春季学期公共关系学第3次平时作业.docx

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春季学期公共关系学第3次平时作业

2021年春季学期公共关系学第3次平时作业

一、单选题(共5题,共20分)

得分:

20分

1、

公关谈判的第三个阶段是()。

A :

导入阶段

B :

概说阶段

C :

交锋阶段

D :

妥协阶段

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 C

2、

谈判双方最后防线是( )。

A :

起点

B :

界点

C :

争取点

D :

协议点

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 B

3、

赞助活动是指社会组织以下不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )。

A :

家庭事业

B :

社区事业

C :

个人事业

D :

社会事业

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 D

4、

()是指交际的双方共同的知识和经验领域。

A :

双方经验区

B :

三方经验区

C :

大众经验区

D :

共同经验区

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 D

5、

搞开放组织活动( )。

A :

应完全公开

B :

应加强保密工作

C :

只公开组织的过去

D :

既公开又不能泄密

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 D

二、多选题(共4题,共20分)

得分:

20分

1、

新闻公报最常见的结构类型有()三种。

A :

倒金字塔形

B :

并列结构

C :

顺时结构

D :

长方形结构

得分:

5分

本题分值:

5分

回答正确

您的答案:

 A B C

2、

人际传播的一个重大的特点就是包含着()的反馈。

A :

A直接

B :

迅速

C :

明显

D :

持续不断

得分:

5分

本题分值:

5分

回答正确

您的答案:

 A B C D

3、

公共关系专题活动应具备()基本特征。

A :

主题的明确性

B :

对象的明确性

C :

精心的策划

D :

精心的布置

得分:

5分

本题分值:

5分

回答正确

您的答案:

 A B C

4、

演讲的结尾形式包括( )。

A :

总结式

B :

激情式

C :

深思式

D :

幽默式

E :

借用式

得分:

5分

本题分值:

5分

回答正确

您的答案:

 A B C D E

三、判断题(共5题,共20分)

得分:

20分

1、

人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,这主要得益于说话人的表情和目光。

( )

A

:

B

:

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 A

2、

狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动。

( )

A

:

B

:

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 B

3、

交锋的一般情况是,谈判双方都列举事实,希望对方了解并接受自己的观点,你来我往,相互辩论、说服。

()

A

:

B

:

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 A

4、

噪声可以分成物理的噪声和心理的噪声两类。

()

A

:

B

:

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 B

5、

创新不是公共关系专题活动的基本要素。

()

A

:

B

:

得分:

4分

本题分值:

4分

回答正确

您的答案:

 B

四、名词解释(共2题,共10分)

待批阅

1、

新闻公报

本题分值:

5分

您的答案:

新闻公报一般指公报。

公报一般指国家、政府、政党、团体或其领导人所发表的关于重大事件,或会议经过和决议等的正式文件。

也有以会议的名义发表的公报。

关于会议会谈进展、经过,或就某些问题达成协议的正式文件,称“公报”“联合公报”或“新闻公报”。

教师评价:

2、

公共系谈判

本题分值:

5分

您的答案:

公共关系谈判是指社会组织之间、社会组织与公众沟通的重要手段,当社会组织的利益与公众的利益发生冲突时,人们也会用谈判的方式加以解决。

公共关系谈判是各方位化解冲突而进行沟通的过程,目的是使各方达成一项协议、解决一个问题或做出某种安排。

教师评价:

五、论述题(共2题,共30分)

待批阅

1、

大众传播有什么特点?

本题分值:

15分

您的答案:

答题要点:

(1)需要借助特定的传播媒介

(2)信息公开,面向社会(3)信息单向流动,受众反馈有限(4)信息包罗万象,受众范围极广(5)信息传播速度快(6)信息内容要经过“把关人”的选择(7)受众有强烈的选择性(答出以上要点,可得5分,根据论述情况酌情加分)

教师评价:

2、

公共关系谈判的程序和技巧有哪些?

本题分值:

15分

您的答案:

公共关系谈判有五个阶段。

1、导入阶段。

在这个阶段,谈判人员一般不马上进入主题,以免造成紧张的谈判气氛。

2、概说阶段。

在这个阶段要掌握隐蔽和泄情的技巧。

3、交锋阶段。

双方都要列举事实,希望对方接受自已观点。

4、妥协阶段。

谈判双方都要寻找彼此可以接受的解决方案。

5、协议阶段。

方字的切磋和选用,正确选择签约地,协议要经过法律的公证。

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