说的,但是我非常认同。

什么叫业务流程?

迈克尔•哈默说:

业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动;

T•H•达文波特说:

业务流程是一系列结构化的可测量的活动集合,它为特定的市场或特定的顾客产生特定的输出;

A•L•斯切尔说:

业务流程是在特定时间产生特定输出的一系列客户、供应商关系;

H•J•约翰逊说:

业务流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的集合,它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的输出;

ISO9000称:

业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

简单地说,流程就是不能靠一个岗位、一个人的技能和能力完成的工作和活动的集合。

个人理解,流程是一系列活动,有价值的活动。

与业务流程相关的词汇还有:

added-valuechain:

价值链

events:

事件

processes:

流程

rules:

规则

activities:

活动

roles:

角色

objects(datastructures):

对象(数据)

objects(documents):

对象(文档)

audittrails:

审计线索

performanceindicators:

绩效指标

services:

服务

2.业务流程管理概念-BPM(BusinessProcessManagement)

企业有很多很多业务流程,需要对这些流程进行管理,这就是业务流程管理-BPM。

其实,业务流程管理的是从业务流程重组(BPR)、业务流程优化(BPI)等逐步发展过来的。

BPR概念来源于钱皮和哈默教授在20世纪80年代末的管理学巨著。

在上世纪90年代广为流行。

但是后来,由于BPR的企业实践成功率太低,如同一味猛药,企业和学者对此进行了发展和改良。

陆续提出了业务流程优化等概念,并进行了若干实践。

后来,逐渐发展成为BPM。

BPR:

强调流程的革命,重新思考/重新构建。

企业实践表明风险太高/成功率太低。

BPI:

强调流程的渐进式优化。

反对者说修修补补无济于事。

BPM:

按照建立业务流程模型、梳理流程、优化流程、持续改进的思路来进行管理。

成为一种成熟的管理方法、管理体系。

(应该说涵盖了BPR\BPI)。

BPMS:

业务流程管理系统。

一个软件系统,企业用来管理业务流程,包括对流程进行建模、优化、发布、培训等等。

基本上一个企业只会有一套。

3.业务流程建模:

BusinessProcessModeling

如果人与人要交流讨论业务流程,肯定需要标准化的语言,这就是业务流程建模-BusinessProcessModeling。

人们发现,用符号/图形来表示,比文字方便太多了,这就需要用到若干的模型符号,叫BPMN(BusinessProcessModelingNotation)。

如果不同的人用不同的模型符号,就如同有人讲中文、有人讲英文,也无法沟通,这就产生了对于符号标准化的需求。

(但是,目前存在若干种不同组织维护的不同标准,而且都在持续发展中。

这足以引起混乱,而且确实很混乱。

特别是由于SOA的快速推广,由若干IT标准组织维护的BPM相关标准,非常专业和复杂。

这些IT标准组织都有庞大的企业在后面支撑,例如IBM/Oracle/SUN/Microsoft等庞然大物。

由于背后的企业太大,涉及的商业利益太复杂,目前这些标准还将同时存在,如同英语和中文将长期存在一样。

不管采用什么样的标准,至少需要采用一种标准。

对于一个企业来说,不管你是对自己企业进行业务流程建模,还是为其他企业提供业务流程管理和建模服务,都需要统一标准。

目前来说,最常用的业务流程模型图是活动图、泳道图。

基本上,不同公司流程图呈现出来外观有差异,其实大同小异。

4.业务流程的运行:

人工(Human)、自动化(Automation)、人工参与的自动化(半自动化?

workflow)

业务流程的每个活动,执行者是谁?

在今天一个真实的企业里面,可能有财务系统、OA系统等若干系统在使用。

在没有使用这些系统之前,系统实现的操作都是人工在执行。

财务系统、OA系统,实现了企业某些业务流程:

流程的运行是自动化的,Automation

在没有系统之前,以及今天大量的流程:

流程是人执行的,Human

其实,由大量的工作,是人与机器一起完成的,例如输入/输出,审批等,都是人工参与的流程,Human+Automation。

由于不同的执行主体,业务流程建模的目标和方向也就产生了差异:

为了应用系统的建模,后续操作是用软件自动化执行这些流程;为了人工管理的建模,后续操作是对于流程的分析、优化、培训等;这样,建模使用的语言自然不一样。

对于强调人工参与的流程,例如大量审批交互的流程,人们用workflow这个词汇来描述。

也称之为工作流。

workflow这个词汇比BPM要早很多。

是一种软件技术,也是一种管理思想。

但是更多偏重于软件技术。

中国的OA系统,中毒Workflow太深,另文描述。

5.业务流程管理(BPM)与SOA

对于自动执行的流程来说,意味着有一个流程执行平台,有的时候也叫做流程引擎。

作用类似于PC机的主板,定义了若干输入输出标准。

不同的流程经过流程引擎的处理,自动执行。

流程执行过程监督、流程指标分析:

流程有执行,就需要有个执行过程察看平台,是否在执行?

执行到哪一步?

是否需要中止?

效率如何?

各种指标是否正常?

这就是指标分析。

流程建模、流程执行平台(引擎)、监督平台、指标分析,基本上构成了完整的流程自动化体系。

我对于SOA的理解就是,以前的应用系统都是基于职能的,而SOA构建的应用系统是基于服务的,或者说基于流程。

简单说就是以前叫手工财务业务自动化处理系统、手工销售业务自动化处理系统,现在叫财务流程处理系统、销售流程处理系统。

服务与流程基本上属于同一个层面。

所以现在的SOA业界,对于BPM异常的关注。

把BPM这个管理学方面的概念,变成了一个IT界的概念。

有无数的文章讨论流程建模、流程运行平台标准、技术等。

(其实,在这方面做的最好的,个人觉得是SAP。

SAP控股过一家公司,叫ARIS。

ARIS是一个德国管理学教授Scheer创立的,有将近30年了,核心产品也叫ARIS,是一种面向过程的模型结构。

SAP然后把ARIS的很多思想,拿过来用来设计SPAR3系统。

R3是基于流程的。

ARIS产品有一个forSAP的工具包,可以把设计好的流程模型,直接在R3中转化为可以运行的流程。

R3

中的流程变化,可以在ARIS中看到变化。

ARIS是BPM软件的创建者,今天依然是BPM这个领域的最佳软件和服务提供商)

6.业务流程管理,是一个革命似的管理理论,影响巨大

20世纪的100年,现代管理学,以层级结构为理论,强调职能分工。

这个来源于教会、军队的组织模式,影响深远。

而业务流程管理的思想,是对企业和组织的重新思考,是20世纪最伟大的管理学发现之一。

"1900年,英国物理学家开尔文在赞美19世纪物理学成就的同时,指出:

“在物理学晴朗,天空的远处,还有两朵小小的、令人不安的乌云。

”这两朵乌云,指的是当时物理学无法解释的两个实验,一个是黑体辐射实验,另一个是迈克耳孙-莫雷实验。

正是这两朵乌云导致了量子论与相对论的诞生。

历史从经典物理学,跨到了现代物理学。

"

随着业务流程管理思想的广泛传播,以及企业信息化运动,业务流程管理思想将对现代企业带来革命似的影响。

在这些方面,其实已经看到端倪:

(1)管理咨询公司,将越来越多使用BPM这一工具。

以前的管理咨询,更多是一个报告和思想。

而BPM,可以让思想和文字模型化。

从交付报告,变成交付模型。

报告是不可操作的,而模型是可以操作的。

这对于管理咨询业的影响是深远的。

(2)对于企业管理的影响。

估计有越来越多的公司,会使用BPMS系统来管理企业自己的业务流程。

在一些大型企业/流程复杂管理先进的企业,基本上已经是事实了。

可以预见的将来,越来越多的中型企业、小型企业会延续这一趋势。

与此同时,会有企业设立业务流程专门的管理机构,来管理企业的业务流程。

(3)对于个人的影响。

个人,不再属于部门,而是属于流程。

对于职业、职位的概念将产生深远的影响。

个人对于流程、对于增值、对于客户负责,部门居于次要的地位。

流程经理的作用将远远大于部门经理。

负责协调和组织的组织中层,将越来越少。

流程管理革命,正在发生。

~~一起迎接流程管理的第三波~~

 

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