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华师秘书学在线作业

作业

1.第1题

这天下午公司秘书正在前台值班,一个理着大光头、戴着大墨镜,显得很酷的中年客人推门而入。

秘书马上站起身迎接客人:

“您好!

请问您是……”“我找你们老板!

”客人说着直往里走。

秘书对这位“不速之客”应该这么说:

“。

A.对不起,老板正在跟客人谈话,有什么事请跟我说吧!

B.对不起,先生,请问您贵姓……

C.客人来访,必须登记,这是公司的规定!

D.你要再往里闯,我就叫保安了!

E.先生,您预约了吗?

您的答案:

B

题目分数:

4

此题得分:

4.0

2.第2题

“三服务”指导思想和“四个转变”的要求,突出强调了秘书部门的。

A.协调作用

B.督查作用

C.代劳作用

D.参谋作用

E.调研作用

您的答案:

D

题目分数:

4

此题得分:

4.0

3.第3题

领导工作的“全面性”决定了秘书工作的特点是。

A.近身性

B.辅助性

C.事务性

D.综合性

E.协调性

您的答案:

D

题目分数:

4

此题得分:

4.0

4.第14题

平行文,是指之间往来的公文。

A.本机关内部

B.不相隶属机关

C.平级机关

D.领导机关

E.政府机关

您的答案:

B

题目分数:

4

此题得分:

4.0

5.第15题

秘书学研究的中心问题是。

A.秘书群体

B.秘书环境

C.秘书工作

D.秘书职业

E.秘书发展

您的答案:

C

题目分数:

4

此题得分:

4.0

6.第4题

下列关于秘书工作的说法,正确的有。

A.秘书是“气象员”,要懂得察言观色,懂得揣摩领导的心理和意图。

B.秘书是“保密员”,要时刻替领导保守秘密。

C.领导的对与错、是与非,都与秘书毫无关系。

D.秘书需要有充沛的体力和精力,帮领导跑腿是秘书的本职工作。

E.领导随时随地都可能给秘书布置工作,秘书工作是“5+2”、“白加黑”。

您的答案:

A,B,D,E

题目分数:

5

此题得分:

5.0

7.第5题

下列关于“当领导不在”时的情景下,秘书接听电话时,做法正确的是:

A.3声铃响内将电话接起,平和有礼貌的说:

“您好,我是××部门的秘书×××”。

B.如果是直接下属来电,则问清事情梗概,如不紧急,记录下来转告领导。

C.如果是重要且紧急的事情,必须迅速记录留言,第一时间联系领导。

D.若通话内容比较复杂,或有不清楚的地方,最后应当将要点重复一遍。

E.通话结束后,确认对方已放下话筒,然后放电话。

您的答案:

A,B,C,D,E

题目分数:

5

此题得分:

5.0

8.第6题

秘书传达贯彻领导意图需要注意。

A.不能延误传达时间

B.不能截留领导意图

C.不能随意解释与歪曲领导意图

D.领导意图遇到抵触时,多做解释

E.下属抵触领导意图时,向领导汇报

您的答案:

A,B,C,D,E

题目分数:

5

此题得分:

5.0

9.第7题

秘书为领导工作拓展延伸时,需要注意的问题有。

A.准确把握领导工作预期的效果

B.把握后续事务的具体要求

C.把握领导工作的规律与原则

D.注重工作的整体性

E.注重工作的连续性

您的答案:

A,B,D,E

题目分数:

5

此题得分:

5.0

10.第8题

秘书部门负责人需要明确的工作重点是。

A.为本级领导服务

B.为中心工作服务

C.指导下属工作

D.抓关键问题

E.制定长远规划

您的答案:

A,B,D

题目分数:

5

此题得分:

5.0

11.第9题

我国秘书按其职责划分,可以分为。

A.文字秘书

B.机要秘书

C.公关秘书

D.事务秘书

E.董事会秘书

您的答案:

A,B,C,D,E

题目分数:

5

此题得分:

5.0

12.第10题

采取个别交谈的调研方式时,必须注意以下事项:

A.选准调查对象。

B.直接问明调查对象的个人资料。

C.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场,对其施加适当的心理压力,以保证访谈内容的真实准确。

D.态度要诚恳,方式方法要得当。

E.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示,以期求得共鸣。

您的答案:

A,D

题目分数:

5

此题得分:

5.0

13.第19题

调查研究是一项严肃的科学工作。

在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循的原则是。

A.客观性原则

B.实践性原则

C.群众性原则

D.谨慎性原则

E.综合性原则

您的答案:

A,B,C,E

题目分数:

5

此题得分:

5.0

14.第20题

秘书部门发挥参谋服务作用需要。

A.摸清情况

B.制定政策

C.参谋对路

D.综合到位

E.创造效益

您的答案:

A,C,D

题目分数:

5

此题得分:

5.0

15.第21题

下列关于秘书进行文件管理的做法,正确的是。

A.阅读文件,判断是否应由领导处理。

B.审核文件格式是否正确、内容表述是否清晰、完整。

C.对文件进行分类:

待批、待阅件,紧急、不紧急,写明文件摘要。

D.按领导批改意见复印后转发、呈送,必要时进行追踪,反馈结果。

E.必要文件进行存档。

您的答案:

A,B,C,D,E

题目分数:

5

此题得分:

5.0

16.第11题

秘书人员必须参加一切政策的辅助。

您的答案:

错误

题目分数:

3

此题得分:

3.0

17.第12题

秘书工作容易滋生唯上、恃势、骄傲、自卑等不良心理,需要严加防范。

您的答案:

正确

题目分数:

3

此题得分:

3.0

18.第13题

判断题:

秘书从事公关活动的主要目的是为了展示自身的良好形象。

()

您的答案:

错误

题目分数:

3

此题得分:

3.0

19.第16题

开放式问卷与封闭式问卷的一个重要区分:

调查者对于被调查者的认识和做法是否具有开放性。

您的答案:

错误

题目分数:

3

此题得分:

3.0

20.第17题

女性在生理特征、心理特征等方面比男性更适于从事秘书工作。

您的答案:

正确

题目分数:

3

此题得分:

3.0

21.第18题

1.评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。

您的答案:

正确

题目分数:

3

此题得分:

3.0

22.第22题

判断题:

秘书工作规律在实践中的应用也是秘书学的重要研究对象。

()

您的答案:

正确

题目分数:

3

此题得分:

3.0

23.第23题

秘书工作的辅助性在很大程度上是通过完成事务性工作体现出来的。

您的答案:

正确

题目分数:

3

此题得分:

3.0

24.第24题

公文是一种特殊的信息载体。

您的答案:

正确

题目分数:

3

此题得分:

3.0

25.第25题

2.从具体工作的角度来说,生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。

您的答案:

正确

题目分数:

3

此题得分:

3.0

作业总得分:

100.0

作业总批注:

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