新媒体营销工作总结.docx
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新媒体营销工作总结
新媒体营销工作总结
篇一：
媒体运营中心工作经验总结
媒体运营中心工作经验总结
工作一：
新媒体运营
（一）时间：
XX年7月——至今
（二）内容：
总体：
人人平台和微信平台的运行
具体：
（1）7月初，微信暑期社会实践章程推送，暑期社会实践动
员会宣传及总结报道，实践培训说明会宣传及总结报道
（2）8月初九月初，【知行南开社会实践】系列报道
（3）9月12日，暑期社会实践相关材料上交及后续报道和
评优工作通知
（4）9月16日，纳新宣传
（5）9月17日，纳新现场报道
（6）9月18日，暑期社会实践征文比赛通知宣传
（7）9月22日，暑期社会实践考评会团队实践专场报道
（8）9月23日，考核工作总结，征文比赛宣传
（9）9月25日，征文比赛宣传
（10）9月28日，实践部迎新大会活动报道
（11）9月30日，征文比赛宣传
（12）10月8日，暑期实践经验分享交流会宣传
（13）10月11日，我与实践不得不说的故事
（14）10月29日，团实平台升级改版，完善自动回复，开
拓新兴的制作软件并成立微信推送小组
（15）10月29——至今，【知行南开暑期实践征文】系列
（16）11月5日，宣传技能培训
（17）11月12日，进阶的ps小能手
（18）11月16日，暑期实践征文获奖成果
（19）11月17日，获奖现场报道
（20）11月20日，错过征文领奖看过来
（三）存在的问题：
1、人人方面：
因为人人平台有功能相对单一，着重告知性，
缺乏宣传性和吸引力的不足，所以在人人平台上属于半停用
状态。
基本并不推送信息。
2、微信运营中的问题：
（1）微信平台前缀在一些有话题的内
容上是统一的，但大多数话题缺少固定前缀。
（2）微信的编辑
和分工除每周1,3,5有固定人员推送外，其余并不固定（这与
本身资源并不丰富，形式又过于单一有关）。
（3）微信推送人
员水平良莠不齐，找图质量也有所差别，推送出来的微信缺乏
吸引力。
（4）微信现专由杨盛岚负责，缺少与其他中层之间的
联系。
微信推送小组也是与我（杨盛岚）直接对接，缺少互动
性。
（5）至今出现过几次错误，格式也有些问题。
有过几次微
信的延误。
（四）工作经验及改进：
1、工作经验
（1）微信平台改版较为成功，跟原先相比
形式上更加活泼，格式上也更加统一。
关注人数有所上
涨，已接近600人。
（2）、推送微信小组中的9人已掌握微信推送技巧，并
能熟练使用秀米等软件进行图文编辑并独立发送。
（3）利用各种宣传实践的机会建议到场人员扫描微信，
提高微信关注量。
2、改进
（1）适当增加实践部活动的同时加大对微信平
台的利用，可以开发使用微信中微信墙，刮刮卡等功能，
也可尝试使用maka等制作软件进行宣传。
（2）、如有需要，将人人平台重新启用，并进行一定改
版，找专人负责。
也可开拓新的平台，如微博平台等，扩
大影响力。
工作二：
日常宣传方面
（一）时间：
7月初——至今
（二）内容：
总体：
新闻稿写作，活动摄影，宣传展板海报制作，制作材料收集
以及内部培训等
具体：
（1）九月初，纳新展板及宣传单的制作
（2）10月初，实践报告集及征文集封面制作
（3）10月初，暑期社会实践表彰大会材料收集
（4）10月初，十佳展板资料收集以及初稿
（5）10月，11月两次内部培训
（6）开学至今，各个会议及活动拍照
（三）存在的问题：
（1）新闻稿写作水平不高，拍照质量欠佳，同时因大型活动
均有新闻负责报道，展示自身机会不多。
（2）ps以及视频制作水平有待提高，在一些大型视频制作
商依靠团委宣传部，部门内部力量薄弱。
（四）工作经验及改进：
1、工作经验
（1）从大一干事中有挖掘出一定人才，在
ps或者拍照方面有所特长。
（2）、新闻稿的写作水平有所提高，时效性较强。
（3）、同一个活动拍照人数以及写新闻稿人数要多，要
求他们提供文章供挑选使用。
2、改进
（1）从中层开始提高技术，尤其在ps以及视
频制作方面
（2）提高内部培训的数量。
充分发掘干事的才干，根
据他们特长，让他们来当培训会的主讲者。
培训会的
内容除ps，可以包括ppt制作技巧、宣传稿写作、摄
影、公文书写、展示讲演技巧等较为实用的技能培训。
其他方面：
品牌建设以及团队建设
（一）品牌建设：
因为媒体依托实践部其他部门而存在，缺乏一定的自主性。
日常工作也以配合其他部门工作为主，独立性较弱。
所以可以尝试开创属于媒体的自主品牌，可以在媒体运营中心下设其他具体分工部门。
例如：
把媒体的整个工作调整为类似生产线的状态，有3—4个小组，每个小组分别负责媒体专题活动的策划，专题活动的文章采集，宣传图片的编辑以及线上推送几个部分。
在媒体微信平台下可以开拓自己的栏目（以下仅为初步设想）：
1、【他们曾走过的足迹】把实践队伍去过的几个地区（像井冈山，红崖村等等）总结起来写成专稿进行介绍。
2、【实践见真知】从知乎或一些平台上转发跟
实践有关的一些文章，吸引关注度（但要注意版权）。
3、【实践来帮忙】与就业指导中心合作或直接与政府单位对接，提供暑期实习挂职岗位，并定期发布消息。
（像去年南开区政府挂职等）
（二）团队建设：
1、各个中心多举办联谊活动，营造部门间的融洽的人际氛围。
同时中层应该加强与干事的联系，可以循循善诱地表现出实践部的特质，也让干事了解实践部的今后发展
2、通知方式应该确保流畅和正式，有较为规范的会议记录、出席情况记录，以便合理的考核。
媒体运营中心杨盛岚XX年11月24日星期一
篇二：
新媒体工作总结
新媒体工作总结
时光如箭,岁月如梭。
转眼间，一个学期已经快要结束了。
由于新媒体是一个新的部门，要完善的地方还有好多，要总结的也有好多。
想下学期部门能够进一步发展，就必须要深刻的总结这一学期的优势和劣势，为下学期开启明灯。
由于部门成立不久，需要明白部门的工作目标。
新媒体的首要任务是微博，通过每次活动，部门积累经验，也在不断的进步。
第一次活动是“迎新晚会”。
这是部门成立以来的第一次微博直播，当然遇到了好多不明白的地方。
这也是大一新生进入学校的第一次活动，活动的目的是为了让已经离家的同学们，感受到学校的幸福和温暖。
当然，这次活动也让好多不懂微博的同学，逐渐的接触到微博，这更利于学校更好的宣传自己。
当然，部门学习到的是经验的积累，和熟悉了发布微博的流程。
第二次活动校园达人秀，这是学校比较重视的一个大型活动。
当然，由于部门的招新，这次活动主要锻炼的是新成员对活动流程的熟悉。
第一天训练的是拍活动的照片，照片是表达活动的生动形象的有效途径，所以照片的拍摄很有要求，在拍照时要选择合适的角度。
第二天训练的是如何让部门的新成员发微博，当然，在发布过程中存在着好多问题。
但是，这也让新成员得到了锻炼，让新成员明白发微博需要注重微博的质量和速度。
因此，有一个好的编辑员是很重要的。
校园达人秀就是一个展示自我的平台，锻炼了自己的舞台适应能力。
新媒体的新成员们也在展示的自我，用自己的努力表演着属于自己的
“达人秀”。
第三次活动是XX“扬农杯”全国化学检验工技能大赛，这是全国性的比赛，能够在本校举办，是一件很光荣的是。
因此，新媒体的任务就很重了，要是利用微博直播顺利，对本校的宣传很有帮助。
同时，由于这个活动的时间比较长，这也是锻炼发微博的好机会。
来自全国顶尖的学子，用他们的智慧和灵活的操作，让新媒体的每位成员都明白了成功背后的付出。
第四次活动是第五届田径运动会，这是一次学生展现自己的舞台特别是大一的新生们。
选手们用自己的努力去冲刺的自己的理想，他们每个人都是好样的。
在活动的过程中，也发现了好多的问题需要改进，主要有以下几点：
图片的处理不够精细，一些细节处理有些粗糙。
并且文字还需要精练一些。
因此，在活动中，我们应该发现自己的不足，在下次活动中进行改正。
第五次活动是诚信教育月“诚信，与你我同行”主题演讲大赛。
当然活动的目的是将诚信贯彻到我们身边。
虽然在比赛中，有的选手忘词了，但是，他们都想阐述一个主题，就是诚信。
“诚信”好像胡思一种虚幻的东西，但是，它的确存在。
我们每个成员也在活动中受到了一次诚信教育。
第六次活动是院学生会部门间友谊交流篮球赛。
自从院学生会招新以来，每个部门没有正面的交流，部门之间的成员更是缺乏相互认识的机会。
此次活动却给了部门之间相互认识和了解的平台。
所以此次活动很有意义，让我们明白了部门之间的团结意识，增进了成员之
间的感情交流。
但是，此次活动对于我们部门来说有些遗憾，因为，我们部门的成员很少，无法参加比赛。
这次微博直播的最大难度是在篮球场，不利于微博的现场发布。
第七次活动是“魅力新秀”主持人大赛。
这次活动由于有赛程较多，所以每位成员都很辛苦。
主持人大赛考验的不只是选手的智慧和临场发挥能力，更是他们心态的竞争。
通过这次活动，也让我们记住了一些人，能够站在舞台上的，你们都很优秀。
第八次活动是化工系“纪念一二·九运动”诗歌朗诵运动。
每个人都明白一二·九运动的意义，举行这次活动重要的是让我们不要忘记曾经为国家独立，浴血奋斗的那些无名英雄，不要掩埋自己那颗爱国之心。
看着每位选手那满怀壮志的朗诵，在场评委以及在座的观众都被选手的朗诵说征服。
第九次活动是扬州微客高校志愿服务团成立大会。
随着文明城市建设和“三个扬州”建设的深入推进，扬州大学生开展志愿服务活动的热情持续高涨，高校志愿服务活动不仅数量多，质量也较好，涌现出了一大批先进组织和优秀个人。
此次活动，开展了关爱农民工子女系列活动，受到了同心学校师生的热烈欢迎。
第十次活动是“诚信与你我同行”微小说大赛。
微小说短小精悍，语言简洁，结局总是出人意外，超乎常人的想象，具有新意，既能节省读者的时间，也充满乐趣，而且每个读者看后都可以发表自己的看法，写上自己的回复，参与讨论，进行互动，因此深受广大民的喜爱，有了大众的支持，有了众多的作者和读者，
微小说应该有很好的发展空间。
因此，要求选手的文化功底一定要深厚。
当然，由于部门的需要，部门有招进几名新部员，这次活动的主要目的是让新成员熟悉活动的流程，为下一次活动积累经验。
第十一次活动是扬帆科技文化节。
本届科技文化艺术节以“点亮科技之光品味文化之旅”为主题，历时一个半月，开展了三个类别16项活动，艺术节活动融思想引领、科技创新、文化艺术、社团风采于一体，寓爱国主义、集体主义、社会主义教育于其中，通过活动为我院校园文化建设、培养学生科技创新精神以及提高学生综合素质提供了一个良好的平台.“青春礼赞”主题晚会不仅展示了大学生在科技文艺方面的才能与素养，更寓意着在学院党政的坚强领导下，广大青年学生积极投身内涵建设，立志为建设省级示范性高职院校作出更大的贡献。
第十二次活动是“诚信教育月”相声小品大赛。
相声小品要求每位选手有过人的应场能力。
但是，每位选手都想表达的一个思想就是把诚信传到每位同学。
但是在这次活动中，有值得反思的地方，就是由于信号的问题，在活动现场无法发布微博，导致有了两条微博没能及时发不出去。
这是今后需要反思的地方。
第十三次活动是XX年新年游艺活动，这是这个学期的最后一次活动，并且学校也比较重视这次活动。
所以，在活动之前，学校就进行了一系列的发票活动，通过微博，现场宣传等，让更多的同学有兴趣参加到这次活动。
在活动现场，各式各样的游戏，让人眼花缭乱。
接近15000人次参加了各种类型的活动。
活动结束后，同学们手提
着奖品，满载而归，脸上充盈着节日的喜悦之情，大家纷纷在祝福墙上留下新年祝福，祝愿自己在新的一年里一帆风顺的同时，更祈愿学院新年在全面推进省级示范性高职院校的建设以及迎接新一轮的人才培养工作评估中再创佳绩。
篇三：
XX年自媒体运营经验总结
XX年自媒体运营经验总结
公众平台和自媒体人是共生关系，平台需要自媒体的好内容，自媒体需要平台将内容散播出去。
当然，所有的传播都是基于平台的规则内的，很多人都奇怪为什么会被无缘无故封号，在平台的规则内，进行有效的传播，是比较好的方式。
关于读者:
有人叫读者、粉丝和用户，其实他们是你公众号所能影响到的读者，并逐渐转化为深度读者。
关于互动:
和读者互动是一个技术活儿，也是一个脑力活，非常人所能胜任也，互动的好，一片欢声笑语，互动的不好，骂、喷、屌、踩样样都来。
读者基本上都是来自于全国各地，行业、年龄、性格、星座等都不尽相同，即使是一个问题，问法和答法都很难一样。
不要一味的去迎合所有的读者，这样太累，也没必要把自己端起来，"砖家"和"叫兽"并不讨人喜爱。
另一个问题是时间问题，和读者互动很多时候是一件很费时间的事，这个需要自媒体人自己去调节，时间是有限的。
如何做自媒体内容
内容绝对是自媒体运营者的核心。
自媒体将自己的信息、价值、理念传播出去，靠的是内容，而文字、视频、音频等介质均为载体，视频、音频介质上，自媒体在XX年已经取得了很大的突破，内容是根本。
以微信公众号为例，微信公众号内容的来源一般有几个方面:
第一，通过多方信息的整理、加工（类似于信息搬运工）后，融合自己的观点、想法等，将外部的信息变成自己的内容;第二，通过采访、参会的形式，对外部信息的获取后，整理成自己的内容;第三，广泛的阅读量以及自己通过实际操作经验沉淀下来的内容整理后形成自己风格的内容。
微信公众号虽然有了自己的内容，但是若没有一个好的传播渠道，那么就成了"哑巴"，用户就听不到"声音"。
渠道和自媒体人是共生关系，而不是竞争关系。
所幸我们所处在的互联平台是相对开放的平台，只要内容足够好，微信平台都是"开放"的。
微信自身是封闭的，所以想要依靠它去传播，必须依靠用户以及自身的关系以及渠道。
内容的影响力可以从多个方面去体现，粉丝量、粉丝活跃度、评论量等都可以作为参数（仅能作为参数），而哪些人在看，这个要从微信公众号内容传播的渠道去发现和观察，对看的人会产生什么影响，这个还是得看内容本身，就像很多用户喜欢看"深喉"、爆料一样，你天天发"文章"，肯定是影响着热爱"文章"的一群人
篇四：
XX年终总结报告销售媒体版
XX度个人年终总结报告
伴随着XX年元旦临近的步伐，XX年即将离我们而去。
来到西部营销中心业务这个新的岗位已经7个月时间,在此感谢公司领导以及同事，在这段期间给予我的帮助和鼓励。
在这半年多的时间中，我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，提高的地方还有很多，以至于把工作做的更好，有信心也有决心把明年的工作做的更好。
XX年具体完成的工作
（一）、销售服务业绩
1、XX学院，第一次合作客户。
通过XX年的服务。
客户对我们XXX有了新的认识。
同时对我们的站的新闻属性非常看重。
为XX年合作奠定良好的基础。
在吸取今年合作中的亮点为XX年合作提供了参考。
同时在以后XX将成为XX学院每年必投的媒体。
2、XXXXX学院，第一次合作客户。
客户本身的宣传费用不多，招生的压力不大。
主要是媒体维护的费用。
XX年整体合作比较顺畅，但是也没有什么亮点。
XX年再接再厉。
3、XXXXXX学院，第一次合作客户。
首次合作年初的时候没有给客户提交合作方案因此客户没有在年初的预算中给XXX计划。
5月中旬对接的之后只有在现有的费用中为我们挤一点。
广告做的比较硬。
没有什么亮点。
今年吸取经验早一些做准备。
4、XXX医院，第一次合作客户，客户对于效果的反馈比较重视，基本上要做到支出和收入能相对一样。
在合作中出现很多问题。
其中XX医院，在自己内部的管理比较混乱，不能及时的提交相应的广告素材，导致每次的广告上刊的时候都是滞后。
同时文案的水平也是有限。
最后就是整体效果不理想。
其中我自身也有一定的原因，在督促
客户提交广告素材，在出现问题的时候不能提供很好的帮助。
XX年对于此客户需要进行特殊的沟通方式，同时加强舆情方面的监督。
（XX年医院组织老年人对眼睛的检查，中间出现各种问题）
5、还有一些沟通提案但是没有落单的客户。
如：
XX医院、北XXX少儿英语、XXX学习中心、XXXXX医院、XXXX医院、XX医院、XX妇产医院、XXXX现代学院等。
中间有一些因为合作形式、合作内容不能达到客户的投放需求。
有一些因为客户内部的决策流程不是太了解。
这些问题在XX年一定要全部攻克。
进款的签单。
（二）、销售中存在的阻力。
在甲方市场中的知名度有，但是基本没有接触过。
能看到西部发出声音的地方也不多。
因此客户对西部的品牌认识不够。
需要加强。
2.加强XXX自身属性的强化，作为省政府省委宣传部的重点新闻门户。
舆情监督需要加强，我们销售不是因为“舆情”的问题去威胁客户。
而是通过“舆情”的手段来强化XXX的品牌。
强化新闻的属性。
让客户先被动的认识XXX。
在合适的去转变对XXX的认识。
（三）、针对以上的销售中存在的阻力，作为一名老业务的建议：
1.进一步加强销售人员的销售谈判技巧，多向身边的同事学习，取其之长，补己之短。
2.了解客户的真实需求，在去提交方案。
3.增加相应的业务培训。
4.提高服务质量，客户就是上帝，客户不光是买我们的产品，同样还有我们的服务。
（四）、XX年自我提高：
XX年我要做到勤开发，多联系定了目标需求客户及与客户需求结合点后就要有计划有步骤地对目标客户进行大量的开发。
弄清需求，捋清关系，明确客户的需求和客户内部的关系。
为客户的攻坚工
作做好情报工作。
在自我的技能方面勤学习，多总结谓活到老学到老，一个人对待学习的态度直接决定了他未来成就的高度，而我们要想做好广告销售仅仅知道媒体及销售的知识是远远不够的，因为广告是建立在营销的基础之上的，还要通过不断的学习一些营销专家和广告专家的视频或书籍来提高自己的营销策划能力，并通过看大量的商战书籍学习一些赢单的策略或技巧。
XX年1月20日营销中心业务xx
篇五：
新媒体活动总结
华中师范大学第二届大学生新媒体创意大赛活动总结
XX年10月中旬至XX年12月上旬，由华中师范大学校团委主办，信息与新闻传播学院和计算机学院联合承办的以“新媒体STYLE，SHOW你的思考”为主题的华中师范大学第二届大学生新媒体创意大赛圆满落下帷幕。
为了向活动主办方、组织方以及参与方做出交代，也为了来年新一届新媒体大赛留下经验与借鉴作用，我们特此总结这期间值得称道之处，反思了不足与教训。
整个比赛可以分为两大板块，分别为前期工作总结以及颁奖典礼。
总结分为大赛说明、大赛宣传、作品汇总、评审工作，颁奖典礼以及活动反思五个部分组成。
一、大赛说明
随着信息化时代的到来，新媒体技术的应用成为我们日常生活不可或缺的一部分。
新媒体独树一帜的开放性打破了传统媒体在时间、空间、速度上的限制，实现了信息的即时传播。
其广泛应用对当代大学生的思维模式、心理意识、语言和行为方式都产生了重大影响，因此在新形势下探索新媒体在高校的应用、打造数字化校园具有重大意义。
以大学生新媒体创意大赛为载体、推动原创微电影、动画短片、创意广告、原创音频、微文微图等优秀作品的产生，激发学生的创意激情。
本次大赛面向华中师范大学全体本科生及研究生征集了三类作品，分别为原创DV、动画短片和微文微图。
其中，原创DV包括公益广告，原创情节短片，纪录片，音乐MV等；动画短片包括Flash作品、三维动画作品、定格动画、动态短片等；微文微图指在微博、QQ、人人等平台发布的包括诗歌、口号、散文、图片等。
此外，立足校园、结合时政，我们对每一类作品提供了部分项目主题可供参考，包括对十八大的关注，对社会和未来的思考，爱在华师系列作品，华师符号化、主题化作品等。
二、大赛宣传
对于这样在全校范围内开展的大型比赛来说，宣传工作是至关重要的一步，它将直接影响大赛的关注度、受众度以及参与度。
我们特此进行了持久的、计划周全的大范围宣传工作，将各种宣传手段有效的联合起来。
宣传工作分为了前期与后期进行。
1、前期宣传
①XX年10月21日，发动了信息与新闻传播学院与计算机学院团委学生会全体干部干事，分成22支队伍，前往全校22个学院晚点名教室进行了PPT的宣传。
通过晚点名各院系同学相对集中的特点，我们进行了第一次最有效以及最广泛的宣传。
②发动了各学院团委书记和学生会主席的力量，将比赛的相关策划、通知以及报名表上传至了各个学院自己的群共享里。
③将“关于举办第二届大学生新媒体创意大赛的通知”以及相关报名表挂到了“华大桂声”、“华大青年”、“师大在线”三大校媒上，充分利用起了校媒广泛的宣传力量。
④从10月下旬起，我们在东区小树林放置了4M*3M的大幅喷绘，并在喷绘上进行了倒计时的张贴，以此引起更广大同学的关注并提醒作品截止时间。
⑤将比赛简讯发往校广播台，委托校广播台进行为期20天的比赛宣传。
⑥制作了比赛的宣传视频，不定期在导航仪上进行播放宣传。
⑦建立了“华师新媒体创意大赛”的人人公共主页，并将该主页作为唯一的大赛官方主页，不定期地进行宣传并发布各种比赛进程消息。
⑧作品征集阶段在桂中路挂出了两条横幅，以此吸引路过同学的关注。
2、后期宣传
①从XX年11月12日——11月15日，发动了信息与新闻传播学院与计算机学院团委学生会全体干部干事的力量，以值班制的方式，在东区小树林和西区报刊亭门口进行了现场宣传，并现场手持第三条横幅。
②加大络宣传的力度，通过人人主页、QQ群消息等各种途径征集作品，并且保证了一定的转发量。
③喷绘、导航仪、校广播台、三大校媒继续发挥作用。
三、作品汇总
本次大赛作品征集共开放了两个公共邮箱，分别征集微文微图、原创DV和动画短片。
其中原创DV和动画短片共征集到86份作品，微文微图共征集到400余份作品，收到作品分布院系十分广泛，其中不乏诸如体育学院、心理学院等与新媒体看似关联不大的院系的参与，可见宣传工作十分到位，也可看出新时代大学生对新媒体的需求、掌握以及应用都在呈上升的趋势，其中信息与新闻传播学院的作品占到了近50%，依旧引领了新媒体的大潮。
与此同时，征集的作品不仅数量极其可观，作品质量也创历史新高。
作品的制作方式多样，作品类型题材十分丰富，比如《“洋雷锋”阿达姆》等感动华师系列原创DV，《超新开场视频》等校园活动宣传视频，《父母》等关于爱关于情感的故事，《青春，在这里》等原创音乐MV，《黑板狂想曲》等创意动画，《滩涂童年》等记录生活与感动的摄影作品
四、作品评审
为了从多角度、多视觉评判作品的质量，从而体现大赛的公平与公正，我们特此进行了多次不同性质的评审，本着不错判任何一份作品的原则，我们从“思想特点、艺术视觉、个性创作、媒体应用、其它”这样五个因素对作品进行了多次的评审。
包括初审工作、络投票、专家一审和专家二审。
1、初审工作
XX年11月18日，我们对征集的作品进行了初审。
邀请了大三、大四具有专业素养的学长和学姐组成了评审队伍，在9638教室以“集中播放影片、评委独立打分”的形式进行了公开、公平的初次评审工作。
经过漫长的初审工作，我们初审留下了39份原创DV作品，10份动画短片作品，以及42份微文微图作品。
并第一时间在“华师新媒体创意大赛”的人人
公共主页发布了入围作品名单，向所有同学公示并告知评审进程。
2、
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