管理类任职资格标准.docx

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管理类任职资格标准

管理类--任职资格标准

一、角色定义

（一）管理类通用角色定义

职类

角色定义

管理类

（一）网络联系

1、首脑与象征者：

以组织名义参与会议、庆典、仪式等对外各项活动。

2、领导者：

根据组织功能与使命，代表组织签署各项规章、制度、对外文本等。

3、组织代言人：

以组织名义对外发布各项信息。

（二）沟通

4、信息汇总与传播者：

汇总组织内各项信息，并根据需要传递信息。

5、联络者：

维系组织成员关系，掌握组织成员动向。

（三）决策

6、变革推动者：

根据组织内外部环境变化调整企业战略，确定变革方向；协调各种关系，推动组织变革。

7、资源配置者：

根据企业战略与目标合理配置人、财、物、信息等各项资源。

8、组织运行保障者：

建立组织内部运行规则与秩序，构建各项管理体系，保障组织运行效果与效率。

9、原则确定者：

及时确定各项事宜的处理原则，并不断促使例外处理原则转化为一般管理原则，提高组织自行运行能力。

（四）领导

10、计划制定者：

根据目标与使命主持制定组织规划与计划。

11、实施组织者：

协调组织各种资源，保证计划的完成。

12、监督纠偏者：

监督检查计划执行情况，及时纠偏。

13、检讨总结者：

计划完成后组织检讨，总结经验与教训。

（五）人力资源

14、人事调配者：

调配组织人力资源，使其发挥最大效用。

15、培训引导者：

组织有针对性的人员培训，不断增强组织成员能力。

16、冲突解决者：

及时调节组织成员矛盾，化解冲突。

17、奖惩裁判者：

根据每个组织成员表现决定对其的奖惩。

18、价值评价者：

对每个组织成员的绩效与能力做出评价。

（二）职种角色定义

职种

角色定义

经营

●企业经营利润的责任者：

●企业可持续发展的规划者：

管理

●管理标准的制定者：

●标准实施的监督者：

●执行计划的制定者：

●计划执行的责任者：

一、必备知识

等级

必备知识

管理

●企业文化、组织文化建设知识。

●领导艺术基本知识

●基本计算机知识

●沟通与激励的知识。

●财务成本管理、财务预算管理知识。

●组织理论及流程重组及改进的基本知识。

●掌握计划、统计的基本知识。

●计划与目标管理的知识。

●团队建设与管理的知识。

●绩效管理、KPI指标的分解、执行与管理的知识。

●信息管理知识。

●人力资源管理与开发的知识。

●国家有关法律法规。

经营

●组织文化建设的知识。

●战略管理知识。

●价值链管理的知识。

●财务管理及资本动作知识。

●公共关系管理知识。

●人力资源管理与开发的知识。

●企业创新管理知识。

●企业经营决策及风险管理知识。

●资本运作及兼并重组的知识。

●国家有关法律法规。

二、

管理者行为