速通门施工技术方案设计.docx
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速通门施工技术方案设计
1、施工方案
1.1概述
工程概况
1〕工程名称：
科技楼B1层增加速通门。
2〕工程地点：
科技楼。
3〕工程概况：
在科技楼B1层增加4套速通门〔地下一层电梯厅增加3组快速通道，在就餐等候厅楼梯间通道增加1组通道〕以及配套社设备安装调试。
。
4〕工程工期：
自合同签订之日起15天。
工程目标
对科技楼B1层增加4套速通门，进一步提升大楼平安管理能力，强化人员管控措施，同时提升大楼管理部门的管理水平，方便业主的出行。
工程质量
坚决贯彻执行"建立工程质量管理条例"，严格履行承包人的质量责任和义务。
严格执行"工程建立标准强制性条文"的有关条款，确保建立工程施工质量；承受质量监视部门和发包人依照"工程建立标准强制性条文"和有关法规进展监视。
1.2编制依据
编制说明
本方案书将详细描述科技楼B1层增加速通门工程的工程概况、工程实施组织机构，施工方案、效劳方案、材料设备、质量平安、工期等技术措施，也详细表达了工程执行过程中工程工程经理、技术工程师以及安装工程师等参与本工程工程实施的各方面人员工作的职责。
本方案的容结合本工程的特点，从施工组织及部署的科学性；施工工序安排的合理性；施工方法选用的技术性、经济性和实现的可能性进展了科学的论证和详细的阐述。
针对一些技术难点提出了解决问题的方法。
对工期、质量、平安及文明施工管理提出了工作目标，并制定了相应的管理措施，同时从业主利益及工程顺利进展的角度上考虑制定了与业主单位的配合措施。
编制依据
科技楼B1层增加速通门工程招标文件
设计规、标准：
"平安防工程技术规"GB/50348-2004
"综合布线系统工程设计规"GB/T50311-2007
"公安部监控设备安装规"GA/T70-94
"防盗报警控制器通用技术条件"GB12663-2001
"民用建筑电气设计规"JGJ 16-2008
"综合布线系统工程设计规"GB 50311-2007
"建筑与建筑群综合布线系统工程验收规"GB/T50312-2007
"智能建筑设计标准"GB/T50314-2006
"智能建筑工程质量验收规"GB500330-2003
"平安防工程技术规"GB50348-2004
"出入口控制系统工程设计规"GB 50396-2007
"建筑物电子信息系统防雷技术规"GB50343-2004
"电子信息系统机房设计规"GB50174-2008
"建筑智能化系统工程设计规"DGJ32/D01-2003
检验标准：
"智能建筑工程质量验收规"GB50339-2003
"建筑工程施工验收统一标准"GB50300-2001
平安标准：
"建筑安装工人平安技术操作规程"CJJ
"劳动防护用品选用规则"GB11651-89
"机械加工设备一般平安要求"GB12266-90
"建筑工程施工现场供用电平安规程"GB50194-93
"施工现场临时用电平安技术规程"JGJ46-88
"建筑施工平安检查标准"JGJ59-99
"焊接与切割平安"GB9448-99
"建筑施工高处作业平安技术规"JGJ80-91
"手持式电开工具的管理、使用、检查维修平安技术规程"GB3787-9
编制原则
编制施工组织方案遵循以下几项根本原则：
1〕认真执行根本建立程序。
根本建立的程序主要是方案、设计和施工等几个阶段，它是由根本建立工作客观规律所决定的。
实践说明，遵循上述程序时根本建立就能顺利进展；当违背这个程序时，不但会造成施工的混乱，影响工程质量，而且还可能造成严重的浪费或工程事故。
因此，认真执行根本建立程序，是保证安装工程顺利进展的重要条件。
2〕做好施工工程排队，保证重点，统筹安排。
建筑施工企业和建立单位的根本目的是尽快地完成拟建工程的建立任务，使其早日投产或交付使用，尽快发挥根本建立投资的效益。
这样，就要求施工企业的方案决策人员，根据工程的重要程度和工期要求等，进展统筹安排，分期排队。
注意处理好主体工程和配套工程，准备工程工程、施工工程和收尾工程之间施工力量的分配，从而获得总体的最正确效果。
3〕遵循建筑施工工艺和技术规律，坚持合理的施工程序和施工顺序。
建筑施工工艺及其技术规律，是分局部项工程施工固有的客观规律。
分局部项工程施工中的任何一道工序也不能省略或颠倒。
因此在组织建筑施工中必须严格遵循建筑施工工艺及其技术规律。
Ø先进展准备工作，后正式施工。
准备工作是为后续生产活动正常进展创造必要的条件。
准备工作不充分就贸然施工，不仅会引起施工混乱，而且还会造成*些资源浪费，甚至中途停工。
Ø先进展全场性工程，后进展各项工程施工。
敷设管网、和架设临时施工电路等全场性工程先进展，为施工中供电和场运输创造条件，有利于文明施工，节省临时设施费用。
Ø采用流水施工方法和网络方案技术组织施工。
采用流水施工方法组织施工，不仅能使拟建工程的施工有节奏、均衡和连续地进展，而且还会带来显著的技术经济效果。
网络方案技术是应用网络图形表达方案中各项工作的相互关系，具有逻辑严密、层次清晰、关键问题明确，可以进展方案方案优化、控制和调整。
在工程施工方案管理中，采用网络方案技术，缩短工期和节约本钱。
Ø贯彻设备预调和现场调试相结合的方针，提高系统设备的工业化程度。
取得最正确的效果。
Ø充分利用现有机械设备，提高机械化程度。
建筑产品生产需要消耗巨大的体力劳动。
改善劳动条件、减轻劳动强度和提高劳动生产率以及经济效果都很显著。
同时要充分发挥机械设备的生产率，保持其作业的连续性，提高机械设备的利用率。
Ø采用国外先进的施工技术和科学管理方法。
先进的施工技术与科学的施工管理手段相结合，改善工程工程经理部的生产经营管理素质、提高劳动生产率、保证工程质量、缩短工期、降低工程本钱。
1.3施工组织部署
为实现科技楼B1层增加速通门工程设计的总体要求，并按照此方案建成一个高水平的快速通道门系统，我公司进展了精心筹划。
针对其工程特点和业主的要求，我们从系统方案设计到最终完本钱次改造工程，乃至保修效劳期全过程考虑，确定本系统的改造施工高标准完成。
将施工过程划分为以下六个阶段。
第一阶段：
施工前期准备。
1〕公司组建工程施工工程部，确定施工现场的管理和组织机构，并配备满足需要的人力和物资资源。
2〕施工图设计。
在预定时间，完成施工图深化设计，按照相关国家规，结合现场已经实施的情况，与业主等方面密切配合，满足工程设计原则的总体要求，绘制完成施工图纸。
3〕系统设备订货。
根据深化设计结果，确定系统设备需求，最后按甲方指定，分为甲方供货和施工单位供货两局部。
4〕在进展以上两项工作的同时，进展现场勘察和进场施工准备。
工程主要负责人员与现场有关单位人员会晤，并组织工程部人员勘察工地现场，了解其它相关专业的进度，根据现场情况编制详实的施工进度方案。
同时安排现场库房和办公地点，进展进场前施工人员三级教育，组织人员进驻现场准备施工，办理各种入场手续。
5〕与系统涉及的设备生产、安装厂家进展接洽，作好技术配合与协调，要求相关专业留出本系统需要的接口。
6〕在进展以上工作同时，根据本工程特点确定协作单位配合要求。
第二阶段：
现场管、槽敷设和线缆布放。
施工准备工作完成后，工程正式进入施工阶段。
施工组长在工程经理的安排下组织施工人员进展根据施工图纸对施工现场的施工管线进展敷设工作。
管线的敷设应严格按照施工标准及规进展。
第三阶段：
设备安装和接线。
根据公司关键过程质量控制要求和现场装修安装的进度，在作好线缆布放的前提下，进展系统的设备安装和接线工作，并在方案时间完成系统现场设备和控制设备的安装和接线，以免影响工程整体的施工进度要求。
第四阶段：
系统调试。
根据专业规和标准要求对本工程系统分局部项进展调试。
在系统分项调试完成后，进展系统的联动、集成管理调试。
第五阶段：
系统验收。
完成以上各项工作后，根据设计方案和专业检验标准的要求，在完成综合检验并到达质量优良的目标的前提下，提请有关单位对系统进展验收。
验收方式方案采取分系统分专业按常规分别对设备和功能进展验收。
第六阶段：
系统运行维护
1〕进展人员培训
2〕验收合格后，进展系统交接工作，进入质量保修期运行。
在以上各阶段的实施中，关键在于设计阶段的控制，因为系统的设计深度和质量直接影响到现场的施工质量和系统功能的最终实现，所以必须加强设计阶段的组织管理和质量保证措施。
另外，现场施工过程的环节控制，其控制容包括管线施工、设备安装接线、系统调试到竣工验收的全过程。
1.4材料方案及保障措施
1.4.1材料方案
1〕交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时间：
交货地点：
由甲方指定地点。
交货时间：
合同前签订后10日到达现场。
交货方式：
设备到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。
运输条件：
专车汽运，运费由我方承当。
2〕投标货物的质量标准及验收方式说明：
产品到达用户指定地点后，由用户组织对设备进展验收。
3〕验收标准：
质量验收方式：
按照国家标准、行业规程或其他相关标
准进展产品验收；按照企业产品说明书进展产品验收。
数量验收方式：
按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。
1.4.2材料方案保障措施
1〕我公司承诺，保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送到达指定地点，产品到达用户指定地点后，由用户组织对设备进展验收。
货物运输过程中产生的所有费用均由我方承当。
2〕按照国家标准、行业规程或其他相关标准进展产品验收、按照企业产品说明书进展产品验收。
3〕保证我公司工程质量符合中华人民国国家标准、行业标准及其它相关标准。
4〕保证我公司产品符合采购单位的设计要求。
5〕本公司与生产商签订了技术支持合约，生产商承当所有的技术支持，公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求
6〕为了保证供给商、购置方、制造商三方责任落实到位
7〕按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。
8〕我方中标后，成立工程领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任务。
9〕假设不按时完成任务，愿承当由此给采购方造成的一切损失和费用。
1.5施工准备方案
技术准备
1〕积极主动与建立单位进展接触，进一步了解现场环境及施工条件情况。
2〕组织有关人员认真学习，熟悉施工图纸，领会设计意图，及时组织进展图纸会审，并为设计交底做准备。
3〕根据施工部署编制工程方案及技术交底。
4〕装备施工测量仪器、工具，组建测量小组。
5〕根据施工进度方案，编制试验方案及见证取样方案。
6〕根据我公司质量手册及贯标程序文件，并结合现场的实际情况建立技术、质量、试验、测量、资料等质量保证体系，制定完善的现场技术管理制度。
物资准备
1〕编制施工预算，并根据施工预算及施工进度总方案，制定材料采购定货方案。
2〕列出各种材料、半成品需用量总体方案，掌握材料来源、质量情况，并确定材料供给渠道和进场时间表。
3〕落实各种施工机械的进场使用性能，组织性能良好的施工机械，加强各种施工机具的维修、分类及动态情况分析，按方案进场投入使用。
劳动力准备
1〕根据工程的施工特点，加强企业部劳动力构造的调整，组建适合本工程施工需要的专业施工人员。
2〕对进场的劳动力进展技能考核，施工组织、工艺流程交底，确保施工队伍的有效投入。
3〕建立健全施工工程的劳动组织、规章制度、形成"交底-过程-验收"的组织监控体系。
4〕加强施工中的穿插流水，使施工队伍能够及时进入操作最正确状态。
施工现场准备
1〕施工现场平面控制网的建立针对该施工现场的地理位置，建立施工现场平面控制网。
2〕对施工现场进展合理规划，对进场材料的安放及使用顺序应结合施工进度方案进展安排，确保施工现场顺利进展。
3〕现场施工用电准备现场施工用电均按"施工现场临时用电平安技术规"JGJ46-88标准规要求执行，本工程实行三级供电，且采用具有专用保护零线的TN-S接零保护系统。
1.6主要施工工艺、方法
线槽敷设施工要求
严格执行施工规，按施工图，施工手册进展施工。
未经工程经理同意并向建立单位申报，不得随意改动施工方案。
对施工完成局部要做好成品保护。
线槽施工必须横平竖直。
吊线、格墨、打平水、拉直线〔预埋管线除外〕。
板槽安装及考前须知
◆垂直敷设的线槽必须按底架安装，水平局部用支架固定。
固定支点之间的距离要根据线槽具体的负载量在1.5至2米之间。
在进入接线盒、箱柜、转弯和变形缝两端及丁字接头不大于0.5米。
线槽固定支点间距离偏差小于50毫米。
底板离终点50MM处均应固定。
◆不同电压、不同回路、不同频率的强电线应分槽敷设，或加隔离板放在同一槽。
◆线槽与各种模块底座连接时，底座应压住槽板头。
◆线槽螺杆高出螺母的长度少于5毫米。
◆线槽两个固定点之间的接口只允许有一个，所有接口跨接处均装上接地铜线或片，每层保证可靠的重复接地。
◆线槽穿插、转弯、丁字连接要求：
平整无扭曲，接缝严密平直无刺无缝隙，接口位置准确，角度适宜。
◆槽板应紧贴建筑墙面，排列整齐。
◆导线不得在线槽进展接头，接线在接线盒进展。
◆穿在管、槽、架的绝缘导线，其绝缘电压不应低于500V。
◆管线槽架穿线宜在建筑物的抹灰及地面工程完毕后进展，在配线施工之前，将线槽的积水和杂物去除干净。
线管的敷设
视不同场合不同用途，选用镀锌管线管作线缆护套，室外裸露及天面局部，均采用PVC管作线管。
镀锌管参照如下方法施工。
1〕金属管的加工要求：
金属管应符合设计文件的规定，外表不应有穿孔，裂缝和明显的凹凸不平，壁应光滑，不允许有锈蚀。
现场加工应符合以下要求：
◆为了防止在穿电缆时划伤电缆，管口应无刺和锐棱角。
◆为了减少直理管在沉陷时管口处对电缆的剪切力，金属管口宜做成喇叭形。
◆金属管在弯制后，不应有裂缝和明显的凹瘪现象。
假设弯曲程度过大，将减少线管的有效直径，造成穿线困难。
◆金属管的弯曲半径不应小于所穿入电缆的最小允许弯曲半径。
◆镀锌管锌层剥落处应涂防腐漆，以增加使用寿命。
2〕金属管弯曲
在敷设金属线管时应尽量减少弯头，每根金属管的弯头不宜超过3个，直角弯头不应超过2个，并不应有S弯出现，对于截面较大的电缆不允许有弯头，可采用径较大的管子或增设拉线盒。
弯曲半径应符合以下要求：
◆明配管时，一般不小于管外径的6倍；只有一个弯时，可不小于管外径的4倍；整排钢管在转弯处，宜弯成同心圆形状。
◆明配管时，一般不小于管外径的6倍，敷设于地下或混凝土楼板时，应不小于管外径的10倍。
◆电线管的弯曲处不应有折皱、陷和裂缝，且弯扁程度不应大于管外径的10%。
3〕金属管的敷设
金属管暗设时应符合以下要求：
预埋在墙体中间的金属管径不宜超过50，楼板中的管径宜为15~20MM，直线布管30米处设暗线盒。
弱电电缆敷设
1〕电缆敷设前须先核准电缆型号、截面是否与设计一样，进展目测和物理粗测。
2〕电缆敷设前必须详细勘查放缆现场环境，确定最正确放缆方案。
3〕电缆敷设应根据用电设备位置，在线槽由里到外整齐排列。
4〕对于使用电缆规格一样的设备，放缆时应先远后近。
5〕电缆固定时，在转弯处弯曲半径不小于电缆直径的6倍。
6〕每放一个回路，都必须在电缆头、尾上绑挂电缆铭牌，铭牌上应编上每回路编号、电缆型号、规格及长度。
也可管作标识。
7〕布放电缆的牵引力，少于电缆允许力的80%。
对直径为0.5毫米的双绞线，牵引拉力不能超过去时100N；直径为0.4毫米的双绞线，牵线力不能超过70N。
8〕对批量购进的四对双绞电缆，应从任意三盘中抽出100米进展电缆电气性能抽样测试。
对电缆长度、衰减、近端串扰等几项指标进展测试。
电缆头制作安装
1〕电缆头制作前应校对，对其物理性能进展粗测；对不同功能的电缆可用摇表、万用表、机待设备进展测量。
四对UTP双绞线，必要时打上模块实测。
2〕制作电缆头前，根据连接的设备、模块考虑电缆的预留余量。
3〕电缆进入配电箱〔柜〕应剥去电缆外层保护皮，并用尼龙扎带等加以固定。
4〕在配电箱接线空间一般比拟宽裕，选用压接铜线耳制作电缆头，在电视上一般使用开口线耳制作电缆头。
5〕采用压接线耳，在压接线耳两端朝不同方向和压接一次，采用开口线耳时，将开口处敲紧敲密，并涂上非酸性焊锡膏后灌锡减低接触电阻。
6〕压接线耳截面应与导线截面一样，开口线耳载流量不应低于导线载流量。
7〕在有腐蚀性或对供电要求较高的场所，所有铜-铜接点都应搪锡或加涂导电膏，以减少接触面发热。
8〕线耳压接完毕后均应彻底清理干净，并包扎与相序一致的色带。
9〕控制电缆头两端导线压接接线端子后必须包扎良好。
模块箱、控制箱〔柜、台〕的安装控制室、弱电井的设备安装前需要检查：
1〕设备外形完整，外表漆层完好；
2〕箱体安装在混凝土墙、柱或根底上时宜用膨胀螺栓固定，壁式箱体中心距离地面的高度为1.3—1.5米；
3〕成排箱柜安装时，排列整齐；
4〕有底座设备的底座尺寸应与设备相符；
5〕设备底座安装时，其外表保持水平，水平方向的倾斜度偏差为每米1度；
6〕设备及设备构件连接严密、结实，安装用的紧固件有防锈层；
7〕安装结实、整齐、美观、端子编号科学易读、用途标志完整，书写正确清楚，设备主板及接线端口的型号、规格符合设计规定；
8〕安装严格按图纸施工、按技术说明书连线；按系统设计图检查主机设备之间的连接电缆型号以及连接方式是否正确，金属外壳接地良好。
各类探测器、控制器等设备的进场验收应符合以下规定：
◆查验装箱单，检查设备的规格、数量、是否相符；
◆查验产品或设备的出厂合格证、产地证和产品技术资料是否齐全；实行许可证和平安认证的产品，应有产品许可证和平安认证标志；
◆外观检查：
有铭牌，齐全，电气接线端子完好，外表无缺损，涂层完整。
6〕设备和器材的进场验收结论应有记录，经确认符合本规规定，才能在工程中使用。
7〕施工现场应设立临时库房，作为设备和器材安装前的保管，库房应由专人管理。
临时库房应符合产品存放环境的技术要求。
8〕系统安装前，建筑工程应具备以下条件：
◆预埋管、预留件、桥架等的安装符合设计要求；
◆机房、弱电竖井的施工根本完毕。
9〕安装施工前，系统集成商应周密进展施工组织设计，并有施工平安技术措施，应符合"建立工程施工现场供用电平安规"GB50194和"施工现场临时用电平安规"JGJ46中的有关规定。
10〕预埋管线在隐蔽前，应由建立单位、施工单位进展隐蔽工程检验。
凡经过检验合格的应及时办理验收签L在进展竣工验收时，可不再进展检验。
对电〔光〕缆敷设与布线应检验管线的防水、防潮；电缆排列位置，布放、绑扎质量；桥架的架设质量；在桥架的安装质量；焊接及插接头安装质量；接线盒接线质量等；对接地线应检验接地材料，接地线焊接质量，接地电阻等。
11〕系统施工质量检验后，应有建立单位施工单位签字的检查验收报告。
1.7系统验收
我公司将本次系统的验收分为三个环节，分别为公司部验收、系统初验、试运行合格后进展终验。
部验收为我司组织验收小组对本工程组的各项工作进展验收，包括安装调试、文档资料、培训、现场清理等多方面进展验收。
确保各设备安装要求符合标准安装要求、确保现场所做的各项工作符合合同要求。
之前方可允许交付给业主单位进展系统验收。
系统验收为我司本工程部在贵单位监视下对系统的安装、调试及最终实现的功能进展一一讲解和验收形成可量化的文字、表格的测试报告等进展签字存档。
并对完成系统各项竣工图，如设备平面位置图、管线图、系统拓补图、系统原理图等。
我公司将于验收前提供验收工作方案及安排，提供本工程的验收详细图纸资料一式四套；验收在采购人系统安装所在现场进展；按招标文件中所列有关标准及国家、行业相关标准及规验收；系统验收合格后，双方在验收文件上签字生效。
1.8系统培训方案
为更好的使用好速通门系统，在工程工程的实施过程中，本公司将对用户安排系统化的培训，目的是科技楼B1层增加速通门更好的使用和管理人员能够熟练地掌握整个系统工程中所运用的各项技术，其中包括系统的设计、安装以及测试。
培训目的：
使管理人员及操作人员掌握系统根本原理与技术，独立进展有关的日常维护、管理等工作。
有利于用户对系统的日常使用，使系统长期在正常状态下稳定地运行，并使承受培训的人员到达能正确操作和维护的上岗资格。
所有培训均以中文进展〔包括授课语言及授课资料〕，负责培训的工程师将是有2年以上工作经历的专业工程师。
整体培训方案分为：
产品安装前的培训〔技术交底〕：
介绍产品的接线，配电要求，安装要求，提供所有产品样本资料。
现场培训：
配合现场情况,安排贵方人员在系统安装、测试和验收的过程中,进展有关的技术培训，向甲方技术人员介绍系统的构造、示系统的使用和讲解系统使用的考前须知，使经过培训的现场技术人员，能独立完成系统操作及日常维护。
专门培训：
一般在工程验收后，我方将在为有关人员提供专门的培训班并提供教材，同时组织有关人员进展考察活动。
培训容为数字视频监控系统的使用与日常维护以及常用技术规。
具体培训时间表将由双方共同确定。
1.9效劳管理方案
作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向业主提供系统最终验收合格之日起12个月的保修期的责任和义务。
在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
保修期或保修期后的效劳工程将包括：
效劳响应
效劳响应时间为48小时，我公司提供热线效劳，在接到报修后48小时到现场提供效劳，一般设备故障在12小时排除。
保修期限
系统保修期为12个月，12个月后我公司继续为用户提供技术支持效劳。
定期维护保养
我公司将根据系统特点及经历提出建议与业主协商，对部份关键设备进展定期上门维护保养。
现场排除故障或技术指导
应业主要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。
保修期完毕后，实行终身维修效劳，设备如有损坏，将收取更换的零配件本钱和少量的人工费。
如果业主的系统操作人员有所变动，我公司负责进展培训。
我公司将优先保证用户的备件供给，并可负责为用户安装更换。
紧急异常情况的及时处理
经历说明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现*些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。
在工程工程保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定。
建立并保存完整的系统文档
我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。
2、售后效劳方案
在工程验收合格之日起，即进入了售后效劳期。
售后效劳期包括运行保障期、质量保证期和质量维护期。
为了更好的使昆仑、丰和大厦停车场管理系统的长期可靠运行，我公司将向贵方提供维修效劳保证，具体维修维护容包括：
2.1系统售后运行期
在业主颁发验收证书之日后，我公司将与业主签订保障运行效劳协议，提供专业技术人员进展全程系统保障运行效劳。
在系统保障运行效劳期，及时处理出现的问题，并根据业主的要求对系统作合同许可围的调整。
2.2质量保证期
自业主颁发承受证书之日起，我公司承诺12个月的系统质量保证期。
在质量保证期对最终用户的请求，24小时赶到现场，协助最终用户处理有关技术问题，在问题解决之后，将问题容和原因、处理过程和方法、恢复正常运行的日期时间写出书面报告。
在质量保证期，对我公司提供的任何部件，由于产品质量发生的损坏，我公司都给予免费修理或更换。
2.3
升级会员 