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MBTI研究论文

工商管理专业人格类型与潜在管理能力研究

摘要

随着工商管理专业的逐年升温,越来越多的高三学生把目光投向了工商管理专业,但是有些学生在进入该专业后,发现自己似乎并不具备这方面的天分,而且在学习的过程中也感到很吃力。

究竟是何原因使得这些学生如此困惑,为了找到其间的内在联系,本文将从人格类型和潜在管理能力等角度对此进行探究。

本文的研究目标就是要探究人格类型与潜在管理能力之间的关系,通过进一步的数据分析了解非潜在管理者进入工商管理专业的原因,并借助于MBTI人格类型理论和MBTI量表展开分析和研究。

本研究以东北大学秦皇岛分校管理系2008级工商管理专业全体学员为调查对象,通过对学员人格类型的分类、比较,将学员分为潜在管理者和非潜在管理者,并对非潜在管理者选择该专业的因素进行探究,得出以下结论:

1.工商管理专业具有潜在管理能力的学员不足被调查学员总数的四分之一,即工商管理专业的学员只有少部分潜在管理能力,而大多数人并不适合做管理者。

2.工商管理专业中存在大量非潜在管理者的主要原因:

第一、将近九成的非潜在管理者的专业选择存在盲目性,即他们对本专业不甚了解;

第二、大部分非潜在管理者对工商管理专业十分有兴趣或看好该专业的发展前景,但他们并不了解自身是否具有管理者的潜质,即他们对自身不了解。

3.个人兴趣与潜在管理能力无必然联系。

关键词:

MBTI,人格类型,潜在管理能力

 

1、绪论

1.1选题的背景

随着中国社会经济的稳步发展和文化事业的繁荣,人们对将科学心理学应用于社会实践中的需求日渐高涨。

人格心理测验是满足这一需求的一个非常重要的方面。

目前心理学界正在使用的人格测验大多是从国外引进的。

MBTI作为一种在国外使用非常广泛的人格测验,在中国被认识并得到应用的历史却只有十几年的时间,目前国内也没有一个比较权威的修订版本。

但是在最近几年,该测验受到的重视却远远超过了以往十几年的总和,不但有越来越多的心理学工作者在研究使用它,许多咨询公司和企事业人力资源部门也开始将其应用于咨询、人才选拔和培训等各个领域。

MBTI作为比较有参考价值的人格类型测试工具,对大学生的性格潜质,职业领域,以及职业生涯规划等等具有较大的参考价值,在中国经济高速发展的背景下,管理人才已然成为当今大学生热门的发展方向,而工商管理专业作为培养管理人才的摇篮专业,为当代大学生打开了向领导管理人才发展的大门,但与此同时,也存在着许多学管理的人不适合做管理、不喜欢做管理、不懂管理的现象,在经历高考之后的莘莘学子们,当初选择这个专业时,是否经过了理性的思考,是否对工商管理专业有足够的了解,是否知道自己适不适合做管理人才,或者是由于专业的调剂而被迫无奈的才来到这个专业,诸多原因使得工商管理专业的学生并非就是适合做管理的、喜欢做管理的、有潜力做管理的。

心理测量学博士论文教授,现任北大方正教育心理研究院院长发现,学生总是根据父母的愿望和想法来选择专业,这是一种盲目的选择。

他还发现一些成功人士都有共同的特点:

有能力、有创造力、对所从事的职业有长久的兴趣。

然而,很多学生在解决实际问题时还是不能很清楚地知道自己的潜能、能力以及个性品质,从而不能很好的根据自己的兴趣来决定自己的专业领域和职业规划,决定自己是否适合工商管理这一发展方向,了解自己是否有潜质做一个管理人才,这是困扰当今大学生、特别是工商管理专业的同学的大问题。

然而针对工商管理专业的同学们的性格特点与潜在管理能力研究尚处于研究真空地带,而这方面恰恰是同学们急需了解乃至为工商管理专业同学今后的学习生活、职业规划指路引航的重要研究。

鉴于上述情况,本研究决定采用MBTI人格类型问卷来探讨工商管理专业人格类型与潜在管理能力之间的关联性以及各人格类型与其潜在管理能力关系。

1.2研究目的与内容

本研究着重于研究工商管理专业同学的人格类型与潜在管理能力的相关性问题,具体目标和内容如下:

第一,基于MBTI量表以问卷调查形式研究工商管理专业同学的人格类型分布。

第二,基于人格类型分析,研究具有潜在管理能力和暂时不具有潜在管理能力的人格类型。

第三,通过是否具有潜在管理能力的判断,研究工商管理专业具有潜在管理能力人员的比例情况,以及造成这种情况可能的假设原因。

2、文献综述

2.1MBTI人格测评工具溯源

2.1.1MBTI发展简介

MBTI(Myers-BriggsTypeIndicator)人格理论以瑞士心理学家卡尔·容格(Carl·GJung)的心理类型理论为基础。

该理论最早体现在《心理类型》一书中,它旨在揭示、描述和解释个体行为表现的差异。

在此书中,容格阐述了通过临床观察和心理分析得出的个体行为差异的三个维度:

(1)精神能量指向:

外向(Extraversion)—内向(Introversion);

(2)信息获取方式:

感觉(Sensing)—直觉(Intuition);

(3)决策方式:

思维(Thinking)—情感(Feeling)。

Briggs和Myers母女俩在这三个维度的基础上补充了一个新维度—

(4)生活态度取向:

判断(Judging)—知觉(Perceiving),从而用四个维度描述个体的行为差异。

其中,“外向E—内向I”代表着心理能量(Energy)的不同指向;“感觉S—直觉N”、“思考T—情感F”分别表示人们通过知觉(Perception)活动获取信息和经过判断(Judgment)权衡做出决定时不同的用脑偏好;“判断J—知觉P”是就人们的生活方式(LifeStyle)而言,它表明个体是以一种有计划(确定)的还是随意(即兴)的方式适应外部环境,是信息获取维度和决策维度的综合效应在个人生活方式中的体现。

以上每个人格维度都有两种不同的功能表现形式,经组合可得到16种人格类型。

Jung把知觉和判断列为脑的两大基本功能,前者帮助个体从外部世界获取信息,后者则使个体以特定的方式做出决定,它们在大脑活动中的作用受到个体的生活方式和精力来源的节制,从而对人的外部行为和态度产生各不相同的影响。

正是在这个意义上,人格被视为一种与生俱来的天性

2.1.2MBTI四维内涵

MBTI量表包括四个维度,每个维度由对立的两极构成:

外向—内向(Extraversion-Introversion,简称E-I),表示态度或心理能量的倾向(Orientation);感觉—直觉(Sensing-Intuition,简称S-N),表示某种与获取信息相关的心理功能或知觉过程;思维-情感(Thinking-Feeling,简称T-F),表示某种与个体作判断相关的心理功能或判断过程;判断—观察(Judging-Perceiving,简称J-P),表示与外界相处时的态度或倾向。

该量表与一般的人格量表不同,它不是通过测量个体在四个维度上的量的多少从而测量个体的人格类型,而是测量个体对各维度的两极的偏好程度,这四个维度是所有的个体都具有的,但在实际中不同的个体的基本偏好的却是不同的,对这四个维度的基本偏好的不同组合便构成了十六种心理类型。

MBTI的理论基础是心理类型理论。

该理论最早体现在《心理类型》一书中,它旨在揭示、描述和解释个体行为表现的差异。

在此书中,Jung阐述了通过临床观察和心理分析得出的个体行为差异的三个维度:

(1)精神能量指向:

外向(Extraversion)-内向(Introversion);

(2)信息获取方式:

感觉(Sensing)-直觉(Intuition);(3)决策方式:

思维(Thinking)-情感(Feeling)。

Briggs和Myers母女俩在这三个维度的基础上补充了一个新维度—生活态度取向:

判断Judging-知觉(Perceiving),从而用四个维度描述个体的行为差异。

其中,“外向E内向I”代表着心理能量Energy的不同指向;“感觉S-直觉N”、“思考T-情感F”分别表示人们通过感知(Perception)活动获取信息和经过判断(Judgment)权衡做出决定时不同的用脑偏好;“判断J-感知P”是就人们的生活方式(Lifestyle)而言,它表明个体是以一种有计划(确定)的还是随意(即兴)的方式适应外部环境,是信息获取维度和决策维度的综合效应在个人生活方式中的体现。

以上每个人格维度都有两种不同的功能表现形式,经组合可得到16种人格类型。

Jung把感知和判断列为脑的两大基本功能,前者帮助个体从外部世界获取信息,后者则使个体以特定的方式做出决定,它们在大脑活动中的作用受到个体的生活方式和精力来源的节制,从而对人的外部行为和态度产生各不相同的影响。

正是在这个意义上,人格被视为一种与生俱来的天性,从而,MBTI测量的人格类型是个体内部的自然行为倾向,它具有整体性、结构性、稳定性等特点,是每个人特有的,可以对个体的外显行为、态度提供统一的内在解释。

四个维度各有两个方面,一共组成2×2×2×2=16种人格类型,如表2-1表示:

表2-1

ISTJ

ISFJ

INFJ

INTJ

ISTP

ISFP

INFP

INTP

ESTP

ESFP

ENFP

ENTP

ESTJ

ESFJ

ENFJ

ENTJ

2.2MBTI人格评测工具的发展

MBTI经过60多年的修改与发展.从A版到M版.其在国外得到了广泛的应用.从1962-1994年己有超过4000篇研究报告。

据美国心理类刑应用中心主席玛丽麦考利(MaryH.MMcCauley)估计.全世界每年有170人员接受MBTI的测试。

MBTI同时被翻译成日语、法语、西班牙语、朝鲜语、德语、丹麦语和汉语等.并被广泛地应用于心理咨询与治疗、教育、职业指导、组织管理和多文化培训中。

自1994年以来,以我国学者苗丹民为首的学术团队与美国东卡罗莱纳大学合作,翻译MBTI-G量表,先后取样2000多名被试做修订工作,并探讨中文版MBTI人格类型量表的相关技术指标,为其在中国的应用提供操作性技术。

其后,蔡华俭等人对MBTI的M版本进行了修订,此研究首次将最新版本的MBTI问卷翻译成中文,并以258名大学生作为试测样本。

结果表明,大多数项目具有较高的鉴别力,量表测量的信度和效度良好,结构效度极佳。

2.3人格类型分析

2.3.1五种具有管理潜质的类型

在MBTI16种人格类型的分析中研究发现,有五种类型的人具有管理潜质(而且在他们的适合职业中也包含做管理的部分):

ENFP型

选择理由:

富有想象力,颇具创新精神;智慧乐观,适应能力强;ENFP人经常会有自己强烈的信仰。

他们通常会运用社会技巧和关系逐渐去说服人们接受那些正确的观点;有自己大胆的想法,在"头脑风暴"中有突出的贡献。

适合的管理类职业:

人力资源经理、变革管理顾问、营销经理、开发总裁等。

ENFJ型

选择理由:

友好热诚;谈吐亲切,圆滑得体;感情投入,易受伤;富有创造力;做事果断,甚至武断;能力强,责任心重,做事有计划。

适合的管理类职业:

人力资源培训主任、销售经理、小企业经理等。

ENTJ型

选择理由:

亲切友好,意志坚强,坦率直言;诚实理性,对自己及他人要求严格;极力表现自己的能力;具有全球性的创造眼光;能干果断,做事有条理。

ENTJ人很果断。

他们明白需要做什么,然后把该做的事情分配下去。

其他类型的人在遇到冲突时,很少像他们一样能够保持决断,击败强大的对手。

当受到挑战时,他们会变得很好争辩;或以横眉冷对,那眼神似乎在传达这样一种信息:

ENTJ是不能被小瞧的。

适合的管理类职业:

各类企业的高级主管、总经理、企业主、国际销售经理等。

ENTP型

选择理由:

富于创新,具有战略眼光,多才多艺,分析型思维,具有创业能力。

喜欢与他人一起从事需要非凡智慧的创始性活动。

适合的管理类职业:

各类项目的策划人和发起者、企业业主(新兴产业)、各类产品销售经理等。

ESTJ型

选择理由:

友好直率,精力充沛;能力强,效率高,有条理;现实敏感,对新观念及未经证实的观念多抱有怀疑的态度;诚实率真;决策迅速,认真可靠。

适合的管理类职业:

公司首席执行官、职业经理人、中层经理(多分布在财务、营运、物流采购、销售管理、项目管理、工厂管理、人事行政部门)、业务经理等。

2.3.2对于各人格类型分析中适合职业项的说明

每种人格类型适合的职业可能是包括多个领域,而且各领域之间可能会有很大差别,但这与本研究即潜在管理能力的研究并无冲突。

一方面,如在ENFJ类型适合职业中,既适合作小企业家又适合作画家。

小企业家在拥有管理能力的同时并不妨碍他兼有画家的艺术才能;例如,我国的开国领袖毛泽东,他不仅是优秀的军事家、政治家,同时也是一位杰出的诗人。

即一个人的才能可能是多方面的,但我们的研究注重的是他是否具有管理方面的能力。

另一方面,INTP、ISFJ等类型的结果分析中,鲜有适合做管理的职业类型和管理特质,因此将他们归为非潜在管理者。

3、研究设计

3.1研究的思路及框架

首先,通过MBTI量表的发放与回收得出工商管理专业每名学员的人格类型

其次,通过第一轮的数据统计得出每种人格类型在本专业学员中所占的比重,并在各人格类型中选出具备管理能力的类型加以分析得出第一项结论,从而进行第一次数据加工,分别按男女和南北地域差异得出本专业学员在两种不同差异条件下所占比重,同时观察其中具有代表性的数据,并得出相应结论,如没有代表性,则可暂时略过

第三,进行量表结果的回复,同时发放结果反馈量表,其目的一方面是对数据有效性的测试,另一方面是要进一步探索大部分学员不具备管理能力的原因(通过反馈表题目的设置可达到此效果)。

第四,通过第二轮数据统计得出相应数据查明上述原因--------得出第二项结论(即第一项结论的进一步研究结果)

第五,总结以上结论,并对第二项结论所涉及的学员提出相关建议,使本研究更具现实意义和社会价值。

最后,提出展望

3.2研究方法

本文的研究参考前人的MBTI问卷,形成MBTI调查问卷发放到同学中进行测试,以问卷的形式进行数据收集,并考虑到真实性的偏差,进行的反馈量表的设计,对数据进行进一步的筛选和修改,根据从问卷得到的统计数据分析处理得到结论。

3.3问卷的编制

问卷采用以心理类型理论编制而成的量表,包含60道问题,每一项目均是二选一的迫选题,每个维度的得分不同,在每个维度上得分越高,表明其人格的倾向性越明显

MBTI可以有效地评估我们的性格类型,将使我们更好地认识自己、理解他人,它将为我们搭建起交流与沟通的平台,帮助我们规划未来的发展之路,而且MBTI在职业定位、领导力发展、团队建设、婚姻家庭关系的完善的等等领域大有作为。

但同时MBTI不能推断我们的行为态度、智力水平、能力强弱、工作表现,不过这对于研究的影响相对于其他人格评测工具相对较小,更具有使用价值。

3.4样本分布

东北大学秦皇岛分校管理系2008级工商管理专业全体同学共71人。

 

4、问卷调查与结果分析

4.1样本情况

本次研究采取整群随机抽样的放法,在秦皇岛市东北大学工商管理专业进行了问卷调查。

本次问卷共发放71份,收回问卷63份,剔除无效样本后,获有效样本为61份,样本回收率为88.7%。

4.2工商管理学员MBTI人格类型统计分析

4.2.1工商管理学员MBTI各维度分布统计分析

为了能够更好的了解被调查人员的在单个维度因子上的差异,本研究将首先对其进行统计分析。

表4.1:

MBTI各因子维度分布百分比

MBTI的维度因子频数(即人数)百分比

内倾(I)3150.82%

内外倾向外倾(E)3049.18%

感觉(S)3862.30%

感觉与直觉直觉(N)2337.70%

思维(T)2337.70%

思维与情感情感(F)3862.30%

判断(J)3659.02%

判断与知觉知觉(P)2540.98%

分析:

由上表可知,在被调查者中,内倾型和外倾型的比例各占一半,并无太大差异,但感觉型和直觉型、情感型和思维型在人数比例上存在较大差异,其中感觉型在人数上多于直觉型,情感型在人数上多于思维型。

 

4.2.2工商管理专业学员MBTI人格类型分布情况统计分析

表4.2:

工管学员MBTI人格类型分布

MBTI人格类型

人数

百分比

ENFJ

ENFP

ENTJ

ESFP

ESFJ

ESTP

ESTJ

ENTP

ISFP

ISFJ

ISTP

ISTJ

INFP

INFJ

INTP

INTJ

1人

5人

3人

8人

7人

1人

4人

1人

4人

10人

0人

4人

1人

2人

5人

5人

总计61人

1.64%

8.20%

4.92%

13.11%

11.48%

1.64%

6.56%

1.64%

6.56%

16.39%

0.00%

6.56%

1.64%

3.28%

8.20%

8.20%

100%

图4.1:

工商管理学员人格类型分布柱状图

 

由表4-2、图4-1以及本论文2.3部分相关资料可知,ENFJ、ENFP、ENTJ,ENTP,ESTJ人格类型具备管理潜质,但这几种人格类型分别只占1.64%,8.20%,4.92%,1.64%,6.56%即在此调查中工商管理专业的学员只有22.96%具有潜在管理能力,其中适合做高管的ENTJ类型仅有3人,另外ISTP类型在所调查的群体中并没有出现。

4.3被调查者反馈量表的数据统计

4.3.1工商管理专业中存在大量非潜在管理者的因素统计

通过上一部分的研究发现,在被调查的工商管理专业中,非潜在管理者的比例达到了77.04%,为了进一步探究工商管理专业中非潜在管理者比重过高的问题,本次研究向61份有效问卷的被访者发放了反馈问卷,回收54份,二次样本回收率为89%。

其中非潜在管理者41位。

下面重点对这41位非潜在管理者进行数据分析。

 

反馈问卷相关题目如下

题目1您选择工商管理专业的原因

A个人兴趣B看好本专业的发展前景C外部因素的驱使D其他原因(请用文字说明)(注:

共有2人选择D项,且原因皆为专业调剂)

表4.3工商管理专业学员选择该专业的因素分布

选项

选择人数

所占比例

个人兴趣

看好本专业的发展前景

外部因素的驱使

专业调剂

13

13

13

2

31.71%

31.71%

31.71%

4.87%

分析:

观察上表可知,选择C、D选项的被调查者占36.58%,即有36.58%的被调查者是因为外因驱使或专业调剂才来到工商管理专业的;另有63.42%的被调查的学员,尽管他们对工商管理专业十分有兴趣或是看好该专业的发展前景,但他们并不了解自身是否具有管理者的潜质。

 

题目2您在选择工商管理专业前对本专业的了解程度

表4.4工商管理专业学员对本专业了解程度分布

选项

选择人数

所占比例

非常了解

了解程度一般

不了解

5

21

15

12.20%

51.22%

36.59%

分析:

观察上表可知,对本专业了解程度一般或根本不了解的人数达到87.80%,说明非潜在管理者的专业选择盲目性很大,是工商管理专业中存在大量非潜在管理者的主要原因。

 

5、结论与展望

5.1结论

本研究采用的MBTI问卷调查的形式是以人格类型理论为基础的,通过对工商管理专业学员的调查,进而探究该专业学员的潜在管理能力以及非潜在管理者选择本专业的原因。

本研究首先在MBTI的16种人格类型中,分析不同人格类型所具有的性格特质和适合的职业,从而得出其中5种类型,即ENFJ、ENTJ、ENFP、ENTP、ESTJ类型最具管理潜质,其他人格类型的管理潜质不明显,因而将其归为非潜在管理者。

基于以上前提本研究得出以下结论:

1.工商管理专业具有潜在管理能力的学员只占23%,即工商管理专业的学员只有少部分是潜在管理者,而大多数人并不适合做管理者。

2.工商管理专业中存在大量非潜在管理者的主要原因:

第一、将近九成的非潜在管理者的专业选择存在盲目性,即他们对本专业不甚了解;

第二、大部分非潜在管理者对工商管理专业十分有兴趣或看好该专业的发展前景,但他们并不了解自身是否具有管理者的潜质,即他们对自身不了解。

3.个人兴趣与潜在管理能力无必然联系。

5.2本次研究的不足和对未来的展望

本研究虽然是从MBTI人格类型角度对工商管理专业的学员进行潜在管理能力的探究与分析,但由于受客观条件的限制仍有一些不足之处:

第一,受研究条件的限制,本研究获得的样本数量偏小。

第二,本研究是采用问卷调查的方式采集数据,因此对被调查者的答题环境、答题心态等无关变量没有做出限定。

第三,本研究是对工商管理专业学员潜在管理能力在基础层面的探究,而在此方面进一步的研究还有赖于更先进的方法已经相应的客观条件,由此本研究提出以下展望:

①在管理者转化为实际管理者有哪些必要因素,以及各因素之间的相互作用关系。

②把MBTI量表引入高中的可行性,即在学员进行第一次职业方向选择前,使其对自己的人格类型和适合的职业有一个初步的定位,进而找到一条适合自己的发展道路。

6、致谢

感谢东北大学秦皇岛分校08届工商管理专业的全体同学

组织行为学任课教师任嵘嵘老师。

7、参考文献

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